店长工作计划合集八篇.pdf
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1、本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈设师需要掌控的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色调、图案等来辨别,陈设师应当根据公司统一的编号店长工作计划 篇 1与其他部门沟通,提高工作效率,同时避开不须要的麻烦。有了这些一、了解公司年度市场开发计划信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加大略布局和构思就应运而生。店铺的数量;扩大单店面积;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送四、了解新品上市计划,入行色系整合礼
2、品、VIP 客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体在进行陈设策划的过程中,有一个特别重要的程序,即面对上宣扬计划;上一年度本季资料等。百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划行网上开店是已经有色调搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服服装设计师在入行新一季产品设计时,陈设师淘宝开店能赚钱吗装的时候肯定会有一套色调搭配方案,但仅有一套而已。作为陈设师,要做的并不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同只有一种搭配方案远远不够,由于服装设计师的搭配方案不肯定能够时,启动新一季终端陈设策划案。应对全部店铺的实际状况
3、,不肯定能被市场认可,这时第一反应就是三、了解新一季的面料订货及生产安排表通过更改陈设促进销售,这便是陈设师所预备的第二方案、第三方案品牌每一季的面料订货种类通常比较多,有时数量会超过百种,第 1 页 共 16 页店长工作计划合集八篇店长工作计划合集八篇本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑大显身手的时候。五、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈设设计师需要考虑的。陈设师有责任通过自己
4、的二次陈设搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案 dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。六、了解库存面料及清减计划表当年比较受欢迎的面料,企业可能会进行大量收购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈设师此时要做的是掌控这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产状况,制定相应的陈设方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈设师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈设师要了解它们的动向,由于总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划
5、它们的陈设方式,将决断这些库存能否与新一季服装系列完满融合。七、了解新一季配饰开发订货计划表配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内许多服装设计淘宝开店胜利阅历师还不具备这样的技能和精力。假如公司没有特地负责配饰开发的部门,那么这项工作应当由陈设部门承受。至于缘由,一句话就可以概括:巧妇难为无米之炊。没有配饰的陪衬,想将陈设做得超卓很难。试想一套深色的职业装,假如连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?配饰开发订货计划表是依据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:一是配饰的色调与本季的服装主推色完全吻合或非常搭调。陈第 2 页 共 16 页本文为本
6、文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑设师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色精确地提供应制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色调。二是要开发专属配饰。CHANEL 一贯流传下来的经典配饰之与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完满无缺,并且独一无二。店长工作计划 篇 2休闲部是整个店面营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热忱,加强客户归属感,树立部门进展的方向,特作以下计划,请领导予以援助和指引。一卫生众所周知,全部服务业中卫生是决断客流
7、量多少的重要条件之一、清洁洁净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己制造更好的消费和工作环境,我们需要有一个切实可行的方法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是休闲部卫生标准,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。二、服务服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路。以按部就班的方法坚持培训,理论实操相结合
8、,从员工中选出合适的管理员接班人。渐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满足打造公司良好的口碑。三、安全我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。假如连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身第 3 页 共 16 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发觉安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际状况,完善预案,制作成册,逐一排查。并依据风险的高低同休闲部全部人员一同学习落实。也盼望公司在这项予以大力支持。
9、四、人员员工是企业的根本,所以对员工的培育,援助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓舞和援助,让员工觉得受重视,有价值。满足的员工带来满足的顾客,满足的顾客带来满足的企业,满足的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关怀和关爱全部援助我们成长的人。五、销售酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有须要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来共享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对
10、我们进行销售技能和话术的培训。店长工作计划 篇 3一、建立逐级管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的涌现。2.着重店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到懂业务、会管理的高素养人才。第 4 页 共 16 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结
11、协作的群众,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能够利用的条件,制造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、精美、干净的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您服务我最正确”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,着重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的一心一意为顾客着想,减削投拆。6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危急隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不须要的损失。7.制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减削不须要的麻烦。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌控规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断
12、货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3.在节假日上做文章,上心参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,实时调整,以顺应市场的进展改变,提高市场占有率。6.尽可能的降低成本,开源节流,以减削开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,假如公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成果单,证
13、明您们的决断是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为第 5 页 共 16 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司进展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。店长工作计划 篇 4课程背景1.为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍?2.为什么 销售 人员常常向公司申请政策支持,但业绩却很不抱负?3.为什么不同的客户,销售 人员说词千篇一律?4.为什么 销售 人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?5.都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?6.
