文书与档案管理基础知识完整版课件.ppt
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1、第一章第一章文书概述文书概述n学习目标学习目标n掌握文书的基本概念及其含义n了解文书的类别n掌握公文的含义和特点n掌握公文的类别n了解公文的稿本及基本格式第一章第一章文书基础文书基础第一节第一节文书概述文书概述第一节第一节文书概述文书概述n了解文书的概念n掌握文书的类别n了解文书的作用教学目标教学目标第一节第一节文书概述文书概述教学重点:文书的概念、类别、作用教学难点:文书的概念第一节第一节文书概述文书概述n提问:什么是文书?同学们知道哪些文书?n同学们平时都用过什么文书?n文书的定义文书的定义n文书是人们在社会实践活动中为了传递、记载信息,而形成使用的具有应用性的和特定格式的文字材料,是以文
2、字形式处理各种事务的凭证性工具。第一节第一节文书概述文书概述文书的定义包含以下几层含义:第一,文书是一种文字材料,即书面材料。第二,文书有特定的格式。第三,文书具有应用性。第四,文书具有很强的目的性和针对性。第五,形成和使用它的主体是党政机关、企事业单位、群众团体等社会组织和具体的个人和家庭。第一节第一节文书概述文书概述n文书的类别文书的类别nn文书的应用领域和范围非常广泛,所针对的事务也千差万别,使用的主体各有不同,这些因素导致文书的种类非常庞杂。根据不同的分类标准,可以划分文书的不同类型。第一节第一节文书概述文书概述n文书的作用文书的作用n文书在社会生活中,尤其是在社会机构与组织履行职责、
3、完成目标的工作中,发挥着极其重要的作用,主要包括两个方面:一是传递信息。这是文书的首要作用。人们制作文书的目的就是要把一定的信息传递给接受者。文书是交流信息和思想的重要手段,所提供的信息更加全面、确定和深入,是部门之间相互学习、借鉴工作经验的重要途径。第一节第一节文书概述文书概述n文书的作用文书的作用二是凭证依据。文书真实地记录了社会实践活动,是人们追溯历史的凭证。文书是社会机构发挥职能、完成工作过程中产生的记录,真实反映着工作开展的情况,是工作状态的文字化和书面化,能够发挥凭据和证实的作用。例如,工作总结是对所完成工作的系统回顾,会议记录是对会议情况的真实反映,合同是对当事双方义务与责任的体
4、现。第一节第一节文书概述文书概述第一章第一章文书基础文书基础第二节第二节公务文书公务文书第二节第二节教学目标教学目标n掌握公文书文书的含义n了解公文书文书的特点n掌握公文的类别n熟悉公务文书的作用n掌握公务的格式第二节第二节公务文书公务文书n教学重点教学重点公文书文书的含义、类别、作用和格式公文书文书的含义、类别、作用和格式n教学难点:教学难点:公文书文书的含义和格式公文书文书的含义和格式第二节第二节公务文书公务文书n公文文书的含义公文文书的含义n公务文书是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料,又称公务文件。例如:各项法令、决议、指示、通知、报告、
5、计划、规章、合同、契约、公务函电等等,都属于公务文书。它是机关、团体、企业、事业单位办事的依据,是国家政务的一种重要手段。n公务文书的特点公务文书的特点n公务文书是党政机关,社会团体,企事业单位在行使管理职权,处理日常工作时都以公文为基本的工具。因此,公文和其他实用文体比较,具有五个明显的特点:n第一,公文有法定的作者。公文的法定作者指依法成立并能以自己的名义行使职权的担负义负的机关式组织。n第二,公文有法定的权威。公文的法定权威,指公文的权威性和约束性。n第三,公文有特定的效用。行政公文有特定的效用是它的政治内容所决定的。行政公文担负着依照有关法律规定发布行政法规。n第四,公文有规范的体式。
6、公文的规范体式主要指两个方面,采用的语体;文体的格式。不得随心所欲,别出心裁。n第五,公文有规定的处理程序。公文由法定作者制定,在撰写过程中,它要受到公文处理程序忍气吞声严格制约。第二节第二节公务文书公务文书n公务文书的类别公务文书的类别n根据不同的分类标准,公文可以分为多种类型,详见书P4表1-1。第二节第二节公务文书公务文书n公文文书的作用公文文书的作用n公文的基本功能是通过具体的文种,在特定公务管理活动中发挥各自的作用来实现的。由于公文的内容不同,运动的领域和形式不同,其作用的效果就会不同的表现。具体来说,有以下几个方面的作用:n一是领导和指导的作用。n二是依据和凭证的作用。n三是联系和
