精选物业副总经理年终总结0怎么写.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑精选物业副总经理年终总结0怎么写 总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。 精选物业副总经理年终总结0怎么写一 乙方(贷款人)： 身份证号码： 双方经友好协商，达成如下借贷协议： 、甲方因 向乙方借款人民币 。 2、借款日期由 起，到 止。 3、甲方愿意将其合法拥有的位于 之物业抵押给乙方作为该项借款的担保物。并保

2、证抵押物在抵押期间的完好无损，负责维修保养。乙方有权对抵押物状况进行了解及管理。 4、甲方在合同约定的还款期内未能将该项借款人民币 完全归还给乙方，又未与乙方签署续约合同，乙方无需知会甲方有权利将甲方抵押物 的物业处理或买卖。用于完全清还该项借款为止。甲方不存在任何异议，并按乙方要求将该物业清空、迁出，交由乙方处理或使用。 5、抵押借贷期间，未经甲、乙双方书面协商同意，任何一方不得将抵押物自行处理(包括甲方向银行提前归还贷款赎回房产证)。否则，所引发的一切民事纠纷及法律责任和经济损失由违约责任方负责。 6、甲方授权约定，见公证书 。未经乙方书面同意，所述授权委托及合同有关承诺不可撤销。有效期至

3、甲方完全清还该项借款之日止。 7、以上协议经双方核实无误，自签章日起生效。本合同签署后甲乙双方应共同到房地产登记管理部门办理有关抵押登记手续，所发生费用(包括涂销)由甲方支付。 8、甲方若逾期无法归还借款，如需续约，甲方需提前十天知会乙方，条件另议。若甲方逾期不归还借款且双方没有签署续约，属甲方违约，甲方必须每天按借款总额的 %向乙方支付违约金，直至还清贷款为止。 9、甲乙双方约定的其他事项： 备注：甲方发生下情况之一，乙方有权立即处理抵押物，甲方不存在任何异议。 a、甲方失踪、死亡或丧失完全民事行为能力。 b、甲方违反本合同的有关规定(包括声明书)。 甲方(借款人) 乙方(贷款人) 年月日

4、精选物业副总经理年终总结0怎么写二 甲方：_ 乙方：_ 项目名称及编号：_ 签订地点：_签订时间：_年_月_日 根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国民法典等法律、法规规定，按照招投标文件规定条款和中标供应商承诺，就甲方委托乙方提供军博园物业服务之相关事宜，达成以下协议，并承诺共同遵守。 第一条合同标的 序号服务：_名称服务：_内容数量：_单价：_(元)金额：_(元)人民币合计金额_(大写) (小写)￥_ 服务交接时间：_自合同约定提供服务之日起_日内办理完服务交接手续。 合同合计金额包括为了实施和完成服务所需的各种费用及合同包含的所有风险、责任等各项应有的费用。如招投标文件对其另有规定

5、的，从其规定。 第二条服务基本情况：_ (一)具体管理范围及构成详见本项目采购文件中第二章采购需求的相关内容。 (二)乙方提供的管理服务包括以下内容：_具体服务内容包含乙方投标文件承诺服务内容。 第三条服务期限、服务人数及工作时间 (一)服务期限：_自_年_月_日起至_年_月_日止，共_年。 (二)服务人数：_乙方向甲方派服务人员_名。 第四条质量保证 乙方提供的服务质量标准按国家和地方政府的规定和本合同约定的服务质量要求及乙方在投标文件中的承诺执行。 第五条服务费及支付 (一)资金性质：_。 (二)合同总金额：_(大写) (小写)￥_ ; (三)支付办法：_ 本项目合同正式生效之日起，甲方按

6、向中标人支付服务费。具体支付约定见本项目采购文件中第二章采购需求的相关内容。 (四)支付方式：_转账或电汇形式 (五)甲方将服务费付至乙方指定的以下银行账号：_ 开户名：_ 开户银行：_ 帐号：_ 第六条税费 本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。 第七条甲方的权利和义务 (一)_ (二)_ (三)包含招标文件的第二章采购需求中约定的甲方的权利和义务。 第八条乙方的权利和义务 (一)_ (二)_ (三)包含招标文件的第二章采购需求中约定的乙方的权利和义务。 第九条违约责任 (一)合同双方均应按约定履行，如存在逾期提供服务或逾期付款的，每逾期一日应按逾期提供服务所对应的款项或逾期应付款的支付违

