[精选]4需求预测与库存管理ckv.pptx
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1、1第四章第四章 需求预测与库存管理需求预测与库存管理2第一节 需求预测第二节 库存控制主要内容主要内容3q物流预测是为制定物流作业计划而对货物需求的地物流预测是为制定物流作业计划而对货物需求的地点、品种以及时间的预计点、品种以及时间的预计q物流中的存储、运输等各项业务活动的计划都是以物流中的存储、运输等各项业务活动的计划都是以预测的资料为基础的。预测的资料为基础的。q物流管理者不需要做所有的预测活动。中长期预测物流管理者不需要做所有的预测活动。中长期预测通常由企业其他部门提供给物流部门,物流经理一般通常由企业其他部门提供给物流部门,物流经理一般在制定库存控制、车辆调度等短期计划时,要亲自做在制
2、定库存控制、车辆调度等短期计划时,要亲自做一下预测,以有效安排资源。一下预测,以有效安排资源。一、物流管理中的需求预测4二、需求的特性q独立需求和相关需求独立需求和相关需求独立需求独立需求需求量由市场力量决定,与其它物资不存在直需求量由市场力量决定,与其它物资不存在直接的连带关系,如大多数产成品接的连带关系,如大多数产成品相关需求相关需求某种物资的需求量与其他物资有直接的配套关某种物资的需求量与其他物资有直接的配套关系,如生产时所用的零部件系,如生产时所用的零部件q独立需求用统计预测方法效果较好独立需求用统计预测方法效果较好考察一般的消耗速度,确定订购批量、订购时间考察一般的消耗速度,确定订购
3、批量、订购时间q相关需求的预测则应采用相关需求的预测则应采用MRPMRP等方法等方法物料清单物料清单1 1、独立需求和相关需求、独立需求和相关需求5二、需求的特性q需求的时间特性需求的时间特性由销售量的变化或季节变化等因素引起由销售量的变化或季节变化等因素引起时间序列预测模型时间序列预测模型q需求的空间特性需求的空间特性需求在何处、何时发生需求在何处、何时发生以便规划仓库的位置、容量、分配运输资源等以便规划仓库的位置、容量、分配运输资源等预测技术必须考虑这种地理上的差异预测技术必须考虑这种地理上的差异2 2、需求的空间和时间特征、需求的空间和时间特征6二、需求的特性q无规律需求无规律需求新产品
4、、即将退市的产品等新产品、即将退市的产品等预测很困难,一般用非预测方法解决,如为新产品准备快速、预测很困难,一般用非预测方法解决,如为新产品准备快速、应急的运送方案应急的运送方案q规律性需求规律性需求趋势性、季节性趋势性、季节性常用的预测方法即可得到较好的解决方案常用的预测方法即可得到较好的解决方案3 3、无规律需求和规律性需求、无规律需求和规律性需求7一个预测数值实际上由六部分组成三、预测内容的组成1、基本需求基本需求整个时期内的平均值整个时期内的平均值2 2、季节因素、季节因素3 3、趋势因素、趋势因素4 4、周期因素、周期因素5 5、促销因素、促销因素6 6、不确定因素、不确定因素8四、
5、预测的方法论1、自顶向下方法、自顶向下方法分解预测方法分解预测方法先展开全国层次的先展开全国层次的SKU进行预测,然后再分摊到各地进行预测,然后再分摊到各地2、自底向上方法、自底向上方法分权化预测方法分权化预测方法每个配送中心独立开展预测每个配送中心独立开展预测可更精确的预测特定市场的需求波动可更精确的预测特定市场的需求波动注:注:SKUSKU,stock keeping unit.stock keeping unit.,生产者或流通业者在执行库存管理或商品管理时,商品的生产者或流通业者在执行库存管理或商品管理时,商品的最小分类单位,也称为单品。最小分类单位,也称为单品。“单品单品”与传统意义
6、的与传统意义的“品种品种”概念不同,从分类和编码的角概念不同,从分类和编码的角度看,度看,“品种品种”比比“单品单品”大,即一个大,即一个“品种品种”中可能有许多个中可能有许多个“单品单品”;“单品单品”还可以还可以根据使用者的定义而不同。如单听销售的可口可乐是一个根据使用者的定义而不同。如单听销售的可口可乐是一个SKUSKU,而整扎销售的可口可乐又是一而整扎销售的可口可乐又是一个个SKUSKU。9工厂中央配送中心工厂中央配送中心预测合计预测合计1000010000单位单位B B地区配送地区配送中心预测中心预测30003000单位单位C C地区配送地区配送中心预测中心预测20002000单位单