7、关照作用。n四是宣传和教育作用。n五是规范和制约作用。第二节第二节公务文书公务文书n公文文书的稿本公文文书的稿本n公文的稿本,指一篇公文在撰写、审核、签发、制作、使用过程中形成的具有不同功用特点的文稿与文本的统称。依据公文形成阶段及其功用特点可分为草稿、定稿、校对稿、正式文本、复制本。n草稿是签发或会议通过之前的文稿,不具法定效力。包括初稿、讨论稿、征求意见稿、送审稿、修改稿、草案、修正草案。第二节第二节公务文书公务文书n定稿是经过机关领导人签发或法定会议通过、批准的草稿。具有法定效力,是用于制作正式文件的标准文稿。但没有行政效力。n校对稿是依据定稿打字排版过程中形成的文稿。不具备法定效力。包
8、括校样、校对稿、终校稿。n正式文本是印刷出来的文件加盖机关印章或领导人签署后供正式使用的文本,具有法定效力,包括正本、副本、存本。n复制本是依据正式文本进行复印或翻印、缩微等复制出来的文本。第二节第二节公务文书公务文书n公文常见格式公文常见格式n公文格式是指公文的数据项目在公文的文面上所处的位置和书写的形式。n公文一般由眉首、主体、版记三部分组成,分为秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、说明、成文日期、印章、附注、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等17项要素。第二节第二节公务文书公务文书n1.眉首眉首n置于公文首页红色线以上的各要素流称
9、眉首。眉首内容包括公文份数序号,秘密等级和保密期限,紧急程度,发文机关标识,发文字号,签发人。如图1-1所示。n(1)公文份数序号。n(2)秘密等级和保密期限。n(3)紧急程度。n(4)发文机关标训。n(5)发文字号。n(6)签发人。第二节第二节公务文书公务文书n2.主体主体n置于红色线以下至主题词以上之间的各要素称为主体。主体主要包括:公文标题、主送机关、公文正文、附件、发文机关、成文时间和印章、附注。n(1)公文标题。n(2)主送机关。n(3)公文正文。n(4)附件。n(5)发文机关。n(6)成文日期和印章。n(7)附注。第二节第二节公务文书公务文书n版记版记n置于公文主题词以下的各要素统
10、称为版记。位置在公文最后一页。版记主要包括:主题词、抄送机关、印发机关和印发时间。版记各要素之下均加一条反线,宽度同版心。n(1)主题词。主题词是公文检索标识,是用来揭示公文基本内容并经过规范化处理的名词组组成,最好不少于三个,不超过五个,最后一个词必须说明公文的文种。“主题词”三字用3号黑体字居左顶格标识,后加全角冒号;词目用3号小标宋体字,词目之间空1字。第二节第二节公务文书公务文书n(2)抄送机关。抄送机关提主送机关处需要协办或知晓公文的其他机关。抄送机关应使用全称或者规范化简称,统称,标识在主题词下一行。左空1字用3号仿宋字标识,“抄送机关”后标全角冒号,回行时与冒号后的抄送机关对齐;
11、最后一个抄送机关后标名号。n(3)印发机关和印发时间。印发机关和印发时间位于抄送之下(无抄送在主题词下)占一行位置,用3号仿宋体标识,印发机关左空1字、印发时间左空1字。印发时间以公文复印的日期为准,用阿拉拍数码标识。第二节第二节公务文书公务文书第二章第二章文书工作文书工作n学习目标学习目标n了解文书工作的含义及管理机构n掌握公文处理的基本原则n掌握收文处理、发文处理和文书归档的基本流程第二章第二章文书工作文书工作n第一节第一节文书工作概述文书工作概述第一节文书工作概述第一节文书工作概述n了解文书工作的含义n熟悉公文处理的基本原则n掌握公文的行文制度教学目标n教学重点文书工作的含义、公文处理的
12、基本原则、行文制度。教学难点文书工作的含义、公文处理的基本原则第一节第一节文书工作概述文书工作概述n文书工作的含义文书工作的含义n文书工作也就是处理文书的一系列相关活动,主要是指公务文书的形成、处理、传递和管理等具有相关性的若干程序。具体而言,文书工作包括以下主要方面。n1.收文处理收文处理n凡是由外机关或外部门送给本机关的文件,统称为收文。收文工作是指对外单位发给本单位的所有文书进行收进处理的一系列程序性的工作,主要包括签收、登记、审核、拟办等工作程序。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n2.发文处理发文处理n发文是指由机关撰制并向外发出的一切文件。发文工作是指各单位答复外单位来文或根据需
13、要向外单位主动发出文件的过程。发文工作主要包括撰写、印刷、发送等方面,具体而言包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序环节。在现实工作中,可根据部门实际情况作出微调。n3.文书归档文书归档n文书归档指文件办理完毕后,应当根据国家机关、企事业单位的相关规定,及时整理(立卷)、归档。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n文书工作的含义文书工作的含义n文书工作也就是处理文书的一系列相关活动,主要是指公务文书的形成、处理、传递和管理等具有相关性的若干程序。具体而言,文书工作包括以下主要方面。n1.收文处理收文处理n凡是由外机关或外部门送给本机关的文件,统称为收文。收文工作是指对外单位发
