绩效考核三定卡心得4篇.pdf

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1、Word 文档绩效考核三定卡心得绩效考核三定卡心得 4 4 篇篇西方国家文官制度的实践证明，考核是公务员制度的一项重要内容，是提高政府工作效率的中心环节。各级政府机关通过对国家公务员的考核，有利于依法对公务员进行管理，优胜劣汰，有利于人民群众对公务员必要的监督。下面是我带来的有关绩效考核三定卡心得，渴望大家宠爱绩效考核三定卡心得 120_年，依据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，认真推动全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了绩效考核管理制度。为绩效考核工作顺当推动带给了有力的保障。现将 2022 年度绩效考核工作开展状况汇报如

2、下：一、完善绩效考核制度为了顺当推动绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司绩效考核管理制度，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致，可操作性、有用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。二、考核进行状况我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料主要涉及德、能、1 1/1717Word 文档勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分，年终

3、，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键大事，透过记录，更好的发觉了工作中的问题，能够准时责成改善，同时也能够准时发觉员工的点滴进步，赐予认可。在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格根据考核细则打分，保证了考核结果的精确性和真实性。透过考核，充分表达了领导重视，全员参与，真考核，避开走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中不规范的现象，同时，进一步增加了职工的职责感，激发了职工的工作热忱。三、公示考核结果在每月考核结束后，透过公

4、司公示栏公布考核成果，使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成果与缺乏，提高了干部职工的工作认真性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩奉献，员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改善和提高了工作效率。总体来说，我公司在 20_年的绩效考核工作取得了较为满足的效果，在今后的工作中，我公司将再接再厉，进一步修订绩效考核管2 2/1717Word 文档理制度，准时收集职工的推举和意见，相互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的进展而努力奋斗。绩效考核三定卡心得 2有人说，绩效

5、考核是一注化学剂，能够把“死水变成活水，活水变成沸水”。也有人说，绩效考核是企业内部组织的竞赛，绩效好的人为之欢呼，绩效差的人为之愁苦。当有这种现象发生时，绩效考核就成了人力资源管理者头痛的问题，这也是企业只抓绩效考核与评估，忽视对绩效考核全过程的把握。绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重，对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用，那么这个过程如何实施及应留意的问题，正是我们每个参与考核的主管和员工都特殊关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈，绩效考核的实施过程主要包括六个核心步骤，即“三定三重”：定目标、定标准、定权重、重辅导、重评价、重面谈。01定目标1

6、.关于绩效目标的理解所谓绩效目标，具体地讲是指员工将来绩效所要到达的目标，它可以挂念员工关注那些对于组织更为重要的项目，鼓舞较好的打算以安排关键资源(时间、金钱和能量)，并且激发为到达目标而做的行动打算预备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分3 3/1717Word 文档解和传承，即通过一种特地设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最终到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作打算，从年度打算到季度打算，最终分解到月度打算。2.目标制订方法依

7、据企业组织战略，分解出各部门的主要目标，基于各部门的目标，明确个人的岗位职责使命，即个人承当的工作任务，根据个人工作任务再制订工作打算，根据 SMART 原则从个人工作打算中提取关键业绩指标(分为定量指标和定性指标)。3.操作提示为保证个人绩效目标设置的合理有效，应当做到：主管制订，员工参与，双方确认。对于工作目标要求是由主管根据部门目标的分解，提出对员工岗位职责使命的要求，完成组织目标向个人绩效目标的传承，同时，对于个人关键业绩指标的提取过程应由主管提取，员工参与，双方共同完成。假如员工参与设定目标，那么就会更加努力实现目标。他们的高层次需要包括执行一个有价值的任务、在团体中共同付出努力、共

8、同设定他们的目标、共享努力的回报以及持续的个人成长。目标制订后，应让员工参与甚至独立制定如何到达这些目标的打算，为员工供应确定的自主是很有价值的，这样他们更能发挥自己的聪慧才智，并且更加关注打算的成功与否。4 4/1717Word 文档02定标准设定了绩效目标之后，就要确定评价绩效目标达成的标准。没有明确标准的目标不是真正意义上的绩效目标，SMART 原则是最常用的区分一个标准是否符合要求的工具。即目标必需是具体的、可衡量的、可到达的、相关的、有时限的。这个原则反映了我们所确定的绩效考核目标必需是可衡量的或是可计算的。同时，我们还应留意，标准的设定应分出层次，如，我们可以将标准分为优秀、良好、

