医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告.pdf

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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑反应监测观念差。3.预防性运用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和掌握院内感染意识有待加强。依据卫生局有关通知精神，我院开展了对 年民主评议全市医疗卫4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。生气构政风行风活动实施方案 的学习和争论，并将活动落实到各科室。5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽，影响患者医院以评议活动为契机，在学习贯彻医疗机构从业人员行为规范的对医院的信任度和治疗依从性。同时，仔细查找医院存在的问题和不足，从思想上坚固树立服务意识和二、整改措施以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效

2、益两者之间的关系，促1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医进医患关系进一步和谐，社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要动，我院随机发放问卷 50 份，随访就诊患者 20 人次，广泛听取患者和进行肯定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患家属的看法和建议，现将活动状况汇报如下：者沟通时耐烦细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和一、目前存在的问题谐环境。1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做2.强化知情同意制度，对全部的各项检查和治疗，医护人员有义好充分说明，引起病人误会

3、。务与患者充分沟通，科学提供医疗建议，尊敬患者知情选择的权利，2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有看法。药物不良第 1 页 共 5 页医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑收费做到合理透亮，逐项说明。全部收费项目公开，接受群众监督。3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习抗菌药物临床应用管理方法的契机，树立合理用药观念，逐步减削一般手术的抗菌药物预防性运用，以减

4、削抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。4.开展三基三严训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡察检查，查找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗安全放在首位。5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告自参与开展医院评议行风工作以来，通过学习医院文件及领导的讲话精神，仔细对比检查自己的学习立场、日常工作等方面都存在着很多不足，有待于通过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己，作为一名医生，认识到自己存在着以下二个方面的不足。一、在学习方

5、面存在一些不足。一是对学习的须要性认识不足，认为只要把自己该做的各项工作做好，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当，没有挤出肯定的时间加强学习，片面的只做详细事，三是学习方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，间或也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面，而不着重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习，使自己的综合素养，没有较大的提高。二、工作方法不敏捷，实际工作阅历不足本人自学校毕业参与工作已经以来，由于现在的岗位发生改变所处的位置发生改变，工岗位上的定位所掌控的工作方法和工作阅历已不适应现在的岗位，在不断学习和摸索

6、的过程中常常涌现工作方法简约，不敏捷，工作阅历明显第 2 页 共 5 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑不足，致使自己在工作中走了不少的弯路，难免给工作带来了肯定的负面影响。以上存在的问题，既有客观因素，更有主观缘由，但通过学习和积极参与医院评议行风活动，自己充分认识到，所存在的问题和不足，是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作，坚决不移的与医院保持高度全都，用正确的立场对待自己的不足，提高认识，修正错误，首先是仔细分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己每天忙于搞实际工作，抓好详细事，没有时间搞学习，自己给自

7、己找防空洞，没有从主观上认识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取，认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好，不出安全问题就行了，没有考虑到应当提高自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。自己虽然工作的时间不长，工作方法不敏捷和工作阅历不够，在常人眼中是正常现象，都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程，但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应当多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在的冲突，要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的方法，只有在冲突中在繁复的问题中熬炼自己，磨练自己，假如没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理

8、岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的缘由究竟是什么呢?一是觉得自己年纪轻，工作阅历不强。二是没有摆正自身的位置，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，宗旨淡化，事业心和责任心不强，没以患者为重。形成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝集力，久而久之，不但影响了个人，又影响了集体。对比开展医院评议行风工作的原则和指导思想，结合医院文件精神，仔细反思和检查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。仔细面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足提供思路。第 3 页 共 5 页本文为本文为 Word

9、Word版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。一是加强学习，努力提高自己的理论水平以及业务技能，不断丰富自己的临床阅历，完善自己的工作方法，提高自己业务水平，为每一位患者，解除疾病的困扰。二是正确对待患者的批判看法，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无则加勉的立场，仔细把握好这次医院评议行风的机会，提升服务水平，向各位患者提交一份满足的答卷。敬请各位领导予以批判和指导。医院行风的自查自纠报告医疗行风自查报告依据卫生局有关通知精神，我院开展了对 年民主评议全市医疗卫生气构政风行风活动实施方案 的学习和争论，并将活动

10、落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻医疗机构从业人员行为规范的同时，仔细查找医院存在的问题和不足，从思想上坚固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷 50 份，随访就诊患者 20 人次，广泛听取患者和家属的看法和建议，现将活动状况汇报如下：一、目前存在的问题1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分说明，引起病人误会。2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有看法。药物不良反应监测观念差。3.预防性运用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护

11、人员无菌观念和掌握院内感染意识有待加强。4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。二、整改措施第 4 页 共 5 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行肯定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通时耐烦细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。2.强化知情同意制度，对全部的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学提

12、供医疗建议，尊敬患者知情选择的权利，收费做到合理透亮，逐项说明。全部收费项目公开，接受群众监督。3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习抗菌药物临床应用管理方法的契机，树立合理用药观念，逐步减削一般手术的抗菌药物预防性运用，以减削抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。4.开展三基三严训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡察检查，查找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗安全放在首位。第 5 页 共 5 页