新员工培训及考核制度.pdf

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1、新员工培训及考核制度新员工培训及考核制度二二 0 0 一六年十二月一六年十二月目录1、培训目的.12、计划达成目标.13、培训程序.1（1）到职前.2（2）岗前培训.2(3)到职后.24、培训要求.25、培训内容.3（1）入职培训.3(2)基础培训.36、培训考核.3I1 1、培训目的培训目的公司聘用的员工,是从社会人转变为企业人的过程，让其对即将投身的职业有一个深刻理解，实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能,从而推动企业发展，对企业来讲，在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念,管理方式，有助于影响员工日后

2、工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现,通过培训考核来提高公司招聘的效度。2 2、计划达成目标计划达成目标新员工通过岗前应用技术培训及考核后，应具备一定理论基础和实践能力，具备一定分析问题和解决问题的能力，可以直接适应工作岗位的要求。具体应达成的目标如下：了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定;了解公司相关工作岗位情况及公司的期望掌握本职工作岗位相关基础知识3 3、培训程序培训程序新员工培训采用理论与实践相结合，重基础,重实践的原则。培训内容理论部分和实践部分交叉进行，强化培训效果。培训阶段,为新员工提供更多的实践机会,提高新员工实际动手

3、能力，并借此机会考察被培训对象的工作适应能力。新员工岗前应用技术培训基本流程如下：第 1 页（1 1）到职前到职前准备好给新员工培训的部门内训资料。为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。（2 2）岗前培训岗前培训入职培训基础知识培训（3 3）到职后到职后新员工报到，部门负责人或岗位负责人介绍新员工认识本部门员工,介绍部门结构、功能和部门内的特殊规定。使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。人力资源与新员工部门负责人面谈,讨论新员工试用期一个月来的表现，汇总培训期间新员工考核评价表,并决定录用结果。4 4、培训要求培训要求（1）培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果,防止形式主义.（

4、2）授课方法要理论联系实际，通俗易懂，防止形式主义。（3)参加培训的人员要求严格遵守培训纪律,准时参加培训，参加考试,上课认真听课，细作笔记。实习人员严格按规程操作.培训期间无故缺勤或无故缺考都将扣除培训期间工资,并作辞退处理。(4)参加培训人员在培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。第 2 页5 5、培训内容培训内容岗前应用技术培训针对被培训对象的情况,可以分为以下几个阶段。（1 1）入职培训入职培训入职培训人力资源部负责，主要是向新员工介绍公司的企业文化和规章制度,为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,让新员工了解公司对他的期

5、望，感受到公司对他的欢迎，鼓励新员工的士气，减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感，使其更快适应公司。（2 2）基础培训基础培训基础培训技术支持部负责，主要是向新员工讲解与本职工作相关的基础知识，主要包括服务行业行为规范、本职岗位的基础知识等。6 6、培训考核培训考核6 6。1 1 考核内容考核内容在每个阶段的培训完成后，将就本阶段所讲述的内容进行考核，以考察被培训对象对所讲述的内容的掌握程度。培训考核由技术支持部同相关部门负责，主要考核内容如下：（1）入职培训考核（2）军训培训考核（3）基础培训考核（4）平时表现考核,平时表现考核主要由思想态度、道德品质、组织纪律、工作态度、工

6、作效率等6.26.2 考核方式考核方式第 3 页新员工的总体成绩将根据各项考核成绩乘以不同权值评定。6.36.3 考核结果考核结果（1）培训考核成绩作为转正、转岗的重要依据之一.培训结束参考考核成绩，做出是否录用决定。（2)被考核人员在培训期间,有下列情形之一者,即取消录用资格。a、发现与职位任职资格条件不符、有弄虚作假行为者;b、违犯国家法律、法规并受到处罚者;c、实习过程中不按操作规程作业,并给公司造成一定损失及后果者；d、.培训期间态度不端正,有营私舞弊、弄虚作假等行为者;e、.纪律涣散,经常无故迟到、早退者,无故缺考者;f、。不服从工作安排,影响正常工作秩序者;g、.因长期有病，不适合海外工作者；h、本人自愿放弃录用资格者;i、.因其他问题不适合录用者第 4 页