2021年酒销售方案6篇.pdf
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1、A person needs to know his position,just like a person knows his face.This is the most sober consciousness.悉心整理助您一臂(页眉可删)20212021 年酒销售方案年酒销售方案 6 6 篇篇酒销售方案酒销售方案 篇篇 1 120_年酒店面临的市场竞争日益激烈,经营压力将进一步加大。为优化销售部现行内部运作机制,充分调动销售人员的积极性,确保酒店 20_年责任制收入指标顺利完成,经报酒店经营管理班子审核特制订此方案。一、总体思路一、总体思路将销售部的整体工作分为保障、拓展和内控三个功能线条
2、,其中:1、保障线条:其主要职能是维护接待好现有的客源,跟进直接到酒店预订和各级领导转交的团体预订及后续接待服务,确保完成部门销售任务,保障酒店总体收入指标_万元能够顺利完成。2、拓展线条:其主要职能是宣传酒店、推销酒店产品,为酒店开发新的客源,以助于拓展更广更大的市场份额,推动酒店向 4000 万元的奋斗目标靠近。3、内控线条:其主要职能是录入和建立客户档案资料,规范销售合同和订订单管理,协调处理好保障和拓展线条的关系,达到部门业务顺利推进之管理目标。二、考核方案(一)保障线条1、工资福利保障线条的销售人员按酒店主管级定薪定福利,具体参照酒店薪酬福利政策执行。2、客源界定(1)由酒店统计 2
3、0_年 1 月 1 日到 20-年 12 月 31 日期间的到店消费客户名单,此部分客户作为酒店老客户划归保障线条负责;(2)直接通过预订部或客人直接上门预订的团体客源,划归保障线条负责;(3)公司及酒店各级领导介绍的团体客源,划归保障线条负责。3、任务指标酒店根据经营的季节性和历史数据下达销售部的全年销售任务,销售部再根据岗位及人员实际情况将销售任务内部分解,具体如下:单位:万元项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12 月 小计部门 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20_销售 A 销售 B
4、销售 C 销售 D 销售 E备注:以上销售任务指标包含客房房租和会议室场租收入4、奖惩办法(1)当部门没有完成酒店下达的总销售任务指标时,销售人员均不享有业绩提成;(2)当部门完成酒店下达的总销售任务指标时,对销售人员按以下办法实施奖惩:A、超额完成个人销售任务指标的,按超额部分的2.5%提取业绩提成;B、完成个人销售任务指标 98%100%的,销售人员不奖不罚;C、完成个人销售任务指标 98%以下的,按差额部分的 2.5%扣除工资,但扣除金额以工资的 10%作为上限;D、连续三个月未完成销售任务,酒店有权对其做出降职、降薪、调岗处理。5、考核周期及奖惩兑现(1)销售人员的业绩按月考核,每月考
5、核一次;(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%,余下的20%留存年终发放(中途离职的不予发放,留存奖金归入部门基金);(4)业绩提成发放程序:每月 5 日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。(二)拓展线条除保障线条的限定客源外,新组建市场拓展组负责开发新客源。拓展线条销售人员的激励方案如下:1、工资福利按深圳市最低工资标准定薪,酒店只提供免费食宿及缴纳社会保险,无其他福利待遇。2、任务指标销售人员统一每月承担 10 万元的保底销售任务(含客房房租、会议室租金及餐饮收入),其工资与销售业绩
6、挂勾。3、奖惩办法(1)超额完成保底销售任务,按超额部分的 5%提取业绩奖励;(2)未能完成保底销售任务,按差额比例扣发工资,扣完为止;(3)连续三个月未能完成保底销售任务,按自动离职处理。4、考核及奖惩兑现(1)销售人员的业绩按月考核,每月考核一次;(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%,余下的20%留存年终发放(中途离职的不予发放,留存奖金归入部门基金);(4)业绩提成发放程序:每月 5 日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。5、其他拓展线条销售人员开发的新客户,以首次来店消费之日起
7、,一年后自动成为酒店老客户,由保障线条负责维护接待。(三)内控线条内控线条一般由部门经理、经理助理等岗位组成,根据工作职责和性质的不同,对内控线条的人员主要从工作绩效方面来进行考核,其激励_于酒店利润奖金及部门基金。三、其他激励为了开僻更广的客源渠道,提高酒店餐饮等配套项目的收入,特别针对销售人员推出以下激励措施:1、餐饮销售提成:保障线条的客户餐饮消费不计销售人员业绩,但单独按实际消费额的 1%计提奖励(平均餐标在 60 元/人以上的方可提取奖励)。拓展线条的已纳入其业绩范围,不单独计提餐饮奖励;2、商务客销售提成:保障线条和拓展线条的销售人员必须新签协议 10 份/月,如超出则按协议总数
8、10 元/份给予奖励,未完成则按照 20 元/份倒扣工资,其中有效协议(即当月产生消费的协议)不得少于 1 份,若当月无有效协议则签约协议奖金按50%发放;3、会员卡销售提成:按会员卡充值额的 4%提取奖励。四、附则四、附则1、所有考核对象须按酒店规定程序操作,如违反相关规定或弄虚作假者,酒店情节第一次给予 300-500 元的处罚,第二次酒店给予无条件辞退处理。2、本考核办法自 20_年 1 月 1 日起执行,与之相抵触的文件按本办法实施;3、本考核办法为试行版本,试行过程中对相关问题的解释权和决定权归酒店总经办。酒销售方案酒销售方案 篇篇 2 2所属行业:酒店主功能:会员卡配合功能:微助手
9、、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码应用情景案例运营目标1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现 O2O 商业模式。2、通过小伙伴推荐活动,利用老客户推荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费,提高人流量。3、通过优惠劵方式,引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。4、通过微信会员卡,展现品牌内涵,增强粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。6、通过积分商城奖品,刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。具体方案向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接,直接跳转到官方
