旅游景区景点新冠疫情防控应急预案3篇.pdf

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1、公园景区新冠肺炎疫情控制应急预案公园景区新冠肺炎疫情控制应急预案为有效预防、及时控制和妥善处理公园景区新冠肺炎疫情，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，最大限度地控制新冠疫情在公园景区传播，确保游客的生命与财产安全，保证正常的生活秩序，根据 xx 新冠肺炎疫情控制应急预案（试行）通知文件精神，特制定公园景区新冠肺炎疫情控制应急预案。一、指导思想坚决贯彻 xx 对新冠肺炎疫情的重要指示精神，按照“以人为本，生命至上、统一领导，联防联控、预防为主，群防群控、分级分类，精准施策、依法科学，有序防控”的原则，建立管理处领导，各股室配合，分级响应联动机制，全面落实“早预防，早发现、早报告、早隔

2、离、早治疗”的工作要求，提高快速反应和应急处突能力，防止疫情在公园景区扩散。二、编制依据根据xx 传染病防治法实施办法旅游景区恢复开放疫情防控措施指南、xx 新冠肺炎疫情控制应急预案（试行）等相关文件。三、组织领导成立 xx 景区管理处疫情防控工作领导小组,具体领导小组组成人员如下：组 长：副组长：组 员：疫情报告员：主要职责：贯彻落实 xx 关于疫情防控工作的重大决策部署以及 xx 的工作安排;负责统一指挥、统一领导公园景区疫情防控工作，研究解决公园景区疫情防控工作中的重大问题;统筹协调 xx 公园、xx 国家湿地公园、文化广场、xx 公园、xx 景观带疫情防控工作，督促疫情防控措施落实。领

3、导小组下设办公室，办公室设在 xx 公园办公楼二楼,高培荣同志兼任办公室主任，全权负责公园景区新冠肺炎疫情防控工作。领导小组如有人员变动，根据具体分工承担相应职责。领导小组下设办公室和 3 个专责组。1.办公室组 长：xx副组长：xx成 员：xx职 责：承担管理处疫情防控工作的日常事务;负责疫情防控重要文稿起草审核及工作信息收集、整理、上报;负责组织召开疫情防控相关会议和重要工作的督办;负责职工、临时工及亲属离金返金人员摸排汇总，对外信息发布及相关业务部门的衔接；负责职工、临时工疫苗接种统计、疫情防控知识培训及心理健康疏导；承担领导小组交办的综合性工作。2.疫情防控组组 长：xx副组长：xx成

4、 员：xx职 责：承担所属股室疫情防控工作;负责所属股室职工、临时工及亲属返金离金人员摸排登记；负责各疫情防控站点、重要公共设施防控措施的落实及防控物资器材的管理；负责疫情信息、防控工作动态的收集上报；负责负责提出优化公园景区疫情防控工作措施和建议；承担领导小组交办的其他工作。3.疫情物资保障组组 长：xx副组长：xx成 员:xx职 责：承担管理处疫情防控物资采购及防疫物资器材的管理;统筹协调做好管理处防疫物资保障工作；负责提出完善物资保障的措施和建议；承担领导小组交办的其他工作。4.疫情防控稳控及督查组组 长：xx副组长：xx成 员：xx职 责：密切关注疫情期间社会动态，围绕重点区域、重点部

5、位加强研判预警，及时发现、积极化解、妥善处置疫情引发的不安全、不稳定因素，确保社会大局稳定；承担涉事游客的安抚工作，协调开展救治工作，对拒不执行隔离留观等防控措施的，依法采取强制措施；负责管理处疫情防控措施的督导检查；负责向管理处疫情防控领导小组报告在疫情防控中发现的渎职、失职、违纪等问题线索及责任追究；承担领导小组交办的其他工作。四、防控措施（一）疫情报告程序：1.疫情责任报告人：公园景区的所有职工为疫情的责任报告人，公园景区内游客及其他人员为疫情的义务报告人。公园、景区一旦发生传染病疑似疫情时，责任报告人应立即报告管理处疫情防控工作领导小组，加强沟通联动。2.管理处疫情防控工作领导小组 应