7、位A A地区配送地区配送中心预测中心预测40004000单位单位D D地区配送地区配送中心预测中心预测10001000单位单位历史上各历史上各中心份额中心份额40%40%30%30%20%20%10%10%自顶向下方法自顶向下方法四、预测的方法论10预测部门对这两种方法做出选择,可以结合两种方预测部门对这两种方法做出选择,可以结合两种方法的优点。法的优点。自底向上方法需要详细跟踪自底向上方法需要详细跟踪自顶向下方法的比例分配有难度自顶向下方法的比例分配有难度四、预测的方法论11五、预测流程预测数据库 订单 历史 战术预测组织与管理预测技术预测支持系统预测结果使用者 财务部门 销售部门 生产部门
8、 物流部门预测过程有效的预测流程由若干各部分组成有效的预测流程由若干各部分组成12数据库包括了订单、订单历史,以及获得订货的战术,如促销等。数据库还必须包括定时的历史与计划数据,它能够使得数据的处理、概括、分析和报告更便利。五、预测流程预测数据库预测过程的基础13n预测支持系统包括收集和分析数据、进行预测,以及把预测结果传送到相关人员和计划系统的数据处理能力。n预测技术n预测的组织与管理谁负责预测?预测的精确性如何衡量?五、预测流程开发有效的预测需要一个能结合了三个组成部分的流程14主要的三大类预测技术主要的三大类预测技术q定性预测定性预测:定性技术采用专家意见和特殊的信息定性技术采用专家意见
9、和特殊的信息对未来进行预测。对未来进行预测。q时间序列预测时间序列预测:时间序列技术则完全把注意力集时间序列技术则完全把注意力集中在历史模式和模式的变化上来产生预测中在历史模式和模式的变化上来产生预测.q因果关系预测因果关系预测:因果关系技术,如回归方法,则因果关系技术,如回归方法,则是使用明确而又特定的有关变量的信息,来展是使用明确而又特定的有关变量的信息,来展开主导事件与预测活动之间的关系。开主导事件与预测活动之间的关系。六、预测技术15q定性预测方法主要包括专家判断、营销估计、集体讨论、市定性预测方法主要包括专家判断、营销估计、集体讨论、市场调查、类推法、德尔菲法等多种。场调查、类推法、
10、德尔菲法等多种。q定性分析方法的优点在于当市场预测缺少定量的数据支持或定性分析方法的优点在于当市场预测缺少定量的数据支持或者当变量太多不能形成一个稳定的模型时,可以采用定性分析者当变量太多不能形成一个稳定的模型时,可以采用定性分析的方法。另外,运用这种方法进行预测简单快速,不需要复杂的方法。另外,运用这种方法进行预测简单快速,不需要复杂的统计计算。的统计计算。q定性分析的缺点在于预测缺乏证据支持,主观性过强,无法定性分析的缺点在于预测缺乏证据支持,主观性过强,无法进行误差分析等等,这些限制因素可能会导致判断的失误。进行误差分析等等,这些限制因素可能会导致判断的失误。注:德尔菲法是美国兰德公司于
11、注:德尔菲法是美国兰德公司于1964年发明并首先应用于技术预测领域的一种函询调查法,也是目前年发明并首先应用于技术预测领域的一种函询调查法,也是目前最流行的定性分析方法。德尔菲方法的具体做法是将所要预测的问题和必要的背景材料以通信的方式最流行的定性分析方法。德尔菲方法的具体做法是将所要预测的问题和必要的背景材料以通信的方式寄给寄给1050名有关专家,征求意见。然后将各种意见综合、整理、归纳、匿名反馈给专家,如此反复名有关专家,征求意见。然后将各种意见综合、整理、归纳、匿名反馈给专家,如此反复35轮,最后将每位专家的最终意见经统计分析后计算出预测结果。轮,最后将每位专家的最终意见经统计分析后计算
12、出预测结果。定性预测定性预测六、预测技术16时间序列技术是一种利用时间序列技术是一种利用历史销售数据历史销售数据的统计方法,的统计方法,这些历史销售数据中应当具有这些历史销售数据中应当具有相对清楚而又稳定的关相对清楚而又稳定的关系和趋势系和趋势。时间序列分析主要用于识别:时间序列分析主要用于识别:由于由于季节性因素季节性因素使数使数据发生的系统性变动;据发生的系统性变动;周期模式周期模式;趋势值趋势值;这这些些趋势的增长率趋势的增长率。时间序列技术包括分析历史数据类型和动态的各种方时间序列技术包括分析历史数据类型和动态的各种方法。如移动平均、指数平滑、外延平滑、适应性平滑法。如移动平均、指数平
13、滑、外延平滑、适应性平滑等。等。时间序列技术时间序列技术六、预测技术17q移动平均移动平均(moving average)moving average)预测法使用最近时期销售量的平均数。预测法使用最近时期销售量的平均数。q可以消除由于偶然因素引起的不规则变动,同时又保留了原时间序列可以消除由于偶然因素引起的不规则变动,同时又保留了原时间序列的波动规律。但该方法对历史变化反应迟钝,不适合预测历史数据变化的波动规律。但该方法对历史变化反应迟钝,不适合预测历史数据变化大的情形。大的情形。q如果引入加权平均,可部分克服上述缺点。如果引入加权平均,可部分克服上述缺点。式中:第t+1期的一次移动平均值;x
