个案工作期末复习(共13页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上个案工作期末综合练习题单选题：1、关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是（ D ）A、社区工作以整个社区为主要对象 B、小组工作以小团体为主要对象C、个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象D、社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者2、下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（A ）A、个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B、个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C、因为案主问题产生的原因往往受到生理、心理和社会等多方面因素的影响，因此案工作者可以直接代替案主解决问题D、个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式

2、发生改变3、下列关于个案工作的说法正确的是（B ）。A、个案工作的沟通方式是由专业社会工作者通过间接的方式进行的B、个案工作运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务C、个案工作凭个人经验或主观的想法就能达到工作目的D、个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭4、下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（D ）。A、个案工作与心理咨询都是助人专业B、都注重促进受助者人格的健康与和谐发展C、都强调运用同感去理解案主的问题D、都注重案主个人问题的社会成因5、关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是（D ）。A、工作者直接帮助案主调

3、整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为B、工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长C、工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系D、工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的6、在西方个案工作的历史发展中，下列属于综合时期的特点的是（B ）。A、个人问题之所以产生，是受情感与个人心理因素的影响所致B、视客观事实的需要以决定处置的方法，实施各种不同程度的服务C、加强对“案主自决”原则的重视 D、注重搜集案主本身对问题主观的看法和解释7、关于会谈前的准备，下列说法错误的是（C ）。A、环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是

4、传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人B、任何一种座位的安排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解C、一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可D、工作者在进入工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态。8、关于会谈中干预的技巧，下列说法中错误的是（ C ）。A、干预主要通过工作者的专业理论与方法技术、个人的生活经验、对案主持有的理解作客观分析使其从中受益的过程B、适当运用积极干预手法，有利于节省时间，使案主较快认识自己的问题原因所在C、在会谈刚开始时进

5、行就可以运用积极的干预手法D、一般而言，工作者运用干预手法与其对案主的接纳态度并不矛盾9、下列关于同感，说法正确的是（ A ）。A、同感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注B、同感要求工作者随时对案主做出反应C、在会谈之初，工作者不需要做出同感反应D、同感的反应时间越长越好10、关于角色扮演的作用，下列说法错误的是（D ）。A、协助案主澄清自己的感受B、协助案主澄清他人感受C、协助当事人预演计划D、让案主有适当的心理压力方能产生此项技术的效果11、关于案主倾诉，下列说法错误的是（D ）。A、案主不停地倾诉，可能影响到专业工作的顺利进行B、工作者在会谈过程中，应有目的地引导案主倾吐内心的

6、感受C、在关系建立初期，应防止案主过早表达一些深层次的感受D、当关系发展到一定程度，如果案主回避，工作者应该考虑尊重案主的意见，不再追问12、下列关于个案工作专业关系的含义说法正确的是（C ）。A、个案工作专业关系的目的是很复杂的B、个案工作专业关系涉及职业关系和私人关系等双重关系C、关系的形成只是手段而已，绝对不是目的D、专业关系的存在没有时间性的限制13、下列关于转案的原因说法错误的是（D ）。A、原来的社会工作者因工作变动离开机构B、接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务C、案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者D、转案时社会工作者可以不用向案主解释原因14、在个案工作服务计

7、划的实施阶段，下列个案工作者应注意的方面中说法错误的是（A ）。A、在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动B、善于运用案主和工作者本人的社会资源C、进行阶段性检查和评估，检验工作成效，发现新的问题D、妥善处理和案主的专业关系，维持双方的相互信任、接纳与合作15、观察作为收集资料的方法，对其分类下列说法正确的是（C ）。A、根据观察程序的不同，可分为实验室观察和实地观察两大类B、根据观察场所的不同，可分为结构式观察和非结构式观察两大类C、根据观察者的角色不同，可分为非参与式观察和参与式观察D、根据观察对象的不同，可以分为完全参与观察和不完全参与观察16、在个案工作的方法中占主

