培训管理总体流程.doc

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1、培训管理总体流程培训管理总体流程编 码受控状态流程 名称培训管理总体培训管理总体 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理管理 行为相关说明是是否否制定公司整体培 训目标审议培训需求调研提出培训 需求制定整体培 训计划评审批准教学研究设计实施培训培训效果评估总结确认存档否否是是编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训计划流程培训计划流程编 码受控状态流程 名称培训计划培训计划 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节各职 能部门人力资源部 （培训主管）人力资源部 负责人总经理管理 行为相关说明编

2、制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训方案制定流程培训方案制定流程编 码受控状态流程 名称培训方案制定培训方案制定 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否否提出培 训需求需求 分析审核共同确认培 训内容制定整体 培训计划 评审审批培训方 案设计确认培训实 施流程是是是是否否行为实施 环节各职 能部门人力资源部（培 训主管）人力资源部 经理分管总监总经理管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训教材准备流程培训教材准备流程否否否是培训需求调 查制定整体培 训计划审核审核审批制定培 训方案评审审核签批确定方案并 征求意见提出 意见培训实 施流程

3、是是是是是否否 是编 码受控状态流程 名称培训教材准备培训教材准备 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师）人力资源部 培训主管管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员培训需求分析 研究教材编写或甄 选目录审核教材印制或购 买审核培训实施流程是否是否编制日期审核日期批准日期培训用具准备流程培训用具准备流程编 码受控状态流程 名称培训用具准备培训用具准备 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师）人力资源部 培训主管管理 行为培训方法 分析研究培训教具 甄选审核教具购买

4、审核培训实施流程是否是否相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训实施流程培训实施流程编 码受控状态流程 名称培训实施培训实施 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节各受训部门人力资源部培训师 （或外聘培训师）人力资源部 培训主管管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训效果评估流程培训效果评估流程编 码受控状态流程 名称培训效果评估培训效果评估 流程流程执行核心部门人力资源部人力资源总监培训时间、地 点落实下发培训计划 通知做好培训 准备和工 作安排 做好教学准备通知员工 做好受训 准备培训实 施培训效果评 估流程行为实

5、施 环节受训部门人力资源部 培训主管人力资源部 经理人力资源总监管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期岗前培训流程岗前培训流程是否对受训者表 现、业绩进 行调查分析提供 支持形成初步评 估报告提出 意见效果评估审核审核反馈给培训师 并提出意见存挡否是否是编 码受控状态流程 名称岗前培训岗前培训 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节受训部门受训员工人力资源部 培训主管人力资源部 经理管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员否是提出新员工 岗前培训需 求审核审核拟定岗前培 训方案审查确定培训方案提出 意见培训教材 教具师资 场所落实实施培训

6、培训考试效果评估审核上岗修正方案再培 训是是是是否否否否编制日期审核日期批准日期单个部门专项培训流程单个部门专项培训流程编 码受控状态流程 名称单个部门专项单个部门专项 培训流程培训流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节相关部门人力资源部 培训主管人力资源部 经理管理 行为否提出专项培 训需求培训对象调研、 培训目标确定培训方案、 培训计划制 定提出意见审核培训教材、 教具、场所、 时间等落实安排工作，做好受 训准备实施专项 培训效果评估是否达到目的再培训存档是是是否否相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期外派培训管理流程外派培训管理流程编 码受控状态流

7、程 名称外派培训管理外派培训管理 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施 环节相关部门人力资源部 培训主管人力资源部 经理人力资源总监总经理管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训资料管理流程培训资料管理流程编 码受控状态流程 名称培训资料管理培训资料管理 流程流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监否否否否否否部门 申请是否计划内联系培 训机构索取培 训方案审核审批审核审核选择培训 机构、相 关事项洽 谈审核审核实施外 派培训培训效果 评估流程是是是是是是是否行为实施 环节行政部人力资源部培训师 （或外聘培训师）人力资源部 培训主管管理 行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期选择或编写培 训资料审核按学员人数准 备审核分发到学员手中培训资料收回存档是否是否