学生顶岗实习工作总结通用.docx
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1、学生顶岗实习工作总结通用 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。下面是我为大家整理的学生顶岗实习工作总结,希望能够帮助到大家! 学生顶岗实习工作总结1 一、实习基本概况 作为一名旅游英语专业的大三毕业学生,我荣幸地参与了大三学年学校支配的实习。应聘到_酒店距今已经有了近半年的时间,转瞬毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足宝贵的经验,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校内该怎样
2、面对社会。在实习过程中,酒店赐予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了肯定的进步。 二、实习单位状况 _酒店坐落于一望无际的绿野之中,_级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的_中心。集旅游度假、休闲消遣、环球美食和温泉水疗于一身。 _酒店则定位为_岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。全部客房套房情调高雅、品位奢华,又不失_独特的风土人情,为来宾带来至臻完备的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的自然景致。 三、实习内
3、容及过程 我通过面试被安排到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里非常忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建,基本上都是从酒店前台起先的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素养、沟通理解实力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目,所以为了给客人供应满足周到的服务,酒店前台的服务人员须要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。 在学习中
4、,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深化的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够干脆接触的部门,许多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最简单接触到的部门前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去干脆跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择干脆打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,自不待言,前台的工作量是很大的。_的旅游旺季是在冬
5、季,所以自我们实习以来酒店就进入了特殊忙的阶段,酒店的入住率也经常居高不下。许多时候, 前台都处在特别劳碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人供应优质的服务,不得不说,耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人恒久是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。 四、实结及体会 或许,在外人看来,酒店前台的工作很简洁,不行否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间
6、里,我发觉要想走出校内步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。 作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或悠闲,要主动主动地学习,仔细努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动担当,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不行避开地犯过许多错误,好在领导和同事也没有很指责,给我劝慰、激励和极大的包涵,这让我特别感动。 1、成果与收获 这些日子我学到了许多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单
7、位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应当具有怎样的服务意识。 实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经验过,才会明白社会的困难,竞争的激烈,以及自身的不足。 通过在酒店实习,我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚起先上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回改变,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难受的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真实地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候
8、,又有老师的关切照看,根本就没有仔细思索过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。 在高校校内里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不行否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必需有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较具体地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清晰地
9、相识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我将来的就业做了一个良好的指引。 2、问题与不足 整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注意的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素养,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力: 首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种学问,提高自己各方面的实力,顺应时代的要求; 其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务学问、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践实力,避开高校生普遍的眼
10、高手低的状况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值; 最终,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良心情,端正自己的看法,主动、热忱、细致地的对待任何一份工作。 实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难受,这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我肯定会将自己实习的经验仔细归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。 以后的半年,我还将接着在学校中学习,完成我的学业,这一段的宝贵的实习经验无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最终,诚心
11、感谢酒店的各位同事和领导,感谢你们赐予我的关切、照看和激励,从你们的身上,我学到了许多许多。感谢_酒店给我的这次宝贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我诚心希望_能够越来越好。感谢! 学生顶岗实习工作总结2 20_年_月_日,我怀着激烈的心情踏上了期盼已久的顶岗实习之路,当我坐上公司接我们的那一刻起,我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财宝。那时候对自己的将来充溢希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的理想。 一、实习公司概况: 公司名称:沈阳同