7、约金;逾期超过日的，守约方有权解除合同，并要求违约方按合同总价款的%支付违约金; (二)乙方未按合同约定全面提供服务的，对于未完成部分，甲方有权不予付款，并要求乙方按未完成部分价款的%支付违约金。如未完成部分与整个合同的履行有直接影响，导致合同无法履行或无法实现合同目的的，甲方有权解除合同，并要求乙方按合同总价款的%支付违约金; (三)1.如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方按合同总价款的%支付违约金。2.如甲方同意由乙方继续履行合同或重新提供符合合同约定服务的，乙方除继续履行外，仍需按合同总价款的%支付违约金(此项违约金的设置比例不得高于前款所约定的违约金比例); (

8、四)若乙方违约，造成甲方的损失超过违约金额的，乙方应赔偿甲方超出违约金部分的损失; (五)合同一方违约，另一方为主张权利而支付的费用(该包括但不限于诉讼费、律师费、公告费等)，由违约方承担。 (六)违约金的约定支付比例按相关法律法规规定自行约定。 第十条不可抗力事件处理 (一)在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。 (二)不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。 (三)不可抗力事件延续30天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。 第十一条争议解决 (一)因履行本合同引起的或与本合同有关的争议

9、，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向甲方住所地的人民法院提起诉讼。 (二)诉讼期间，本合同继续履行 第十二条合同生效及其它 (一)合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 (二)合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政监督管理部门审批，并签书面补充协议报财政监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 (三)本合同未尽事宜，遵照民法典有关条文执行 第十三条合同的变更、终止与转让 (一)除中华人民共和国政府采购法第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。 (二)乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。 第十四条签订

10、本合同依据 (一)政府采购招标文件; (二)乙方提供的采购投标(或应答)文件; (三)投标承诺书; (四)中标或成交通知书。 第十五条合同组成部分及解释顺序 下列文件作为合同的组成部分，互为补充和解释，如有不清楚或相互矛盾之处，以下面所列顺序在前的为准。 (一)双方签订的补充协议、双方协商同意的变更、纪要、协议; (二)本合同书; (三)中标或成交通知书; (四)投标文件及承诺。 第十六条本合同一式陆份，具有同等法律效力，财政部门(政府采购监管部门)一份、采购代理机构两份，甲方两份，乙方一份(可根据需要另增加)。 本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，采购人应当将合同副本报柳

11、州市政府集中采购中心，由柳州市政府集中采购中心统一报柳州市财政局政府采购监督管理科备案。 甲方(章) _年_月_日乙方(章) _年_月_日 单位地址：_单位地址：_ 法定代表人(负责人、自然人)：_法定代表人(负责人、自然人)：_ 委托代理人：_委托代理人：_ 电话：_电话：_ 电子邮箱：_电子邮箱：_ 开户银行：_开户银行：_ 账号：_账号：_ 邮政编码：_邮政编码：_ 经办人：_ _年_月_日 精选物业副总经理年终总结0怎么写三 甲方：_ 乙方：_ 地址：_ 地址：_ 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1.监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，并遵守本

12、物业的物业管理制度和物业使用守则。 2.根据本协议向乙方缴纳物业管理服务费及其它相关费用。 3.不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用公用部位、公用设施设备的，应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。 4.转让物业时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议。 5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任。 6.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 7.出现以下情形的，物业

13、服务企业不承担任何责任。 (1)非因乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (2)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停用公用设施设备等造成损失的; (3)乙方履行本合同约定义务，但因物业设备固有瑕疵造成损失的; 二、乙方的权利和义务 1.对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境、卫生、治安协管、交通秩序等项目进行维修、养护、修缮的服务与管理。 2.根据有关法规和政策，结合该小区的实际情况，制定适合本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知甲方。 3.建立健全物业管理档案资料。 4.制止违反本物

