关于质量工作计划合集9篇.pdf

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1、关于质量工作方案合集关于质量工作方案合集 9 9 篇篇关于质量工作方案合集 9 篇时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，来为以后的工作做一份方案吧。工作方案怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是精心的质量工作方案9 篇，希望能够帮助到大家。（一）保持质量体系文件的持续有效运行，对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版，此项工作是一项系统工程，涉及的面广、内容多，需要组织一定的人员在4 个月内完成，迎接 20 xx 年 7 月前实验室资质认定复评审。（二）在现有检测工程的根底上拓展检验能力范围，我站20 xx年将重点开展粮食中局部有害毒素和有机磷农药

2、的检测工程。（三）力争按照国家级监测站标准扩建实验场地，将我站实验场地面积到达国家要求 1200 平方米，该项工作不仅为我站扩展检测工程奠定了根底，而且大大改善了实验室操作环境，保证了通风效果，有效的减少了化学气体对身体的危害。（四）加强同相关部门协作，强化对社会样品的效劳意识，力争在市场检测方面有所突破。（五）强化技术人员培训，标准管理，提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。（六）在去年的根底上通过各种公益形式加强对粮油质量平安宣传，提高群众的粮油平安意识。生产部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种原因都有，比方真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗

3、方面很难做到百分百到位，而且生产设备配备缺乏，从金鼎撤除安装的局部设备，使用的年限都比拟长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的 1 台或 2 台机上交替生产，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了局部调色产品出现问题。通过产品质量问题分析，XX 年质量管理上的工作方案如下：1、加强员工质量淡薄意识：目前局部员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻质量管理制度，加大生产过程的控制力度。2、建立全员参与质量的理念：我们现在

4、缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法；有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量假设光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。3、缺乏质量记录控制：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。4、

5、针对以上问题，生产部决定在 XX 年每季度，对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。各科、税务分局、稽查局：ISO 质量管理体系运行几年来，对我局的税收征收管理效劳过程走上标准化和制度化起到了指导性的作用，质量管理工作是我局确定的一项长期工作，是地税征管工作的生命线，为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行，根据上级要求，结合我局工作实际，现将 20 xx 年度的质量管理主要工作安排如下：县局组织一次内审员（质量管理员）业务素质提升培训。参加人员：1、全体内审员（质量管理员）；2、各部门需要增加的人员，特别是内审员缺乏的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为 20 xx 年 9

6、月份，各单位要统筹安排工作，做到人员落实和培训时间的保证，并将需要增加的人员在20 xx年 8 月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对 B 版体系文件进行系统学习、做好学习记录，提高岗位人员素质，以确保质量管理体系的有效运行。县局安排一次内部审核，时间暂定为 20 xx 年 1011 月份，审核目的：评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求；审核面：局领导、所有科室、税务分局和稽查局；审核范围：税收征管效劳全过程，详细方案和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录，好内部审核资料和其他各种资料。12 月份安排管理评

7、审会议，主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性，质量方针和质量目标的适宜性，进行年终总结和确定新年度的工作打算，具体要求：1、各部门负责人汇报一年来的工作情况，质量目标落实情况，存在的问题，改良措施，新年度的工作打算以及至少一条合理化建议；2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查，汇报纳税人满意度调查情况；3、征管科评价征管质量目标执行状况。根据税收政策的变化及日常征管业务需求，对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件，由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B 版体系文件进行全面修改，时间暂定为 89 月份，各部门将需要修改的内容认真进行梳理，并在 8 月底前

8、将相关资料报送办公室，由办公室负责公布。根据省局下达的质量目标内容及时进行分解，各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实，按时进行分析，不断改良工作，保质保量完成各项工作。在管理评审会议的根底上，对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定，详细要求请参阅新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动（新地税发20 xx18号），此项工作在 20 xx 年 12 月份进行。根据省局的工作要求和在各部门总结的根底上，县局质管办在20 xx 年 1 月底前对质量管理工作进行总结和考核，按时向市局报送考核资料，接受上级部门的考核验收。为了稳步提高公司的质量管理水平，更好地标准和提升公司的

