展览策划岗位职责(共8篇).pdf
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1、展览策划岗位职责(共展览策划岗位职责(共 8 8 篇)篇)会展部门职责一会展业务执行部门人员职责(一)(一).业务执行部概述:业务执行部概述:业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁,是最直接与客户面对面接洽的。所以,业务执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。业务执行人员既要熟悉会展行业也要熟悉面对的客户行业,需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。一个敬业的业务执行人员是公司给客户的名片。日常工作中,业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围,面对不同客户的不同要求,业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务,用心做好,打造公司的品牌形象。业务执行人员在与具体的客户沟
2、通联系中,可有一定的灵活机动性,但需以遵守公司的根本宗旨为准。(二)(二).会展业务部主要职责会展业务部主要职责1 1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工作开展前,写出工作计划,并随时注意计划进展情况。作开展前,写出工作计划,并随时注意计划进展情况。2 2、每日的客户联络情况要有详尽记录,养成在记录本上做标注、每日的客户联络情况要有详尽记录,养成在记录本上做标注的习惯,每日检查,看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的的习惯,每日检查,看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进,必须有明确的情况记录。电话需及时
3、跟进,必须有明确的情况记录。3 3、提前做好第二日的准备工作,不浪费工作时间查找资料。资、提前做好第二日的准备工作,不浪费工作时间查找资料。资料的收集不要只局限于会刊的查找,要多方着手,通过各种渠道获料的收集不要只局限于会刊的查找,要多方着手,通过各种渠道获取信息取信息和资料。例如:新闻、网络、报刊、行业内刊物等,争取不错过任何一个客户。5 5、配合部门其他同事,将每次的联络情况及时输入数据库,要、配合部门其他同事,将每次的联络情况及时输入数据库,要求资料尽可能的详尽,以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库,求资料尽可能的详尽,以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库,定期检查数据库中的内容和信
4、息。及时增补新的内容进去,将数据定期检查数据库中的内容和信息。及时增补新的内容进去,将数据库变成手边最为有利的工具。库变成手边最为有利的工具。6 6、对公司的所有资料要做好保密工作,注意对资料的看管。所、对公司的所有资料要做好保密工作,注意对资料的看管。所有的资料都不得擅自带出公司。有的资料都不得擅自带出公司。7 7、业务执行部人员每天集中开会一次,汇报当天工作情况,并、业务执行部人员每天集中开会一次,汇报当天工作情况,并对个案操作进行内部谈论评定。对个案操作进行内部谈论评定。二按照部门职责,业务部部门人数为50100 人。三业务部经理岗位职责工作职责:1 1、2 2、负责市场开拓和营销工作,
5、负责项目团队的管理;处理公司、负责市场开拓和营销工作,负责项目团队的管理;处理公司各职能部门之间协调工作,协助完成内部协调,联络事宜,跟进各各职能部门之间协调工作,协助完成内部协调,联络事宜,跟进各项事务进度及整理汇总项事务进度及整理汇总3 3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责展览会议客户的电话销售负责展览会议客户的电话销售,开发潜在客户;开发潜在客户;4 4、负责公司网络的监管及维护工作,负责公司各职能部门的绩、负责公司网络的监管及维护工作,负责公司各职能部门的绩效考核数据管理工作;效考核数据管理工作;5 5、负
6、责建立顾客档案,分析顾客需求,主动联系和沟通、负责建立顾客档案,分析顾客需求,主动联系和沟通.负责负责项目档案归档的审核及移交工作;项目档案归档的审核及移交工作;6 6、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作,负责收集、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作,负责收集项目部项目终结的工程质量验收单,并组织项目总结会及归档工作。项目部项目终结的工程质量验收单,并组织项目总结会及归档工作。7 7、负责境内外会议展览项目的整体运作,、负责境内外会议展览项目的整体运作,.负责与国内外的展负责与国内外的展览商建立广泛的联系,寻找合作切入点,实现资源共享,双赢合作;览商建立广泛的联系,寻找合作切入
