行政人员面试题目及回答技巧.docx
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1、行政人员面试题目及回答技巧 行政人员可以说是一个公司必不行少的组成部分。这一岗位须要协调公司内外的许多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调的实力肯定要好。下面我给大家带来行政人员常见面试题目及回答技巧,希望能帮助到大家! 行政人员面试常见问题及回答技巧 一、文员的基本素养是什么?日常用语有哪些? 解答:我认为行政文员的基本素养是踏实肯干,敏捷机动,细致周全,主动上进,协调实力强。 常见的日常用语有: 见面时:“您好!见到您很兴奋!”“您有什么事须要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出珍贵看法
2、”“请您稍等,我立刻帮您去办。” 二、在你的理解中行政工作须要包含哪些内容? 解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手。 行政工作的内容比如: 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理睬议纪要、人员接待、电话接待、选购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;帮助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、帮助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备修理维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、
3、在工作中如何处理与上下级的关系? 解答:这是属于行政文员工作中的协调部分的内容。 对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,敬重领导,主动协作领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲谈、气话不说。 对下级:可个人之间谈心沟通;以同等身份、商议的看法、探讨的口气发表自己的看法,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳方法;以建议的看法、谦逊的语言将自己的看法转告给对方,以达到协调的目的。 四、假如公司领导有一些看法须要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到? 解答:传达领导的看法除了发布文字公告外,还须要一一告知每
4、个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。 五、假如让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗? 解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟识程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,常常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特殊的留意格式和措辞。 行政助理人员的面试题目 1、在你的理解中行政工作须要包含哪些内容? 解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、选购等日常事务,还要帮助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤
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