行政人事部上半年总结.docx

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1、行政人事部上半年总结 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人，肯定要养成写工作总结的好习惯。下面是我为大家整理的关于行政人事部上半年总结，希望对你有所帮助，假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 行政人事部上半年总结1 不知不觉中，20-上半年的时间已悄然飞逝。自20-年-月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的上半里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来

2、的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作 主要包括： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、

3、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度。到公司时，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员

4、状况，部门依据工作须要，在上级的指导下，我建立了相关人事表格并和-方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案。刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，

5、离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。 4、制作了员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物，为大家创建了一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐，唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 四、下半年工作安排 上半年已过去，上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作： 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换

6、及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用限制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以备时常之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起创建良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝合力，使企业的发展和个人的发展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重

7、要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终，以主子翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工

8、作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任陕西隆翔会越做越强。 最终，感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。 行政人事部上半年总结2 一、上半年工作总结; 1接着健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上，完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物

9、的管理制度及规范性文件。 1.1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，刚好传递信息的效率。 1.2在年初的安排中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预料效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼

10、仪标准等提高服务水平的相关制度。 二、人事管理 2.1人员编制： 随二期的验收接管及又一城的介入，依据实际须要，人员编制进行了如下调整： 2.2人员聘请; 物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下： 备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的状况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年积累的大

11、量加班。 2.32有偿服务提成制 随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行支配休息的员工供应有偿服务，并在有偿服务收费中按.元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工成本，同时提高员工工作的主动性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理阅历，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程安排及相关培训资料等，安排于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员，由部门内部兼任开

12、展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性，供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工主动性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大，管理方法亦常常变更

13、。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 行政人事部上半年总结3 20-年上半年，在局党组的正确领导下，注意抓落实，求创新，较好地完成了局党组交给的各项任务。 一、干部管理方面 1、帮助市委组织部完成对局领导班子成员进行考核，对局级副职后备和新增后备干部的举荐、考察工作。 2、完成了局机关处级以下干部的岗位竞聘工作。提拔任用处级干部4名，科级干部7名。 3、完成对监察支队、干净煤管理中心、松北分局中层科级干部29名的考核，提拔任用工作。严格根据干部选拔任用条例进行，方案周密，民意测评，公示考核，公允公正。 4、完成了对我局市管干部和机关全体干部

14、人事档案审档工作。 5、完成了对局属事业单位班子的考核工作，考核谈话124人次。 6、完成了4名军转干部和一名军嫂的安置工作。 二、机构编制 1、修改完善了局处室职能， 2、增加一个机关行政编，五个事业编。 3、起草四个县(木兰、方正、通河、延寿)独立的报告。 4、完成20-年度党政机关及事业单位编制与实有人数填报工作， 5、完成对部分事业单位档案的审理工作。 6、完成机关及事业单位编制库的录入与上报工作。 7、组织上报局机关处(科)级职数核定及运用状况。 8、完成部分事业单位高校生招录工作。环科院、固废招录三名探讨生、两名应届毕业高校生。 三、干部培训 1、完成事业单位接着教化报名及发放职称

15、外语、计算机考核准考证工作。 2、4月份，市环境爱护局与哈工大培训基地共同举办的第一期环境工程探讨生班开学。 3、组织参与市委党校组织的局级干部培训班，人事局组织的公务员培训班。 四、职称管理 1、职称库的录入与专业技术人员的年检工作。 2、完成高、中级政工师审档工作。 3、完成了对职称晋升人员的接着教化培训工作 五、工资福利 1、机关及事业单位年终一次性生活补贴的审批与兑现工作。 2、完成部分人员工资的调整工作。 3、调入人员的医疗证的办理。 4、事业单位工资的审批、兑现工作。 六、其它工作 1、组织公务员法专题讲座。 2、完成了环保先进、422表彰。 3、完成各种上报文书40余份。 4、完

16、成了市组织史环保部分的编写工作 5、完成哈尔滨市政府五部门联动管理信息录入工作，录入345名人员的信息。 6、仔细组织学习贯彻干部教化培训工作条例。 行政人事部上半年总结4 随着夏季的到来，20-年已经过去一半，这也是玉鹰实业重要的一年：厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等，这标记着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年您工作汇报： 一、人员现状： 总部现有员工50人，工程公司57人，残疾人34人，玉龙1人，李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人，工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人，工程公司离职3人。总体而言公司流淌率与同年相比有

