行政后勤个人工作总结2022.docx

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1、行政后勤个人工作总结2022 每年年终岁末到来之际,职场上都会掀起一阵写年度工作总结的热潮,信任也有许多挚友为不知道如何写年度工作总结而犯愁下面我给大家共享行政后勤个人工作总结内容，希望能够帮助大家! 行政后勤个人工作总结1 20_年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改善和健全，走向了完善。半年来，在院总经理及院领导干脆关怀下、帮忙下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟识，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发觉了一些问题，如由于历史缘由存在的多

2、头管理的体制问题、没有职责到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后安排总结如下： 一、整合资源，强化管理，高度重视消防平安工作 自上岗以来，谨记平安第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。 （一）4月份首先与各科室签定了平安消防职责书，强调职责到人； （二）严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生； （三）常常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消退平安隐患； （四）对工作中发觉的问题刚好通知责令限期整改。 二、强化队伍建设，严抓劳动纪律 在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反

3、工作纪律、出工不出力的员工进行严厉指责，刚好提出整改措施。 （一）20_年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜职责人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。 （二）对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教化，异样是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，异样是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题； （三）对食堂工作进取调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情景下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如此刻食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正

4、常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出详细措施和方案，严格执行食品卫生法，真正到达为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工看法，提高饭菜质量，努力为临床一线供应周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。 三、完善基础建设，美化院容院貌 由于历史的缘由，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修（各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不一样程度损坏、失灵）造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。 （一）对楼层发

5、觉的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不一样程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并马上组织修缮。应当该请示的马上请示，如自行车棚空调回水管被架，干脆影响到空调的运转，我们立即请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好； （二）草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情景下坚持草坪美观青绿； （三）整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原先那脏乱差的环境彻底解决； （四）食堂作为医院的一大服务窗口，其整齐度、饭菜花样、品种口味、用餐环境干脆影响到顾客和员工的心境，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，

6、基本营造了一个较好的环境。 （五）自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心境，为处理这情景，我们在总经理的过问下，在近日起先了防水的全面工作。 四、限制成本核算，提升服务水平 （一）为限制成本我们常常利用开会时机教化员工，加强员工的成本意识、发扬主子翁精神，从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡察，对发觉夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象刚好处理，并不定时进行突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象刚好修理和堵漏，使该方面问题得到了限制。从医院整体动

7、身，利用季节改变调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进行摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避开不必要的奢侈； （二）虚心理解各科室监督，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的看法和提议，更好完善后勤工作，使领导满足放心，员工安心舒心。 五、常规工作中存在的一些问题 （一）在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起留意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失； （二）对涉及有关与我们医院有关的单位（武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等），都要慎重处理，并刚好请示院领导，刚好答复； （三）关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造

8、成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深刻理解教训，便于以后更好工作； （四）对楼层排查存在进房间少，细微环节问题看不到的现象，要多找问题发觉问题，刚好发觉解决，刚好报告请示汇报； （五）对修理及整个后勤工作中员工的进取性还没有调动起来，今后要逐步加强。 六、今后工作安排 （一）在总经理的领导下，从严从实教化全体后勤工作人员坚固树立后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务看法、提高服务质量，开展后勤规范教化和培训，并相应制定出一套详细措施，提高后勤管理队伍的素养和水平。 （二）我本人将不定时的每月到科室调

9、查、了解临床一线需求，听取他们的提议。规范库房物资管理、供应；维护动力设备，保障水、电等的正常运用。对支配的工作必需亲自到现场查看，有难度的要刚好做出方案探讨后执行，并督促执行情景，经过不断总结阅历改善工作。 （三）平安重于泰山，坚持平安第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的平安保卫工作，发觉违反平安条例的隐患就刚好向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。教化保安加强巡察维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织修理人员坚持全院设备平安。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。 （四）完善各项规章制度，

