结构化面试真题加答案.pdf
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1、结构化面试试题一、社会感知与判断能力(参考时间 4 分钟)针对目前网络上出现的谩骂造谣现象,某高校考虑把不在网上谩骂造谣等规定写人学生守则。这一消息公布后,引起网上热议,反响很大,请你谈谈对这一现象的看法。命题思路通过考生对上述材料的理解和分析,考察考生的社会感知与判断能力。答题参考要点(1)公民基本道德要求和做人准则;(2)学生法律意识与文明行为;(3)公民的基本道德底线与高等学校校规的关系;(4)社会公民道德滑坡现象;(5)提高公民道德素质的迫切性;(6)网络管理与正确舆论导向;(7)评分要求好;有较强的社会责任感,能辩证思考问题,涉及要点中 4 个以上(含 4 个)方面,立意较高,有一定
2、的深度,或观点富有新意,言之有理。中:涉及要点中的 23 个方面,能从一个方面分析问题,且有一定的深度,言之有理。差,仅从一个方面分析问题,言辞偏激,或观点错误,或言之无物。其他情况,考官可酌情评分。二、联想与创新思维能力(参考时间 6 分钟)1看了上面的简图,请你尽可能多地展开联想,并说明其寓意。2根据你刚才的联想,你还有哪些更有创意的思 26和想法?命题思路联想思维是形成创新能力的重要因素,通过考生对上面简图的分析和联想,考察考生的创新思维能力。本题既考察考生的抽象思维与创新能力,又考察考生的形象思维与创新能力。同时,给不同专业背景的考生都有联想思维的空间。第 1 小题:答题参考要点(1)
3、方便面的功用;(2)方便面的生产;(3)食品安全与健康:(4)饮食文化;(5)质量与技术标准;(6)农业的产业链与附加值;(7)商标与知识产权;(8)粮食安全与农业发展:(9)粮食价格波动;(10)生态与环保;(11)几何图形;(12)快餐时代的特征;(13)评分要求好:答出 6 点以上(含 6 点)。中:答出 35 点。差:答出 3 点以下。其他情况,考官可酌情评分。第 2 小题:答题参考要点(1)提出观念性创意;(2)提出几何与哲理创意:(3)提出功用性创意;(4)提出工艺设计与包装创意:(5)提出经营管理与制度创意;(6)提出产业发展创意:(7)评分要求好:提出 2 点以上创意,中:捉出
4、 1 点创意差:虽然没有提出创意,但讲出相关内容。其他情况;考官可酌情评分。注意:无论是联想还是创意的回答,都必须与本简图提供的图形、物品和文字等信息相关。三、计划组织能力(参考时间 5 分钟)西部 XX 自治区团委向江苏团省委发来一份电传,全文内容如下:共青团江苏省委员会:兹有我自治区团委,组织共青团活动,由我委 XX 书记带队共 36 人,赴南京进行革命传统教育,定于 5 月 3 日下午 5 点乘火车到达南京站,拟于 5 月 4 日参加南京雨花台革命教育基地。敬请贵省团委能给予接待并安排相关活动。为盼!共青团 XX 自治区委员会二 OO 八年四月十九日如果你是江苏省团委负责具体接待的工作人
5、员:1、你认为,依据这个电传内容,是否能够让你圆满完成接待任务?为什么?2、请你谈谈完成这项任务的工作思路。命题思路通过考生对电传内容完备性的分析的补充询问,以及做好这项接待任务的工作思路,考察考生的计划组织能力。第 1 小题:答题参考要点不能。因为该电传缺少接待所需的信息要素:(1)男性与女性人数;(2)住宿标准;(3)返回时间;(4)返回方式;(5)来宾中少数民族人员情况及生活注意事项;(6)与“五四”青年节有关活动的其他要求;(7)评分要求好:答出 4 点以上(含 4 点),原则上要求能涉及第(5)或第(6)项的内容。中:答出 34 点。差:答出 2 点以下。其他情况,考官可酌情评分。第
6、 2 小题答题参考要点(1)与来宾方就接待事项进行联系和沟通;(2)做好交通、食宿、餐饮等方面的安排工作,尤其注意少数民族人员生活方面的特殊要求;(3)做好参观雨花台活动的安排工作;(4)根据来宾的要求,在条件许可的情况下,尽量做好其他活动的安排工作;(5)充分征询来宾的意见,将接待方案报领导批准。评分要求好:答出 4 点以上(含 4 点),考虑全面,富有创意,言之有理,切实可行。中:答出 23 点,能考虑接待任务的主要环节,较具可行差:答出 2 点以下,考虑欠缺。性。其他情况考官可酌情评分。四、沟通说服与应变能力(参考时间 5 分钟)某镇为解决镇与所属一个村之间的长期交通阻塞,经合法程序批准