9、质量管理工作，推动公司的质量方针落实和质量目标的达成，特编制 20 xx 年公司年度质量工作方案。以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨，加强对员工的根底知识的培训，加强现场管理，提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质，强化质量数据统计分析工作和质量工具运用，完善操作标准和检验标准，优化内部管理流程，提升质量管理体系运行的有效性。1、制定符合公司实际情况的质量考核制度；2、催促各部门完善第三层次的管理文件，通过这些实际工作来推动我公司质量管理的标准化、制度化；1、原材料检验：保证采购的材料是合格供给商的产品，着重关注材质证明、质保书。保存进货检验档案；2、对员工进行学习和培训，制定学习

10、和培训方案，需要长期进行，最终到达所有员工熟悉每个产品的标准要求，理解相关产品的检验、试验方法。3、对质检人员进行各种产品标准、检验方法的培训，到达质检部门所有员工都熟悉每个产品的标准要求，熟练掌握相关产品的检验、试验方法。4、进一步落实实际生产和工艺文件一致性工作，确保生产过程的稳定有序；结合各类产品的技术要求，完善各类产品的标准作业指导书；1、以进货检验信息传递为突破口，建立供给商质量管理交流平台，和供给商建立持续改良、共同提高的良好合作关系。2、对主要供给商进行审核，评价供给商的质量保证能力；对供给商的质量问题和审核发现的不合格催促整改；提升供给商对质量的重视程度、处理质量问题的响应速度

11、；对因供给商重大或批量质量问题对公司造成损失依据相关规定进行反应考核；进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态，重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施，及时发现内部存在的问题，组织整改、持续改良，使得公司质量管理体系获得提升。目标：建立和完善公司内部质量约束机制，对工作质量和产品质量进行考核，逐渐转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核，以激发他们的工作热情，提高自身技能，鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识。1、制定质量考核制度并实施；完成时间：第一季度。2、质量考核制度实施运行；完

12、成时间：第二季度。3、从运行过程中发现需改良的地方并进行改善；完成时间：第三季度。4、完善制度。完成时间：第四季度。目标：通过过程质量。1、成立*产品质量提升工程组，对*产品的过程质量问题进行记录分析，找出质量问题产生的主要原因；完成时间：第一季度。2、对质量问题产生的原因逐一解决，降低*产品生产过程返修率，从而提高*产品生产效率；完成时间：第二季度。3、持续运行，总结解决措施的效果；完成时间：第三季度。4、持续改善并保持效果；完成时间：第四季度。1、依据和时机通过质量方针和质量目标的建立，确定改良的方向和追求;通过数据分析，识别改良时机;通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和改良的时机;通

13、过纠正措施或预防措施的实施，防止不合格的发生或再发生。2、改良方向和过程依据“组织应筹划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改良过程”的要求，应实施如下改良方向和过程：(a)证实产品的符合性;(b)保证质量管理体系的符合性;(c)持续改良质量管理体系的有效性。结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面实施改良。1、加强产品实现过程的监视和测量;2、加强生产过程抽查力度;3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况;4、加强产品实现过程的标识状态管理;5、加强质量体系培训;对过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操作人员进行培训、考核并持证上岗;1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理，

14、监督检查质量目标的完成情况;2、加强生产现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工;3、一直以来工艺文件的执行情况流于外表形式，加强工艺过程控制;4、对产品实现过程中确保设备状态完好，标识状态完整准确;质保部：负责监视和测量过程的归口管理，编制20 xx 年度过程监视和测量筹划，完善过程监视和测量记录，确保质量管理体系的持续改良;生产部：过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验，做好产品实现过程的各种标识，便于生产人员操作方便;技术部、工艺部：对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进行修订，进一步完善工艺文件，对特殊过程制定确认准那么;供给部：负责对元器件库做好标识管理;人力资源部：对车间过程检验人

15、员，叉车工作人员，起重机械操作人员进行培训、考核合格后并持证上岗。由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以上改良方案进行不定期的跟进检查。xx 在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。20 xx 年 3-4 月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。20 xx 年 5-6-7 月主要负责了商铺户型面积