17、所削减，公司员工3050岁员工比例较大，2030员工比例略少。 二、人事档案： 1、依据公司、部门进行分类，并且对档案进行健全补充：包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等; 2、人事档案分类：在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、平安培训、员工调查表、合理化建议等13类。 三、组织员工体检： 5月份组织公司全体员工在南院进行体检，共119人，费用17850元。无重大疾病，部分高血压。 四、考勤及薪酬福利 1、对员工考勤机和考勤表核对; 2、对未打卡的收集打卡异样单; 3、对每月考勤和奖惩进行公示; 4、依据出勤、奖

18、惩等做总部行管人员工资表，核对车间、工程公司工资表; 5、依据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等); 6、办理员工退休2名，工伤0，生育0，失业1名。 五、聘请 1、了解各部门岗位需求状况; 2、通过网络、现场、厂房张贴聘请信息等方式进行聘请; 3、聘请岗位：已聘请，仓库管理员1名，化验员1名，行政专员1名，基建管理员1名;还需聘请：业务员、保安; 六、培训： 1、针对新员工入职培训：公司企业文化、陈设室、产品展示厅、公司考核制度等培训; 2、培训安排：专业技能、平安生产、员工思想教化等培训; 七、考核制度： 1、15月协作人事经理月底进行制度考核统计;

19、2、6月份组织制度考核，统计考核结果; 3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善，并组织征求看法; 八、陈设室整改 1、依据陈设室现有问题进行总结并方案规划; 2、针对问题组织实施整改，保持美观、长久; 九、李纲纪念馆 1、每月对李纲纪念馆巡查12次，并总结归纳汇报总经理; 2、近半年来李纲纪念馆解决问题：标记牌更换、主楼修理、别墅渗水修理、玉龙食堂清理修理、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等; 十、办公室相关工作 1、会议纪要、通知等文字撰写; 2、通讯录的.制作、更新; 3、视频添加文字宣扬、电子屏文字宣扬; 4、总经理相关工作温馨提示; 十一、工作中存在问题： 1

20、、与各部门缺乏沟通，导致部分工作未连接到位; 2、工作缺乏主动性、创新性、阅历; 3、工作安排不够具体; 4、对人事工作的重点没有把握清晰，没有仔细分析过，导致忽视了人员思想教化，以致发生了许多问题; 5、岗位职责不够明确，制度考核没有逐步完善，导致许多事故无法考核或者考核力度不够，以致造成了许多推诿现象的发生; 6、培训工作缺乏，技能培训缺少组织，思想培训过于忽视，宣扬工作没有充分相识，各个环节没有连接上去，致使许多员工对工作没有充分相识，对企业没有归属感; 7、聘请缺少统一规划，入职离职手续没有规范，要进行统一规定，根据程序进行。 十二、20-下半年工作安排： 1、接着完善员工档案，对员工

21、调查表完善，及员工测评; 2、工程公司员工流淌性调查、整理; 3、依据公司需求，支配培训安排; 4、根绝公司发展不断完善考核制度; 5、依据各部门需求进行聘请及人才储备; 6、续签劳动合同、人员入职、离职手续办理，完善各种表格; 7、帮助办公室进行各种宣扬工作，加强团队建设; 8、加强沟通渠道建立; 9、党务性工作联系追踪; 10、其他日常事务：李纲纪念馆、玉龙、老家绿化、卫生等工作，总经理支配其他事务。 以上是我上半年工作总结及工作中存在问题和下半年工作安排，虽然工作存在许多问题，但是现在学会了总结和归纳，并且要学会有安排的进行工作，这样才能有条不紊且无遗漏的进行工作。我将接着总结归纳，争取

22、使工作有更多突破! 行政人事部上半年总结5 20-年，是公司战略规划年，也是公司争先创优年，在-总的领导和全力推动下，组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习，团队建设等已发生很大改变，取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必需当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区，为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20-年上半年的工作，人力资源部主要开展了以下工作： 20-年上半年完成的主要工作 一、人事管理 1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料书目，对全部人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前

23、，公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作，对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议，规避劳资风险。 2、编制了公司各部门、管理处员工花名册，其中包括基本信息，教化信息、合同信息、家庭信息、工作经验，五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。 3、入职、离职人员手续办理。每月刚好对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。 4、员工生日礼物的发放从今年六月份起先，公司确定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中，我公司员工300多人，每天都要去送生日慰问金和

24、慰问信。 二、人员聘请 1、拓展聘请渠道 一方面，在利用-、-等人才市场进行聘请的同时，主动关注免费的劳务市场，派人负责到现场聘请，另一方面加强网络聘请，从1月份至6月份，面试人数达306人，试岗人数达286人，入职人数达187人，离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习，并统一进行了入职考试，考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。 2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查，从1月份至6月份一共新签订合同183人，续签合同67人，因离职解除合同76人。目前基本能做到员工