14、给本单位的所有文书进行收进处理的一系列程序性的工作,主要包括签收、登记、审核、拟办等工作程序。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n2.发文处理发文处理n发文是指由机关撰制并向外发出的一切文件。发文工作是指各单位答复外单位来文或根据需要向外单位主动发出文件的过程。发文工作主要包括撰写、印刷、发送等方面,具体而言包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序环节。在现实工作中,可根据部门实际情况作出微调。n3.文书归档文书归档n文书归档指文件办理完毕后,应当根据国家机关、企事业单位的相关规定,及时整理(立卷)、归档。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n文书工作机构文书工作机构n公文工
15、作是各机关单位的一个重要组成部分,文书工作常作为办公室工作重心。文书工作机构隶属于各级秘书机构,各级文书工作的管理机构为各单位办公厅(室)。n文书处理工作机构隶属于各级秘书机构,仅对本单位的领导负责,对上一级文书处理部门或下一级文书处理部门都没有领导与被领导关系。因此,文书处理机构具有封闭的特点。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n公文处理基本原则公文处理基本原则n国家行政机关公文处理办法第四条规定:“公文处理应当坚持实事求是,精简,高效的原则,做到及时,准确,安全。”n“实事求是,精简,高效,准确,及时,安全”是处理公文的基本原则。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n第一,实事求是。n第
16、二,精简。精简,包括两层含义:一是公文数量要精简;二是公文内容要精炼,不说空话,套话,注重实效。第三,高效。高效这一原则,是由公文本身的时限性所决定的,主要应从以下几个方面努力:一是减少中间环节。二是建立责任制。三是规定处理时限。n第四,准确。n第五,及时。n第六,安全。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n公文的行文制度公文的行文制度n1.行文关系行文关系n行文关系指发文机关和收文机关之间的文件往来关系,是根据机关的组织架构、领导关系、职权范围而确定的文件授受关系,一般包括两种类型:隶属关系、非隶属关系。n隶属关系是指,同一系统的机关之间,存在领导与被领导的上下级关系,下级机关隶属于上级机关
17、。具有隶属关系的机关之间行文应使用下行文或上行文。n非隶属关系是指,行文机关之间不存在领导与被领导的上下级关系。第一节第一节文书工作概述文书工作概述n2.行文方式行文方式n行文方式是根据单位行文的方向而确定的,分为上行文、平行文和下行文三种。n上行文是下机关向所属的上级领导机关行文的一种方式。n平行文是指行文的机关之间没有隶属关系、业务指导关系而就某一事务相互行文。n下行文是上级领导机关对所属下级机关的行文,根据具体情况可以分为逐级下行、多级下行和直达基层等三种方式。n3.行文规则行文规则n行文规则是根据隶属关系、行文方式、组织结构以及文种规范等多种标准确定的公文运行准则,可以有效地防止行文混
18、乱,使公文发挥应有的价值。第二章第二章文书工作文书工作n第二节收文处理第二节第二节收文处理收文处理n教学目标n掌握收文处理的的一系列程序性工作第二节第二节收文处理收文处理n教学重点:收文工作流程教学难点:收文工作流程第二节第二节收文处理收文处理n签收签收n签收就是单位文秘人员收到文件材料后,在对方的传递文书单或送文登记簿(见表2-1)签字,以表示文书收到。目的是明确交接双方的责任,保证公文运转的安全可靠。n第一,清点。就是核对所收公文的件数是否与传递文书单或送文登记簿登记的件数相符。第二节第二节收文处理收文处理n第二,检查。就是核对所收公文封套上注明的收文机关、收件人是否确与本机关相符,核对封
19、套编号是否与传递文书单或送文登记簿的登记相符,检查公文包装是否有破损、开封等问题。如有错误,要及时退回,如有包装破损、开封等现象要及时查明原因。n第三,签字。就是经清点、检查无误后,在传递文书单或送送文登记簿上签署收件人姓名和收到日期。应该签写收件人的全名,并写上收到的时间,普通件注上收到的年、月、日即可,急件则要注上收到的年、月、日、时、分,以备事后查考。签字一定要清晰、工整。第二节第二节收文处理收文处理n二、二、登记登记n登记就是对收进的文件在收文登记簿(见表2-2)上编号和记载文件的来源、去向,以保证文件的收受和处理。目的是便于对收文数量进行统计以及今后的查考利用。登记是文书工作中的一项
