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1、文本为Word版本,下载可任意编辑2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写(6篇) 工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写一 目的: 通过本次实训可以加强学生对电子商务网站建设的学习,并对html、vbscript语言、dreamweaver、sqlserver、sem等知识有较深入了解,同时掌握网站规
2、划、网页布局、网页中的层和时间轴、表单、网页中的行为、css、spry、asp动态站点设计等原理及操作。培养我们实际动手制作网页与管理网站的能力,使得我们具备网页设计与制作、网站规划与维护的实践技能,以形成良好的计算机网页制作与网站管理职业素养。本次实训能使我们能灵活运用理论和实践知识,提高我们运用网站设计工具进行网站规划与设计的能力,巩固课堂所学知识,提高教学效果与教学质量,同时培养了我们自我管理能力、交流能力、解决问题能力和设计创新的能力。这次实训将涉及到html、dreamweaver、asp、vbscript、seo、flash、photoshop、sqlserver等知识。 任务:
3、周一:小组分配、教师布置好题目并讲解功能要求、策划报告初稿 周二:网站策划报告完成、站点架构及主页设计 周三:网站功能设计 周四:网站主体工程完成、调试周五:课程设计及总结、项目文档上交 下面是本次学习的总结: 通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。
4、这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。 有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是
5、实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写二 感谢您抽出宝贵时间来阅读我的求职信。通过我的了解,贵公司的人文环境与发展前景我很认同,也是我所追求的。假如有幸能为公司工作,我一定会用我的责任心和创造力融入公司的发展壮大中。 我于20xx年进入xxx学院学习电子商务专业。四年的大学生涯,使我从一名只懂学习的中学生成长为一名具有较为扎实的基础和专业知识的大学生。期间凝聚了我奋斗的历程,取得了一定的成绩,但成绩属于过去,成功还看未来,我将继续努力毫不松懈的发扬勤奋刻苦的精神,去面临新的挑战。
6、我学的专业是电子商务,电子商务就是通过电子方式进行的商务活动,掌握学电子商务专业的学生应该从管理或从专业知识方面去适应社会的须要。因此,我选择 了从商务方面去发展自己,除了取得会计从业资格上岗证,目前还进修初级注理会计师。 新的世纪已经来临,社会需要的是综合素质的人才,要想在这种激烈的竞争中脱颖而出,除了应该学习和掌握专业知识外还需要综合培养自身素质。为了让自己能早一点的适应适应社会,我于20xx年末曾在淘金计算机学校做兼职,负责公共关系工作;在20xx年暑假我参加了重庆信息工程专修学院新生接待工作。 我正处于人生中精力充沛的时期,一直热爱和衷针于房地产工作,梦想能成为房产的精英;我渴望在更广
7、阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此,我希望能够加入贵公司,踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。 此致 敬礼 求职人:xxx xx年xx月xx日 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写三 甲方:_ (以下简称甲方) 乙方:_ (以下简称乙方) 为落实*市电子商务产业孵化园创业孵化办公场地扶持政策,提高电商企业创业热潮,促进电商企业成功创业。甲乙双方本着平等自愿的原则,就开展孵化园企业入驻扶持,达成如下协议:_ 一、甲方为乙方优惠提供孵化办公场地服务,提
8、供的办公场所地址为_,合计_平方米。孵化期为叁年,孵化期内享受的优惠政策为:_*年租金全免。孵化期自_年_月_日起至_年_月_日止。 二、孵化期内,甲方为乙方提供以下服务:_ 1、提供功能设施齐全的孵化场地(由甲方根据自身场地容量情况确定)。 2、负责孵化园外部装修、内部隔断以及水、电、网络安装等。 3、提供会议、展示、报告等场地服务。 4、协助入孵企业解决经营过程中遇到的其他问题。 三、进驻甲方孵化场地,乙方需具备以下条件,明确以下承诺。 (一)必备条件 1、拥有*人以上的营销团队,年销售额*元以上,具备工商营业执照、税务登记证等证照的本地电商企业。 2、为从事电商企业提供相关服务的企业。
9、3、所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。 (二)乙方的权利和责任 1、乙方可根据孵化园总体装修风格自行进行内部装修,但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等,不得破坏墙体、水电、公共设施等。 2、乙方严格遵守孵化园有关管理制度和规定,自觉履行孵化协议及与之有有关的其他合同,并按甲方要求提供本企业发展远景及相关资料、简介等; 3、不从事法律法规禁止及经营许可范围以外的商业活动,不随意经营范围,不将本公司孵化场地进行抵押、转租、转借及其他未经甲方允许的商业活动,一经发现甲方有权在孵化期内收回办公场地,停止孵化合作,且乙方的相关损失甲方不做任何赔偿; 4、自主经营,独立核算,自负盈亏,
10、承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任; 5、严格执行本管理办法和入驻协议,服从管理,支持、配合孵化园开展各项工作; 6、做好安全保卫工作,爱护孵化园的场地、环境及各类公共设施及服务设备,不得损坏、占有公共服务设施及设备,确保孵化园各项工作经营秩序; 四、甲方与乙方仅为服务与被服务的关系,甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。 五、入驻企业违反孵化园管理办法或本协议的,经审核认定以后,甲方可终止入驻协议,入驻企业退出孵化基地。 六、乙方如因违法经营行为受到有关部门查处的,甲方有权解除本协议。 七、本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份。未尽事宜,由双方协商共同解决。本
11、协议自双方签字之日起生效。 甲方:_ 乙方:_ (盖章) (盖章) 法定代表人:_ 法定代表人:_ 经办人:_ 经办人:_ _年 _月 _日 _年 _月 _日 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写四 回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千时间如梭,又将跨过一个年度之坎。 作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络