8、导地位，并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是（B ）。A、行为修正模式 B、心理与社会治疗模式 C、人本主义治疗模式D、理性情绪治疗模式17、心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到（ D ）。A、玛丽杰雷特的“精神病理社会工作”一文B、汉密尔顿（GHamilton）的“社会工作基本概念”一文 C、汉密尔顿的个案社会工作的理论与实务一书D、里士满的社会诊断一书18、标志着心理与社会治疗模式发扬光大，使之成为个案工作中占主导地位的流派的是（D ）的出版。A、里士满社会诊断 B、汉密尔顿个案社会工作的理论与实务C、罗杰斯辅导与心理治疗 D、霍利斯个案工作：心理社会治疗法19、只要工作者营造一

9、些理想的环境因素，如工作者的真挚、无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。这种观点属于（C ）。A、理性情绪治疗模式的治疗原则 B、行为修正模式的治疗原则C、人本主义的治疗原则 D、心理与社会治疗模式的治疗原则20、关于人本主义治疗模式中的自我概念，错误的是（D ）。A其形成会受到周围他人价值标准的影响B罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法C包括个体对自己、对自己与他人，以及对环境的知觉和评价三个部分D其形成吸收了人本主义心理学的思想21、下列属于人本治疗模式的核心概念的是（ A ）。A、自我概念 B、自我实

10、现 C、自我决定 D、自我治疗22、人本治疗模式中，个案工作者对案主的无条件的积极关怀意味着（B ）。A、工作者有能力和案主进行全面地沟通 B、关怀不能附加任何条件C、工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应D、工作者能够掌握案主的思路23、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为，作为一名社会工作者，可以采用（D ）帮助治疗。A心理社会治疗模式 B危机介人治疗模式C人本治疗模式 D行为治疗模式24、从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心害

11、怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（B）。A放松练习 B系统脱敏C满灌疗法 D厌恶疗法25、在行为修正模式中，现已成为最为广泛使用的行为治疗技术的是（ B ）。A、满灌疗法 B、放松练习 C、自我管理D、厌恶疗法26、让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，这样就可以抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状。上述内容是对（D ）方法的描述。A、满灌治疗 B、放松练习 C、自我管理 D、系统脱敏27、高二学生小李平时学习很好，他对自己很严格，每次考试要求自己都要考到前三名。可是有一次考试小李落到了十名以后，他陷入

12、了深深的苦恼之中，认为老师和家长再也不会喜欢他了。如果你是社会工作者，针对小李的情况，认为下列哪种治疗模式是最适合的？（ D ）A、人本主义治疗模式 B、心理与社会治疗模式 C、行为修正模式 D、理性情绪治疗模式28、在建立专业关系时，理性情绪治疗模式一方面强调对案主的无条件的完全的接纳和容忍。但另一方面又否认同感在建立专业关系时的重要性，这是因为（B ）。A、同感使案主获得一种自我价值感B、同感会使案主觉得工作者是认同他的非理性信念C、同感具有治疗的功效D、同感有助于案主尽快抛弃非理性信念29、丈夫对女儿长期精心照顾，将感情与希望寄托在女儿身上，忽视妻子的需要，影响到夫妻关系。这种病态家庭结

13、构被称为（ A ）。A、纠缠与疏离 B、联合对抗 C、三角缠 D、倒三角30、在联合家庭治疗模式中，有一种不良的沟通的方式，主要表现为忽略他人，在行为上是常常指责攻击别人，内心感觉却是极度孤独，没有安全感，通过攻击来掩饰自己的弱点。这种不良的沟通方式被称为（ B ）。A、讨好型 B、责备型 C、超理智型 D、打岔型31、萨提亚认为有害的家庭规则会影响家庭成员个性发展，妨碍家庭关系。在下列家庭规则的表现中，说法错误的是（ D ）。A、非人性化的家庭规则会压抑人格的健康发展B、绝对化的家庭规则会使家庭成员行为变得十分僵化和固执，适应能力就很差C、矛盾的家庭规则会使家庭成员不知如何取舍而感到混乱和焦