14、业的物业管理制度和物业使用守则的行为。 5.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 6.根据本协议向甲方收取物业管理费用。 7.向甲方提供房屋自用部位启用设施设备维修养护等有偿服务。 8.对业主或物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、收取违约金等措施。 (二)、交费方式(本小区坐式收费) 2.甲方交纳物业管理服务费用的时间为_日，逐年类推，费用为 第三条维修基金的管理与使用 一、根据规定，本物业建立共用部位公用设备设施保修期满后的大中修、更新、改造的维修基金。甲方在购得房屋时已向建设管

15、理行政主管部门缴纳购房款工程造价的5%的维修基金。 二、维修基金的使用由方乙提出年度计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。 三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政部门审核批准，按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹。 四、甲方转让房屋时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。 第四条违约责任 一、乙方违反约定，未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。 二、甲方违反约定，使乙方未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。 三、甲方违反协议，不按本协议约定的收费

16、标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起缴纳每月物业管理费用5%的违约金。 第五条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气燃气泄露、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第六条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。 第七条本协议内空格部分填写的文字与印刷体文字具有同等法律效力。本协议中未尽事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章处理。 第八条本协议在履行中，如发生争议，双方协商解决，或向物业管理行政部门申请调解，协商或调解不成的，可

17、向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉。 第九条本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 第十条本协议自签字之日起生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 精选物业副总经理年终总结0怎么写四 转让方(以下简称甲方)： 工作单位: 住址: xxx 身份证号: 受让方(以下简称乙方)： 工作单位: 住址: 身份证号: 经自愿协商达成一致,甲方将自己合法拥有的一套房屋转让给乙方，双方就房屋转让相关事宜达成以下合同条款,以资共同遵守: 第一条 转让房屋的基本情况 转让房屋(以下简称该房屋)位于x 区 x 路 x号x

18、 单元x层 x 室，房屋结构为x ，建筑面积 x 平方米，该房屋为长治市城区政府安康工程，甲方已将全部房款付清，并签订商品房买卖协议书，经房屋管理部门登记备案。 第二条 转让价格 双方商定该房屋转让价格为(人民币) 元整，大写(人民币) 。 (该价格包括全部房款、地下室、太阳能、煤气安装、暖气初装费等费用，也包括办理甲方房屋所有权证的契税、维修基金等费用。) 第三条 付款方式 购房款由乙方一次性向甲方付清。甲方在收到房款并向乙方出具收据时应将持有的原商品房买卖协议书、交付各种费用的收据、房屋全部钥匙交给乙方，从此该房屋的占有、使用、收益、处分权归乙方行使。 第四条 房屋交付 甲方应于本合同生效

19、之日起 x 日内，将上述房屋的全部钥匙交付乙方，并在双方在场的情况下由乙方对房屋进行验收，乙方如无任何异议，视为该房屋情况符合本合同约定，甲方完成房屋交付，上述房屋的占有、使用、收益、处分权归乙方行使。 第五条 房屋过户 由于该房屋为城区政府安居工程，并在房地产管理部门备案，甲方不能直接将该房屋的产权证办理到乙方名下，房屋交付乙方后，甲方继续办理该房屋产权证，在拿到后立即交给乙方。待该房屋几年后具备过户条件时，甲方必须无条件将该房屋的产权证办理到乙方名下。 房屋交付乙方后，甲方应当在x 时间内办理该房屋的过户手续，将该房屋的产权证办理到乙方名下，办理产权证相关费用由甲方承担。 第六条 甲方的承

20、诺保证 甲方保证自己对该转让房屋拥有处分权，转让该房屋不存在法律上的障碍。 甲方保证该转让房产不涉及第三方的权利，本合同签订前该房屋集资、购房款、天然气管道安装费、壁挂炉安装费用、物业管理费及其他应当交纳的费用已全部交清，如有尚未交纳或拖欠的费用，由甲方全部承担。 第七条 违约责任。 甲方违反本合同约定，未能在约定时间内交付上述房屋的，每逾期一日，甲方应按乙方已付购房款的万分之二承担违约责任;逾期超过三个月时，乙方有权单方解除本合同，甲方应承担全部购房款x的违约金。 乙方违反本合同约定，未能在约定时间内支付约定的购房款，每逾期一日，甲方按应付购房款的万分之二计算滞纳金，逾期超过三个月时，甲方有