6、加强与区卫生健康局、区新冠肺炎疫情联防联控领导小组、文化旅游等部门联动，发生异常情况应及时上报。3.疫情报告的程序为：景区工作人员疫情报告员景区主要负责人报上级部门。4.坚决做到：不瞒报、不谎报、不漏报、不迟报，确保疫情准确无误，按文件有关时限要求报上级主管部门和卫生部门。如因玩忽职守造成公园景区新冠肺炎疫情传播流行，将依法追究法律责任。（二）疫情处置措施1.做好应对处置。发现疑似症状病例的职工或游览公园景区的游客，要立即采取隔离措施在留观室观察，第一时间逐级上报相关部门，同时，加强密切接触者追踪、疫点消毒等工作，暂时关闭景区，待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。2.认真落实 xx 新冠肺

7、炎疫情联防联控工作领导小组提出的卫生管理、隔离、消毒等措施，积极配合区卫生健康局完成疫情摸排、调查等工作。3.要及时稳定游客情绪，做好游客的思想工作，维持正常的游览秩序。4.不得擅自向社会公布、传播疫情信息。（三）分级管控措施复工复产状态和一般应急响应（是指市区内有 2 例以内散发疑似病例、无症状感染者及冷链食品流通环节样板核酸检测为阳性等突发状态），在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施：1.强化职工管理。提高工作人员防护意识，落实职工入园测体温、出门戴口罩、办公室勤通风、勤洗手等相关措施；做到不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，减少人员聚集的活动；密切关注职工心理健康，倡

8、导职工适度锻炼，开展文明引导，注意咳嗽和喷嚏礼仪，推行健康生活方式；将传染病预防知识纳入职工常规培训内容，积极开展职工疫情防控的全员培训，达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力；落实新冠肺炎疫情防控与和防控用品等物资保障。2.加强客流管控。文化广场、龙首湖公园、玫瑰谷、龙泉景观带；xx 公园、xx 国家湿地公园按照当日、瞬时最大游客承载量的 30%进行客流管控，同时，采取分时段、间隔性办法安排游客入园，公园景区出入口、重要节点等容易出现人员聚集位置要配备管理人员，加强游客秩序管理，优化设置游览线路。3.实行扫码入园实名登记。公园景区在主入口设置疫情监测点安排专人引导游客扫码入园实名登记，游客

9、在测量体温、佩戴口罩后方可入园。通过扫描实名登记完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息，做到可查询可追踪。4.做好异常处置。严格执行“日报告”和“零报告”制度，坚持“全覆盖、零疏漏”原则，每天对公园景区职工、临时工及亲属返金离金人员情况进行统计，及时上报 xx 卫生健康局。在 xx 公园设置留观室，对体温高于 37.3 度的发热病人进行隔离观察；进行体温的反复检测，体温正常方可入园游览，一旦发现疑似病例，及时启动预案，逐级上报相关部门，做好防控应急处置工作。5.做好公园景区游览秩序管控。重点做好公园、景区内狭窄区域、人流集中部位的客流控制，加大公园景区巡查力度，对随意摘除口罩、随地吐痰等不符

10、合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫，切实维护好公园景区游览秩序。6.做好公园景区卫生消毒。认真做好环境清洁、消毒、通风，做好垃圾分类管理和及时清运，消除卫生死角；加强、公厕、垃圾中转站、各出入口、健身器材、座椅、果皮箱等重点部位的清洁消毒，根据客流变化情况，合理确定消毒频次；公共卫生间保持空气流通，设置放弃口罩回收处，对门把手、隔板、盥洗设施等游客直接接触部位进行重点消毒，公示消毒药品明细、消毒时间和消毒记录，严格做到粪便不暴露，如厕环境干净整洁。7.加强环境消毒环境卫生。对游人经常到达的亭台楼阁、园林小品等建筑物、构筑物，游人经常使用的公厕、座椅坐凳、健身器材、扶手栏杆等使用率较高

