企业资源计划-ERP-期末考试-复习知识点总结.pdf

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1、word 格式-可编辑-感谢下载支持第一章第一章1.1.MRPIIMRPII 系统应用带来的经济（定量）效益：系统应用带来的经济（定量）效益：a)a)降低库存，降低成本，提高劳动生产率，按期交货提高客户服务质降低库存，降低成本，提高劳动生产率，按期交货提高客户服务质量，量，MRPIIMRPII 系统同财务系统集成。系统同财务系统集成。2.2.企业资源包括：企业资源包括：人力，资金，物质，时间，信息资源。人力，资金，物质，时间，信息资源。3.3.计划在管理职能里处于什么地位计划在管理职能里处于什么地位a)a)计划是组织协调的前提计划是组织协调的前提，是指挥实施的准则，是指挥实施的准则，是控制活动

2、的依据。是控制活动的依据。4.4.简述简述 ERPERP 概念的不同含义概念的不同含义a)a)ERPERP 可以是指一种企业运营的现代化管理思想，也可以是指具体的可以是指一种企业运营的现代化管理思想，也可以是指具体的生产计划与控制的管理方法，生产计划与控制的管理方法，可以是指一套可以是指一套 ERPERP 软件，软件，也可以是指也可以是指以以 ERPERP 软件为核心的人机集成系统，软件为核心的人机集成系统，甚至可能是指反应业务流程的甚至可能是指反应业务流程的软件操作。软件操作。5.5.闭环闭环 MRPMRP 与基本与基本 MRPMRP 的区别的区别a)a)闭环闭环 MRPMRP 是在基本是在

3、基本 MRPMRP 的基础上，的基础上，引进能力需求计划，引进能力需求计划，并进行运作并进行运作反馈，从而克服了基本反馈，从而克服了基本 MRPMRP 的不足。的不足。6.6.MRPMRP/ERP/ERP 经历了经历了 5 5 个大的发展阶段：个大的发展阶段：a)a)订货点法、订货点法、基本基本 MRPMRP、闭环闭环 MRPMRPMRPMRPERPERP第二章第二章MRPIIMRPII 软件通常分为软件通常分为物流管理，财务管理，生产控制物流管理，财务管理，生产控制这三部分，而这三部分，而ERPERP 则则多了多了人力资源人力资源。物流模块包括（采购管理，销售管理和库存控制）物流模块包括（采

4、购管理，销售管理和库存控制）销售管理的三个功能：销售管理的三个功能：，客户关系管理和服务，销售订单的管，客户关系管理和服务，销售订单的管理，对于销售的统计和分析理，对于销售的统计和分析word 格式-可编辑-感谢下载支持生产控制模块生产控制模块，主生产计划（，主生产计划（MPSMPS），物料需求计划（），物料需求计划（MRPMRP），能力需求计划），能力需求计划（CRPCRP），车间控制，制造标准），车间控制，制造标准财务管理模块财务管理模块1 1，会记核算会记核算（总账，（总账，应付帐，应付帐，现金，现金，固定资产，固定资产，工资，工资，成本，成本，多币制）多币制）2 2，财务管理，财务管理

5、（成本中心会计，利润中心会计，订单和项目会计，盈利（成本中心会计，利润中心会计，订单和项目会计，盈利能力会计，执行信息系统）能力会计，执行信息系统）人力资源模块人力资源模块1 1，人力资源规划，人力资源规划2 2，招聘管理，招聘管理3 3，工资核算，工资核算4 4，工时管理，工时管理5 5，差旅核算，差旅核算ERPERP 信息系统的运行是建立在信息系统的运行是建立在 计算机网络计算机网络和和数据库系统数据库系统这两个支撑系统这两个支撑系统上。上。ERPERP 系统从最基本层面上分为系统从最基本层面上分为财务管理，财务管理，物流管理，物流管理，生产管理，生产管理，人力管理人力管理。从另一个层面有