7、点,实现资源共享,双赢合作;8 8、组织和安排业务部会议,撰写和整理会议纪要以及熟悉业务、组织和安排业务部会议,撰写和整理会议纪要以及熟悉业务部整体操作流程;四内销业务科长岗位职责部整体操作流程;四内销业务科长岗位职责岗位职责:1 1、负责做好国内市场调查,分析本公司产品的竞争形势;、负责做好国内市场调查,分析本公司产品的竞争形势;2 2、负责做好资金回笼,成品交付及售后服务工作;、负责做好资金回笼,成品交付及售后服务工作;3 3、负责对公司中转库进行管理;、负责对公司中转库进行管理;4 4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求实施、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求
8、实施合同管理;合同管理;5 5、负责实施各类促销活动文案,结合市场动态和公司具体情况、负责实施各类促销活动文案,结合市场动态和公司具体情况做市场预测;做市场预测;6 6、负责内贸市场的战略制定和战术实施;、负责内贸市场的战略制定和战术实施;7 7、负责规划新产品开发方案;、负责规划新产品开发方案;8 8、负责建立和维护品牌形象,优化销售渠道;、负责建立和维护品牌形象,优化销售渠道;9 9、负责客户开发和维护;、负责客户开发和维护;1010、负责品质体系的执行、修改与实施;、负责品质体系的执行、修改与实施;1111、负责培训工作的实施,与执行;、负责培训工作的实施,与执行;1212、负责涉外事件
9、及公共关系的处理。、负责涉外事件及公共关系的处理。五外销业务科长岗位职责岗位职责:1 1、负责外贸客户关系的开拓及维护;、负责外贸客户关系的开拓及维护;2 2、负责外贸业务合同的拟订和谈判;、负责外贸业务合同的拟订和谈判;3 3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划;、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划;4 4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实;、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实;5 5、负责办理进出口结转事宜;、负责办理进出口结转事宜;6 6、负责做好国外市场调查,分析本公司产品的竞争形势;、负责做好国外市场调查,分析本公司产品的竞争形势;7 7、负责做好资金回笼,及售后服务工
10、作;、负责做好资金回笼,及售后服务工作;8 8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求实施、负责执行和约评审、签订变更的有关规定,按程序要求实施合同管理;合同管理;9 9、负责客户资料的归档整理;、负责客户资料的归档整理;1010、负责品质体系的执行、修改与实施;、负责品质体系的执行、修改与实施;1111、负责培训工作的实施,与执行;、负责培训工作的实施,与执行;1212、负责涉外事件及公共关系的处理。篇、负责涉外事件及公共关系的处理。篇 2 2:展览馆管理人员岗:展览馆管理人员岗位职责位职责展览馆管理人员岗位职责1 1、根据工作情况,制订展览馆年度工作计划,报上级批准并组、根据工作
11、情况,制订展览馆年度工作计划,报上级批准并组织实施。织实施。2 2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,以确保展览馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务。以确保展览馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务。3 3、合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提、合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。出建议。4 4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作,协助解决游客接待中遇到的问题。务单位的关系协调工
12、作,协助解决游客接待中遇到的问题。5 5、拟定展览馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、安全员、拟定展览馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。6 6、根据展览接待计划及工作需要、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料,收集展览信息及接待资料,整理接待档案,编制消耗品的预算、年度维修计划事项。整理接待档案,编制消耗品的预算、年度维修计划事项。7 7、根据上级安排,草拟招展、办展方案或展览更新方案,创造、根据上级安排,草拟招展、办展方案或展览更新方案,创造性地开展