20、重要环节和程序。n根据具体情况采用总登记或分类登记的方法。总登记适用于收文数量较少的单位,即把所有收到的文件按年度、按收文时间先后编流水号登记;分类登记适用于文件量多的单位,即对所有收到的文件先分类别,可以按文件的来源分,也可以按文件的内容分,然后在各类别内再编流水号登记。n收文登记是一项十分繁琐而细致的工作,在登记中,文书人员应认真负责,一丝不苟。要注意以下要点:n登记时不能漏项,能在登记时完成的项目,应当即填上,需要后补的,应及时补上。n在填写收文号时不要空号、重号。n登记项目不可任意删减。n书写时,字迹要工整、规范,不得随意涂抹。用钢笔和签字笔。n分清轻重缓急。如果收文较多,那么先登记急
21、件和重要件,一般件稍后处理。第二节第二节收文处理收文处理n审核审核n审核即在收到下级机关上报的需要办理的公文时,由文书部门对公文的内容、行文规则、文种的使用等项进行的审查核对工作,看其是否规范。这一环节是针对下级来文所设置的,目的是把好上行文的质量关。n收文审核要点:n是否应由本机关办理;n是否符合行文规则;n内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定;n涉及其他部门或地区职权的事项是否已协商、会签;文种使用、公文格式是否规范。第二节第二节收文处理收文处理n分送分送n分送也称分发或分办,是指文秘人员在文件登记后,按照文件的内容、性质和办理要求,及时、准确地将收文分送有关领导、有关部门和承办人员阅
22、办。第二节第二节收文处理收文处理n传阅n传阅即有关人员在工作职责范围内传递阅读文件。需要传阅的文件有两种情况:一是文件经主要领导批办后需要其他副职领导或有关人员传阅,以掌握文件精神和主要领导的批示意见;二是来文属于抄送件,不需要特别办理,只要求有关单位、部门和人员了解的,收文后,文秘人员将文件直接送有关部门和人员传阅。n传阅的注意要点:n有密级的文件,应严格按照保密工作的要求做好文件保密工作,即按不同的密级要求限定传阅范围。n传阅文件要有时间限制,尤其对有办理时限要求的文件,更要严格控制好传阅时间。n文件传阅完毕必须及时交还给办公室保管,不得随意存放在个人手中。n每份传阅文件,都要由文书部门在
23、文件首页附上文件传阅单。凡传阅人员都要在文件传阅单上签注姓名和日期。n分送的注意要点:n已有明确业务分工的文件,根据本单位的主管工作范围分送到有关的领导人和主管部门。n来文单位答复本单位询问的文件,如收到的批复、复函或情况报告、报表等,要按本单位原发文的承办部门或主管人分送,即原来是哪个部门请示、询问或要求下级报送的,复文就送哪个部门办理。n分送文件要建立并执行登记交接制度。无论是分送给本单位领导人和各部门的文件,还是转发给外单位的文件,都要履行签收手续。n要求退回归档的文件,要在文件上注明“阅后请退回归档”字样,以便及时收回,防止散失。第二节第二节收文处理收文处理n拟办拟办n拟办是文秘人员对
24、收文应如何办理所提出的初步意见,以供领导批办时参考。拟办的意见,是一种参谋性意见或建议,协助领导及时、有效地处理文件,为领导节省时间和精力,提高办文效率。文秘人员提出的拟办意见,要抓住中心,有针对性,考虑全面,切实可行,文字表述要简明精练。n1.拟办的范围拟办的范围n需要注意的是,不是所有的收文都要写拟办意见,只是那些除了阅知之外,还需要具体处理的文件,才需要写拟办意见,其范围包括:n(1)上级机关主送给本机关需要贯彻落实的文件。n(2)机关直属各部门祝颂本机关的情趣性或建议性文件、重要计划、方案、财务预决算等。n(3)下级机关主送给本机关的请求性文件。n(4)平级机关和不相隶属机关主送本机关
25、的商洽性,涉及重要答复和共同研究协作等问题的文件;其他需要贯彻和承办的文件。n2.拟办的要求拟办的要求n拟定拟办意见的人应当熟悉党的方针政策和国家的法律法规,熟悉本机关的情况,熟悉各个部门的业务范围和相互关系,了解各个重要事项的办理程序和处理重要业务的有关规定,在提出拟办意见时,要全面考虑,使之科学、合理。并且做到简明扼要。同时将拟办意见写在文件处理单(见表2-4)“拟办意见”一栏内。第二节第二节收文处理收文处理n批办批办n批办是领导人对文件如何办理提出最终的批示意见和要求。批办通常由单位主要负责人对来文作出批示,这是领导人参与公文处理的重要环节,是领导人行使其职权的过程,也是收文办理中最重要
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