培训开发管理制度.pdf

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1、键入文字培训开辟管理制度服务于集团的使命与战略，通过培训开辟与管理体系培养一支符合公司领导力素质要求,有崇高理想、有卓越才华和高度凝结力的核心团队和优秀经理人材；培养大批认同文化和价值观，在行业内受到高度尊重的专业人材和优秀员工。本制度合用于集团及员工,各分公司可参照本制度制定培训实施细则.一、培训管理架构及职责(一)人材发展委员会人材发展委员会成员由集团管理高层兼任，审批公司整体培训与领导力体系和年度预算，监督和指导集团人力资源部开展公司培训与领导力发展工作。委员会成员如下：主 任：董事长副主任：党委书记成 员：集团其他领导、各部门经理、各下属公司经理、各板块高级人事经理人材发展委员会办公室

2、设在集团人力资源部，主任由集团高级人事经理担任。工作职责包括:(1)发布全年培训工作规划；(2)审批年度培训预算；(3)认证 内部讲师；(4)认定公司内部开辟课程；(5)审批授课津贴与课程开辟奖励；(6)确定年度领导力培养对象；(7)研究解决培训工作中的其他重大问题。(二)集团人力资源部组织落实教育培训管理委员会安排的全年培训规划;负责对培训工作进行指导、监督、检查和考核；负责整体培训体系的设计、规划与开辟；编制公司年度培训预算与培训工作计划；负责课程开辟、教材开辟、师资队伍建设、教学研讨、教学管理制度的制定等。(三)下属人力资源部按照集团人力资源部下达的年度培训计划，编制本公司年度与季度培训

3、实施计划；对培训项目进行策划、组织实施、过程控制、效果评估以及相关培训信息的保存。(三)集团各部室各部室根据业务需要提供年度培训需求，推进所属职能专业序列任职资格课程的开辟和培训实施工作,协助人力资源部门开展培训开辟工作。二、公司培训体系培训管理五个子系统包括:培训预算与计划；培训讲师管理；培训课程管理；培训档案管理;积分管理.培训三个模块包括:领导力培训；专业技能培训、入职及通用知识培训。一、培训预算管理(一)培训预算构成规章制度管理规定第1页共 13页键入文字集团人力资源部编制培训课程费用备注：1.集团年度培训预算按培训组织费用公司上年度工资总额的1.5%3范围计提；不可预见费2.各培训组

4、织部门每年培训课程费用预留年度预算的10%为不可各职能部室提交需求和预算,集团预见费用,动用不可预见费时培训组织费用，按实际发生再分别计入培人力资源部编入年度培训总预算训 课程费用和培训组织费用不可预见费。培训预算按照用途分为：培训课程费用和培训组织费用两大类.培训课程费用包括以下项目：外请培训课程费用、内训课程费用、讲师课酬、学历教育等所发生的费用。培训组织费用包括以下项目:组织活动费用、培训物品费用及其他培训杂费。(二)预算的确定各公司人力资源部编制领导力发展培训、入职及通用知识培训计划，并同时汇总各部室的培训计划后，编制本公司年度培训预算并纳入人力资源年度预算，报上级人力资源部门。经集团

5、人力资源部审核汇总后，提交人材发展委员会审批后执行.第一步 年度培训需求调查领导力培训需求：由集团人力资源部根据集团发展战略目标、商业计划书、领导力发展情况、人材发展委员会的要求,以领导力素质模型为指引，规划年度领导力发展培训计划，提报人材发展委员会。其他培训需求：各部室负责人在每年第四季度开始组织本部门员工填写培训需求调查表，培训需求的填报应综合考虑业务需求、员工绩效评定和岗位任职资格。公司人力资源部根据公司年度招聘计划，规划年度新员工入职培训计划.公司人力资源部汇总各公司年度培训需求。第二步 培训计划的制定与审批集团人力资源部根据集团年度培训规划，结合各公司提出的的培训需求，制定集团年度培

6、训规划(含预算),提交人材发展委员会审批备案后执行.如工作中需要安排计划外培训，按以下权限报批：集团人力资源部经理年度计划内培训人力资源部(备案)年度计划预算内但计划外集团人力资源部(审批)总经理(批准)集团人力资源部经理超预算两千元以内人力资源部、财务部(审批)规章制度管理规定第2页共 13页键入文字外培训超预算两千元以上集团人力资源部、财务部(审批)总经理(批准)一、课程讲师制公司的内部讲师由集团人力资源部统一组织管理,实行课程讲师制，讲师享受对应课程的开辟和讲授的责任、义务和报酬。二、内部讲师的责任与激励(一)内部讲师的责任1、经认证的课程讲师，在有该课程内部培训需求时应承担课程的授课任