12、方光电 公司地址:沈阳市浑南新区南屏东路10号 以“科技服务社会”为宗旨,同方股份有限公司亲密依托清华高校的科研实力与人才平台,紧紧围绕 “技术+资本”、“合作+发展”、“品牌化+国际化”的发展战略,大力弘扬“担当、探究、超越;忠诚、责任与价值等同”的企业文化,在信息、能源环境两大产业方向上不断探究、创新,形成了以计算机、数字城市、物联网应用、微电子与射频技术、多媒体、半导体与照明、学问网络、军工、数字电视、环境科技等十大主干产业为核心的组织架构及发展格局,孵化并培育了一批优质产业公司。 截至_年,同方股份有限公司总资产超过200亿元,营业收入超过150亿元,拥有专利和软件著作权共计1341项
13、,“清华同方”品牌价值达到501.23亿元。同方历年入选“中国科技100强”、“中国电子信息百强”、“守信企业”,_年11月,更首度上榜世界品牌500强。 同方人用自己的双手和才智,探究着一条通往世界一流高科技企业的发展之路。“合志同方、共赢将来”。 同方光电(沈阳)有限公司是同方股份(股票代码:600100)有限公司的全资子公司。同方光电(沈阳)有限公司成立于_年8月21日。公司注册地市沈阳市浑南新区南屏东路10号,生产基地坐落于清华同方(沈阳)工业园,园区占地215亩,总规划建筑面积12平方米,工业园将分三期建设,致力于发展液晶玻璃基板、背光模组、精细加工等高科技术材料产业,是我国最大的数
14、字电视及相关电子信息产业基地。我公司主要经营液晶模组产品、led芯片级光条、导光板、光学材料、数字音频产品、信息技术产品的开发与生产、技术询问与服务。现在我公司已经通过iso90001、iso14001体系认证。 二、企业文化: 发展战略:技术+资本合作+发展品牌+国际化 企业宗旨:科技服务社会 企业目标:创建世界一流高科技企业 团队精神:团队合作、团队荣誉、提升效率、保证品质。 企业精神:担当、探究、超越、忠诚、责任与价值同等。 个人理念:合理的要求是种熬炼,不合理的要求是种磨练。 同方秉承“自强不息,厚德载物”清华高校校训,以“科教兴国”为己任;探究高科技产业发展之路。 不断超越自我,建立
15、现代企业管理制度,逐步实施品牌化、集团化、国际化三大战略,创建世界一流高科技企业。 三、实习目的: 1、使我们在理论学习的同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。 2、通过实际操作的熬炼,配以在高校期间学习的相关学问和技能,提高我们实际操作实力 3、实习是对我们的一次综合实力的培育和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的主动性和主观能动性,深化细致地视察、实践,尝试运用所学学问解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手实力得到提高 4、在实习过程中,熬炼我们吃苦精神,踏踏实实的工作看法和团结协作的实力,培育我们劳动意识和职业素养,为我们业后尽快进入工作打
16、下基础。 四、实习内容及过程: 1、平安教化在实习起先时,公司组织由专业人士对我们进行平安教化,讲解了平安问题的重要性和在实习中所遇到的种种危急和潜在的危急等等。 2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们根据实习安排指定在车间进行实习,通过动手、视察、分析及向厂里的“老人”请教,使我学到了许多。 3、理论与实际结合为了能够更加深化的融入其中。在实习过程中,我们结合了在学校所学的理论学问与实习的要求,将实习理论结合在一起,我得实习生活到处充溢信念。 4、驾驭背光操作的流程,了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法熟识、巩固机械加工工序方面的学问。 五、实习心得体会: 四个月的实习
17、期虽然很短,却使我懂得了许多,学会了在工作中如何与人相处,知道干什么。怎么干,根据规定的工序完成任务。同时对显示器硬件这方面有了些了解,为我将来的工作奠定基础。经过这几个月实习下来,使我受益许多,详细的实践体会如下: 1、牢固了很多挚友。挚友多了路好走,在这个厂子里我的年龄算是大的了,我把他们当作弟弟妹妹来交往。我们之间没有隔阂,无话不说无话不谈,和他们在一起我又找到了童年,感谢他们陪我欢乐地度过我的实习生活! 2、定的信念。不管你到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要一周以上,但这段时间里许多人都会觉得无聊,没事做,便产生离开的想
18、法,在这时候我们肯定要坚持,轻易放弃只会让自己懊悔。 3、要仔细了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。 4、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能表现你有做事的实力,与同事相处肯定要礼貌,虚心,宽容,相互关切。 5、要学会虚心,因为只有虚心才能学到真正的东西,也只有虚心才能使人进步。 总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明天,今后的工作还会遇到学多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我艰辛:只要我专心去发掘,英勇的去尝试,肯定会有更大的收获和启发的。 最终,感谢这一段曲折的时间,感谢每
19、个我所在企业的人,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充溢着激情和志气!感谢装备学院,让我在短短的五个月时间里相识到许多的良师益友,让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教育,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口! 学生顶岗实习工作总结3 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们
20、学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习目的 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预料、参加决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此,在进行了四年的高校学习生活之后,通过对会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、管理睬计、成本会计及会计理论的学习,
21、可以说对会计已经是耳目能熟了,全部的有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本驾驭了,但这些好像只是纸上谈兵,倘如将这些理论性极强的东西搬上事实上应用,那我想我确定会是无从下手,一窍不通。自认为已经驾驭了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的标准下,认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去,才能真正驾驭这门学问。因此,我作为一名会计专业的学生,在20_年的_,有幸参与了为期近一个月的专业实习。 我的家在_,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝合于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特别性,会计一门好用性、
22、操作性很强的学科,假如不进行实际动手操作演练,而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会特别不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。 既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢! 二、实习主要过程 初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧_地有点说不出话来,模糊其词地把自己的高校生活、学习状况作了一个汇报,然后就是默默无语。 公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:小伙子,长得蛮帅气的嘛!一句不经意的夸赞忽然消退了我心中的紧_心情,我笑了笑说:多谢经理夸奖!以后有很多向经理您学习的地方,还请赐教。 看
23、似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样相识了,经理也姓_。这时候_经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。 一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的_会计,你以后就跟着他学习吧。我赶忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习状况又说了一下。_会计点点头,笑着说:好好干!就这样,我的实习起先了。 (一)20_年_月_日,第一天上班,心里没底,感到既簇新又紧_。簇新的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西,紧_的则是万一做不好工作而受到指责。 或许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的_会计就
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