11、的公园设施，以及其他有可能产生病毒滞留和传播的设施或区域每天消毒 2次以上；室外垃圾桶(箱、房)、排水沟、低洼积水等容易滋生蚊蝇的区域，定时、定期清理，保持环境卫生。8、加强公园景区鸟类动物的动态监测，建立联防联控机制（游客-职工-疫情防控领导小组）发现公园景区有鸟类死亡异常情况，及时向管理处疫情防控领导小组汇报，采取有效处置。9、做好防控知识宣传。应通过微信、公众号、游客服务中心、提示牌、小喇叭、电子显示屏等形式，及时发布疫情防控知识和疫情防控情况，帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。（二）中风险区应急响应（是指市区内连续 14 天发生不超过 10 例确诊病例，或 1 起聚集性

12、疫情）在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施：在全面落实常态化疫情防控和一般性应急响应的基础上，按照区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署，进一步采取一下措施：根据划定的防控区域范围。对 xx 公园、金水湖国家湿地公园采取游客准入措施，适度限制客流量。同时，加大公园景区游览秩序的管控，强化卫生保洁力度，提高消毒频率，加大疫情防控知识宣传力度，增强防护意识、配合做好防控工作。（三）高风险区应急响应（是指市区内连续 14 天内出现 10 例及以上确诊病例，或 2 起及以上聚集性疫情）在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施：在全面落实常态化疫情防控和中风险区应急

13、响应的基础上，按照区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署，进一步采取一下措施：根据划定的防控区域范围。积极配合区疫情防控组进行入户排查工作，发现有发热、干咳、乏力、腹泻等症状，及时和社区联系到定点医疗几个诊治。管理处疫情防控领导小组公布闭通知，关闭 xx 公园、金水湖国家湿地公园，做好园区卫生保洁、设施看护和消毒工作。五、工作要求1、提高政治站位，切实把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务。坚持统一领导、统一指挥、统一行动，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，做到心往一处想，劲往一处使，坚决打赢这场疫情防控阻击战。2、明确责任分工，全力做好公园景区疫情防控工作。党组书记

14、为管理处疫情防控第一责任人，分管领导为管理处疫情防控主要责任人，股室负责人为各股室疫情防控工作主要责任人。各股室要按照各自的职责分工，定期向管理处疫情防控领导小组汇报近期疫情防控工作中出现的问题，及时协调解决整改，推进公园景区疫情防控工作有序开展。3、加大舆论宣传，认真做好宣传思想工作。坚持正面宣传，配合有关部门做好舆论引导，教育引导干部职工不造谣、不信谣、不传谣，及时报道疫情防控工作中先进典型和感人事迹，为打赢疫情防控阻击战营造良好氛围。旅游景区景点疫情防控应急预案旅游景区景点疫情防控应急预案为保证旅游景区景点有序运营，有效预防、及时控制和妥善处置新型冠状病毒肺炎等突发公共卫生事件和旅游景区

15、安全事故类突发事件，提高快速反应和应急处置能力，建立健全应急机制，全力维护游客的身体健康和生命安全，维护社会稳定，特制定本工作预案。一、指导思想深入贯彻落实 xx 重要指示精神，严格按照安徽省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部的工作要求，做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，有序推进 xx 景区安全有序运营。二、工作原则坚持统一指挥、快速反应，分级负责、属地管理，预防为主、及时控制，系统联动、群防群控的原则，在我市疫情防控工作指挥部统一指挥下，确保游览组织、员工管理、景区运营秩序与疫情防控处置等环节紧密衔接，形成联防联控联动的应对处置机制。三、预防和预警机制xx 景区景点应建立健全旅游景区疫情防控