9、合格、需改良和不合格五个水平。而我们将合格作为绩效考核的基准水平，它的作用在于推断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。另外，我们在制定标准的时候，确定要留意与员工的沟通，即绩效考核标精确实定，应由主管与员工共同确定。03定权重在企业人力资源绩效管理中，员工的绩效存在着多样性，绩效的好坏不是取决于单一因素，而是受制于主、客观多种因素的影响。因此，必需建立企业绩效指标评估体系，在企业绩效考核目标和标精确定后，接下来的工作就是明确指标之间孰重孰轻，即权重赋值。通常这是一个不为管理者重视的状况，很有可能是一拍脑袋凭阅历确定，反正权重总和满足 100%。其实，考核权重的设计关系到工作行为的导向问题，对

10、某一个指标过分看重或者过分轻视，都会带来不良后果。5 5/1717Word 文档关于权重系数的精确测度主要有“专家询问法、配对比较法、层次分析法”等。例如，一个销售部门有“客服满足度”和“销售总额”两个指标，到底是三七开，还是四六开，对员工会产生很大影响，可以说，权重设计是测量绩效与真实绩效是否一致的纽带。权重是被评指标重要程度的定量安排，通过权重的确定对各评估指标的作用进行区分对待，从而精确反映各种指标对评估结果的影响程度，最终，与各指标评估体系中各项指标相对应的权重组成了指标权重体系。由此可见，定权重，直接确定了绩效考核结果的信度与效度。04重辅导1.绩效辅导的理解绩效辅导阶段在整个绩效管

11、理过程中处于中间环节，也是耗时最长、最关键的一个环节，这个过程的好坏直接影响绩效管理的成败。具体来讲，绩效辅导阶段主要的工作就是持续不断的绩效沟通、收集数据以形成考核根据。沟通的目的有两个：一是员工汇报工作与进展状况，或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求挂念和方法;另一个是主管人员对员工的工作与目标打算之间消灭的偏差准时订正。2.意义对于主管而言，准时有效的沟通有助于全面了解员工的工作状况，把握工作的进展信息，并针对性地供应相应的辅导和资源，有助于提升下属工作力量，到达激励的目的;同时，主管可以把握绩效评价的根据，以便对下属做出公正客观的评价。对员工而言，员工可以得到6 6/1717Word

12、文档关于自己工作绩效的反馈信息，以便尽快改良绩效、提高技能;同时，员工可以准时得到主管相应的资源和挂念，以便更好地达成目标;以有效沟通为基础进行绩效考核辅导也是双方共同解决问题的机会，这也是员工参与管理的一种形式。最终，在绩效辅导的过程中，对于员工的突出奉献和绩优行为，主管赐予适时的赞扬将极大地调动员工的工作热忱，使好的行为得以强化和连续，有利于良好组织绩效气氛的营造。05重评价在进行绩效评价时，很多企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评，员工自评后由主管对比起初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。这里应留意的一点是，主管首先需要汇总检查员工的相关绩效数据是否精确、完好，如

13、发觉有不符的数据还应加以证明，或与通过另一种渠道收集的数据进行对比，以推断原始信息的可信度。在确认数据充分且没有错误后，才可以根据这些数据对员工绩效完成状况进行评价。常见的评价方式包括：工作标准法、表达评价法、量表评测法、每日评分记录法、关键大事记录评价法、目标管理法、强制比例分布法、配对比较法等。以上方法在具体操作过程中往往不是单独使用一种，而是几种方式混合在一起使用。任何公司的绩效评价方式都不是十全十美的，没有最好的绩效评价工具，只有最适合本企业实际的工具。7 7/1717Word 文档有效的绩效评价依靠两方面的因素：一是评价制度要合理，二是评价人要有评估技巧，并能保证绩效面谈的精确性，而

14、后者尤为重要。06重面谈1.操作方法就考核结果，双方进行面谈沟通，也就是说对于考核结果，员工可以提出自己的意见，假如主管认为有理有据，分数可以修正，最终要达成果效考核结果意见的共识，员工对于自己的考核结果表示认可后签字确认。通常，反馈应当关注于具体工作行为;依靠客观数据，而不是主观意见和推断。总之，只要员工真心真意地对待反馈，反馈又是与工作任务相联系的，并且接受者可以从备选建议中选择新的行为，那么，绩效反馈就很有可能引导行为转变。2.绩效结果反馈面谈的步骤面谈预备。主要包括相关的数据和分析的预备，也就是要求主管在绩效面谈前确定要进行绩效诊断，主管不仅要告知员工考核结果，还要告知员工为什么会产生