10、异样须要强化管理建设，仔细执行总经理指示，全部的规章制度关键要狠抓“落实”。常常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤全部工作人员学习的重要资料，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监督、考核执行情景，奖优罚劣。对选购物资供应严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。 （五）增加成本意识和节俭意识，打破“消耗成本被忽视、提高效益不重视”的思想，组织后勤强化管理，树立成本预算意识，经过按合理化的提议限制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供应选购安排，报请总经理批示后方可选购。明确选购权限，必需在保证质量的前提下货比三家。提议成立领导小

11、组和选购小组，对需选购的一切物品公开向供应商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进行市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤选购成本的降低，提高经济效益。 （六）在日常管理中教化员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规仔细落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。 行政后勤个人工作总结2 20_年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在_商管公司领导班子的正确

12、指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下： 一、加强基础管理，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确刚好

13、，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。 胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动 对公司工作的

14、重点、难点和热点问题，力求探讨在前、服务在前。异样是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出_-_个“重点”工作 做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破 在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事

15、效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，构成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作本领和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。 一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进

16、行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部进取协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。 在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工

17、喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。 经过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不

18、够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 行政后勤个人工作总结3 20_年是后勤服务集团的“质量管理年”，一年来，集团在学校党委、行政的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，仔细实行科学发展观，紧紧围绕学校的中心工作和集团20_年“接着完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障

19、体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设”的总体目标，全体员工仔细履行“三服务，两育人”的宗旨，在一心一意为学校的各项工作供应坚实的后勤保障，为广阔师生供应优质的后勤服务等方面做了许多的工作，有力推动了集团事业又好又快发展，为创立和谐型学校做出了应有的贡献。 现将集团一年来的工作总结如下： 一、加大管理力度，提升服务质量 集团仔细实行“三服务，两育人”宗旨，不断加大管理力度，完善服务体系，改善服务设施，提升服务质量和服务水平，进取为师生供应优质后勤服务。20_年上半年，集团荣获江西省教化厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成果显著，喜获江西省高校

20、学生宿舍（公寓）管理先进单位，另有两人荣获江西省高校学生宿舍（公寓）管理先进个人。 1、进一步规范服务，升格管理，以标准化服务示范点为基础，提升服务内涵，拓宽实施范围。 （1）集团在去年饮食服务中心、教寝物业服务中心、学校环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上，今年拓展至商贸服务中心，接着提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和学校环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”，并加大建设力度。一方面，三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口，进取创立本中心的标准化服务“示范点”；另一方面，后勤服务督导组加强监控和指导，每季度对示范点进行一次检查和指导，年终进行一次总检查

21、和指导。经过不断努力，示范点真正起到示范作用，以点带面，带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”理解了集团的评估和验收，全部合格。 集团经过开展标准化示范点建设以来，在集团各中心产生了进取的影响，取得了显著成效，示范点的服务质量有可喜改变，管理水平不断提高，中心与集团之间的关系也非常融洽，由起先的不理解、有抵触心情到此刻的非常协作、主动参加；学生参加监督管理的深度与广度也在提高，这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。 （2）进取创立品牌意识，接着提升“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动的内涵。以上两项活动经过四年的实践，已经成为集团服务的知名项目。集团今年5月份开展的“

22、优质服务月”活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果，提升了后勤保障本领和服务水平，并在全校范围内营造“和谐后勤，诚信后勤，满足后勤”的良好氛围。集团11月份开展的以“平安教化”为主题的“岗位大练兵”活动同样精彩，各中心（部门）围绕平安教化主题并结合岗位工作特点，共开展了23项活动，同时进取参加集团的“平安生产和谐学校”平安学问抢答赛活动。一方面普及平安学问，另一方面展示员工岗位技能技术，促进后勤员工平安意识和岗位服务技能的提高，到达了练兵目的。 集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步绽开，对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导，确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动

23、取得实实在在的效果。经过活动，进一步提升了我校后勤服务的质量和水平，增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。 （3）为提高后勤服务质量，集团除加强标准化服务建设、培育标准化服务示范点外，还自我加压，主动了解师生对后勤的看法和提议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题，在学习实践科学发展观活动中，我们经过设立热线电话、网上电子邮箱，召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会，协作学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求看法，会同后勤管理处向师生发放调查问卷800余份，同时，为了避开问题疏漏，还成立了三个问题排查小组，利用周末休息时间对三个校区的公共场所、学生宿舍、教学楼进行全面的实地