14、为什么 销售 人员总是误会客户要表达的意思?7.为什么 销售 人员总是以打工者的心态,不情愿更多的投入?8.为什么 销售 人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不 课程特点:1.完成 36 个争论题,17 个案例分析题;2.分组争论,训练为主,互动式教学,真实案例分析 3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;4.将 销售 管理融入培训现场:不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;不仅考核个人得分,而且考核团队得分;不仅考核学员的学习成果,而且考核学员学习的参加度课程大纲一、销售 人员应当具备的 10 个心态1.做 销售 要有剧烈的企图心 胜利的欲望 2.做 销售不要总是为了钱 有抱负 3.拜见量
15、是 销售 工作的生命线 勤奋 4.具备“要性”和“血性”激情 5.世界上没有沟通不了的客户 自信 6.先“开枪”后“瞄准”高效执行 7.不当“猎手”当“农民”勤恳8.坚持不肯定胜利,但放弃肯定失败 执着 9.胜那么举杯相庆,危那么拼死相救 团结 10.今日的努力,明天的结果 有第 6 页 共 16 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑目标 二、与客户打交道的 9 个基本原那么1.销售 谈判中为什么肯定要以客户为中心?案例:沟通就是与客户确立共同点的过程 案例:销售 就是把客户的事当自己的事 2.不要满意 销售 人员头脑想像中的客户;案例:客户提出来的不肯定是
16、他特别在意的 案例:客户并不肯定是你想的那个立场 3.不要主观臆测,以已推人;案例:你遇到的问题,别人不肯定会遇到 4.客户有意向,就肯定会买吗?例:立场不能完全决断行为,行为可以影响立场 5.客户喜爱专家的知识,不喜爱专家的姿态 案例:适当的自我示弱,获得别人的好感 6.销售 的线路不肯定是走直线案例:客户会在不同人面前表现出不同的立场 7.客户的立场是由 销售 人员引导的案例:多考虑客户的外在因素8.不要在客户面前传播任何负面的信息案例:客户不喜爱带来负面信息的 销售 人员 9.客户不喜爱被损害,也不喜爱被自己损害的人 案例:当客户对你撒谎时你会怎么做?三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我
17、们签单 A、谁说?销售 人员自己的因素客户为什么对不同的销售人员有不同的立场?使客户产生信任感要满意哪些因素?如何让自己更自信?B、说些什么?说词不要千篇一律 1.何时要用规律性的理性劝服?2.何时要用激发心情反应的情感劝服?3.何时介绍自己产品的缺点?何时不能?4.何时介绍竞争对手的公司?何时不能?5.客户迟迟不下决断的缘由有哪些?6.先发言与后发言,谁更有优势?7.客户告知你一大堆竞争对手的优势,你会如何处理?第 7 页 共 16 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑C、对谁说?客户因素的影响四、如何设计 销售 不同阶段的提问内容?第一、为什么要“问”?
18、为什么要学习提问死了都要问,宁可问死,也不憋死!提出的问题肯定是提前设计好的客户的回答肯定是自己可掌握的 第二、怎么“问”?提问有哪些方法常用的 3 种提问法提问时需要留意的 6 个原那么 1、如何给客户报价 第三、对谁“问”?不同客户的提问方式如何处理客户与 销售 人员初次接触时询价 1、客户文化水平的影响正式报价前需要确认哪 4 个问题?2、客户熟知程度的影响报价时需要留意的 6 项原那么 3、客户时间与爱好的影响因素什么时候报实价?什么时候报虚价?4、销售 中不同阶段的影响 2、如何处理客户的还价 第四、“问”什么?当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何 与客户初次见面要了解哪 9 个
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