13、工作,并按要求组织实施。性地开展工作,并按要求组织实施。8 8、组织检查馆内展览设施,查看设备使用状况,督促安全员和、组织检查馆内展览设施,查看设备使用状况,督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。维护员对设施进行保养和维护。9 9、制定展览馆安全责任目标,通过培训、实际操作、组织检查、制定展览馆安全责任目标,通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。篇对安全工作负有全部责任。篇 3 3:展览部职能描述展览部职能描述展览中心职能描述工作目标:展览中心以美术馆的企业宗旨为指导,以服务精神为主体,各项工作上认真贯彻上级下达任
14、务,认真合格的完成本部门工作。展览中心立志将建设成为一个具有专业水准的团队,服务于美术馆,服务于艺术家、策展人、客户。将展览的服务精神发挥到每一个工作环节中,将每个展览的学术性,影响力发挥到极点。展览中心主要负责协助策划美术馆展览项目的筹备和执行工作。与艺术家、策展人、客户建立良好的合作关系。美术馆展览作品、藏品的安全和保管。展览场地的安全、美术馆展览设施的使用、保管和维护。展览相关信息的收集及整理。汇报上级:馆长。主要职责:展览中心:1.1.展览中心的日常办公事务展览中心的日常办公事务 2.2.规划、筹备、统筹与展览相关的规划、筹备、统筹与展览相关的事宜事宜 3.3.相关展览等事宜的对外联系
15、相关展览等事宜的对外联系 4.4.相关展览中心的内部协调、沟相关展览中心的内部协调、沟通、汇报等工作通、汇报等工作 5.5.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护络及关系维护 6.6.主要媒体合作开发,拍卖行的联系与关系维护;建主要媒体合作开发,拍卖行的联系与关系维护;建立固定的销售渠道立固定的销售渠道 7.7.市场及新客户开发市场及新客户开发8.8.机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍 9.9.新人的新人的发展与推广发展与推广10.10.展厅实习生的招聘、管理展厅实习生的招聘、管理
16、11.11.与外界一切关系的互动与开发与外界一切关系的互动与开发展务部:12.12.协助展览中心日常工作协助展览中心日常工作 13.13.布、撤展布、撤展14.14.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护护 15.15.展厅硬件设施的管理及维护展厅硬件设施的管理及维护 16.16.布展工具的使用、维护及管理。布展工具的使用、维护及管理。17.17.展览作品安全的管理及维护展览作品安全的管理及维护 18.18.展厅作品外观清洁的管理及维护展厅作品外观清洁的管理及维护19.19.展厅接待工作展厅接待工作藏品部20.20.协助展览中
17、心日常工作协助展览中心日常工作 21.21.协助展务部布、撤展协助展务部布、撤展 22.22.作品运作品运输的管理输的管理23.23.馆藏作品与销售作品分离;馆藏作品与销售作品分离;24.24.库房的管理维护库房的管理维护 25.25.藏品的管藏品的管理及维护理及维护26.26.与运输公司建立良好的合作关系,确保每次作品运输的安全。与运输公司建立良好的合作关系,确保每次作品运输的安全。27.27.主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护主要艺术家的联系与合作,评论家及策展人的联络及关系维护资讯部 28.协助展览中心日常工作 29.展览相关资料的收集、整理及备档 30.展览中心档案
18、、资料、图片、合作协议、作品价目清单的管理 31.资讯部库房的管理及维护 32.展览来访人流量的数据统计和分析篇 4:策展部总工作职责策展部工作职责1 1、负责展览馆对外联络;、负责展览馆对外联络;2 2、负责展示内容的更新与维护;、负责展示内容的更新与维护;3 3、负责规划公示与临展布置;、负责规划公示与临展布置;4 4、负责会议及会展活动的接洽与服务;、负责会议及会展活动的接洽与服务;5 5、负责网站的维护;、负责网站的维护;6 6、负责新闻发布;、负责新闻发布;7 7、负责局机关交办的接待任务;、负责局机关交办的接待任务;8 8、负责完成各级领导临时交办任务。、负责完成各级领导临时交办任