14、t 第t期的观测值(t1,2,,n);n 跨越期数。N一般为一期、二期、三期、十二期等时间序列技术时间序列技术移动平均法移动平均法六、预测技术18q指数平滑指数平滑(exponential smoothing)exponential smoothing)是根据以前的需求水平和是根据以前的需求水平和预测水平的加权平均数估算的未来销售量为基础的。预测水平的加权平均数估算的未来销售量为基础的。q是一种特殊的加权移动平均法。是一种特殊的加权移动平均法。q计算迅速,无需大量历史数据,适合计算机化预测。计算迅速,无需大量历史数据,适合计算机化预测。平滑指数;平滑指数;第第t t期的一次指数平滑值;期的一次
15、指数平滑值;x xt t 第第t t期的实际观测值。期的实际观测值。时间序列技术时间序列技术指数平滑法指数平滑法六、预测技术19q外延平滑法外延平滑法(extended smoothing)extended smoothing),考虑趋势值和考虑趋势值和季节波动等因素的指数平滑法。季节波动等因素的指数平滑法。趋势指数平滑趋势指数平滑考虑到上升或下降趋势的指数平滑法考虑到上升或下降趋势的指数平滑法季节性指数平滑季节性指数平滑考虑到季节性因素影响的指数平滑法考虑到季节性因素影响的指数平滑法适应性平滑适应性平滑(adaptive smoothing)adaptive smoothing),对对因素的
16、有效因素的有效性进行定期考察。性进行定期考察。因素可以在每一次预测结束时进因素可以在每一次预测结束时进行考察,以便确定能产生完美预测的精确数值。行考察,以便确定能产生完美预测的精确数值。时间序列技术时间序列技术指数平滑法的扩展指数平滑法的扩展六、预测技术20因果关系技术因果关系技术通通过过分分析析自自变变量量与与因因变变量量之之间间的的相相互互关关系系,根根据据自自变变量量数数值值的的变变化化,预预测测因因变变量量数数值值变变化化的的一一种种方方法法,也也称称作作回回归归预预测测法法。这这种种方法是预测学的基本方法,应用十分广泛。方法是预测学的基本方法,应用十分广泛。因变量;X自变量;a、b回
17、归系数。六、预测技术21七、预测技术的选择q物流预测需要选择适当的数学和统计方法以得出阶段物流预测需要选择适当的数学和统计方法以得出阶段性预测。而有效地使用这些技术方法则需要结合实际性预测。而有效地使用这些技术方法则需要结合实际特点与预测技术的能力。特点与预测技术的能力。q预测技术是否适用的评估预测技术是否适用的评估标准:标准:精确性;精确性;预测的时间范围;预测的时间范围;预测值;预测值;数据的可得性;数据的可得性;数据的类型;数据的类型;预测者的经验。预测者的经验。q可选择使用的各种预测技术都必须从定性和定量两个可选择使用的各种预测技术都必须从定性和定量两个方面用以上标准来评估。方面用以上
18、标准来评估。22第一节 需求预测第二节 库存控制主要内容主要内容23一、存货的概念与种类1 1、存货的概念、存货的概念存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资。存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资。包括:材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。包括:材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。2 2、存货的种类、存货的种类n周期库存周期库存(cycle inventory)cycle inventory),又称基本库存又称基本库存(base stock)base stock)。指指企业在正常的经营环境下为满足日常需要建立的库存,它是企业企业在正常
19、的经营环境下为满足日常需要建立的库存,它是企业总库存的重要组成部分。总库存的重要组成部分。n安全库存安全库存(safety stock)safety stock)。指企业除了基本库存之外而设立的指企业除了基本库存之外而设立的缓冲库存,其目的是防止与减少因不确定因素缓冲库存,其目的是防止与减少因不确定因素(如大量突发性订如大量突发性订货、交货突然延期等货、交货突然延期等)而造成的负面影响。而造成的负面影响。n在途库存在途库存(in-transit stock)in-transit stock),又称中转库存又称中转库存(transit transit inventory)inventory)。指