6、四个全景：从另一个层面有四个全景：供应全景，消费全景，生产管理，供应全景，消费全景，生产管理，知识全景。知识全景。第三章第三章MRPIIMRPII 数据环境：数据环境：静态数据，动态数据，中间数据静态数据，动态数据，中间数据物料主文件的基本信息：物料主文件的基本信息：物料编码，物料名称，物料类型，物料分类。物料编码，物料名称，物料类型，物料分类。提前期：提前期：生产提前期生产提前期：排队时间：排队时间 准备时间准备时间 加工时间加工时间 等待时间等待时间 传送时间传送时间采购提前期采购提前期：总体提前期：总体提前期 累计提前期累计提前期 管理提前期管理提前期MRPIIMRPII 的制胜法宝：相

7、关需求，时间分割，和能力平衡。的制胜法宝：相关需求，时间分割，和能力平衡。MRPMRP 的目标是按反工艺路线的原理：的目标是按反工艺路线的原理：在准确的时间，在准确的时间，准确的地点获取准确准确的地点获取准确的物资的物资。即。即 3R3R 目标目标MRPMRP有有 5 5 个计划层次，个计划层次，word 格式-可编辑-感谢下载支持经营规划经营规划销售与运作规划销售与运作规划主生产计划、主生产计划、物料需求计划、物料需求计划、车间作业控制车间作业控制第四章第四章销售与运作规划销售与运作规划(SOP)(SOP)是以是以生产计划大纲生产计划大纲的形式，制定了产品类的销售与的形式，制定了产品类的销售

8、与生产的年度计划，用以协调满足经营生产的年度计划，用以协调满足经营 规划产量规划产量与与可用资可用资 源源之间的差距。之间的差距。销售与运作规划的制定可分为销售与运作规划的制定可分为 6 6 个步骤。个步骤。(1)(1)从各个来源收集资料。从各个来源收集资料。(2)(2)分解产品类销售规划。分解产品类销售规划。(3)(3)编制生产计划大纲初稿。编制生产计划大纲初稿。(4)(4)核定资源需求并调整计划。核定资源需求并调整计划。(5)(5)确定生产计划大纲。确定生产计划大纲。(6)(6)审查并批准生产计划大纲。审查并批准生产计划大纲。销售与运作规划的制定需用到的信息：计划，市场，工程，生产，财务。

9、销售与运作规划的制定需用到的信息：计划，市场，工程，生产，财务。编制生产计划大纲时，用以下三方面因素进行平衡编制生产计划大纲时，用以下三方面因素进行平衡市场策略：销售需求，市场预测市场策略：销售需求，市场预测生产策略：生产方式，设施潜力生产策略：生产方式，设施潜力库存策略：库存政策，资金水平库存策略：库存政策，资金水平制定资源需求计划的具体方法是：制定资源需求计划的具体方法是：word 格式-可编辑-感谢下载支持(1)(1)分析资源清单。分析资源清单。(2)(2)计算资源需求。计算资源需求。(3)(3)比较可用资源和需求。比较可用资源和需求。(4)(4)协调可用资源和资源需求之间的差距。协调可

10、用资源和资源需求之间的差距。制定资源需求计划常采用制定资源需求计划常采用资源消耗系数法资源消耗系数法和和能力计划系数法能力计划系数法。需求管理包括对需求管理包括对生产，库存，采购，分销生产，库存，采购，分销。需求信息一般包括。需求信息一般包括预测量、预测量、合同量和其他需求。合同量和其他需求。在在 MRPMRP中，计划的前中，计划的前3 3 个层次，即个层次，即经营规划、生产计划大纲和主生产计经营规划、生产计划大纲和主生产计划的编制划的编制都离不开预测。都离不开预测。第五章第五章主生产计划的时间基准主要有：主生产计划的时间基准主要有：计划展望期，时段，时区和时界。计划展望期，时段，时区和时界。