15、这样的绩效，应当如何避开消灭低的绩效。面谈过程把握。首先，主管应当在开头讲解并描述面谈的目的和具体议程，这样会有助于消退双方的紧急心情，同时也便于双方把握面谈的进程;其次，在面谈过程中，主管确定要留意平衡讲与问，留意倾听被考核者的意见，充分调动对方商量 的主动性，赢得合作，避开对抗与冲突的发生。主管应当只谈员工的工作表现，而不要对员8 8/1717Word 文档工本人做出评论。负性的评价不行避开，但为了让员工保持良好的自我印象，可以先说好的评价。假如管理者和员工的看法有较大的差异，双方应先认清差异的所在。确定绩效改良打算。双方在商量 绩效产生的缘由时，对于达成的共识应当准时记录下来，那么这些问

16、题可能就是员工在下一期需要重点关注和提高的地方，对下一阶段绩效重点和目标进行了打算。面谈结束后，双方要将达成共识的结论性意见或经双方确认的关键大事或数据，准时予以记录、整理，填写在考核表中。对于达成共识的下期绩效目标也要进行整理，形成下期的考核指标和考核标准。绩效考核三定卡心得 3一、队伍建设工作：半年来，我所为进一步加强队伍建设，集中解决突出存在的问题，全面提高队伍素养，把司法行政队伍建设成政治坚决、业务精通、作风优良、执法公正的队伍，更好地担负起党和人民赐予的神圣职责，主要抓以下几方面工作：1、加强政治思想教育。坚持政治建警，保持思想教育的经常性、系统性、针对性和有效性是强化队伍建设的根本

17、。针对干部队伍的思想现状和所面临的形势与任务，有效发挥思想政治工作疏导人、分散人、激励人的作用，充分调动干警的主观能动性和创造性，主动探究新形势下政治思想工作的新思路和新方法，并在全乡法律服务部门广泛开展了以“双争”为载体的“行风建设”活动。2、抓好两个教育，一是深入长久地开展宗旨教育，使广大干警9 9/1717Word 文档增加群众观念、坚固树立全心全意为人民服务的思想，从思想上解决好“为谁执法、为谁掌权、为谁服务”的问题，以公正、高效、廉洁、文明的执法形象，进一步亲密与人民群众的关系，真正地建立一支人民满足的司法行政队伍。二是深入长久地开展廉政教育，使干警树立公正司法、清正廉明的职业意识，

18、解决好人民群众反映较多的突出问题。从而切实增加干警的政治意识、大局意识、群众意识和责任意识。3、加强业务素养培训。我所把法律学问、法律业务技能和科学文化学问培训有机结合起来，坚持例会、集中学习和自学制度，连续开展“社会主义法治理念”教育和开展“创新服务理念、提高服务效能”专项学习教育活动。半年来，我所组织集中学习5 次，集中、自学笔记字数均达 4000 余字，在法治理念教育活动中，认真开展自查整改，对梳理出的问题，逐条制定整改措施，群众办事“门难进、脸难看、事难办”的现象明显改善，使司法队伍在群众中建立了良好的形象。二、目标量化管理状况我所围绕今年局下发的关于司法所目标量化考核方法 的目标和任

19、务，进一步明确责任，狠抓目标管理各项措施的落实，确保各项任务目标的顺当实现。一是各村委会依据本村实际，制定出“普法依法治村”年度打算，进一步制定、完善村规民约、村民代表会议、村民会议等制度。二是规划细化，建立目标管理责任制，进一步分解量化目标任务，使各项工作都有打算、有目标、有分解、有、到具体工作人员。实行责任化定岗、定责、定人的“三定”机制，并按责任化目标管理进行推动、检查和绩效考评，从而使各项工作落到实处，使全1010/1717Word 文档所人员能在目标管理体系的框架内开展工作。三、业务建设状况(一)、法制宣扬教育工作开展状况。半年来，我所认真开展“法律九进”活动。1、以“设岗定责”为载