16、应急工作责任制，并将责任分解落实到部门和具体责任人。重点做好以下工作：（一）成立领导小组机构。旅游景区成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组，主要负责人任组长，成立专班，责任到人，精准评估景区景点防控工作，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放，严格督查景区内各项预防措施和消毒工作落实情况。（二）严格执行景区最大承载量要求。贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的 50%。在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式，开放旅游景区室内场所。加强重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域，采取有针对性措施，加强游客的引导和疏导。（

17、三）规范执行门票预约制度。实施实名制购票和游览，持续推进实施门票预约制度，4A 级景区要全部通过 xx市景区门票预约平台进行预约销售，按照“能约尽约”的要求，推动旅游景区预约管理的常态化。支持采用扫码支付、电子门票等非接触服务技术手段，减少人员接触。鼓励景区利用互联网、大数据等手段全面掌握游客基本信息，建立高效追踪管控机制。（四）落实防疫物资保障管理。超前谋划，落实新冠病毒防控的资金和防控用品等物资保障，确保满足防控工作需要。景区景点要储备足量的防护、检测和消杀用品（如口罩、温度测量仪、消毒液等），设立与景区规模和质量等级相匹配的临时隔离观察室。在景区入口配置体温枪；游客服务中心、卫生间、餐厅

18、等各类场所应配备足量酒精等消毒用品。（五）认真实施人员防疫措施。游客入园时必须佩戴口罩，必须接受体温测试。对不佩戴口罩、不配合体温检测和发热游客谢绝入园。认真核对游客安康码和行程码，国内疫情高风险地区游客禁止进入景区。对有重点疫情地区旅居史的游客，应按照当地疾控机构要求做好本人及其同行者的信息记录，填写游客健康状况登记表。游客入园后，鼓励游客全程佩戴口罩。在室内活动场所时以及在室外人员密集场所时，游客必须佩戴口罩。对景区员工的健康状况全面摸排，精准掌握员工近 14 天健康状况、家庭成员的健康状况、出行情况等，建立员工健康状况和出行情况动态监测机制。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口

19、罩并及时就医。（六）保持安全间距。购票窗口、入园刷卡、验证验票、安检入园等处设置游客排队1 米线，拉开游客间距，适当增加景区入口通道，快速疏导游客入园。在景区内部易造成人员聚集点位采取疏导措施限制人员驻留时间和聚集数量。（七）实行景区景点卫生及消杀制度。加强清洁消毒和垃圾分类处理，景区景点内主要路口要设立废弃口罩、纸巾专用垃圾箱，并定时清理和消毒；游客服务中心每天至少消毒两次以上，为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、导游机等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。景区内公用设施、电子触摸屏每天用 75%酒精棉球擦拭消毒不少于 4 次。（八）开展景区景点安全隐患大排查。对景区景点建筑安全、消防安全、

20、设施设备安全、交通安全、饮用水安全、食品卫生安全、危险化学品安全等全方位排查，逐一登记造册，有针对性制定整改、化解、防控方案，及时落实各项整改任务，切实加强景区安全管理。（九）餐饮住宿管理。景区景点内的餐厅(咖啡厅、茶室)、住宿场所营业时间自然通风，并保持机械排风设施运行正常;关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。提倡使用电子支付和点单。户外餐桌保持 2 米间距，每一桌用餐人数不超过 4 人。（十）开展防疫和安全宣传。景区主入口醒目位置设立告示牌，提示游客遵守相关防控要求和注意事项，测体温、戴口罩，园内活动不扎堆、不聚集、不集中锻炼健身、不随地吐痰等内容，并公布当地疾控中心电话。通过海报、LE

21、D屏、宣传视频等形式，营造文明旅游良好氛围，倡导游客文明旅游，减少聚集，注意个人防护；对不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等游客不文明行为要予以制止和劝导，对明显违反防控规范的游客或有关行为，第一时间报告当地防控有关部门处置。（十一）组织实施防疫应急演练。各景区景点根据疫情防控工作应急预案，特别是要针对出现发热、咳嗽等新冠肺炎疑似症状应急处置，开展实战演练，让全体员工进一步熟悉各项制度、工作流程，掌握防护、登记、报告、应急处置等标准流程和工作要求，不断完善防控措施，做好突发应急处置准备。（十二）积极做好舆情应对。各地旅游行政部门和景区要加强风险预判，对可能出现的问题，提前做好应对。要密切关注舆