12、推广方面做了应尽的责任。 收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。 回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结: 1、我们正
13、生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。 不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。 2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜
14、索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。 不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。 3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。 不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。 4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最
15、近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。 不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。 5、推广策略: (1)分散流量是网站推广的重要事情之一 seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。 (2)注重用户体会 在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,
16、我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。 (3)推广方式 在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。 (4)seo优化 如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,
17、现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得的流量,最终产生咨询。 (5)网络推广新群体 随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 网络推广能在现实情况中不断的改善是离不
18、开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写五 电子商务孵化园企业(个人)入驻协议书 协议编号:_年
19、第_号 为贯彻执行关于加快安远县电子商务产业发展的实施意见(安办字_号),落实创业孵化场地扶持政策,提升电商创业成功率,促进大众创业、万众创新。安远县电子商务办公室与入驻企业/个人本着诚实信用、平等、自愿的原则,达成如下协议: 第一条 协议双方 甲方: _电子商务办公室 ,孵化园所在地: _。 乙方:_ (企业名称),企业法人:_,企业注册地:_。 第二条 乙方必须符合下列条件 须满足安远县电子商务孵化园企业(个人)入驻条件及管理办法 中关于入驻企业(个人)的相关要求。 第三条 孵化项目及费用收取 1.经乙方申请,并经甲方综合评审,甲方同意对乙方_电子商务 _项目进行孵化。 2.水电费及物业管
20、理费: 甲方提供的个人孵化室办公位序列号为_,孵化室所用电费、物业费、公摊水电费按比例分摊(按月收取),其他相关费用双方协商解决; 甲方提供的企业孵化办公室房号为_,办公室面积为(含公摊)_ 平方米,乙方办公人员为 人以上,免租金面积为_平方米(按照10平方米每人(含公摊面积)原则),甲方将不定期抽查乙方实际办公人数,对超出部分面积租金按照x元/平方米/月收取,人均面积超过x平方米的按x元/平方米/月收取;乙方所产生的电费每月按实际用量收取,物业管理费和公摊水电费(主要为观光电梯、中央空调、周边及孵化园公共区域安保、卫生保洁等)暂定x元/平方米,多退少补,按月收取;其他相关费用双方协商解决;
21、3.入驻押金_元(企业须按照每平方米(含公摊面积)x元的标准缴交场地入驻押金,个人孵化室的须缴纳x元的管理押金); 第四条 甲方的权利及提供服务 一、甲方的权利 1.有权对乙方进行日常管理,监督乙方依法从事经营活动; 2.若出现下列情况,甲方有权终止项目的孵化: a.连续3个季度经营状况不佳的; b.乙方负责人离开,需继续孵化原项目,按规定变更负责人,重新申报创业项目,经评审专家审核不通过的; c.乙方未按协议规定时间入驻基地并开展相关工作的; d.乙方进入孵化园,未按照相关规定从事项目的运营工作,项目处于停顿状态的; e.随意扩大或变更经营项目,从事与申报项目不相关的任何商业行为者; f.凡
22、是未征求甲方同意的接受采访造成舆论导向歪曲现象的; g.不接受甲方办公室日常管理的; h.其他未尽事项,参照安远县电子商务孵化园企业(个人)入驻条件及管理办法。 二、甲方提供的服务 1.提供用于乙方正常经营的办公地点; 2.联系相关部门,协助办理工商登记、税务登记、验资等代理服务; 3.提供有关政策、技术、管理、市场等信息公布服务; 4.帮助培训技术、管理、经营、生产等各类人才; 5.定期举办培训、论坛、联谊会、沙龙等活动,引入新知识、新观念; 第五条 乙方的权利及义务 一、乙方的权利 1.享受甲方提供的免费创业场地; 2.享受甲方孵化园内各项优惠政策; 3.享受甲方孵化园各项服务的权利; 4
23、.对甲方孵化园的日常管理,有权提出合理性的建议。 二、乙方的义务 1.爱护甲方提供的场地、用房及各类办公设施,并严格履行甲方孵化园各项管理规约; 2.服从甲方的指导和管理,严格遵守甲方制订的孵化园管理办法; 3.每半年书面报告项目实施情况,接受甲方的考核检查;每年度向甲方上交企业年度总结和第二年度计划,接受每年度的考核; 4.入驻孵化园企业须注册(或已注册)公司的,公司工商注册地和税务登记地均须在孵化园。如从其他地区搬迁至进入的,必须在入园后半年内将企业工商注册地和税务登记地迁至孵化园内; 5.根据企业章程,规范企业行为,建立与健全企业内部各项管理制度; 6.合同签订之日起十天内完成装修入驻;