14、虑D、过时的家庭规则不具备传染性32、下列关于现实治疗模式的专业关系建立说法错误的是（ D ）。A、个案工作者不介意案主对自己的价值观持不同意见B、个案工作者要让案主知道自己对他有积极的信心C、个案工作者要表现出对案主的尊重和接纳D、个案工作者要避免采用“我”、“我们”等个人化的亲密用语33、下列选项中属于班杜拉的思想的是（ C ）。A、环境塑造行为 B、行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的可能性C、认知的重要性 D、强调积极的奖赏对于行为的改变作用要远远大于消极的惩罚34、（A ）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。A、结构家庭治疗模式 B、联合家庭治疗模式 C、现

15、实治疗法 D、心理社会治疗模式35、联合家庭治疗模式中最完整、最全面的一种介入手段是（C ）。A、沟通游戏 B、冥想 C、家庭重塑 D、面貌舞会多选题1、关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法正确的是（ABCD ）。A、经历了从个人责任向社会责任过渡B、经历了从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展C、经历了从单纯出于同情心助人到在科学基础上的专业助人方法的建立这样一个过程D、这种价值观念的发展将会随着社会的变迁和发展而不断进步E、个案工作的价值观已经发展成熟，不会再有什么变化2、同感与同情心不同。下列关于二者的说法正确的是（ABDE ）。A、同情心是对他人主观经验的一种反映B、同感是完整地

16、探索案主内心世界的过程C、同感只需站在客观的立场上，保持中立的态度即可D、当工作者对案主产生同情心时，会过分认同案主，从而妨碍作出正确的思考和判断E、同感必须站在案主的立场上，能够放下自己的参照标准，与案主达到一定程度的感情共鸣3、在实际社会工作中，社会工作者要做到关心他人，必须做到（ABCD ）。A、消除对案主的个人看法 B、从细微之处入手体现对案主的关心C、理解案主 D、社会工作者应该全身心地替案主着想E、真正的关心案主，可以替代案主作出选择4、下列属于同感的三个层次的是（BCD ）。A、发展对案主的同情心 B、感受共鸣 C、角色转换 D、同感的传达 E、感悟案主的压力5、下列属于会谈中使

17、用语言的技巧是（ABCDE ）。A、开放式问题 B、封闭式问题 C、鼓励 D、同感的反应E、摘述6、下列关于个案工作专业关系的论述，说法正确的是（ ABCD ）。A、个案工作专业关系的主体是社会工作者和案主B、个案工作专业关系是双方的内心感受和情绪表达；C、个案工作专业关系是动态的交互关系，而不是静态的、单向的关系D、个案工作专业关系的目的是为了协助案主解决问题，提高案主的个人能力E、个案工作的专业关系中案主始终处于主导地位7、在个案工作专业关系中，目的是专业关系中最重要的一个要素。下列关于个案工作专业关系目的说法正确的是（ BCD ）。A、专业关系中的目的是不受个案社会工作的总体目标和价值观

18、系统约束，可以由社会工作者任意决定B、专业关系的建立，是通过某一个人或某一类社会系统的改变，挖掘个人的潜力，最终提高个人的能力，使个人实现抱负和理想。C、专业关系要注重实际交往的效果，注重具体的技术和技巧，使之能够应用到具体的实际情况中D、专业关系的地确定要根据案主的具体情况，每一个专业关系都有一个独立的个人目的E、如果两位案主面临同样的问题，那么在确定专业关系的目的时可以每个环节都是相同的8、个案工作者的专业态度包括（ABCD ）。A、同感 B、接纳 C、保密 D、适时处理情感转移 E、自信心9、关于个案工作专业关系的特点下列说法正确的是（BDE ）。A、个案工作的专业关系是一种互助的关系B