20、体，开展法律进村活动：上半年，我司法所在三个村试点实施“设岗定责”活动，使广大农村党员和群众主动争做党的方针政策和法律法规的宣扬员，为群众做好事、办实事的服务员，学法、守法、用法的带头人。村党支部实行支部定岗、自主择岗、择优配岗、以岗定责等方式，设置普法宣扬岗、社会治安维护岗、村务财务监督岗、文明新风岗、打算生育监督岗、土地管理监督岗、民事纠纷调解岗 8 个类型的工作岗位，并对每个岗位的具体职责作了统一规定。其具体设置为：一是普法宣扬岗。负责帮忙村民小组、党支部在群众中宣扬党的方针政策和措施以及各种法律法规，了解监督村组决策是否符合全局观念和政策法规，主动当好“两委”班子的法律参谋。二是社会治

21、安维护岗。负责帮忙村“两委”监督村民遵守村规民约，开展维护社会稳定和治安防范，每年开展 1-2次法律法规和村规民约宣扬教育。三是村务财务监督岗，实行与村、组干部交谈、列席村委会议等形式，每年对村班子重大事项决策是否符合党委、政府要求，村组预算是否合理，进行调查了解，并实施有效监督。四是文明新风岗。带头树立文明新风，反对封建、迷信、赌博，反对铺张铺张，提倡勤俭办理婚丧事。五是打算生育监督岗。负责帮忙计生专干做好计生工作，特殊对外出务工的打算生育对象户进1111/1717Word 文档行打算生育法律宣扬、监督和联系。六是土地管理监督岗。负责对 土地管理法的宣扬工作，监督村组根据政策法规合理规划使用

22、土地，管好土地资源。七是环卫环保监督岗。负责村内巷道、绿化保洁监督工作。八是民事纠纷调解岗。负责帮忙村“两委”开展纠纷排查、解决邻里纠纷、调解家庭内部抵触等工作。另外，在村委会换届选举工作中，司法所为“两委”换届选举出谋划策，加强了民主法制示范村建设。由于农村“两委”班子换届选举工作，直接牵扯到各村村民之间、干部之间、群众与干部之间的利益再安排，导致各种抵触纠纷成上升趋势。为此我所加大了村民委员会组织法、农村土地承包法等法律法规的宣扬力度，受教育人数达 3000 余人。并组织各村人民调解委员会对各类民事抵触进行了排查、调处。我们严格依法办事。引导村民依法行使自己的民主权利，实施“送法下乡”，满

23、足群众对法律的.需要。2、以“我与父母同学法”为载体，开展法律进学校活动针对我乡青少年学生的特点，我们建立学校、家长、社会三方互动的教育网络。5 月 12 日，利用学校的有利契机，我所与派出所联合对学校师生开展了预防未成年人犯罪法专题教育活动，受教育人数达 1000 余人，6 月 1 日，结合新未成年人爱护法正式实施，与派出所联合开展了新未成年人爱护法专题宣扬活动，受教育人数达 1000 余人。使广大青少年学生学法守法意识得到进一步强化，青少年自我爱护意识、维权意识明显。3、以“学习法律依法行政”为载体，开展法律进机关活动1212/1717Word 文档为了保证机关干部能够依法行政，乡里制定了

24、每双周六下午学习制度，并坚持每两个月集中学习一次法律学问，同时建立了中心组学习法律制度，确保了主要领导干部的依法行政。半年来，组织机关干部学习法律学问 3 次，受教育人数达 200 多人次，中心组学习法律学问 2 次，副科级领导以上领导干部全部参与。(二)、人民调解工作开展状况。今年，我司法所进一步抓住机遇，整合资源，连续发挥村级人民调解委员会的防线作用。一是进一步完善人民调解组织，构建人民调解工作平台。目前我乡共有乡村调委会 6 个，调解小组 48 个，有调解人员 188 人，配备信息员 52 人。对一些突发性大事进行排查，预防、处理，由司法所具体实施，如阻碍施工、集访等大事，则直接通知分管

25、领导及相关部门，并在第一时间介入进行现场处置。其次加大抵触纠纷排查工作力度，年初，我所结合今年工作实际，进一步完善村、屯信息联络员排查工作网络，建立信息排查工作报告制度。第三建立与信访部门、派出所的联动机制，提高对各类抵触纠纷的快速反应力量和调处力量，实践证明，实行上述联动方法，有效地优化了资源配置，明显提高了办案的效率和质量，凸现了公正、准时、效率的原则，畅通了处理的渠道。半年来，全乡共调解民间纠纷 28起，其中乡调解委员会直接调解 5 起，口头协议 23 起，调解成功率100%，有效维护了社会稳定。(三)、刑释解教工作开展状况。1313/1717Word 文档上半年，我所根据省司法厅下发的

