精选天猫网络客服工作总结怎么写(二篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑精选天猫网络客服工作总结怎么写(二篇) 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。 精选天猫网络客服工作总结怎么写一 1、 负责天猫商城飞猪平台、蚂蜂窝各方面的运营工作，包括分销市场开拓，活动组织; 2、 负责公司的营销推广，独立策划与组织各类活动; 3、 规划各商城运营活动并输出方案，负责活动的实施及结果评估; 4、 善于调动用户参与平台活动，提高平台用户

2、的数量和粘性，收集用户意见及建议; 5、 关心平台发展趋势，积极探索运营模式，不断提升商城核心竞争力和服务质量; 6、 能够掌握并制定各项工作表格统计数据及进行深度分析，并构建数据挖掘机制; 7、 负责与公司相关部门日常沟通协调，清晰掌握公司各项产品、活动策划、结合公司产品、活动及热点等策划营销方案; 9、 负责传播计划的进行，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程。 任职要求： 1、 大专以上学历，旅游行来，三年以上电商平台运营经验; 2、 从事旅游、电商平台运营推的工作经验者优先考虑; 3、 有想象力、热爱并熟悉互联网及旅游产品，对产品有深刻的把握; 4、 擅长飞猪商城运作

3、方式，有成功的运营推广经验者优先; 5、 熟悉市场终端运营管理模式，有市场管理经验者优先; 6、 具备优秀的沟通协调能力，具有热情积极的工作态度及团队合作精神; 7、 熟悉各大电商平台，如飞猪，蚂蜂窝等; 精选天猫网络客服工作总结怎么写二 一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了，大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备，各行各业也在这期间大打促销牌，为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致肯定也不会错过这个好机会，在这期间也疯狂一把，购车低价大促销，为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友，在活动期间推出了特别优惠政策。 活动优惠方案一：大定金有大收益 参与条件： 客户于xx

4、年10月15日-xx年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。 2.301、307两厢、308、408、2023在线支付定金3万元;508、3008在线支付定金5万元 客户收益：1500元现金折让+高额余额宝收益 活动优惠方案二：天猫付定金500元抵扣线下车款1500元 参与条件： 1.客户于xx年10月15日-xx年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。 2.在线支付定金500元 客户收益：1500元现金折让 活动优惠方案三：tmall 双十一东风标致购车梦想 参与条件： 1.客户于xx年10月15日-xx年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。 2.在线支付定金500元 3.用户关注支付宝钱包“东风标致”服务窗，并且通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型 客户收益：1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪) 活动时间：xx年10月15日-xx年11月11日 第 4 页 共 4 页