招商专员入职考核题.pdf

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1、招商部试题招商部试题一、填空题（每空一、填空题（每空 1 1。5 5 分分,共共 4545 分）分）1、商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、购物中心、大卖场、商业街、shoppingmallshoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅住宅和写写字楼字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。2、招商有三个阶段：一是满场满场、二是稳场稳场、三是旺场旺场，三年之后正常情况下每年会有 5%5%的调整3、在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmallshoppingmall 三种业态.4

2、、招商谈判的特点是描述诱人前景描述诱人前景。5、商业地产招商的特点是：目标商户主次分明主次分明,租金、租期租金、租期差异大，招商持续时间长、难度大、技术要求高持续时间长、难度大、技术要求高.6、租金策略包含整体价位、租金形式、租期整体价位、租金形式、租期.7、沟通沟通是招商核心技能的过程中最重要的环节。8、招商过程中解决客户异议的方法有：询问法、条件交换法、预知未来法。询问法、条件交换法、预知未来法。9、项目概况包含项目所处地段所处地段、交通交通、规模、业态分布、所处商圈的商业氛围等。10、招商的原则是坚持信用坚持信用.二、不定项选择题：二、不定项选择题：(每题每题 2 2 分分,共计共计 2

3、020 分）分）1 1、从几个方面介绍开发商、从几个方面介绍开发商?(ABCD?(ABCD）A 发展商的实力、形象、市场口碑 B 发展商的开发业绩C 发展商的服务理念 D 发展商发展的目标2 2、感情冲动型客户具有什么特征（、感情冲动型客户具有什么特征（ACAC）A、天性激动易受外界怂恿和刺激 B、深思熟虑C、很快就能做决定 D、犹豫不决3 3、市调的方式方法有哪些？、市调的方式方法有哪些？(ABCD)(ABCD)A A、实地观察法B、访谈法C、问卷法D、参展法4 4、对待盛气凌人型客户我们需采用什么对策（、对待盛气凌人型客户我们需采用什么对策（BCBC）A、提出有利业绩和品质保证B、稳住立场

4、C、恭维对方，找出“缺点”D、快刀斩乱麻5 5、订房协议填写完后，需注意哪些内容（、订房协议填写完后，需注意哪些内容（ABCDABCD）A、户别B、面积C、总价D、定价6 6、下列哪些选项是招商的方式（、下列哪些选项是招商的方式（ABCDABCD）A、专业招商B、驻点招商C、委托招商D、区域协作招商7 7、接待客户需注意（、接待客户需注意（ADAD）A、不超过三人B、可同时接待多人C 只能接待一人D、两人为限8、招商传播策略有（ABCD）A、货币成本B、空间成本C、体力成本D、精力成本9 9、商业土地使用权限是（、商业土地使用权限是（A)A)年年A、40B、50C、60D、701010、商户追

5、踪的方式有（、商户追踪的方式有（ABCD)ABCD)A、打电话B、邮寄资料C、上门拜访D、邀请参加促销活三、三、简答题（共简答题（共 1515 分）分）1 1、什么是城市综合体？（、什么是城市综合体？（5 5 分）分）答答:所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，并在各部饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、高效

6、率的综合体。高效率的综合体。2 2、在开展招商工程中你运用过招商方式有那几种，简要说明你最擅长的招、在开展招商工程中你运用过招商方式有那几种，简要说明你最擅长的招商方式的优点？（商方式的优点？（1010 分）分）四、四、思考题：思考题：（每题（每题 1010 分，共计分，共计 2020 分）分）1 1、在在距我们项目约距我们项目约 2 2 公里有一个的商业综合体公里有一个的商业综合体,你如何向商家分析介绍这个问题？你如何向商家分析介绍这个问题？2 2、你认为关于商业地产招商存在哪些问题？、你认为关于商业地产招商存在哪些问题？参考答案:主要从以下三方面答（1）招商难，难在哪里；（2）招什么商家进店（3）如何确定租金和签订租约