19、、专业关系的目的是增强案主能力，协助案主解决问题C、专业关系会永远存在D、专业关系的建立完全以案主个人的利益为中心E、在实际工作中，专业关系的表现形式是一种不平等的关系10、在个案工作程序的建立关系阶段，具体的技术包括（ABCDE ）。A、避免给求助者贴标签 B、专注地聆听 C、工作者要避免对案主过多过早地承诺D、表达同感和接纳 E、简洁具体11、在个案工作的资料收集阶段，收集案主的有关资料需要遵守一些原则，这些原则包括（ BCDE ）。A、收集资料时，需要收集案主的所有资料B、收集资料时，需要案主和工作者共同确定资料收集的领域以及资料的深入程度C、收集资料时，社会工作者要告诉案主、资料收集会

20、在哪些领域展开D、资料收集工作贯穿着个案工作的全过程；社会工作者应尊重案主个人的选择E、社会工作者要理解案主对于资料收集所涉及领域的看法12、在资料诊断时，需要确定案主的问题，下列关于确定案主问题的说法错误的是（ BE ）。A、一般情况下，按照事情的轻重缓急，社会工作者和案主会选择最急于解决的问题B、工作者根据专业判断认为案主最急于解决的问题也许并不是案主问题的最主要的矛盾，此时工作者应采取方法使案主认同工作者的看法C、在确定案主问题时工作者要考虑案主分析问题、解决问题的能力D、工作者与案主应共同商量并决定多个问题中的最主要矛盾E、在所有的情况下，在众多的问题中，应首先选择对案主来说最容易的问

21、题来解决。13、下列关于心理与社会治疗模式的基本假设说法正确的是（ABCDE ）。A、“人在情景中”认为人不能被看作一个完全独立自存的个体，研究一个人，一定要同时了解他所处的环境B、心理与社会治疗模式不单探索问题的背景和成因，也重视案主人格的强度C、强调个人过去所经历的事物，所持的观念，所学习得到的技巧、知识和态度都会有意无意地影响着个人当前的一切D、个人的自我强度、自我防卫机构及理解力等因素，对个人沟通技巧的优劣，都有决定性的影响。E、心理社会治疗法的宗旨是要协助个人达到健康的发展和充分运用个人的潜力14、心理与社会治疗模式的非反映沟通动力技术包括（CDE ）。A、内省 B、自我评估 C、支

22、持 D、直接影响 E、探索描述宣泄15、人本治疗模式的治疗目标包括（ABC ）。A、提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己B、引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质C、治疗的目标不是解决案主面临的具体问题，而是协助案主成长D、减轻案主的焦虑不安 E、开发案主潜能16、下列关于理性情绪治疗模式的特点说法正确的是（ ACDE ）。A、理性情绪治疗模式认为，人的价值来自于其本身的存在B、理性情绪治疗模式认为专业关系具有治疗的功效C、理性情绪治疗模式的治疗过得相当于一个教育的过程D、理性情绪治疗模式特别适合自我疗法E、理性情绪治疗模式不要花很多的时间了解案主的历史、问题与以前经历的关系，而

23、是集中于当前17、当一位妻子在家中成为主要掌权者，丈夫变得软弱无能时，工作者站在丈夫的一边去批评妻子，减低她的影响力，使懦弱的丈夫在家中抬起头来。妻子受到批评，惟有在家中寻求支持者，她可能站在丈夫一边，夫妻联手对付工作者。这种做法是（ CDE ）。A、工作者破坏了案主夫妻感情 B、工作者破坏了与案主只见的专业关系C、工作者破坏了有害的家庭结构 D、工作者破坏了夫妻次系统的病态结构E、工作者下一步可以帮助家庭调整不恰当的权力架构18、萨提亚认为，家庭沟通模式必然涉及到以下哪几个层面？（ BDE ）A、家庭系统边界 B、自我需要 C、家庭角色分工 D、他人需要 E、情境19、萨提亚认为，一个人的自