21、权单方解除本合同，乙方应承担全部购房款x的违约金。 第八条 本合同未尽事宜，由双方另行协商，并签订补充协议，补充协议和本合同具有同等法律效力。 第九条 本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意由x仲裁委员会仲裁。 第十条 本合同自甲、乙双方签字之日起生效。 第十一条 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 精选物业副总经理年终总结0怎么写五 甲方（业主大会）：_ 组织名称：_ 业主委员会代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 乙方（物业管理企业）

22、：_ 企业名称：_ 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主公约的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。 第一条 物业基本情况 物业名称：_；物业类型：_；座落位置：_；占地面积：_平方米；建筑面积：_平方米；四至：东至：_，南至：_，西至：_，北至：_；其他：_。 第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第三条 甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为： 1、物业共用部

23、分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置； 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯； 3、市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_； 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理； 5、附属配套建

24、筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_； 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通； 7、交通秩序与车辆停放的管理； 8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作； 9、物业档案资料管理； 10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划； 11、装修管理； 12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取； 13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为： 1、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）； 2、_； 3、_。 第五条 乙方提供

25、的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。 第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_种方式： 1、包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利利润） 根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下（按建筑面积计算）： （1）住宅：_元/月平方米 （2）写字楼：_元/月平方米 （3）商业物业：_元/月平方米 （4）其他物业：_元/月平方米 业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制（酬金制是指在预

26、收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金） 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）： （1）住宅：_元/月平方米 （2）写字楼：_元/月平方米 （3）商业物业：_元/月平方米 （4）其他物业：_元/月平方米 乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金： （1）乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中提取； （2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由

27、乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业管理区域清洁卫生费用； （4）物业管理区域绿化养护费用； （5）物业管理区域秩序维护费用； （6）办公费用； （7）物业管理企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）_。 预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取_

28、方式向业主分摊计收。 第八条 业主应于_之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季

29、/每月）前_日内履行交纳义务。 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。 第十条 停车收费分别采取以下方式： 1、停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_元/个月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资

30、金管理； 2、停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准提取停车管理服务费； 3、车位权属系业主的，应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准或按占地面积（包括公摊面积）_元/m2的标准，向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的停车协议，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费： 1、_； 2、_； 3、

31、_。 第十三条 乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。 第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。 第十五条 乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定_。 第十七条 甲方的权利义务 甲方享有以下权利： 1、监督业主和物业使

32、用人遵守业主公约和物业管理制度； 2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施； 3、制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度； 4、审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收； 5、定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告； 6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼； 7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理； 8、监督乙方实施物业服务的

33、其他行为； 9、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计； 10、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务： 1、甲方应向乙方移交下列资料： （1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料； （2）规划设计资料； （3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； （4）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （5）物业管理所必需的其他资料。 2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费； 3、协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的

34、工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状； 4、听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系； 5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹； 6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题； 9、法律、法规规定的其他义务。 第十八条 乙方的权利义务 乙方享有的权利： 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务； 2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用； 3、可以根据业主

35、或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定； 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人； 5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益； 6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。 7、根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守； 8、根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反业主公约及公众管理制度的行为； 9、根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节； 10、依照

36、法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务： 1、履行合同、提供物业服务； 2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督； 3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作； 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准； 5、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施； 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等

37、方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告； 7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益； 8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计； 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责

38、监督；对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理； 10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能； 11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动； 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益； 13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。 14、法律、法规规定的其他义务。 第十九条 甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积平方米，其中包括：办公用房_平方米

39、（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于_，住宿用房_平方米、位于_，其他用房_平方米，位于_。 第二十条 物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。 第二十一条 本合同期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。 第二十二条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同： 1、物业项目因拆迁等原因灭失的； 2、因不可抗力因素，致使物业服务合同无法

40、正常履行； 3、乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的； 4、二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。 第二十三条 需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。 第二十四条 乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。 第二十五条 甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。 第二

41、十六条 乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。 第二十七条 乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失： 1、_ 2、_。 第二十八条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。 第二十九条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由： 1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损； 2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害； 3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的（除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人）； 4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第三十条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。 第三十一条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。