11、在在 MRPMRP中，修改中，修改 MPSMPS 或或 MRPMRP 有两种方法。有两种方法。全重排法。净改变法。全重排法。净改变法。word 格式-可编辑-感谢下载支持第七章第七章能力计划层次体系：能力计划层次体系：能力需求计划能力需求计划 CRPCRP 的数据环境主要有：的数据环境主要有：工作中心文件、工艺路线文件、已下达车间订单、工作中心文件、工艺路线文件、已下达车间订单、MRPMRP 计划订单、计划订单、车间日历等。车间日历等。工作中心的能力核算：工作中心的能力核算：（1 1）选择计量单位（选择计量单位（2 2）计算定额能力（）计算定额能力（3 3）计算实际能力）计算实际能力粗能力需求

12、计划的编制方法粗能力需求计划的编制方法1.1.用资源清单法编制粗能力计划用资源清单法编制粗能力计划2.2.分时间周期的资源清单法分时间周期的资源清单法CRPCRP 的制定有两种方法的制定有两种方法：无限能力计划和有限能力计划：无限能力计划和有限能力计划第八章第八章物料的两类重要来源物料的两类重要来源：采购和自制。：采购和自制。它由它由成本成本来选择。来选择。采购作业过程采购作业过程(1)(1)供应市场调研；供应市场调研；(2)(2)确认采购需求；确认采购需求；(3)(3)供应商询价与选择；供应商询价与选择；(4)(4)调整采购申请单；调整采购申请单；(5)(5)下达采购订单；下达采购订单；(6

13、)(6)跟踪采购订单；跟踪采购订单；(7)(7)验收入库；验收入库；(8)(8)支付货款。支付货款。word 格式-可编辑-感谢下载支持物料采购标准主要方面物料采购标准主要方面：质量，数量，时间，价格。：质量，数量，时间，价格。供应商的评审包括：供应商的评审包括：价格价格 能力能力 灵活性灵活性 提前期提前期可靠性可靠性制造过程管理与财务状况。制造过程管理与财务状况。库存是联系库存是联系供应，生产，销售供应，生产，销售的枢纽。的枢纽。库存分级管理：库存分级管理：综合级库存管理，项目级库存管理，物料存储与管理，分配库存管理。综合级库存管理，项目级库存管理，物料存储与管理，分配库存管理。成品库存计

14、划包括成品库存计划包括季节库存、批量库存、安全库存和运输库存季节库存、批量库存、安全库存和运输库存。库存管理的标准库存管理的标准库存信息准确库存信息准确 客户服务水准客户服务水准 库存占用的资金额库存占用的资金额库存资金周转次数。库存资金周转次数。库存费用要考虑库存费用要考虑 4 4 个因素：个因素：物料价值物料价值订货费订货费保管费保管费短缺损失。短缺损失。安全库存与安全提前期安全库存与安全提前期安全库存常用安全库存常用库存量库存量来表示。只要未来周期的库存水平达到或低于来表示。只要未来周期的库存水平达到或低于一定的数量，就生成该项目的采购或制造计划订单。一定的数量，就生成该项目的采购或制造

15、计划订单。安全库存也可用安全库存也可用时间单位时间单位来表示，叫做来表示，叫做安全提前期安全提前期。当要防止交货。当要防止交货误期时，这种方法最常用。采用该方法，下达制造或采购补充订单误期时，这种方法最常用。采用该方法，下达制造或采购补充订单要比期望的提前期所规定的早。要比期望的提前期所规定的早。安全库存量主要针对安全库存量主要针对供需数量不确定性大的物料供需数量不确定性大的物料，安全提前期针对，安全提前期针对时间不确定性大的物料时间不确定性大的物料，如受运输条件变动影响的采购件。，如受运输条件变动影响的采购件。确定安全库存的两种方法：确定安全库存的两种方法：判断法和统计分析法判断法和统计分析

16、法（重要库存项目）（重要库存项目）。订货批量方法：订货批量方法：静态：静态：(1)(1)固定批量法固定批量法(FOQ)(FOQ)。(2)(2)经济批量法经济批量法(EOQ)(EOQ)word 格式-可编辑-感谢下载支持动态：动态：(3)(3)直接批量法直接批量法 (4)(4)固定周期法固定周期法订货策略：订货策略：订货点系统法、订货点系统法、周期审查系统法、周期审查系统法、经济批量法、经济批量法、双箱系统法、双箱系统法、物料需求计划物料需求计划库存事务包括库存事务包括 3 3 个方面。个方面。物料位置变化的管理：物料数量变化的管理：物料价值变化的管理：物料位置变化的管理：物料数量变化的管理：物