16、价格确实定，以及商铺销售工作的开展。20 xx 年 8-9 月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20 xx 年 10 月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。20 xx 年 11-12 月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户 45 位。3、完成刘总临时安排的一些

17、工作。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完想，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重 了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经

18、过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。年是全面贯彻落实“xx”规划的关键一年，我们将紧紧围绕省、市局的中心工作，结合本地实际，不断创新监管机制，努力实现全县食品药品监管工作科学开展，奋力开创“xx”食品药品监管工作开展新局面。1、深入推进药品平安城乡一体化建设。在稳固和完善“两网”建设成果根底上，推进药品平安城乡一体化建设、创立药品平安县活动，通过强化组织领导、广泛宣传发动、落实责任体系、建立长效机制等方式，切实落实药品 职责，加强根本药物流通和使用等环节的监督管理，构建扎实的农村药品监管体系、

19、药品供给保障体系和药品平安诚信体系，保障人民群众饮食用药平安。2、积极探索建立科学合理的市场巡查制度，把整顿和标准药品市场秩序工作进一步引向深入。按照辖区药品 责任制，确定重点时段、重点地区、重点领域、重点单位，制定科学严密的年度、季度、月、周检查方案，确保市场检查的覆盖面、频率和效果。进一步完善大监管、大稽查工作机制，突出重点品种、重点环节、重点时节、重点区域和重点人群，开展专项检查。加强节日期间食品平安专项巡查、督查，加大集中整治力度。强化主动稽查意识，重视对近年来监督检查中发现的药品、保健食品、化装品和医疗器械中存在有质量问题的重点品种进行监督抽验和监督检查，主动出击，严肃查处“三品一械

20、”中的违法行为；加强“三品一械”违法广告产品的核查力度，严肃查处生产销售假冒“三品一械”的违法行为。1、推进企业诚信体系建设。继续加强药品、医疗器械和保健食品经营企业诚信体系建设，根据近年来我县“三品一械”经营企业守法情况，确定企业信用等级，实行分类监管。确立23 家保健食品经营企业为诚信先行单位，进而强化和提高企业老实守信的经营理念，标准管理的从业行为。2、建立药师在岗长效监管机制。在已制定县药师管理规定（暂行）的根底上，继续按照规定加强药师在岗的日常监管，加大巡查和处分力度，建立完善药师个人档案及信用体系建设，确保药师在岗监管取得新突破和新经验。3、完善全县药品经营企业根本信息和农村“两网

21、”信息数据库。组织对全县药品经营企业开展摸底调查，并对药品经营企业概况、各类证照、gsp 认证情况、日常监管记分、违规违法情况等信息进行了收集和，做到底子清、情况明，全面掌握全县药品经营企业的根本情况。4、加大药械平安监测力度。以医改要求各村应有一综合性卫生所，且每个卫生所将统一要求配备电脑为契机，按“三个一”标准（电脑、人员、制度）建立村级监测网点，一村一点，统一制作监测网点牌子和制度牌。通过加大宣传力度以及定期通报反应adr 信息等，努力营造全社会积极参与药械平安监测的良好气氛。5、进一步深化化装品日常监管。学习借鉴龙海试点工作经验，全面布置化装品监管工作，并分步抓好经营单位、使用单位的管

22、理，全面提升化装品行业的素质。深入推进学习型组织创立。继续坚持周一课堂、干部讲坛等行之有效的途径，积极探索队伍能力建设新方法、新思路，通过深化“根本法律法规，根本业务技能，根本理论知识”等三基学习，努力提高干部职工的.综合素质。将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和 iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。特制定 20 xx 年工作方案1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。2、协助生产提高产品质量水平,降低质量本钱,为公司优化管理尽职尽责.。3、针对 20 xx 年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决

23、.对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。4、按照 20 xx 年的培训方案按时进行培训，提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率到达 100%，承检工程完成率到达 100%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，

24、预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。作为质检部管理人员，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。并决心在以后的工作中要多提高自己的素质与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。1、做好生产和质量的指导和监督工作，开展质量意识教育以及培训工作，严格执行各项质量标准和 iso9001 质量体系标准，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso 为目标的质量管理方法，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调开展。2、统计分析方面，对出现的质量问题进行统计和分析，展现每周、月