20、尚未到达目的地、正处于运输状态或等待运输状指尚未到达目的地、正处于运输状态或等待运输状态而储备在运输工具中的库存。可以将在途库存看成周期库存的态而储备在运输工具中的库存。可以将在途库存看成周期库存的一部分一部分n投机库存。投机库存。可预计到的价格上涨、物料短缺,罢工可预计到的价格上涨、物料短缺,罢工n季节性库存季节性库存24q不确定性与安全库存不确定性与安全库存一般来讲,不确定性是不可避免的q季节性库存季节性库存平衡供需,平衡生产,提高生产效率q经济批量与周转存货经济批量与周转存货购买、运输的规模经济性q经济利益经济利益投机库存二、持有存货的原因25三、库存总成本库存总成本主要由以下三项成本构
21、成:库存总成本主要由以下三项成本构成:(一)存货储存成本(一)存货储存成本(二)取得成本(二)取得成本(三)缺货成本(三)缺货成本26三、库存总成本也被称作库存持有成本,主要包括资金占用成本、存储空间成也被称作库存持有成本,主要包括资金占用成本、存储空间成本、存货服务成本和存货风险成本四类。本、存货服务成本和存货风险成本四类。1 1)资金占用成本:)资金占用成本:有有时时也也称称为为利利息息成成本本或或机机会会成成本本,是是存存货货资资本本的的隐隐含含价价值值。如如果果资资金金投投入入其其他他方方面面,就就会会要要求求取取得得投投资资回回报报,资资金金占占用成本就是这种尚未获得的回报的费用。用
22、成本就是这种尚未获得的回报的费用。2 2)存储空间成本)存储空间成本包包括括与与产产品品运运入入、运运出出仓仓库库有有关关的的搬搬运运成成本本以以及及储储存存成成本本,如租赁、取暖、照明等,即实物存储与搬运成本。如租赁、取暖、照明等,即实物存储与搬运成本。3 3)存货服务成本)存货服务成本包括保险及税金。包括保险及税金。4 4)存货风险成本)存货风险成本即即由由于于企企业业无无法法控控制制的的原原因因,造造成成存存货货的的货货币币价价值值降降低低而而可能发生的成本。如自然贬值,丢失、损坏等。可能发生的成本。如自然贬值,丢失、损坏等。(一)存货储存成本(一)存货储存成本构成构成27三、库存总成本
23、(一)存货储存成本(一)存货储存成本计算方法计算方法计算一种单一库存产品的存货储存成本分三步:计算一种单一库存产品的存货储存成本分三步:第一步,确定这种库存产品的年平均价值。第一步,确定这种库存产品的年平均价值。第二步,计算库存持有成本率。也就是估算每一项储存第二步,计算库存持有成本率。也就是估算每一项储存成本占产品价值的百分比,然后将各百分比数相加,得到成本占产品价值的百分比,然后将各百分比数相加,得到存货储存成本占产品价值的比例,这样储存成本就可以用存货储存成本占产品价值的比例,这样储存成本就可以用库存持有成本率来表示。库存持有成本率来表示。第三步用库存持有成本率乘以平均库存价值,这样就估
24、第三步用库存持有成本率乘以平均库存价值,这样就估算出保管一定数量存货的年储存成本。算出保管一定数量存货的年储存成本。存货储存成本平均库存价值持有成本率存货储存成本平均库存价值持有成本率28三、库存总成本(一)存货储存成本(一)存货储存成本计算方法计算方法例:例:一个美国公司的某产品年平均库存价值为万美一个美国公司的某产品年平均库存价值为万美元,库存持有成本率为,其中:资金成本为元,库存持有成本率为,其中:资金成本为,服务成本(税金、保险)为,仓储成本为,服务成本(税金、保险)为,仓储成本为,风险成本为。,风险成本为。则该存货的年储存成本为:则该存货的年储存成本为:万美元万美元存货储存成本平均库
25、存价值持有成本率存货储存成本平均库存价值持有成本率29三、库存总成本(二)取得成本(二)取得成本取得成本包括订购成本和购入成本。取得成本包括订购成本和购入成本。1 1订购成本订购成本订购成本是指企业为了实现一次订货而进行的各种活订购成本是指企业为了实现一次订货而进行的各种活动的费用,如办公费、差旅费、邮资、电报电话费等动的费用,如办公费、差旅费、邮资、电报电话费等支出。支出。2 2购入成本购入成本购入成本指为了在预定地点购入成本指为了在预定地点(如仓库如仓库)获得货物的所有获得货物的所有权和使用权而发生的成本。包括货物的售价、运费、权和使用权而发生的成本。包括货物的售价、运费、途中损耗等。途中
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