26、_年刑释解教人员名单和我所把握的人员状况，对刑释解教人员进行了走访、排查、登记造册，并实行微机化管理。从_年-_年我乡共有刑释解教人员 6 人，其中落实帮教措施的6人，没有重新犯罪。今年上半年我乡共有回来人员1人，经查找，此人不在我乡居住。(四)法律服务工作开展状况我所上半年以“维护当事人的合法权益，维护法律的正的确施”为宗旨，依法开展法律服务工作。半年来共接受当事人来人来电询问5次，承方法律服务案件1 件。通过法律服务工作的开展，维护了农民工的合法权益。四、总结阅历查找缺乏半年来，虽然我所在全体司法工作人员的共同努力下做出了确定的成果，但我们也要看到自身的缺乏和问题：一是开展普法宣扬工作的经

27、费特殊有限，不能开展大型的普法活动;二是由于我乡所辖6 个村，地域面积跨度大，人员相对紧急，工作起来力不从心;三是司法干部队伍的整体素养还有待于进一步加强。五、下半年工作支配：按照司法局的各项责任目标，虽然时间过半，但工作任务还未过半。下半年，我所将主要围绕以下几点开展工作：一抓基层调委会的标准化建设，全面推广“法治村”建设活动，以崭新的形象和面貌，实现全乡调解组织的新跨越。二抓普法重点和特色，深入开展“法律六进”活动，认真实践和完成下半年的任务，创新普法方式、方法，为“平1414/1717Word 文档安下谷”的建设创造良好的法制环境。三抓重大疑难纠纷和担忧定因素排查后的调处工作，重点遏制集

28、体上访、重复上访和越级上访，将抵触纠纷化解在基层。四抓刑释解教人员分层帮教和档案规范管理工作，进一步推动安置帮教工作，预防和削减重新犯罪。五抓法律救援工作，下半年开展一次大型法律救援宣扬活动，增加群众对法律救援工作的认识。绩效考核三定卡心得 4为全面客观、公正、精确评价教师的教育教学工作绩效，充分发挥工资安排的激励导向作用，构建重实绩、重奉献、重责任的安排激励机制，充分调动广大教师的主动性、创造性。依据晋江市教育局晋教人(20_)73 号文及晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施(晋委办20_166 号)文的精神，学校制定了港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)，并根据方案对教师进行绩效考

29、核，现将阶段工作及存在问题作如下小结：一、民主制定方案1、教师绩效考核实施方案的制定学校实施绩效考核，涉及广大教职工的切身利益，关系到教师队伍的稳定，关系到学校工作的有序开展，是一项格外重要的工作，方案制订合不合理显得尤为重要。为此，学校通过个别座谈，全体教师大会，不计名问卷调查和收集了兄弟学校的阅历等不同形式，根据上级各种文件精神，结合本校实际状况，在充分表达绝大多数教职工的意愿的基础上，经过反复商量 和修改，形成了港塔小学教师绩效1515/1717Word 文档考核实施方案(征求意见稿)2、考核内容教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占 15 分，工作量占25 分，出勤占 10 分，履行

30、教育教学岗位职责占 35 分，工作实效占15 分及附加项(没上限)，以总得分进行评定，比例则根据上级部门的绩数而定。二、考核的程序与运行1、考核为了保证方案的有效运行，学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年 1 月、4 月、7 月、10 月。(1)4 月、10 月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。(2)1 月、7 月为每学期结束月，故在原有的基础上增加工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后，准时向被考核人反馈。2、公示考核结果确定后，将考核结果公示一周，以提高考核的公信力。三、面临问题和今后工作尽管我校绩效考核工作已深入开展，但任然存在不少问题：1、个别教师对绩效考核意识不强，加上绩效考核中绩效奖差额不大，尚不能很好地调动其工作主动性。2、学校流淌性较大，特殊是优生的流失，学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。1616/1717Word 文档3、各年级师生比不平衡，学区竞赛多集中在高年段，造成年级与年级之间，教师与教师之间教师绩效考核有确定不公平。下步工作打算：1、连续完善和实施意见绩效工资考核方法2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。1717/1717