医院管理学课程教学大纲.pdf
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1、医院管理学课程教学大纲课程名称：医院管理学 授课专业：公共卫生事业管理专业 学时与学分：总学时为54（理论课45学时，见习课9学时），3学分一、课程性质和目的 医院管理学是运用现代管理理论和方法研究并阐明医院管理活动的本质和规律的科学。医院管理学既与医学科学相联系，又与其他自然科学和社会科学相联系。它是管理学的一个分支学科，也是一门应用学科。医院管理学课程是公共管理（卫生管理方向）专业的必 修课，是为培养学生对卫生事业管理的重要领域医院管理的基本理论、基本知识的一门 专业课程。2009年开始，随着我国新医改的推进，医药卫生管理体制和政策发生了重大变 革，更加突出强调公立医院的公益性功能，对经营
2、管理者提出了更高的要求。原有的经验管 理模式、单纯追求经济效益的模式将不再适合于当代医院管理的要求。因此，掌握了当代医 院管理的理论与方法，也就掌握了医院在新医改中的主动权。教学章节第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章内容绪论组织管理人力资源管理医疗管理医院预防保健与社区卫生服务护理管理医院质量管理医疗安全管理医院感染管理医院科教管理 医院后勤支持管理及学时分理论学时配理论授课内容33333333333333合计：45第十章 第十八章第十一章第二章十第十三章医院信息管理病案管理和医院统计医院药事管理医院财务管理 医院物资管理医院建筑管理医院设备管理第十四章 第十七章第十五章第
3、十六章、理论教学内容及基本要求第一章 绪论目的要求】1一、掌握：医院的定义，构成医院的条件，医院的性质（特别是新医改强调的公益性）功能，医院管理的定义，医院管理的主要模式，医院宏观管理的基本手段。二、熟悉：医院工作特点，我国医院的特点，医院宏观管理的目标和任务。三、了解：医院的历史发展历史，医疗管理有关法律制度。【教学内容】一、医院的定义和类型。二、医院的功能。三、医院工作的特点。四、医院发展的趋势。五、医院管理学发展概况。六、医院管理学的发展概况。七、医院管理的热点问题。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时数】3学时第二章 组织管理【目的要求】一、掌握：目前医院领导体制的主要模式，医院领
4、导结构，医院常见的主要组织结构类型，医院病床设置标准，医院病床与门诊量比例，医院人员编制的原则，医院人员编制的有关规定。二、熟悉：医院领导素质，医院领导的基本职能，医院领导方法，医院领导艺术，医院 组织的设置原则，医院系统的组成，医院人员编制的概念及意义，医院人员编制方法。三、了解：医院领导体制的变革，我国医院人员的职类和职称。【教学内容】一、组织、医院组织机构、医院组织管理、医院组织管理的中心法则。二、组织工作的基本职能。三、医院组织结构。四、医院的构成系统。五、医院规模的设置。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时数】3学时第三章 医院人力资源管理【目的要求】一、掌握：医院的人力资源概念
5、，目前对医院经营者的激励存在的问题和解决对策。二、熟悉：医院人力资源配置程序，医院人员编制方法，医院人力资源管理的方法，目 前医院院长的收入结构，对医院专业人员的激励。三、了解：医院人力资源管理的职能，医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题，医院人力资源管理相关政策。2【教学内容】一、医院人力资源管理的内涵。二、医院人力资源管理的特点。三、医院人力资源的分类。四、医院人力资源的配置。五、医院人力资源管理的职能。六、医院人力资源管理的方法。七、对医院经营者的激励。八、对医院专业人力资源的激励。九、医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时
6、数】3学时第四章 医疗管理【目的要求】一、掌握：门诊就诊流程，住院诊疗管理的特点和任务，住院诊疗管理的业务管理。二、熟悉：门诊的特点、任务，门诊的规模和工作量，门诊的业务管理，住院诊疗组织，重症监护病房的组织管理，病区标准化管理，临床科室的特点与管理要点，医技科室工作特点和管理要点。三、了解：门诊科室设置和环境设置，专科门诊管理，急诊科业务管理，临床各科的 特点与管理要点，医学影像科、临床检验科、病理科的任务特点和管理要点。【教学内容】一、门诊的特点、任务和类型、规模和工作量、就诊流程、组织架构、科室设置和环境 设置、业务管理、专科门诊管理。二、医院急诊科的特点和任务、急诊科的领导体制和设置、
7、急诊科人员配备、急诊科业务管理。三、住院诊疗管理的特点和任务、住院诊疗组织、住院诊疗管理的业务管理、重症监护病房的组织管理、病区标准化管理。四、临床科室的特点与管理要点、临床各科的特点和管理要点。五、医技科室工作特点和管理要点、医学影像科、临床检验科、病理科。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时数】3学时第五章 医院预防保健与社区卫生服务【目的要求】一、掌握：三级预防体系，社区卫生服务概念，社区卫生服务特点，双向转诊的概念。二、熟悉：现代生物、心理、社会医学模式，医院预防保健与社区卫生服务组织，医院 预防保健与社区卫生服务的任务内容，实施双向转诊需解决的问题，实行双向转诊的建议。三、了解：
8、医院预防保健与社区卫生服务工作的重要性，双向转诊的意义。【教学内容】一、现代生物、心理、社会医学模式。3二、三级预防体系。三、社区与社区卫生服务、医院预防保健与社区卫生服务组织、医院预防保健与社区卫生服务工作的重要性。四、疾病筛检、健康检查、传染病管理、预防接种、家庭病床、慢性病防治、老年保健 计生、妇幼保健、指导基层、医疗保健咨询、健康教育。五、双向转诊意义、条件、实施双向转诊需解决的问题、实行双向转诊的建议。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时数】3学时第六章 护理管理【目的要求】一、掌握：护理管理的概念，护理质量的概念、护理质量管理的概念，护理质量评价体 系的分类，常用护理质量标准，
9、护理质量评价指标及评价方法。二、熟悉：护理的概念、任务和目标，护理管理的任务、护理管理的基本职能，护理质 量管理的特点，护理业务技术管理的概念、特点，护理业务技术的主要内容，护理业务技术 管理的主要方法，护理成本的概念。三、了解：护理的产生与发展，护理成本构成和控制。【教学内容】一、护理的概念、任务和目标、护理的产生与发展、现代护理及其发展。二、护理管理的概念和任务、护理管理的计划职能、护理管理的组织职能、护理管理的控制职能。三、护理质量管理的概念和特点、护理质量评价体系、护理质量评价。四、护理业务技术管理的重要性、护理业务技术的主要内容、护理业务技术管理的主要方法。五、护理成本控制与效益评价
10、、概念、护理成本构成、护理成本控制。【教学方法】课堂讲授、多媒体教学【教学时数】3学时第七章 医疗质量管理【目的要求】一、掌握：医院质量管理的定义，医院质量管理体系的构成，医院内部质量评审的主 要内容，国际医院评审标准主要内容，ISO9004-2标准的主要内容，流程图含义与应用，排列图的原理与应用，因果分析图的含义与应用，控制图的原理、给制方法与应用，标杆对比的含义与应用，临床路径的含义。二、熟悉：医疗服务质量的概念，医院质量管理的主要内容，医院质量管理体系的定义，医院质量评审的要求、间隔及注意事项，分层图的应用，制订临床路径需要注意的问题。三、了解：ISO9000质量管理体系认证方法，临床路
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