25、一入职就签订合同，一个月内到劳动部门备案，并办理了相关保险。 3、完成托付人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。 三、薪酬绩效 1、完成各单位1-6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算，并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。 2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成状况的汇总及第四季度绩效合约的确定，共计1.6万余字，并制成了65页和50页长度的PPT; 3、参加每月的公司月度绩效考核，检查中发觉的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次，以上发觉的绿化环境问题基本上整改完成，劳动纪律问题，在考勤管理块还需加强。 1)、每月员工入职、离职人员的

26、工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理，共办理工伤新增人数268人，离职削减人数106人，养老新增人数60多人，离职削减人数50多人，医疗及生育新增人数70多人。 2)、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表，经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表，依据入职、离职人数的比例，制定每月的聘请安排。 3)、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报，将缴费基数固定在了劳动局供应的最低基数2265元上，削减了不必要的成本(工资超出额度也按最低基数缴纳)。 四、建章立制 1、撰写了行政纪律考核方法、物业管理突发事务处理程

27、序及流程(紧急类)、公司宿舍管理制度、兼职劳动合同、工龄工资管理方法、工作简报、周会议纪要等制度文件7个，其中行政纪律考核方法已公布实施。 2、撰写、修改了公司人力资源补充制度，包括考勤管理、聘请与录用、试用转正管理、内部调配、转岗晋升管理、离职管理、工服管理等文件17个，设计与完善各种人事制度表格，共计31个。 3、为迎接省创双优工作检查，完成了公司创优秀企业汇报材料的撰写和公司各项规章制度的编制工作。 五、培训学习 1、今年来，元月份公司派骨干员工参与卓凡佛门管理与企业运营的培训;3月份，组织中高层管理人员14人次参与了执行心经学习，组织基层骨干9人次学习了提升员工责任心，培育优秀员工，

28、4月份，派高层管理人员10人次参与卓凡执行心经的培训， 组织中层骨干14人次参与了落地系统导入学习，5月份，组织基层骨干9人次参与魔鬼训练营， 6月份分别组织7人参与落地系统导入和2人参与女性华蜜才智学习。通过这些培训和学习，对员工保持主动饱满的工作热忱、中层骨干更有效率的开展工作、管理层更好地树立执行意识、为公司快速打造一支高执行力团队奠定了基础。 2、完成二期的计算机考试题目的设计，并分批次对全体骨干员工进行了计算机基本操作技能的考试。二次考试，共计72/次员工参与，其中7人重考。5月份起先，公司对设备运检部和客服部员工进行了应知应会和操作技能方面的考试。 3、完成了入职通用考试试题的设计

29、和审核，并撰写了相配套的考试培训基本内容。 4、从三月份起先，我部每周五组织中层以上管理人员进行业务培训，已完成了物业是怎么炼成的沟通技巧案例分析等课程的学习和培训。 六、文化建设 完成了公司文化墙方案的撰写，以及公司本部、各小区的'文化的上墙工作。总之，人力资源部一年的工作运作中，部门员工团结一样，大张旗鼓坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、肃穆作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了主动的管理引导作用。 存在的主要问题 在这半年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在： 1、人事管理制度不够完整规范; 2、绩效考核系统有等待加强和完善; 3、考

30、勤管理有待加强。 4、薪酬结构不合理。 5、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。 6、人员流淌性还是较大，实际聘请效果不佳。 下半年的工作安排 人力资源部要紧紧围绕公司的发展战略开展工作，努力提升管理水平，履行职责，当好参谋，重点做好以下工作： 1、完善制度管理体系 制定员工手册。 完成公司人力资源规章制度汇编。 各项目部人员编制手册完成。 完成各岗位岗位说明书的编制。 2、进一步完善绩效考核方案。根据绩效考核规则，结合公司实际状况列出考核标准 一是岗位目标，二是岗位技能及所对应的工资待遇。三是岗位上简单发生的错误。四是期望值。总结过去阅历，探讨好、策划好争取一步

31、到位。 3、接着抓好业务培训。进一步优化人员，强化学习效果，为公司选拔出更多的人才。 4、做好人力资源部对外服务，主动向胜利的企业学习，争取今年有新的突破。 5、人员聘请、选拔工作进一步加强。做好后备人才储备工作，争取把高学历、更专业、心态好能适应公司长期发展的人员招进公司。 6、进一步做好员工薪酬调查、调配工作。深化探讨，使薪酬真正的起到激励效果，刚好了解市场信息和需求。 行政人事部上半年总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页