24、排查，想方设法，经过各种渠道、多种方式广泛征求看法。 此外，集团于1月中旬进取协作由学校后勤服务质量监督检查领导小组牵头，后勤管理处、学校监察室等部门监督和指导，在全校范围内开展的20_年度后勤服务测评活动。经过回收_份调查问卷，从中了解师生员工对集团饮食服务中心、教寝物业服务中心、商贸服务中心、学校环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等六个部门的服务情景，收集广阔师生对后勤服务的看法和要求。虽然六个部门的服务全部达标，但以上中心将对收集到的看法和要求进行缘由分析，有针对性地拿出整改措施，并逐步加以改善，更好地为广阔师生供应满足的后勤服务 2、进取创立节俭型后勤，并取得实效。 当前集团

25、正处在发展的关键时期，为此，集团要求全体干部职工要进一步增加紧迫感和工作职责感，做好手头工作。一年来，集团上下秉承“勤俭办后勤”的理念，全面实行科学发展观，进取挖潜，明确提出“减耗增效、减员增效、减费增效”，压缩非经营性开支，经过加强内部管理、改善后勤设施，异样是在学生食堂、水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水电中心今年又为学校节电67万度，为学校节俭电费66万元，受到学校的好评。在1月中旬学校召开的建设节俭型学校工作会议会上，集团被列为重点发言单位，介绍了后勤集团成立以来在建设节俭型后勤、服务学校发展方面取得的点滴成果和积累的阅历做法。 今年上半年，全国副食品价格持续上涨

26、，极大影响了我校食堂的经营。为坚持饭菜的质量与价格不出现大的波动，维护学校的平安稳定，集团仔细落实校领导指示，实行进取有效措施，以服务大局、听从大局的相识高度，集团要求饮食中心接着确保经营价格、质量、数量“三不变”。饮食中心加强内部管理，降低成本，深化开展“三减一增”（减员增效、减费增效、减耗增效）的工作。在节能降耗方面取得了良好的效果。如经过对抽油烟系统进行改造，每年节俭电费4万多元，同时消退了噪音污染。饮食中心还紧紧围绕提高伙食质量，严格成本核算，从严从细抓好能源管理，挤干伙食成本中的“水分”，进一步加强水电管理和车辆管理，有效节俭了能源成本。同时进取创立a级食堂，实行标准化管理。这些工作

27、的实施，有效规范了中心的管理，并对办好全校师生的伙食供应工作起到了进取的作用。 此外，教寝、水电、商贸、环境等中心和水厂经过加强内部管理，款待费等行政开支比上年削减。 3、强化监督意识，接着抓好服务督导和审计督察的常态化建设。 服务督导和审计督察是规范服务体系有效运行的必要手段。作为规范服务管理的配套措施，后勤服务督导小组运行两年多来，在发挥督导作用，促进各中心（部门）增加服务意识，提高服务质量等方面取得了进取的成效。20_年，集团进一步完善服务督导小组的治理结构，与后勤管理处进取协调协作，建立健全服务督导工作机制，在监督管理上围绕集团主题目标，抓好规范服务的常态化建设，抓好标准化服务的重点建

28、设和示范点建设。在集团开展的“优质服务月”活动和“岗位大练兵”活动中，以集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步绽开，对服务品牌项目的活动重点督导，以督促打造真正的服务品牌，树立良好的后勤服务形象。 一年来，督导小组经过网上信箱和督导热线共受理师生投诉、询问事项101件，回复和处理101件。 二、接着加强制度建设，以制度管人取得显著成效。 1、接着建立健全各项规章制度。 今年，集团接着建立和完善各项规章制度，狠抓集团执行力建设，推动集团管理规范、高效、有序开展，提高管理水平。随着集团的不断发展，原有的制度与措施已不能完全满意集团发展的须要，有些制度与措施已不再匹配集团工作实际。在今年的学