10、微信关注页面,实现一键关注!在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码,系统培训酒店人员标准推荐话术,结合利益点吸引客户关注。通过会员卡功能,给老客户一定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣1、注册微信会员卡,房费立即 8 折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。2、注册微信会员卡,普卡立即升金卡。3、注册微信会员卡,立享 99 元优惠房一晚。4、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。5、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。6、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。在微博上策划如:刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动,再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散,达到病毒营销式的传播效果,吸引消
11、费者关注酒店公众号。在微信平台发起向小伙伴推荐活动,利用现有微信会员通过朋友圈传播方式,吸引更多人关注三十年代微信公众平台。活动如下1、中秋大酬宾,9 月 6 日9 月 8 日,中秋大放送,全场 9折优惠(消费200 元以上可参加)。作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到 50 积分!2、会员活动展示,作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到 10 积分。通过会员卡功能,给新客户一定利益点,让新客户领取微信会员卡,可享受以下折扣1、注册微信会员卡,立享免费体验房一晚(国家法定节假日除外)!2、注册微信会员卡,房费立即 9.5 折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。3、注册微信会员卡,金卡
12、限时免费办理(仅限 30 名)!4、注册微信会员卡,立享99 元优惠房一晚(国家法定节假日除外)!5、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。6、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。7、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2 次(免费一次,第二次参加需 5 积分),奖品包括:一等奖(1 名):豪华套房免费入住一晚(国家法定节假日除外,);二等奖(2 名):标准套房免费入住一晚(国家法定节假日除外);三等奖(6 名):价值 300 元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购优惠劵重叠使用);四等奖(10 名):价值 100 元电子代金券(国家法定
13、节假日除外,不能与团购及优惠劵重叠使用);五等奖(99 名):价值 50 元电子代金券(不能与团购重叠使用);会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。领奖时中奖者凭二维码到店领奖:向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统,将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后,扫描顾客的奖品二维码,弹出中奖信息,点击确定。同时,店员将奖品给予顾客。酒销售方案酒销售方案 篇篇 3 3一、觅你酒店营销项目分析:一、觅你酒店营销项目分析:(一)酒店概况:(一)酒店概况:觅你酒店于 20_年 9 月开业,是目前长沙市第一家以车为主题,时尚
14、、前卫一体特色鲜明的主题商务酒店。地处五一大道,交通极其便利,与火车站仅仅 500 米左右,前往市中心五一广场、黄兴步行街购物休闲也便捷。拥有 MiNi 答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型。酒店通过各种方式展示 MiNi 小车的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企业丰富的车文化。(二)销售优、劣势分析:(二)销售优、劣势分析:1、MiNi-hotel 长沙市首家以车为主题的商务型酒店,在这个领域没有直接竞争对手。2、觅你酒店根据不同的顾客需求,推出MiNi 答谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡吧、觅你套房等十多种风格各异不同档次的房型,既满足
15、适应了不同品味人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有情趣。3、觅你酒店定位非常明确,目标群体是广大追求个性,讲究时尚的年轻 e 族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。4、觅你酒店设施设备完善,装修风格新颖独特,服务规范周全。5、虽然交通便利,但在一定程度上还是会受到其他竞争对手的拥挤6、由于是新型酒店,暂时没有固定的消费群体,品牌不够强势,所以发展会员是当务之急二、目标客户群分析:二、目标客户群分析:(一)目标客户定位:广大追求个性,讲究时尚的年轻 e 族;商务白领;情侣;旅游者等其他人士。(二)目标客户客户群特征分析:1 主力客户群年龄大多在 2035 岁之间。2 年轻有为,生
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