17、料价值变化的管理：存储方式：存储方式：使用地点存储和集中式存储（定点、随机、分区存放）使用地点存储和集中式存储（定点、随机、分区存放）。循环盘点法的优点：循环盘点法的优点：循环盘点法实现了全面管理。循环盘点法实现了全面管理。循环盘点法实现了重点管理。循环盘点法实现了重点管理。循环盘点法可以在不中断生产的情况下进行盘点。循环盘点法可以在不中断生产的情况下进行盘点。循环盘点法能周期性地及时发现问题所在并采取措施。循环盘点法能周期性地及时发现问题所在并采取措施。循环盘点能提高盘点人员的素质。循环盘点能提高盘点人员的素质。第九章第九章车间任务主文件：是生产订单的报表形式，是对任务订单的记录。车间任务主

18、文件：是生产订单的报表形式，是对任务订单的记录。加工单是一种面向被加工件说明物料加工计划的文件。加工单是一种面向被加工件说明物料加工计划的文件。生产调度：对物料的加工顺序排序，监视、控制生产进度情况生产调度：对物料的加工顺序排序，监视、控制生产进度情况派工单也叫派工单也叫调度单调度单，是一种面向工作宗信说明价格优先级的文件。，是一种面向工作宗信说明价格优先级的文件。准时制生产（准时制生产（JITJIT）的宗旨：）的宗旨：以消除制造过程中的一切浪费。以消除制造过程中的一切浪费。JITJIT 的理想目标：的理想目标：零缺陷零缺陷 零储备零储备 零库存零库存 零搬运零搬运 零故障零故障 零提前期和批

19、零提前期和批量为一量为一。最终目标：获取最大利润。最终目标：获取最大利润。JITJIT 生产方式：生产方式：看板管理，拉式生产，反冲法核销成本，按生产率安排生看板管理，拉式生产，反冲法核销成本，按生产率安排生产计划。产计划。控制生产任务的关键信息：控制生产任务的关键信息：任务文件，基础文件（物料主文件任务文件，基础文件（物料主文件 工艺路线工艺路线word 格式-可编辑-感谢下载支持文件文件 工作中心文件）工作中心文件），车间信息。，车间信息。车间作业控制的三方面车间作业控制的三方面：控制标准，控制信息，控制措施。：控制标准，控制信息，控制措施。第十章第十章MRPIIMRPII 成本分析体系：

20、成本分析体系：标准成本标准成本实际成本实际成本模拟成本。模拟成本。成本差异分析：成本差异分析：直接材料成本差异直接材料成本差异 直接人工成本差异直接人工成本差异 变动间接费差异变动间接费差异固定间接费差异。固定间接费差异。ERPERP 财务控制模块：财务控制模块：产品成本核算产品成本核算成本中心会计成本中心会计订单和项目会计订单和项目会计 获获利能力分析利能力分析利润中心会计利润中心会计执行信息系统执行信息系统如何成功实施如何成功实施 ERPERP？1.1.取得领导重视和支持是取得领导重视和支持是 ERPERP 实施成功的关键实施成功的关键2.2.进行科学、合理地产品选型进行科学、合理地产品选型3.3.聘请优秀的顾问实施指导督促聘请优秀的顾问实施指导督促4.4.进行详细的需求分析进行详细的需求分析5.5.建立有经验，强有力的实施团队建立有经验，强有力的实施团队6.6.加强基础数据的管理和相关人员的积极配合加强基础数据的管理和相关人员的积极配合7.7.重视培训教育，重视提高员工素质重视培训教育，重视提高员工素质8.8.规避技术、管理、人才流失等风险规避技术、管理、人才流失等风险9.9.处理好企业现有流程与处理好企业现有流程与 ERPERP管理系统的冲突管理系统的冲突10.10.建立与建立与 ERPERP 管理思想一致的企业文化管理思想一致的企业文化