24、未按期完成装修入驻的将清退出园; 7.配合甲方日常各项工作的开展。 第六条 合同期限 1.本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止(不超过20_年3月1日)。合同到期后,乙方如需续订,则需提前一个月提出书面申请,经甲方审核同意后,双方应重新签订孵化合同。 2.本合同有效期内,任何一方若要提前终止本协议,应提前一个月告知对方。 第七条 合同的解除及后果 1.因不可抗力因素和国家法律或政策发生变化,导致本合同无法履行,双方可以解除本合同,并互不承担责任。 2.在本合同有效期内,若乙方在孵化园营业活动期间没有违反任何管理规定的,乙方申请离园,则甲方在乙方迁离本孵化园后一个月内退还相关费用(包含押金
25、);若因乙方未能服从甲方孵化园日常管理等,甲方通知乙方离园的,相关费用不予退还。 3.在本合同有效期内,乙方有下列情况之一的,甲方有权随时终止本合同并视情收回乙方在孵化期内享受的房租减免等优惠措施: a.违反国家法律和政策; b.不符合本合同第二条所列的条件; c.隐瞒真实情况、弄虚作假; d.经考核,甲方认定乙方项目年度考核不合格; e.乙方入驻孵化园场所后进行转租。 第八条 附则 1.甲乙双方可就本合同未尽事宜另行协商作出补充合同。补充合同与本合同具有同等效力。 2.本合同一式两份,双方各执一份,本合同自签字盖章之日起生效。 甲方: 乙方: (盖章) (盖章) 甲方代表: 乙方代表: 年
26、月 日 年 月 日 2023年电子商务个人工作总结_电子商务个人总结如何写六 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励
27、与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结: 一: (产品化) 熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们
28、所做产品的关联性。 对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。 二: (产品报价的灵活性) 等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样
29、子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。 三:(网络与市场) 作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户: (1)通过注册行业网站,什么叫行业网
30、站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高, 在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一
31、个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。 有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息
32、时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没 (2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。 (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。 (4)逆向法,我们是做建材市场
33、的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。 (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后
34、期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。 四:工作中处理客户的条理性: 网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要
35、的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。 五:与公司内部人员合作的重要性。 怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。 六:产品的市场分析: (
36、1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。 (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如
37、别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。 七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题: 总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面 (1)依据区域销售情况与市场的
38、情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。 (2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。 (3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。 (4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。 (5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。 (6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出
39、厂价格。 八:公司的问题 (1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应
40、该做到的。 (2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白. 我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不
41、进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢. 所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。 瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南建材有限公司的明天会更好! 第 27 页 共 27 页
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