19、务。策展部负责人工作职责1 1、负责展览馆对外联络;、负责展览馆对外联络;2 2、负责策展部日常工作;、负责策展部日常工作;3 3、负责会议接洽与会展活动的安排;、负责会议接洽与会展活动的安排;4 4、负责协调本部门与其他部门相关工作事宜;、负责协调本部门与其他部门相关工作事宜;5 5、负责完成领导临时交办任务。、负责完成领导临时交办任务。布展策划工程师工作职责1 1、负责展览馆展厅展示内容的更新和维护;、负责展览馆展厅展示内容的更新和维护;2 2、负责规划相关资料的收集、汇总处理;、负责规划相关资料的收集、汇总处理;3 3、负责展览馆展规划公示、临时展览的布置,并策划操作展览、负责展览馆展规
20、划公示、临时展览的布置,并策划操作展览任务,任务,协调各部门的工作,及时反馈意见并总结经验;4 4、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;5 5、完成各级领导下达的展览展示任务;、完成各级领导下达的展览展示任务;6 6、接待意向客户,展示我馆的优势。了解客户的意图和要求,、接待意向客户,展示我馆的优势。了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答工作;细致周到地做好客户解答工作;7 7、与客户共同制定展示方案,协调工作人员按客户要求执行方、与客户共同制定展示方案,协调工作人员按客户要求执行方案,及时反馈意见,并做好总结工作;案,及时反馈意见,并做好总
21、结工作;布展策划助理工程师工作职责 1.及时完成展览展示内容的更新,对展示形式的变更出谋划策;2 2、完成“阳光规划”公示任务,收群众意见并反馈给相关部门;、完成“阳光规划”公示任务,收群众意见并反馈给相关部门;3 3、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作;4 4、完成各级领导下达的展览展示任务;、完成各级领导下达的展览展示任务;5 5、接待意向客户,展示我馆的优势。了解客户的意图和要求,、接待意向客户,展示我馆的优势。了解客户的意图和要求,细致周到地做好客户解答工作;细致周到地做好客户解答工作;6与客户共同制定展示方案,协调工作人员按客户要求执行方
22、案,及时反馈意见,并做好总结工作;7 7、完成各类会议的前期准备及服务工作;、完成各类会议的前期准备及服务工作;8 8、配合完成党建工作。、配合完成党建工作。网站信息管理员、新闻联络员工作职责1 1、负责杭州市城市规划展览馆网站日常信息录入工作。、负责杭州市城市规划展览馆网站日常信息录入工作。2 2、负责杭州市城市规划展览馆网站更新建设工作。、负责杭州市城市规划展览馆网站更新建设工作。3 3、负责杭州市城市规划展览馆网站维护管理工作。、负责杭州市城市规划展览馆网站维护管理工作。4 4、规划馆交办的其他临时性工作。、规划馆交办的其他临时性工作。5 5、发现规划馆网站出现异常情况时,应及时采取必要
23、的处理措、发现规划馆网站出现异常情况时,应及时采取必要的处理措施,同时向有关领导汇报,避免不良信息在网络上传播。施,同时向有关领导汇报,避免不良信息在网络上传播。6 6、认真整理来自网站访问者的意见和建议,及时转发给有关人、认真整理来自网站访问者的意见和建议,及时转发给有关人员,并按相关领导的指示做好反馈。员,并按相关领导的指示做好反馈。7 7、定期向规划馆领导汇报工作,提出完善、改进的意见和建议。、定期向规划馆领导汇报工作,提出完善、改进的意见和建议。8 8、负责杭州市规划展览馆新闻编辑工作,其中包括:拍摄、文、负责杭州市规划展览馆新闻编辑工作,其中包括:拍摄、文字编辑、排版等。字编辑、排版
24、等。9 9、负责杭州市规划展览馆新闻发布工作,把展馆的动态及时发、负责杭州市规划展览馆新闻发布工作,把展馆的动态及时发布到对外网站。布到对外网站。1010、负责新闻互通工作,及时把新闻上传市规划局。、负责新闻互通工作,及时把新闻上传市规划局。1111、负责杭州市规划展览馆新闻汇总工作,配合宣传部门,提、负责杭州市规划展览馆新闻汇总工作,配合宣传部门,提供新闻供新闻信息。策展部内勤岗位职责1.1.会议的联系、细节确认、制定内部会议联系单;会议的联系、细节确认、制定内部会议联系单;2.2.馆内活动馆内活动的策划方案撰写,活动的组织、安排;的策划方案撰写,活动的组织、安排;3.3.与其他企业单位的合
25、作接与其他企业单位的合作接洽;洽;4.4.高校实习基地的联系与接洽;高校实习基地的联系与接洽;5.5.会议活动的接待、陪同;会议活动的接待、陪同;6.6.日常规划相关信息资料的收集、汇总;日常规划相关信息资料的收集、汇总;7.7.部门的其他日常工作;部门的其他日常工作;8.8.协助部门对展厅展示内容的更新;协助部门对展厅展示内容的更新;9.9.协助策展部对规划公示、协助策展部对规划公示、临时展览的布置临时展览的布置;10.;10.协助讲解组的讲解工作;篇协助讲解组的讲解工作;篇 5 5:展会筹备工作:展会筹备工作机构各部室工作职责机构各部室工作职责一、综合协调部一、综合协调部2 2、负责调度安
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