24、我价值感是由下列哪些部分组成的（ABCDE ）。A、对自己的看法B、对别人的看法C、心目中认为别人对自己的看法D、根据别人如何看自己所产生的对自己的看法 E、以上都正确20、萨提亚认为，在任何情况下，沟通必然涉及下列哪些方面？（BCE ）A、话语 B、自我 C、他人D、行为 E、情境判断题1、个案工作者作为支持和可依赖的人，在整个个案过程中可以扮演一个“拯救者”的角色。（ ）2、个案工作者能给案主提供解决问题的标准方法或程序。（ ）3、正式的座位安排透露出权威的态度，清楚地划分出双方地位的不平等，因此不能采用。（ ）4、在会谈中，个案工作者要做的是有效的倾听，干预手法最好不要采取。（ ）5、正

25、向反移情可以加强个案工作者和案主之间的专业关系。（）6、当案主拒绝接受个案工作者的帮助时，个案工作者有权迫使案主接受帮助。（）7、会谈可以通过倾听和观察来进行资料收集。（）8、个案工作专业关系的单向性是指工作者必须向案主提供帮助，案主则不必如此。（）9、案主的部分目标已经实现，因时间原因，可以结案。（）10、结案后社会工作者不能再和案主有联系。（）11、案主问题解决的先后顺序会影响个案工作的效果。（）12、在个案工作的程序中，服务计划的制定是最具体、最核心的一步。（）13、心理与社会治疗模式强调个人过去的成长经历对当前状况的影响，并不注重个人的自我调节功能。（ ）14、心理社会研究从与案主第一

26、次接触就开始了，一直延续整个辅导工作的结束。（）15、人本治疗模式更易于被各国及社会中具有不同文化背景的个案工作者和案主接受。（）16、罗杰斯认为，工作者为了努力获得表里一致和真诚，可以向案主表达工作者所有的情感。（）17、理性情绪疗法认为理性和非理性两种信念都是后天形成的。（）18、班杜拉的努力使行为主义真正得以进入社会工作领域。（ ）19、班杜拉认为人类必须接受直接的环境刺激才能学习。（ ）20、操作性条件作用中的负增强是指通过消减厌恶性刺激使有机的期待行为的出现率增高。（）21、行为修正模式的治疗效果不容易被观察和测量。（ ）22、行为主义真正得以进入社会工作领域并演化为社会工作领域的行

27、为修正模式是依靠班杜拉的努力。（）23、行为修正模式强调外部环境在行为习得中的作用。（）24、理性情绪治疗模式带有主动、导向和教导式的特点。（）25、精神病人的精神状况与现实脱节，与他们无法交谈理性信念和非理性信念，因此无法使用理性情绪治疗模式。（）26、结构家庭治疗模式不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。（）27、结构家庭治疗模式认为，不必去追溯以往的交往方式，而应重点关注家庭成员目前的交往方式。（）28、一个人的自尊感的建立与其父母的自尊感的高低无关，但是与父母对子女的言传身教有关。（ ）29、萨提亚认为家庭的沟通形式与家庭成员各人的自尊感的高低无关。（ ）30、现实治疗法中

28、，工作者不会接受案主的任何借口。（）31、现实治疗法中，工作者应对案主的改变充满信心和耐心，不允许对案主做出惩罚性的行动。（）32、在运用现实治疗法时，如果案主主动希望个案工作者放弃努力时，工作者应该尊重案主意见。（）33、结构家庭治疗模式不直接解决个人问题，而是充分发挥家庭功能，从而使案主的问题得到根本解决。（）34、萨提亚认为在治疗时应关注问题本身的严重程度，同时也关注案主以什么方式去处理所面对的问题。（ ）35、萨提亚认为治疗成功的先决条件是个案工作者的技巧。（ ）36、在现实治疗过程中，工作者允许个人的价值观可以被案主挑战。（）37、在现实治疗模式中，案主行动计划的决定者是个案工作者。