7、务。2、经认证的讲师应向集团人力资源部提供课程完整资料供备案保存，课程资料包括：授课讲义、PPT 演示稿、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等.3、当课程内容发生变化(如规范修订、数据变更)时，讲师应对所讲授课程进行修订。修订结果及时向集团人力资源部备案。(二)内部讲师的激励1、课酬激励。按照授课课时和讲师级别发放课酬，具体执行如下表：课程类别授课对象领导力类专业发展类通用类AAAAAAAAAAAAA讲师类别AAAAA管理层或者同职级专504035040350403业 技术人员000中层管理人员、关键/4030岗或者同职级专业技4030/22术 人员课酬发放规定：a)因授课产生的讲师差旅

8、费用由培训组织单位承担。b)课酬由集团人力资源部按照财务规定每月申报、领取和统一制单并发放。c)课程类别的划分参考制度对领导力类、专业发展类、通用类的定义描述.(2)讲师评优激励：每年度集团人力资源部将根据每位课程讲师授课的课时数、被通过认证的课程数量、学员的课程满意度等综合评定年度优秀讲师；评出的每位优秀讲师可获得3000 元最高额度的等额度的书报资料费的报销权限或者等额的奖金,奖励费用从年度培训总预算中支出.三、课程讲师认证管理流程(一)课程讲师的推荐采用推荐和自荐相结合的方式，由各部室、各公司人力资源部上报课程讲师申报表。(二)集团人力资源部根据申报课程,邀请人材发展委员会评委评定；首次

9、申请认证的课程或者讲师原则上从讲师级别 A 开始起评。(三)课程讲师的晋级，由讲师填写课程讲师晋级申报表,提交集团人力资源部申请晋级认证,讲师晋级原则上从 A 到AA 直至AAA 逐级进行晋升。晋升认 证及审批程序同前述相应规定。(四)获认证课程讲师由集团人力资源部统一颁发对应级别的课程讲师聘用证书.规章制度管理规定第3页共 13页键入文字一、课程开辟奖励公司鼓励讲师开辟课程,对课程开辟成功并通过备案的讲师赋予新课程开辟奖励。1000元3 天(6 小时/天)或者3 天以上,与公司战略密切匹配的核心课程800 元500 元2 天(6 小时/天)或者以上,与公司战略密切匹配的核心课程1 天(6 小

10、时/天)或者以上，与公司战略密切匹配 的核心课程300 元1000元46 小时，与公司战略密切匹配的核心课程4 小时以内的领导力类课程500 元4 小时以内的专业类课程200 元4 小时以内的通用类课程二、培训课程使用管理(一)培训课程内部使用规定内部认证课程的版权归属公司；使用内部认证课程需报集团人力资源部备案登记；据公司内部需要，集团人力资源部有权授权内部讲师使用公司培训课程用于内部授课。(二)培训课程外部使用规定原则上不允许公司内部课程用于公司外用途，如确有需要，经审批允许，签署课程使用协议基础上，有偿使用。一、每次培训,参训学员需在培训签到表上进行签到，负责培训部门留好培训记录.二、人

11、力资源部应定期发布员工的培训记录情况，对于记录有异议的可向上级人力资源部提出异议，由上级人力资源部负责核对，并在5 个工作日内向员工进行反馈。三、培训组织实施部门负责对培训过程进行记录，建立公司及员工个人培训档案,资料应存档备查。(一)公司培训工作档案包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况、培训签到记录表等。(二)员工个人培训档案规章制度管理规定第4页共 13页键入文字将每位员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。一、积分集团人力资源部在发布内部课程时，发布每门

12、课程的对应积分值。参训者在按照规定程序完成课程后，由授权者在培训手册上记录积分。二、积分管理年终每位员工接受的培训积分总和，达不到应积分 70的，予以转岗培训。集团人材发展委员会是公司领导力发展的领导机构。董事长是集团领导力发展的第一责任人,各下属公司经理是各公司领导力发展的第一责任人。培养能够引领战略发展的高级人材,培养出能代表公司文化和价值观，秉承愿景和使命，推动战高层集团管理人材发展委员会略目标实现的杰出人材。培养能推动并执行战略的中高级人材，培养出能胜任下属公司管理，带领团队实现公司经营管理下属公司领导班子人材发展委员会目标的复合型人材。培养能理解并执行战略的关键岗位人材，培养出能具备