22、情动态，及时回应行业和公众关切的热点问题，妥善做好负面舆情应对。四、应急处置措施发现新型冠状病毒肺炎疑似或确诊病例后，景区景点在处置过程中要注意把握以下原则：及时向景区内游客及员工通报有关情况，稳定秩序，避免不必要的恐慌；凡是涉及外籍人员和港澳台同胞的，应及时向当地有关外事部门报告；关注舆情动态，做好舆情处置引导工作。具体应对措施如下：（一）游客和员工出现发热、咳嗽等新型冠状病毒肺炎疑似症状。1、发现游客和员工出现发热（体温 37.3 摄氏度以上）及干咳、乏力、咽痛、腹泻等症状；2、立即报告景区景点疫情防控领导小组组长；3、对发现可疑症状者进行及时隔离，指定专人指导发热者佩戴好口罩并送至指定隔

23、离区域并及时转运至指定医疗机构。4、立即向属地疫情防控部门和当地文旅体局报告；5、若诊断为疑似病例，启动应急工作预案，做好防控应急处置工作，迅速关闭景区，防止游客进入。对聚集性疫情，在报告当地政府同意的前提下进行果断处置。要建立工作台账和考核记录，做到有据可查、有迹可循。6、在属地疫情防控部门的指导下，对景区景点进行消毒；7、配合属地疫情防控部门组织符合密切接触者判断标准的游客及员工进行隔离观察；8、必要时，在疫情防控部门及卫生健康和文旅体局的指导下，及时通报情况，并按要求落实隔离、闭园等防控措施；9、解除响应后，在疫情防控部门及卫生健康和旅游文化部门的指导下，景区逐步恢复开放。（二）旅游景区

24、和乡村旅游点游客人数超过核定最大承载量的 50%。1、景区景点内游客数量达到最大承载量时，景区停止售票，向游客发布告示，做好解释和疏导等相关工作，同时报告当地文旅体局和防疫指挥部;2、通过网站、广播等营销媒体渠道发布预警信息，及时向游客提供最新的景区资讯，并提醒游客合理安排游览线路，避开高峰景点。3、实施景区预约机制、实名购票。实行游客网络预约制，进行限流管控，游客应保持安全距离。每日开放期间，要加强景区巡查和人流动态监控，发现有游客密集的情况，及时劝导疏散。景区新型冠状病毒肺炎防控应急预案景区新型冠状病毒肺炎防控应急预案为充分做好 xx 景区恢复开放期间的疫情防控工作，有效预防、及时阻断和妥

25、善处置景区新型冠状病毒肺炎（新冠肺炎）疫情的发生和扩散，确保游客和从业人员生命安全和身体健康，维护地方社会稳定，按照文化和旅游部旅游景区恢复开放疫情防控措施指南 xx 省 A 级旅游景区新型冠状病毒肺炎防控手册的相关要求，曲 xx 市文化和旅游局结合 xx 景区实际，制定本应急预案。一、指导思想一、指导思想坚持“依法科学防控，及时果断处置”的工作方针，按照“统一领导，分级管理”，“高度敏感，及时响应”和“相互配合、科学应急”的原则，建立健全景区疫情防控应急体系和运行机制，规范和指导疫情防控应急处理工作，遵循“早预防，早发现、早报告、早隔离”的工作要求，明确职责，落实责任，提高快速反应和应急处理