29、习实践科学发展观活动期间，集团接着完善了后勤服务工作、党建工作、后勤管理工作等制度，涵盖集团生产、管理等众多环节，囊括员工教化和内部奖惩、绩效考核等资料，修订了后勤服务集团人力资源（人事）管理方法和后勤服务集团财务开支、报帐管理暂行方法、后勤服务集团大宗物品选购、固定资产选购和基建工程审批工作程序等规章制度，以此把学习实践活动成果以制度形式固定下来，建立和健全促进集团科学发展的长效机制，为集团实行制度化管理铺平了道路。集团还汇编了管理规程类、职能职责类和经济管理类三大类制度汇编，并印发给各中心（部门）。同时，对各中心（部门）的制度统一梳理、重新整合、归类汇编。修订的制度出台后，各中心（部门）进

30、取贯彻实施，以前“人盯人”的管理模式变更为“用制度管人”，大家严格按规章制度办事，做到有章可循。 2、集团对各项制度的执行情景进行检查，做到了有安排、有实施、有检查、有实效。 为进一步推动集团所属各经营和服务部门各项规章制度尤其是财经制度的完善和贯彻执行，11月份，由安排财务部与审计督察室牵头、集团领导任正副组长，对集团十个经营、服务单位进行了检查并刚好将检查情景进行总结和通报。在各中心的进取协作下，检查组深化基层，实行听汇报、问情景、查资料等方法，对每个所属生产经营单位的财务管理、选购及仓库管理、经济合同管理、固定资产管理等方面的工作进行了全面的摸底评估。在充分确定各中心制度执行力的基础上，

31、按财务刚性制度要求，提出了整改思路和措施。并树立了饮食、教寝、商贸三个在物资选购管理、仓库管理、固定资产管理做得较好的典型，发觉了不足，摸清了情景，削减了误会，明确了今后的工作思路。 三、加强对口支援工作，稳步发展后勤产业 20_年，我校后勤与同济后勤虽没有应对面的沟通，但双方常常借助通讯工具，如电话、信件、互联网等方式加强联系，就教寝物业管理、人力资源管理和产业发展、企业文化建设等方面的问题多次进行探讨，向同济后勤取经。异样是教寝物业服务中心把同济高校的先进管理阅历，用于该中心的物业服务标准化建设过程中，指导宿管老师和员工的标准化服务工作，不断提高管理水平和服务质量。 集团结合校情、集团情，

32、稳步发展后勤产业，提高后勤保障实力，并巩固去年产业发展成果的基础上，不断发展新的后勤产业，服务广阔师生，获得了全校师生的好评： 渴望纯净水厂在完全满意校内市场的基础上，继去年开拓吉安市城区市场后，今年又胜利开拓吉安县等县城市场，创建了较好的社会效益和经济效益；安庆驾校今年承办3期汽车驾驶员培训班，培训学员96人，较好地满意了我校学生学习驾驶技术的须要；环境中心的花卉苗木基地规模不断扩大，初显经济效益；规范了校内移动、联通、电信三大通讯市场，由后勤集团统一管理校内三大通讯业务；注册成立了星原旅行社。先后接待校内公务团20余个，顺当完成了学校和各部门支配的接待任务，热忱周到的服务也赢得了全部游客的

33、好评。 四、接着打造集团企业文化。 为努力构建和谐后勤，促进集团企业文化的发展，强化员工的服务与奉献意识，进一步提升企业凝合力，集团常常组织各种文体竞赛活动或组织员工参与学校工会组织的各项文体活动，如集团11月份举办的平安学问竞赛等系列活动，还有近日正在进取筹备的元旦文艺晚会，各中心（部门）也在加紧合唱、舞蹈等节目的排练。这些活动既活跃了员工文化生活，无形中又凝合人心，提高集团向心力。集团还充分利用自办的“一网一报一刊”（即后勤集团、后勤服务报、学生之家）和报刊博客等宣扬平台，一方面在校内搭起了后勤与师生之间沟通的桥梁，另一方面在校内外进取宣扬我校后勤集团的企业文化，树立集团的对外形象。 五、