7、,要在麦收之前修好镇村之间的一段公路,有十几户村民需搬迁,政府已在不远处安排了拆迁户的临时居住问题,多数村民都已经同意,并开始搬迁,其中,有一户因老人留恋几世相传的祖宅而不同意搬迁。如果你是镇拆迁办的工作人员,让你去说服这户老人同意搬迁,你怎么去说服他(她)?追问等考生基本答完第一问后进行提问:不想听你说了,现在他(她)提出要到医院看病了,你该怎么办。命题思路通过考生处理当前矛盾比较突出的居民拆迁问题,考察考生的人际沟通与说服能力。通过迫问,考察考生的应变能力和情绪稳定性。第 1 小题:答题参考要点(1)顾全大局;(3)换位思考;(2)依法拆迁、依法行政;(4)搬迁对村镇发展的现实意义;(8)
8、必要的预案准备;(5)以晚辈身份动之以情;(6)其他拆迁户的影响;(7)帮助解决实际问题;(9)评分要求好:能涉及到 5 点以上理由,方法多样,合情合理,说服力强。中:涉及到 45 点理由,有一定说服力。差:仅说出 23 点理由,说服力弱。其他情况,考官可酌情评分。第 2 小题:答题参考要点(1)换位思考;(2)主动陪同,(3)预约继续做工作;(4)评分要求好;考生应对敏捷,情绪稳定;有思路,方法合情合理、中:只能作出适当应对,情绪较稳定;能提出可行思路。差:反应迟缓,情绪不稳;不能作出适当应对。本追问主要考察考生的临场应变、应对能力及情绪稳定性,考官根据这一目的,视考生临场应变、应对能力与情
9、绪稳定情况酌情评分。结构化面试试题一、社会感知与判断能力(参考时间 5 分钟)今年初,有三位农民工当选为十一届全国人大代表。去年 9 月,XX 直辖市人大常委会审议通过了关于设立“农民工日”的议案,将每年 11 月的第一个星期日,定为该市农民工的节日。农民工的地位与权益问题引起了全社会的广泛关注。请就此谈谈你的看法。命题思路通过考生对上述背景材料的深入思考和辩证分析。考察考生的社会感知与判断能力。答题参考要点(1)设立“农民工日”有助于全社会重视农民工地位和权益。(2)目前社会上还存在歧视农民工、漠视农民工合法权益的现象。(3)对设立“农民工日”产生的效应能够辩证分析(4)要根本改变农民工现状
10、,关键是从法律、决策、相关措施等方面,切实维护农民工权益。评分要求好:回答比较全面,观点正确,对第(4)点阐述较为充分。中:回答涉及第(1)、(2)点,条理较为清楚。差;回答过于简单;观点偏颇。其他情况,考官酌情评分。二、策划能力与创新意识(参考时间 5 分钟)改革开放三十年来,地处长江沿岸的月亮城已打造成一座集国家卫生城、园林城、旅游城于一体的文化古城,受到世人瞩目。为进一步解放思想,提高古城的知名度,月亮市政府决定举办“改革开放三十年,古城添新颜”纪念活动。为把活动搞得有声有色,新颖别致,拟在全市范围内征集“活动方案”。1你作为应征者,请说出几种富有新意的活动。2假如这次活动举办演讲比赛,
11、请你拟定 5 个演讲题目。命题思路通过考生对这一活动的认知和理解,从活动创意及演讲题目设计的新颖性、多样性等方面,考察考生的策划能力与创新意识。第 l 小题:答题参考要点(1)从召开座谈会、举办成果展、举办文艺晚会、策划报刊宣传等;扩面答题,较匀一般。(2)从举办古城改革开放三十年征文比赛、朗诵比赛等方面答题,有一定特色。(3)从通过网络等相关媒体征集会标及活动方案、举办古城改革开放三十年十件大事评选活动、十大功臣评选活动等方面答题,富有创意。评分要求好:设计的活动紧扣主题,针对性强,创新程度高,预期效果好。中:设计的活动与主题关联,但创新程度不强,显得一般。差:简单罗列有关活动,与活动目的关
12、联度不大。其他情况,考官酌情评分。第 2 小题:答题参考要点(1)仅将材料中有关名词堆砌或简单组合,如古城与改革、古城与发展、月光下的古城等,较为简单。(2)拟出古城发展与全球化趋势、古城发展与人文生态环境、古城的月光更迷人等题目,有一定的高度。评分要求好:拟出 45 个题目,切合活动主题,适合演讲,角度新,有高度。中:拟出 23 个题目,与活动有关联,但较为简单,仅堆砌有关名词。差:拟出的题目在 2 个以下,过于简单,活动主题联系不够紧密,其他情况,考官酌情评分。三、公共服务意识(参考时间 5 分钟)某县为提高公共服务水平,将机关各部门对外业务集中在政务大厅办理,并制定了相应的工作制度。以下
