国家开放大学电大《ERP原理与应用》2028-2029期末试题及答案.pdf

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1、国家开放大学电大ERP原理与应用2028-2029期末试题及答案（试卷代号：2520）盗传必究一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）1.ERP 系统的核心是（）0A.财务管理B.生产计划与控制管理C.物料相关需求D.物料需求2.ERP 系统中的主业务流程包括（）模块。i.物流管理 ii.财务管理 m.生产管理 iv库存管理 V.采购管理A.I、II、VB.I、II、IVc.I、II、md.II、m、iv3.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）oA报价单B.请购单C.采购订单D.询价单4.在易飞 ERP 系统中，出货通知

2、单只具有通知作用，对库存数量的影响是（）oB.不变化A.增加c.减少D.缺少条件，不能确定5.定量库存控制模型要确定的量是（）。A.订货点和订货批量B.订货点和订货周期c.订货周期和订货批量D.订货批量和订货成本6.在易飞 ERP 系统的物料需求计划子系统中，完成运行 MRP 的基础参数设置的模块不包含（）。A.设置 MRP 参数模块B.设置间距编号模块C.设置计划条件模块D.生成物料需求计划模块7.在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括（）A.生产计划和销售计划B.库存计划和生产计划C.销售计划和采购计划D.生产计划和采购计划8.ERP 思想中，财务会计的基

3、础是（）oA.财务会计B.应收/付管理C.管理会计D.总账管理9.ERP 理论中，财务会计管理的核心是（）。A.财务会计B.应收/付管理C.固定资产管理D.总账管理10.ERP 系统实施战略中最常使用的方法是（）。A.而向模块的实施战略B.而向流程的实施战略C.Big Bang 实施战略D.而向对象的实施战略11.ERP 实施的最关键因素是（）。A.组织培训B.软硬件C.数据D.人12.供应链上有 5 种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（）,它决定了各种流的流速和流量。A.物流B.信息流C.资金流D.工作流13.在 ERP 的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（

4、）oA.战略计划、经营规划和生产规划B.物料需求计划、能力需求计划C.车间作业控制D.主生产计划14.在易飞 ERP 系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。A.报价单B.请购单C.询价单D.采购单15.在 ERP 的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（）。A.战略计划、经营规划和生产规划B.主生产计划C.车间作业控制D.物料需求计划、能力需求计划二、填空题（每小题 2 分，共 20 分）16.企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。17.ERP 是将企业的“三流”进行全面一体化管理的管理信息系统。18.物流管理由销售管理、采购管理和库存管理组成

5、。19.在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括生产计划和产品数据管理。20.CRM 是客户关系管理的英文缩写。21.供应链管理涉及的四个主要领域是：供应、生产计划、物流和客户需求。22.在易飞 ERP 存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存增加。23.易飞 ERP 系统中，物料需求计划系统最后输出销货单和 MRP 工单。24.在易飞 ERP 系统中，采购业务处理从录入询价单单据开始。25.产品结构子系统是生产管理的基础，是运行 MPS、MRP 匚单、LRP 的基础。三、简答题（共 30 分，每小题 6 分）

6、26.简述电子商务与 ERP 之间的关系。答：首先，电子商务是建立在 ERP 的基础之上的应用。也就是说 ERP 是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与 ERP 又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP 主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与 ERP 之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。从另一个角度看，电子商务和 ERP 系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的 ERP 系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立

7、的系统中，部门闻重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。因此，现在的 ERP 必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台 ERP 的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。27.什么是库存盘点？答：库存盘点是对库存物品的清点，内容包括：(1)确定物料现存数量，并调整账而数与实物数不符物料。(2)检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。(3)计算损益得失，为管理决策提供依据。盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录

8、的准确性，以便得到正确的财产报告。28.简述销售订单的处理流程。答：销售订单处理流程有：(1)根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单。(2)企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。(3)如果客户的信用审核被通过，查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。(4)当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。(5)有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。(6)产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。29.简述物料需求计

9、划的计算步骤。答：(1)计算物料的毛需求量。(2)净需求量计算。(3)批量计算。(4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。（5）下达计划订单。30.简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者间的联系和区别.答：（1）原始凭证定义。原始凭证是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据，是进行会计核算的原始资料。（2）记账凭证定义。记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理，按规定的会计科目和复式记账方法并确定会计分录而编制的凭证，是据以登录账目的依据。记账凭证又分为收教凭证、付款凭证和转账凭证.（3）联系与区别。联系：记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理，按相应

10、记账方法编制的凭证，是据以登录账目的依据。区别：原始凭证与记账凭证相比，具有更强的法律效力。四、应用题（共 20 分，每小题 10 分）31.实验资料：2012-2-19,某企业领“中支”原材料 100 个，到原材料仓，准备投入生产。问题：如何利用易飞 ERP 系统软件进行相应的业务处理？请分析并给出其操作步骤。答：需处理的业务内容（4 分）在 ERP 系统中实现如下：在系统中将信息到“录入库存交易单中，并选取“单别”为“零星领料”即可完成此项业务的日常处理。具体操作步骤如下：（6 分）第 1 步：登录系统。在系统主界而中选择“进销存管理”一“存货管理子系统”，进入“存货管理子 系统”界面。第

11、 2 步：录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮结束录入。32.实验资料：生管人员吴吴根据 2 月份办公椅 200 台的销售预测及与“中实集团”100 台办公椅的销售订单去组织生产，并安排主生产计划。调整并确认后，将生产计划派工给生产车间办公椅加工中心。该车间生产办公椅的关键产能资源为人力，办公椅加工中心有工人 5 人，每人每天 8 小时产能，每生产一台办公椅耗用产能 1 小时。问题：（1）上述业务内容在易飞 ERP 系统的那个子系统里实现？（2）根据实验资料，需要实现的业务内容有哪些？答：（1）实验中的业务内容在“主生产排程子系统”中实现。（2 分）（2）需要实现的业务内容有：（8 分）为安排本次生产，需先查询“录入资源信息”、“录入品号资源信息”，以获得办公椅加工中心具备 的产能、办公椅耗用的产能信息；生管人员吴吴针对产能资源、假日表等信息，将 2 月份每一天的产能状况“生成每日资源”；吴吴对本次排程的来源在“录入排程来源”中进行指定；吴吴执行“生成排程计划”，依据工作中心产能的负荷，自动依照每日资源排定办公椅的生产时程;对系统自动生成的排程结果，吴吴进行调整和确认；排程确认后，吴吴将其派工给办公椅加工中心，执行“发放 MPS 工单”。