软件维护合同.pdf
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1、本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑1 乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满意甲方对短信的业务需求。2 乙方将提供日后的售后服务,协作甲方进行短信平台的升一.双方的权利和义务级。一甲方权利和义务3 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面1 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等许可,甲方不可在本合作目的外任何场合运用、出售、出租、转让、工作。授权及抵押。2 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反4 平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方运
2、用,否那么乙方乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时将追究甲方的法律责任。进行技术服务回访。3 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行二 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准平台安装,并协作乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。1 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认4 乙方向甲方出售短信平台的运用权,甲方需在安装前支付可升级的状况下,向甲方提供新版软件。初装费及模块费。2 属于软件功能的错误订正或修改,乙方将免费提供服务。二乙方权利和义务第 1 页 共 2 页软件维护合同软件维护合同本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版
3、本,下载可任意编辑3 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20%。4 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10%。三 软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;4、如甲方因硬件或系统缘由造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。四 技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统涌现问题时,乙方在 5 分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内 4 小时内响应;第 2 页 共 2 页
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