26、能力，严格控制传染隐患，迅速切断传播途径，防止疫情扩散，保障人民群众生命安全与身体健康。二、适用范围二、适用范围本预案适用于新冠肺炎疫情解除前 xx 景区预防和控制工作。三、开放原则三、开放原则疫情防控期间，只开放 xx 室外景点，室内景点及室内经营场所暂缓开放，景区演艺活动暂时停止，暂不接待团队。xx 市民卡暂停入园，享受门票免费人群只可进入景区一次。购票人员和进入景区的游客均须佩戴口罩，并持有 xx 省电子健康通行码或已经与 xx 省签订互认备忘录省份的健康通行“绿码”等有效健康证明，接受体温检测，体温检测合格、身份核实后方可购票或入园。景区内参观请自觉爱护文物古迹，保持景区环境卫生，文明

27、有序参观。入园游客须全程佩戴口罩，不得随意摘下，不得随意丢弃。自觉与他人保持 1.5米以上距离，不得在景区内从事聚集性活动。景区将有效控制游客流量，瞬时承载量不超过 30%。景区将视疫情防控情况和 xx 市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）的相关要求逐步扩大开放空间和旅游经营项目、旅游演艺活动。四、组织领导四、组织领导成立 xx 景区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组。组长：xx副组长：xx成员：xx领导小组办公室设在局办公室,负责应急防控的日常工作。领导小组下设部门及职责（综合协调组、景区管控组、外围处置组）。（一）综合协调组组长：xx副组长：x1、负责执行和实施领导小组的决策

28、部署，按照领导小组指示，协调、调度、处置景区疫情整体防控工作。（办公室、政工科、监察室）2、负责与上级有关部门，领导小组成员单位及相关部门的工作协调与联络。（办公室）3、负责组织调度疫情防控机动工作力量。（政工科）4、负责督导景区疫情防控各项工作落实情况。（监察室）5、负责景区疫情应急防控物资的购买、调配、储备与发放，负责与市消杀站的联系对接。（财务科、行管科）6、负责景区内部疫情突发事件的安全管控和处置。（xx派出所、孔林、保卫科）（二）景区管控组组长：xx副组长：xx1、负责按照疫情期间景区承载量做好售票工作，做好售票大厅的疫情监测和防控管理。（票务室）2、负责所有进出景区游客和工作人员的

29、疫情监测和综合管理。（孔庙、孔府、孔林，保卫科、门禁室）3、负责景区内部经营单位的防控管理和工作人员管控。（服务公司、文物商店）4、负责景区的保洁区域和卫生间、垃圾箱、电瓶车等设施设备的日常消毒。（服务公司）5、按照疫情期间不超景区瞬时承载量的 30%做好网络预订销售，负责与携程、美团等线上平台预约游览购票，按日期及时段通过网络支付实名购票，线下通过门禁系统电子验票、凭身份证入园。（服务公司、门禁室）（三）外围处置组组长：xx副组长：xx1、负责古建、古树等进入景区施工作业人员、入林丧葬人员的管控。（古建中心、古树科、家谱中心）2、负责景区各类疫情防控警示、提示牌的联系制作。（资料室）3、与战

30、区协调负责景区外围的防控有关工作。（创文办）4、负责口罩、体温计、防护服等疫情应急防控物资的购买、调配。（财务科）五、应急处置五、应急处置（一）疫情监测1、在 xx 路售票大厅集中售票，设置购票登记、体温测量工作站点和单向购票通道，工作人员须佩戴必要防护装备，倡导网络售票等无接触购票和非现金支付方式。游客佩戴口罩于厅外保持 1.5 米的安全距离排队，对体温异常(超过 37.3 摄氏度)或出现咳嗽等不适症状者谢绝入厅购票并联系在论语背诵厅值班医护人员采取必要的处置措施。（票务室）2、前移设置入园游客信息采集、体温测量工作站点，保持 1.5 米的安全排队距离，工作人员须佩戴必要防护装备。游客均须佩