34、加大硬件投入落实后勤保障 为更好地服务于教学和科研，服务于全校师生，集团进取筹集资金，加大对主体设施的投入，改善了食堂、教室、寝室、对外接待、绿化保洁等后勤基础设施，进一步提高我校后勤服务与保障的本领。 1、利用时间相对空闲的寒暑假，支配资金对校本部新老食堂进行修理改造，在老食堂一楼餐厅增设自选窗口，其次学生食堂一楼老包房进行全面装修、改造，增设麦惠隆餐厅，新老学生食堂的厨房添置了厨具、餐具。集团购置了11台42英寸彩电，分别安装在校本部三个食堂，于国庆期间向广阔同学开放，国庆长假结束后，各食堂仍在每一天的早、中、晚三个用餐时段开放彩电，供师生收看。对三个校区教室、寝室的水、电、桌椅、门窗等进

35、行了全面修理或部分更新。 2、为满意学校的用水需求，20_年6月对教工家属区水管网进行了改造，铺设新水管1276米。根据卫校校区的景观灯的规划方案，新增加安装了节能景观灯50余盏，铺设电缆线1285米。一年来，还分别对院本部图书馆、医务室、工学院金属车间等水电进行了改造。完成电修理共4545次（处）、修复线路812次（处）。水修理共3611次（处）、修复、补裂水管226次等工作。 3、河西校区管理部、饮食、教寝、基建、水电、商贸、环境、交通运输、学术沟通、文印服务中心等部门的后勤员工不辞辛苦，加班加点，全力以赴，共同完成了迎新、迎国庆60周年、服务寒暑假留校学生等等各项后勤保障服务工作。学术沟

36、通中心接待了国家教化部处级干部培训班技术培训班、全国高校生篮球赛等，客人们对学术沟通中心的优质服务赐予高度评价。饮食服务中心还进取做好09届毕业生供需见面会的用餐接待任务，获得学校和有关部门的好评。 4、基建修理服务中心协作基建处、后勤处做好教工宿舍、学生宿舍的修理工作；学校环境服务中心除做好日常的保洁、美化绿化工作外，还根据学校要求，高质量、高效率完成了塑胶田径运动场内外、新食堂对面坡地绿化，青原亭及对面坡地等数项整治、绿化工程（其中新田径场正门南面新土绿化面积近1200平方米，新食堂对面坡地绿化带面积近600平方米，青原亭对面坡地绿化带面积900平方米）。除完成以上数项重大绿化工程外，还在

37、北区补植了39棵行道树。 六、强化平安意识，抓好综治工作 一年来，后勤集团仔细开展学校治安综合治理各项工作，坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，使后勤集团治安状况良好，内部安定团结。经过开展以“平安教化”为主题的“岗位大练兵”活动和日常的平安教化、培训，增加了员工的平安意识和自我防范意识；进取主动与师生沟通，虚心听取学生对后勤服务的看法和提议；经过齐抓共管，营造了集团员工关切和支持学校平安工作的局面，从而切实保障了师生平安和财产不受损失，维护了学校的稳定，构建了和谐、平安、礼貌学校。 集团重视各项平安工作，常常开展专项自查，多次召集平安专题会议，警钟长鸣，有效地防患平安事故发生。

38、并多次组织自查，加强对食品卫生平安、学生宿舍平安、车辆平安、水电平安等方面的排查，刚好进行整改，并把整改措施落到实处，规范管理。同时，后勤服务督导组定期或不定期到相关中心检查平安工作，并督促整改，直至满足为止，有效地杜绝了食品平安等事故的发生。20_年集团无一齐刑事治安案件和平安事故发生，为学校的和谐、稳定、发展供应了平安有力的后勤服务保障，今年的综治工作获得了学校的好评。 一年来，在学校党委和学校行政的正确领导下，集团领导班子带领全体员工团结奋进，开拓进取，凝心聚力，真抓实干，全面完成了各项后勤保障工作任务，各项工作虽然取得了必需成果。但也存在一些问题，如员工素养与服务水平有待进一步提高；各

