物业管理经理的职责信息(10篇).pdf

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1、物业管理经理的职责信息物业管理经理的职责信息职责：1 1、前期物业班底组建、前期物业班底组建;2 2、统筹商场日常物业、安保、保洁、绿化等工作、统筹商场日常物业、安保、保洁、绿化等工作;3 3、根据集团公司相关管理制度，结合项目实际情况，建立健全本商场物业管理细则、操作规范，并检查督促其落实;4 4、管理物业设施设备，建立相关台账，及时登记保养、维护、维修情况;5 5、根据商场装修管理规定，审查进场品牌铺位装修、配电图纸和装修材料，要求商户严格按照设计图纸进行装修，不符合要求的装修材料禁止入场，并对装修过程跟踪监管;6 6、负责商场安全保卫工作，确保商场经营安全无事故。建立健全安全、保卫、应急

2、处理等方面的规章制度及管理细则，并建立检查台账;7 7、负责商场消防安全、内外环境卫生及绿化管理、负责商场消防安全、内外环境卫生及绿化管理;8 8、对突发事件及时有效处理并上报、对突发事件及时有效处理并上报;9 9、上级吩咐的其他事宜。、上级吩咐的其他事宜。任职资格：1 1、大专以上学历，_岁，_年以上工作经验，_年以上相关工作经验，具有物业管理师资格证优先考虑，有大型商场、购物中心物业管理经验优先考虑;2 2、反应灵敏，沟通协调与语言表达能力较强，能良好的应对突发状况并解答商户、顾客的疑问;3 3、为人正直、诚恳，做事认真仔细，工作积极，有良好的敬业精神和职业操守及团队协作意识，服从公司管理

3、安排;第1页共8页4 4、熟悉机电设备、中央空调系统、消防设施、保安、保洁等管理流程，具备较强的统筹管理能力和领导能力。物业管理经理的职责信息（二）物业管理经理的职责信息（二）职责：1 1、负责物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;2 2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;3 3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、写字楼，园区车场、各项费用缴纳等各方面工作;4 4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;岗位要求：1.1.大专以上学历，管理、物业、工程等专业优先;_年以上

4、物业公司全面物业管理工作经验，产业园区、写字楼全面物业管理经验优先;3.3.熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理;_具具有清晰的经营管理思路、良好的抗压能力、高度的工作激情、极强的战略意识和洞察能力、强烈的责任感、高度的工作激情以及良好的沟通协调能力、冲突管理能力以及交际能力。物业管理经理的职责信息（三）物业管理经理的职责信息（三）职责1 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;第2页共8页3 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况

5、;4 4、妥善处理一切紧急及突发事件、妥善处理一切紧急及突发事件;5 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6 6、负责监管项目资产、负责监管项目资产(如车位、房屋等如车位、房屋等)的运行情况的运行情况;7 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1 1、大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先、大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先;2 2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;3 3、能够组织协调开展物业管理工

6、作，协助提升项目品牌知名度、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4 4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;5 5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6 6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7 7、具有较强的社交网络和能力。、具有较强的社交网络和能力。物业管理经理的职责信息（四）物业管理经理的职责信息（四）职责：1 1、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作;2 2、组织实

7、施物业公司与开发项目的对接、组织实施物业公司与开发项目的对接;3 3、负责物业公司的组建与管理、负责物业公司的组建与管理;4 4、负责公司下属员工的思想建设、负责公司下属员工的思想建设;第3页共8页任职条件：1 1、物业管理或相关专业专科及以上学历;有物业管理师执业资格及物业经理人资格证书者优先;2 2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作;3 3、从事物业管理工作_年以上，有住宅小区、公寓酒店、高端别墅等项目的服务管理、保安管理、工程技术管理等方面的实际工作经验和比较全

8、面的专业知识。具有物业贯标、质量认证等方面工作经验或经历;4 4、具有团队组织、领导能力;独立处理工作问题能力;协调部门之间工作关系能力;5 5、具有较强的语言沟通能力和文字表达能力;能熟练使用常用办公软件;物业管理经理的职责信息（五）物业管理经理的职责信息（五）职责：1 1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;2 2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;3 3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;4 4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理、负责对本岗位所涉

9、及的环境因素及危险源进行管理;5 5、完成公司交办的其它任务。、完成公司交办的其它任务。任职要求：1 1、_岁以上，大专以上学历岁以上，大专以上学历;2 2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;第4页共8页3 3、持有注册物业管理师证书、持有注册物业管理师证书;4 4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;5 5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;6 6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法

10、规;7 7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。物业管理经理的职责信息（六）物业管理经理的职责信息（六）1.1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4.4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5

11、.5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。6.6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8.8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;第5页共8页9.9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.10.负

12、责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。物业管理经理的职责信息（七）物业管理经理的职责信息（七）职责：1 1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;2 2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;3 3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;4 4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;岗位要求：1 1、_年以上物业管理工作经验，其中_年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;2 2、情商高，沟通能力佳，处事周全、情商高，沟通能力佳，

13、处事周全;3 3、能适应单休工作制。、能适应单休工作制。物业管理经理的职责信息（八）物业管理经理的职责信息（八）1 1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;2 2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;3 3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;4 4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;5 5、招商：园区一层底商的招租工作。、招商：园区一层底商的招租工作。岗位要求：1 1、_年以上物业管理工作经验，其中_年以上物业管理经理经验，

14、具有团队管理能力;第6页共8页2 2、情商高，沟通能力佳，处事周全、情商高，沟通能力佳，处事周全;3 3、能适应单休工作制。、能适应单休工作制。物业管理经理的职责信息（九）物业管理经理的职责信息（九）职责：1 1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标，负责实施并对结果负责;4 4、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作;3 3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;4 4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;5 5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合

15、作关系。任职要求：1 1、年龄_岁以下，大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证;2 2、五年以上大型物业项目管理经验，有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;3 3、有丰富的团队带领经验，能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4 4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;5 5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。物业管理经理的职责信息（十）物业管理经理的职责信息（十）第7页共8页职责：1 1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通;2 2、协助部

16、门主管，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;3 3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;4 4、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;5 5、按时开展物业管理费的催缴工作、按时开展物业管理费的催缴工作;6 6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准，熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;7 7、具有较强的应变能力，能独立灵活处理物业项目重大突发事件。任职要求：1 1、大专以上学历，、大专以上学历，_年以上相关经验年以上相关经验;2 2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;3 3、良好全局观念与团队精神。、良好全局观念与团队精神。第8页共8页