29、（ ）简答题1、 简述个案工作者承担的角色。答：1、联系人充当联系案主和社区各种资源的纽带2、使能者协助案主发掘自身的能力或资源，使案主自身发生改变3、教师提供案主做出决定所必需的信息、处理问题的新方法，帮助案主学习新技能，调整原有行为模式4、调解人解决案主和他人或组织的争端5、辩护人代表案主和某人或某一群体进行交涉，以解决案主面临的问题；目的是争取案主希望得到的利益。2、 简述意义再构和情境再构的含义。再构法认为，一介人的核心信念、生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维起着影响和中介作用。 最广泛使用的再构方法是对问题情境再构和对问题行为的意义进行再构，即意义再构和情境再构。 1意义再构

30、的作用就是为案主提供新的视角去看待自己的行为，而不是直接针对行为本身；扩展案主的知觉框架，从而为使用其他治疗方法奠定基础。意义再构的本质是给某种情境和行为一个具有不同意义的新标记和新名称。 新的意义要具有不同的内涵，而且通常是积极的内涵。2情境再构是指对问题行为发生情境的再构。它可以帮助求助者探索和确定某个问题行为在何时、何地、对何人是有益或适当的。情境再构基于这样预设，即任何一种行为都只在某些情境，而不是所有情境有效。情境再构对那些过分概括的案主最有效。3、 个案工作者在建立专业关系过程中如何做到“真诚和一致”保持真诚和一致是专业关系中不可少的要素。真诚是指不虚假，不欺骗他人，真是地表达自己

31、的感受和想法。一致是指个案工作者自我价值观，在与案主沟通过程中，语言上的表达和实际行为方面在整体上是统一的。 个案工作者在专业关系中要保持真诚和一致，必须做到： 1.要勇于探索对自己的真实认识，要敢于剖析自己，分析自己在专业知识、工作能力、知识结构、性格特征等方面的优缺点。 2.要了解不同案主对机构和个案工作者的看法。就机构方面而言，要确定案主是肯定还是否定机构的组织方式、对经费来源是否足够信任、对服务内容是否满意等；就个案工作者而言，要了解案主对个案工作者的信任及专业能力的判断等方面的内容。 3.真诚和一致是在整体上表现出来的，是个案工作者的价值观、会谈技术、行为方式等各方面因素的综合。真诚

32、跟个人为人处世的性格和态度相关。有的人在学习社会工作专业前已经有了良好基础，继续深化相对比较容易；而有的人则需要经过长时间的学习和实践，不断自我探究积累相关经验，才能做到整体性地表达出真诚和一致。4、 简述个案工作专业关系的特点。专业关系的特点有： 1单向性； 2目的明确性； 3暂时性； 4以案主为中心； 5工具性和情感性并存； 6涉及机构； 7非平等性。5、 简述个案工作中制定目标的步骤。6、 简述人本治疗模式中形成良好关系的条件。 简述人本治疗模式中自我概念的含义。1自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，因为他认为人的行为、情绪与心理是由自我概念决定的。自我概念是一套有组织、连贯的关

33、于自己的观感。 2自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。 3人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。4罗杰斯认为，在现实社会中自我概念和现实经验的对应关系有三种：自我概念和现实经验的一致。自我概念与现实经验的矛盾与冲突。自我概念与现实经验的脱节。7、 简述萨提亚对工作者角色的认识。9、简述结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想。分析题1、 在个案社会工作过程中，案主主要有哪些常见心理需求？请进行分析说明。2、阐述个案工作过程的几个阶段的工作重点。3、心理与社会治疗模式主要采用哪些治疗方法，请进行分析说明。4、试对心理与社会治疗模式进行评论。 5、简述理性情绪治疗模式的治疗过程。专心-专注-专业