老护士个人年终总结.pdf

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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，实时进行分诊，对急危重患者采用运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减削候一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊 人次。诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作参与抢救 人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、理突发事项次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格实时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救

2、助此类病人达人，率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞二、加强护理人员服务意识，提供优质服务许。对患者的看法及在工作中涌现的问题进行争论整改，不断提高服 1、强化服务理念务形象全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并运用在实际工作中。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减削交接班次数，有不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻

3、年轻护士的工作预见性，有效处理工作中涌现的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相压力和减削护理隐患，保证各班的护理质量。互信任感，全年实现 0 投诉，综合满足度达 99.1%。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求第 1 页 共 3 页老护士个人年终总结老护士个人年终总结本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑理，发觉存在问题，实时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级技能，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作

4、技能定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事项的.应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1.全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。

5、新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到 ICU 进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变技能，反复加强急救技能的训练。6.依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用技能，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级技能评定，指定辅导

6、老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素第 2 页 共 3 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑养，保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。2022 年护理工作方面虽然取得了肯定的成果，但也存在不足之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的立场。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流淌人口减削等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划.第 3 页 共 3 页