39、项规章制度有待进一步完善，制度的执行落实力度有待于加强；在巩固现有后勤产业的基础上，进一步做大做强，稳步发展。虽然学校内和学校周边的流淌小摊贩对集团的产业发展有冲击和影响，但我们仍要合理利用校内资源，开发新项目，扩大服务市场，壮大后勤产业。20_年，是后勤集团加快发展的关键时期，工作任重而道远，我们将接着以科学发展观为指导，进一步解放思想，求真务实，抢抓机遇，深化分析，迎难而上、实行切实有效的措施，努力办好领导满足、师生满足、员工满足的井大后勤，奋力开创后勤集团又好又快发展的新局面！ 行政后勤个人工作总结4 参与工作将近一年，回首过往，好像20_年来公司报到的场景就在昨日，感叹时间的飞逝，让自

40、我的脚步显得如此匆忙。可细细品尝，却也发觉自我在不轻易间成熟了很多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作本领上都有了提高。 非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的提高，渐渐的提升自身的素养与才能，提高的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些激励将会让我受益终生。 进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室

41、日常工作外，我还参与了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的学问有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。 期间还参与了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培育，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。 总的来说工作很充溢，从中我也学会了许多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，驾驭了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。 公司的工作氛围让我感受颇深，领导平易

42、近人，犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实，无微不至地给我关切。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包涵我的缺点。我庆幸自我能溶入这样一个团结战斗的团体、这样一个暖和的大家庭。 过去工作中让我明白自我还有许多方面的本领要培育和提高，有许多做的不好的地方，这须要经过不断提高各方面的本领，加强专业学问的学习与积累，坚持仔细负责耐性的看法慢慢去改善和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必需树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。 要讲究求真务实，要注意效率效果;要仔细做好每一件大事

43、小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐性、细心、细心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽搁了就是大事。为此，在日后的工作中我必需力求做到进取主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺当进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，实现日常工作与管理有序的最佳结合。 办公室工作小到配一把钥匙，大到协作做好“三讲”活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，应对各类文件的编制、行政事务的落实

44、、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要;驾驭时间性的刚好，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。 管理职能犹如钢琴，繁杂事务犹如琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，擅长弹拨琴键，把握音色，限制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出完备的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，驾驭好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。 作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在学问爆炸的年头，现有的学问水平是远远不够的。

45、随着企业不断深化的发展，仅有不断学习、不断积累，才能满意企业发展的需求。 在此我还要异样感谢领导和同事们，我为有这样的团队感到傲慢，另外我还要感谢公司赐予我们的一切! 在将来的一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热忱，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认仔细真做好每一项工作，为公司的发展尽我微薄之力! 以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我们的工作多提珍贵看法，并借此机会，向关切、支持和帮忙我们的各位领导和同志们表示真诚的谢意。 行政后勤个人工作总结5 自入职以来，我遵照公司的工作部署，担当_部_人员一职，负责日常行政及聘请培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，以

46、下就是公司行政后勤个人工作总结。 在这一年期间，我工作看法仔细进取、具有较强的职责心和进取心，勤勉不懈、富有工作活力;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通本领和团队协作本领，能进取协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能，注意自身发展和提高，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素养。以下为详细的业务工作情景： (一)聘请工作 每个工作日维护管理聘请网站和公司两个聘请邮箱，梳理求职简历，并对贴合初审要求的求职人员刚好进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的支配部署。截止到_月_日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试_次、现场面试_人次，并对口、面试情景做好记录维护和上报反

47、馈等工作。 (二)员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情景记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据，刚好通报督促考勤异样人员;每月按时(_日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并刚好上报相关领导和财务部门。 (三)行政部质量管理体系工作 融合完善质量管理体系和_体系的培训管理程序和记录模板;对行政部_年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改善，确保_年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺当经过质量体系外部审核。 在这一期间领导和同事们的和煦友善使我快速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决，个人的业务本领和综合素养得到了明显