信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿.pdf

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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系焦灼，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿 1这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营窘境而忧各位领导、各位同仁：心忡忡，寝食担心，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎我是一名当代高校生，今日我想就我作为一名高校生如何在信合是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，这块肥沃的土壤里成长进展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我我从没

2、有看到他睡一个安定觉，经常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。是惶恐担心，我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应当做的工作，有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工更何况，像这样的工作还应当做得更好，今日只能说是和各位同仁共同作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加沟通工作中的心得体会。职工收入。让我最受感受的是他让我明确了正确的人生观、价值观，年月，我高校刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和人生的奋斗从何开始，人生的价值从何表达。那些刚步出校门，走向社会的很多高校生一样，心中充斥漂亮的理想，让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞血液中涌动着对

3、将来的激情。向往火热的事业，渴望实现人生价值，渴争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊望人生的胜利。刚开始工作我安排在内部储蓄岗，工作的悠闲慢慢让我源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、恐慌起来，成天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎第 1 页 共 6 页信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作

4、为展示当代高校生风采的平台，作为呈现沙岗信用社形象的窗口，作为呈现信合精神风貌的窗口。今日，我胜利地实现了起初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一贯都在认真仔细揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。首先，做好服务，需要具备高素养。个人的良好素养是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享

5、受，这是向客户展示个人技能的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素养表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部娴熟掌控。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资 50 万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在范围内通存通兑，我就替她想了许多种方法，最末利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话沟通，他转变了我们信用社服务手段落后的

6、观念，可见，高素养员工的服务既能塑造自身形象，更能呈现整个信用社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广阔客户的勤奋、良善、制造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们第 2 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客户的需求出发

7、，来推举我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建议，多积累资料，到了详细服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间突然不来了，我利用中午时间主动上门，状况一了解，两千元全是破币，他说怕糜费我们的时间，我打消了他的

8、顾虑，花了两个多小时整好了两千元残败币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一状况后，到了肯定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。本文导航 1、首页 2、超值服务为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平常工作中，时刻不忘为客户排难解纷。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么运用支付密码器，每遇到这样

9、的状况，我都是主动为他们提供援助，不厌其烦，讲解清晰，做好示范。第 3 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑工作年多来，我在工作上小有成果，这都是领导和同事们不断鼓舞的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓舞我：“啊，今日在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最末一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最末一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，

10、调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还援助其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心援助业务不太娴熟的同志提高操作技能，援助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我常常抽出肯定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，。我的内心激昂担心，作为一个一般职工，仅取得了一点微小的成果，却受到领导的如此关怀爱惜，这都将成为我今后更加超卓工作的巨大推动能量。各位领导、各位同仁，我们

11、是幸运的一代，欣逢信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。表达价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今日;走向胜利、体味人生风光，正始于我们足下。我们清楚意识到，今日的机遇难得，将来的辉煌需要我们的聪慧和汗水。我们正肩负使命，挺进将来!信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿 2各位领导、各位同仁：我是一名当代高校生，今日我想就我作为一名高校生如何在信合这块肥沃的土壤里成长进展谈点自己的感受，抒发个人情怀，信用第 4 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑合作社工作人员爱岗敬业演讲稿。此刻，我是惶恐担心，我哪有

12、什么先进事迹呢？我只不过是做了我应当做的工作，更何况，像这样的工作还应当做得更好，今日只能说是和各位同仁共同沟通工作中的心得体会。年月，我高校刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的很多高校生一样，心中充斥漂亮的理想，血液中涌动着对将来的激情。向往火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的胜利。刚开始工作我安排在内部储蓄岗，工作的悠闲慢慢让我恐慌起来，成天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系焦灼，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了，

13、爱岗敬业演讲稿信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营窘境而忧心忡忡，寝食担心，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安定觉，经常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感受的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何表达。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教

14、，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代高校生风采的平台，作为呈现沙岗信用社形象的窗口，作为呈现信合精神风貌的窗口。今日，我胜利地实现了起初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的第 5 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑赞许，领导的表扬。三年多来，我一贯都在认真仔细揣摩如何做好柜面服务。在不断的总

15、结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。首先，做好服务，需要具备高素养。个人的良好素养是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人技能的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素养表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部娴熟掌控。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资 50 万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在范围内通存通兑，我就替她想了许多种方法，最末利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话沟通，他转变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素养员工的服务既能塑造自身形象，更能呈现整个信用社的良好形象。演讲稿。第 6 页 共 6 页