31、戴口罩，接受体温检测。对体温异常者(超过 37.3摄氏度)或出现咳嗽等身体不适症状者谢绝入园并采取相应的防护管制措施，通知在论语背诵厅值班医护人员采取必要的防控举措。（门禁室）3、设立工作人员进出景区专用通道，对进入景区工作人员登记、测温，工作人员凭科室、部门证明进出景区，减少不必要的人员往来。（门禁室、保卫科、孔林）4、各科室、部门组织认真学习各级景区疫情防控指南、手册，认真做好防护知识和操作规程的培训，严格落实个人防控措施，细致安排科室、部门轮班值班，做好每日工作人员体温监测记录，按要求对景区各类场所和办公场所进行消毒，发现情况及时报告。5、疫情防控期间，所有未按要求携带证件、证明人员一律

32、予以劝返。（二）设置医疗观察点在论语背诵厅设置医疗观察点，设置警戒线或指示牌。（论语办）（三）组建专职医护队伍联系医院组建专职医护队伍，明确备勤人员、救护车辆、联系方式，发现情况第一时间进行专业应急处置。（办公室）（四）疫情报告1、报告责任领导小组科室、部门负责同志为疫情报告第一责任人；xx 景区有关科室、部门工作人员为疫情报告责任人。2、报告程序门禁安检发现有发热症状的游客，立即通知医疗观察点，疏散附近人员，对观察点实施警戒，为不影响游客游览可启用景区备用参观通道；通知专职医护队伍，报告局领导小组办公室并做好情况备案，由局领导小组办公室向市疫情防控部门报告处置。（门禁室、xx 派出所）景区工

33、作人员专用通道值班备勤期间及各科室、部门日常管理过程中发现发热、干咳、乏力等有症状工作人员，及时报送领导小组办公室，并按照我市统一的处置办法采取措施，同时将具体情况上报市疫情防控部门。（各科室部门）（五）现场处置1、专职医护队伍到达现场后，严格做好个人防护，对发热人员进行初步预诊，现场不能处置的人员立即送市发热门诊，进入全市疫情防控诊疗体系管理。2、现场与疑似症状者有过密切接触的工作人员暂离岗位，单独隔离，视发热人员诊治情况采取解除隔离或集中隔离措施。3、景区工作人员发现发热等症状者，立即督促安排就诊，排查、通知工作过程中的密切接触人员，及时采取应对措施。4、联系市消杀专业部门，对发热等症状者

34、使用的设备，留观场所区域和相关场所进行消杀作业，消毒结束前禁止其他人员进入。5、发热等症状人员需要转移的，由医务人员和救护车负责，严禁其他车辆和工作人员转运。6、对拒不配合信息采集、体温测量、医务预诊的人员进行合理劝导，出现严重违反防控规范行为及时联系 xx 派出所处置。（六）后续处置1、稳定游客情绪，维持正常游览秩序。2、不得擅自发布、传播疫情处置相关信息。3、视疫情程度启动不同级别响应机制。六、响应机制六、响应机制三级响应:xx 市发生疑似疫情或景区运营过程中发现疑似病例时，立即报告市疫情防控部门，对密切接触人员采取防控措施，对有关场所、区域进行全面管控，认真落实卫生管理、隔离、消毒等措施

35、。二级响应:xx 市发生确诊病例或景区发生多例疑似病例，除报告市疫情防控部门和采取三级响应措施外，整体评估景区疫情防控情况，争取全市对景区的医疗防护支持，做好景区闭园的工作准备。一级响应：xx 市出现多例确诊病例或景区出现确诊病例，采取二级响应的措施外，报经市委、市政府同意立即关闭景区。景区出现确诊病例，由市疫情防控部门、市级卫生部门指导景区开展各项疫情防控工作。七、工作要求七、工作要求各科室、各部门要高度重视，按照工作职责和防控分工，确保景区防控的各项举措落到实处；要根据本预案，结合工作实际，制订、完善本科室、部门的专项应急预案，将具体工作进一步细化。在景区整体防控工作中，要加强协同协作，防止防控出现真空地带和死角。加强对防控工作的督导检查，在疫情防控工作中，因擅自脱岗、玩忽职守、迟报瞒报造成严重疫情和巨大损失的，依法依纪追究相关人员责任。