13、是该工作制度的部分条款:(一)坚持公开、公平、公正的原则为群众提供优质服务(二)值班受理时间:每周一、三上午 8:3011:30(三)为提高工作效率,各业务办理窗口周一上午不提供政策咨询。(四)严肃工作纪律,无特殊情况,各窗口必须保证人员在岗。为进一步提高公共服务水平,请你谈谈:1、上述条款中,哪些方面需要进一步完善?为什么?2、对做好政务大厅工作,你还有哪些好的建议?命题思路公共服务是政府的重要职能。本题通过对政务大厅现行制度是否需要进一步修改、完善和拓展的判断和感知,考察考生的公共服务意识。第 1 小题答题参考要点上述条款中,3 项需要进一步完善。1、关于第(二)项条款:值班受理时间应根据
14、方便群众的要求适当增加,如可改为每周一至周五,或每周七天全天。2、关于第(三)项条款:各窗口值班时,均有义务接受服务对象的政策咨询(不论有否专设的咨询窗口)。3、关于第(四)项条款:遇有特殊情况,也要保证工作时间有人在岗。评分要求好:说出答题参考要点中的 3。中:说出答题参考要点中的 2 项。差:说出答题参考要点中的 1 项,或未能说出。第 2 小题:答题参考要点提出好的建议。如(1)公开办事政策;(2)公开服务项目(或内容);(3)公开办理程序(或办事流程);(4)建立监督制度(设立监督、举报报电话等);(5)提供办事指南、查询网址、联系电话;(6)设置引导牌等;(7)评分要求好:提出 4
15、项以上(含 4 项)。中:提出 23 项。差:提出 1 项或未能提出。其他情况,考官酌情评分。四、应变与统筹能力(参考时间 5 分钟)向阳村近几年办了好几家企业,效益较好,但一家企业污染严重,导致一次大雨后村里鱼塘的鱼大面积死亡。养殖专业户情绪激烈。聚众堵住厂门,强烈要求赔偿,村长赶到观场动员撤离时,粗暴地指责村民,导致村民冲进厂区,将厂长堵在屋内,事态进一步扩大。1如果你刚从机关被派到该村挂职担任党支部书记,你将如何处理此事?2,事态暂时平息后,你又应当采取哪些后续措施?命题思路通过突发事件应急处置情况,考察考生的应变能力;通过对复杂矛盾的处理和事态平息后多方面问题的协调解决?考察考生的统筹
16、能力。第 1 小题:答题参考要点(1)事情发生后,召集村干部紧急磋商,确定对策,明确分工。(2)迅即向上级领导如实报告,争取上级的支持。(3)村民将厂长困在屋内时,进一步采取有效措施,动员村民撤离如:和村民代表对话等。(4)必要时依法处置,保证厂长人身安全。评分要求好:述要点中答出 3 点以上(含 3 点),对第 3 点阐述比较充分,采取有效措施平息事态。中:上述要点中答出 2 点,采取一定措施平息事态。差:对上述要点基本未能答出。其他情况,考官酌情评分。第 2 小题:答题参考要点(1)深入细致地做好村长和厂长的工作。(2)继续争取上级组织及有关部门的支持。(3)在调研核实的基础上,兑现赔偿。
17、(4)对污染企业采取防污、减排乃至关停或转产等措施。(5)带领全村学习贯彻科学发展观,转变发展思路。评分要求好:上述要点中答出 3 点以上(含 3 点),阐述比较充分,后续措施有力。中:上述要点中答出 2 点,采取一定后续措施。差:对上述要点基本未能答出,未能采取有效后续措施。其他情况,考官酌情评分。结构化面试试题第一题一项调查表明,自 20 世纪 90 年代以来,我国每年人均购书量不到 5 册,国民阅读率不断下降,每年有超过一半的识字成人一本书也没读过,而只有 700 万人口的以色列有借书证的人高达 100 万。请就上述现象发表你的看法。测评测评要素要素 综合分析能力出出题题思路思路 通过考