13、专业高度,实现高效管理，全力支持公司实其他团队领导岗位集团三板块人力资源部现团队经营管理目标的优秀人材。专业技能培训是按照职位的专业技能要求与集团“五大工程”管理体系确定的专业知识培训。根据员工岗位性质，结合员工绩效、任职资格评定、上级评价、个人职业发展规划等因素，确定的专业知识培训课程。根据公司“五大工程管理体系要求，对成本、各部门员工质量、人材、市场、形象等五个方面的制度、流程、表单进行专项培训旨在提高员工任职资格与绩效的专业知识培训人力资源部各部门员工人力资源部规章制度管理规定第5页共 13页键入文字一、“四个8”培训指定新员工入职领岗人1发出录用通知书；入职前2 知会用人部门新员工入职

14、时间；3 通知用人部门进行入职工作准备1入职手续的办理(采集材料及个人档案备案)2签署劳动合同头个3 提供员工手册及收取回执提前准备入提前备好新员工入职报到所需职的各项准备工作资料(办公用品、上岗注意事项等)1 介绍新员工给部门同事及公司全体员工2 组织新员工参观工作场所4 向新员工介绍个人的小时薪酬福利及公司的相关制度规定(包括人力资源制度及财务制度等)5 向新员工邮箱发送欢迎词并向公司全体员工发送介绍新员工的邮件1简化版、自学版的入职培训2 了解新员工入职感受并向部门主管反馈提供个人的1介绍部门组织结入职材料构和人员分工(个人档案、2 检查协调配备新学历证明、身员工办公设施及用份证明、职业

15、品(坐位、电脑、证书证明、原文具、邮箱的开通、单位离职证名片的印制、通讯明、体检证明、录的发放)党组织关系证3 引导并告知周边明等资料)环境的应知、应会4安排部门迎新1介绍岗位职责,提供岗位说明书2介绍部门的使命及部门重点工作任务3与员工沟通试用期工作计划并确认1制定并执行1与新员工交流入试用期工作职工作心得计划头天2 指点并答疑员工2反馈入职工困惑作心得和意见3 辅导新员工制定并执行试用期工作计划4 岗前专业技能培训与指导头周1启动试用期评估流程(按招聘制度有关条文执行)2组织新员工入职训练1评估新员工的试用期工作表现并提交书面意见报集团人力资源部2检查并指导岗位工作胜任情况按工作计划辅导、

16、匡助新员工要求完成各完成工作计划项任务规章制度管理规定第6页共 13页键入文字头个月2检查、跟踪、存档员工个人业绩合同1与员工探讨职业发展计划1 与员工沟通个人发展计划3 为员工提供工作方向、方法的指引和指导为员工提供工作技 能提升的意见和指 导1制定个人业绩合同2执行并反馈业绩合同完成情况3与上级进行绩效沟通二、领岗人每位新入职员工公司将安排一位业务骨干或者管理人员作为领岗人,领岗人帮 助、指导新员工熟悉工作环境及环节,尽快进入角色。领岗人既是新员工的良师，又是新员工的益友；作为新员工的模范，领岗人是一项荣誉，同时也促进自身的进步与成长。新员工和转岗员工的领岗人应及时填写 新员工岗前培训卡，

17、记录新员工和转岗员工的岗前培训情况及效果。三、通用知识培训要求员工了解、学习、掌握的其他知识，由人力资源部根据公司年度规划或者暂时要求提出并执行。各部室员工填写员工培训档案记录表，由各部室采集完整后提交本级人力资源部.各公司人力资源部填写 培训工作季报，在每季度第 8 个工作日报上级人力资源部。集团人力资源部在每季度第 15 个工作日发布集团培训考核结果。人力资源部负责对本公司员工年度培训情况的跟踪总结,并负责组织本公司专业岗位人员及关键岗位后备人员的评估。负责对上年度公司培训工作的开展效果，包括培训预算执行情况、培训效果评估结果、培训档案等进行评估.负责形成年度培训总结，报集团人力资源部.集团人力资源部每年末组织年度培训工作总结,对上年度公司培训工作的开展效果,包括培训预算执行情况、培训效果评估结果、培训档案完整性、培训师资、内部课程开辟等进行评估。年度培训工作总结作为人材发展委员下一年度培训工作规划的编制依据。本办法自正式颁布之日起正式实施,本制度由投资管理部负责解释.规章制度管理规定第7页共 13页