25、的质量工作，是进步还是倒退，让各质检员所控制的工序质量一目了然，对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供了依据。3、部门团队建设方面，为了提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员，新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系，强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人，一个人的工作未做好，大

26、家都有义务协助，将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面，让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识，有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高，各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣，为本部门培养出全面型检验员，在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或防止人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。4、加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率到达 100%，承检工程完成率到达 100%，确保质检员能及时准确地掌握

27、产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。5、做好产品质量，当然做好质量，不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等，这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力，这种无形的资产，将会对消费者产生吸引力，受到客户的认可。为了为稳步提高公司的工程质量管理水平；更好地标准和提升公司的质量管理工作，特制订 20 xx 年公司年度质量工作方案。工程到达南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收标准以及

28、设计要求，分项、分部工程质量验收等级到达“合格”，单位工程质量验收评定等级到达“优良”，WHS 合格率到达 93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步，顾客满意度 95%以上。（一）、质量工作重点1、继续建立健全质量管理岗位责任制以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建设，贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。工程部在 20 xx 年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善

29、的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。2、加强内部沟通为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出缺乏或存在的问题，制定纠正预防措施。3、认真做好质量方案工作做好方案是做好工程质量管理工作的根底，公司将安排年、季、月的质量工作方案，要求工程部的质量方

30、案编制要有针对性，要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量方案真正成为工程质量管理的纲领性文件。4、提高质量管理水平继续严抓质量管理，同时积极与各工程部进行沟通，把先进的质量管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高工程的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流，把他们先进的质量管理方法引进来，结合自己的实际情况，对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们工程管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。5、加强质量

31、意识教育，搞好质量培训工作要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，工程部要做好各工程的质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的根本方法、质量验收标准、质量检验方法、系统地分析问题的方法等方面进行培训；对于新进单位的新员工，由工程部将制订对新员工培养方案，就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序，了解公司的工作流程。对他们进行验收标准和各类标准的专业培训，有效提高现场管理人员的业务水

32、平和工作能力。6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度工程部要继续加强对施工现场的检查工作。工程部要按照公司质量检验大纲的的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工环节都要监管到位。要制定检查方案，检查方案内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督，在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。7、加强工程创

33、优工作今年的工程量较大，所以我们要将创优工作放220kV 变电站及工程部上，工程部要根据公司创优方案要求，筹划好本工程的工程创优工作，认真制定工程创优方案，在施工过程中严格按照创优方案要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量到达创优方案的要求。同时搜集创优工作的相关资料，确保实现创优工作方案。工程创优工作由公司总工程师负责。8、加强质量信息的反应与沟通工程部要加强质量信息的反应与沟通工作。工程部要及时上报工程施工进度方案，各分局部项工程质量检验方案，现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。9、质量工作考核制度公司将依照质量管理方法及相关的规定，对各工程部进行质量工作考核

34、，对不符合项和不符合要求的质量问题，将按照考核方法及考核评分表进行扣分和处分。（一）加强施工过程质量控制1、完善质量检查制度工程部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个工程的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查，要定期通报检查结果，并对问题整改完成情况进行跟踪验证。2、原材料的控制工程部要加强原材料进货检验，严格按照公司质量检验大纲的要求进行到货验收，合格产品才能进场使用，并按要求做好原材料的标识工作。3、编制工程施工质量检验方案。各工程部严格执行南方电网公司基建工程质量控

35、制作业标准（WHS），依据施工技术标准、标准，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。4、强化工程质量过程控制工程部要在施工过程中严格控制每道工序，认真履行隐蔽工程交接卡制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。5、认真开展质量效劳工作公司要全面开展顾客满意度调查工作，各工程部在工程完工一年后要进行顾客满意度调查，并填写顾客满意度调查表；6、计量设备的管理对于各分公司、调试队管理的计量设备，由各分公司、调试队完善计量器具台账，并根据实际情况制订检定方案，对损坏报废的计量器具，按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。