18、生对上述现象的分析,考察考生的综合分析能力。评评分参考分参考1、我国国民阅读率下降的原因分析(如教育的功利化倾向,新读书无用论,图书质量下降,社会浮躁心理的影响)2、我国国民阅读下降导致的后果(如对国民素质,国家竞争力,民族文化传承等方面的负面影响)3、改变这种现状的思考(如只有多读书的民族才是有希望的民族,全民读书是实施科技兴国与人才强国战略的重要基础,营造全社会尊重知识、尊重人才的良好氛围,建立终身教育体系,提高图书质量,举办各种形式的读书活动等。)考生如能从其他方面阐述自己的看法,只要言之有理,论证充分,考官也可酌情评分。第二题某街道居民文化活动中心成立以来,社区居民、街道领导、管理部门
19、各有不同要求,目前该中心经费短缺,人员不足,管理混乱,形同虚设,此时,如果请你负责该中心工作,你将如何改变现状。出出题题思路思路 通过考生提出的解决问题的思路与措施,考察考生的计划、组织与协调能力。评评分参考分参考1、广泛调研,分别征求街道领导、社区居民、管理部门的意见。2、以社区居民的文化需求为主导,统筹协调各方要求。3、找出主要矛盾,准确定位,形成明确的工作目标。4、提出切实可行的方案与措施,(如创新运行机制,拓宽经费渠道,充实优化人员,加强内部管理,增加活动项目等)考生如能从其他方面阐述自己的看法,只要言之有理,论证充分,考官也可酌情评分。第三题请从下列词语(暖心、信心、决心、烦心、伤心
20、、闹心、寒心、齐心、开心、揪心、痛心、焦心)中任意选择四个,结合自身感受用一段话来阐明 2008 年对我国而言是不平凡的一年。测评测评要素要素 社会感知与责任意识出出题题思路思路 通过考生对词语及事件的选择与阐述,考察考生的社会感知的能力与责任意识。评评分参考分参考1、词语与事件匹配准确,所选事件体现“不平凡”。2、事件选择范围:南方大雪灾、西藏3.14 暴乱事件、华南虎假照事件、汶川大地震、贵州瓮安事件、三鹿奶粉、北京奥运会、神舟七号成功发射、海峡两岸“大三通”、纪念改革开放三十周年、应对全球金融危机等。3、个体感受能与国家兴衰、民族命运相融合,体现出较强的社会责任感,民族自豪感。4、叙述流
21、畅,层次清晰,能揭示内在联系,逻辑性强。考生如能从其他方面阐述自己的看法,只要言之有理,论证充分,考官也可酌情评分。第四题南京紫金山每天迎来众多游客和市民前来登山,为使植被免遭践踏,管理部门特别修建了数条人工登山道,仍有不少人喜欢另辟蹊径,形成了一些“山间野迹”,结果造成植被破坏,水土流失。管理部门要求迅速改变这种局面,请你提出可行性建议。测评测评要素要素 策划与创新能力出出题题思路思路 通过考生所提出的建议,考察考生的策划与创新能力。评评分参考分参考1、建议合理可行(如策划宣传活动,引导媒体,动员广大群众参与,献计献策,在“山间野道”的出入处,种植带荆棘的植物,堵住乱走者,与高校联系,请志愿
22、者帮助管理等)。(如因势 引导,将游人走得较多的“山2、建议新颖,富有新意。间野道”建成登山道等)3、每项建议均能适当说明。考生如能从其他方面阐述自己的看法,只要言之有理,论证充分,考官也可酌情评分。结构化面试试题第一题在三锅水中,分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶,持续加热煮沸,分别产生了不一样的结果:鸡蛋逐渐凝固变硬,胡萝卜逐渐变软成泥,茶叶逐渐伸展,使水变色。作为即将上岗的公务员,以上现象对你何人生启示?测评测评要素要素 思维及综合分析能力出出题题思路思路 通过考生对上述现象的理解和分析,考察考生思维的逻辑性和创新性。评评分参考分参考1、三种现象可分别揭示不一样的人生状态,鸡蛋、胡萝卜、茶叶分别
23、代表不同的人生个体,开水代表社会环境。(正反比喻均可。如人生可2、恰当地运用三种现象比喻人生。以像鸡蛋一样,在社会的变化中不为所动,逐渐坚强或依然如故,顽固不化;可以像胡萝卜一样,顺应环境,灵活变通或放弃自我,随波逐流;也可以像茶叶一样,绽放自我,改变环境或个性膨胀,影响他人。)3、社会环境是复杂、艰难、不可选择的,可以选择的是自己的人生状态。公务员应主动适应社会,不断锤炼自己,自我成长,自我实现。4、借助三种比喻,阐述人生哲理。考生如能从其他方面阐述自己的看法,只要言之有理,论证充分,考官也可酌情评分。第二题椐媒体报道,某地企业家无偿发粥,救助困难人群,每天有上千人领取,这一自发的慈善活动受
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