六顶思考帽之红帽28630.ppt

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1、做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院激发团队创造力六顶思考帽激发团队创造力六顶思考帽讲师：刘用讲师：刘用做最专业、最系统化的企业全员培训平台2第三篇：红帽篇第三篇：红帽篇什么是红帽思维什么是红帽思维情绪分哪几类？情绪分哪几类？情绪在思考中有哪些作用？情绪在思考中有哪些作用？如何使用红帽思维如何使用红帽思维做最专业、最系统化的企业全员培训平台3红帽思维红帽思维 白帽思路是一种不偏不倚、客观的和不白帽思路是一种不偏不倚、客观的和不带感情色彩的，而红帽思路却恰恰相反。带感情色彩的，而红帽思路却恰恰相反。红色帽子表达的是自己的感觉、情绪和红色帽子表达的是自己的感觉、情绪和直觉直觉

2、不用任何解释和修正不用任何解释和修正 做最专业、最系统化的企业全员培训平台4举例举例 不要问我为什么，我就是不喜欢这桩交易，它不要问我为什么，我就是不喜欢这桩交易，它令我讨厌。令我讨厌。我不喜欢这个人，也不想和他作什么生意，这我不喜欢这个人，也不想和他作什么生意，这就是我对此的全部看法。就是我对此的全部看法。我感到这种形势对我们很不利，不管我们怎么我感到这种形势对我们很不利，不管我们怎么干都将会里外不讨好，我看还是避开为妙。干都将会里外不讨好，我看还是避开为妙。做最专业、最系统化的企业全员培训平台5红色思考帽分类红色思考帽分类1 1：情感：情感 从害怕、讨厌等强烈感情到诸如怀疑等微妙从害怕、讨

3、厌等强烈感情到诸如怀疑等微妙情感。情感。古人云：古人云：“狭路相逢勇者胜。狭路相逢勇者胜。”有志者，有志者，事竟成。事竟成。情感、感觉等非理性的因素一个合理的存在情感、感觉等非理性的因素一个合理的存在地位，作为人们的一种思考和决策的元素。地位，作为人们的一种思考和决策的元素。做最专业、最系统化的企业全员培训平台6红色思考帽分类红色思考帽分类2：直觉直觉 直觉是一种突然的洞察力。直觉是一种突然的洞察力。故事：一个妻子老是怀疑丈夫有外遇，看见一根长故事：一个妻子老是怀疑丈夫有外遇，看见一根长头发，就大吵大闹，不依不饶。丈夫告诉她：这是在头发，就大吵大闹，不依不饶。丈夫告诉她：这是在外面同同事吃饭，

4、人家掉的。后来，发现找不见了，外面同同事吃饭，人家掉的。后来，发现找不见了，就怀疑：好啊，你连秃顶的女人也喜欢。就怀疑：好啊，你连秃顶的女人也喜欢。直觉可以说出来，可以宣泄，但事后要有理性思维直觉可以说出来，可以宣泄，但事后要有理性思维来关照。来关照。做最专业、最系统化的企业全员培训平台7红色思考帽分类红色思考帽分类3 3：品味：品味 指内心世界和精神层面。与我们的生活密切相关，指内心世界和精神层面。与我们的生活密切相关，直接决定和反映生活，尤其是精神生活的层次和格调直接决定和反映生活，尤其是精神生活的层次和格调的高低。的高低。有的人离开乡村多年，家乡的饮食习惯和生活习惯有的人离开乡村多年，家

5、乡的饮食习惯和生活习惯仍未改变；即使受过高等教育但思维方式也未曾改变仍未改变；即使受过高等教育但思维方式也未曾改变许多，很难脱胎换骨。自己也认为很难融与都市。许多，很难脱胎换骨。自己也认为很难融与都市。做最专业、最系统化的企业全员培训平台8红色思考帽分类红色思考帽分类4：审美观审美观 审美观是一个人用什么样的审美观点、抱什么样的审美观是一个人用什么样的审美观点、抱什么样的审美态度和运用什么样的审美方法对自然景观、审美态度和运用什么样的审美方法对自然景观、社会社会生生活活、文学、文学艺术艺术和人生进行审美活动的总称，是一个和人生进行审美活动的总称，是一个人审美情趣和审美理想的集中表现。人审美情趣

6、和审美理想的集中表现。年龄不同、背景、成长经历、家庭背景都会对审美年龄不同、背景、成长经历、家庭背景都会对审美观有影响。观有影响。做最专业、最系统化的企业全员培训平台9红色思考帽分类红色思考帽分类5 5：价值观：价值观 对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序列次序 。如既要提倡雷锋精神，还要不让雷锋吃亏。如既要提倡雷锋精神，还要不让雷锋吃亏。要求小组成员之间尽可能地坦诚，能够把自己的价要求小组成员之间尽可能地坦诚，能够把自己的价值观暴露出来。比如对公司变革的态度，不赞成，因值观暴露出来。比如对公司变革的态度，不赞成，因为对自己工作不利。为

7、对自己工作不利。做最专业、最系统化的企业全员培训平台10红色思考帽分类红色思考帽分类6 6：个性：个性 个性是在社会群体中自己扮演的角色，与个性是在社会群体中自己扮演的角色，与别人具有不同精神面貌。别人具有不同精神面貌。有的人做事瞻前顾后，有的人行动迅速，有的人做事瞻前顾后，有的人行动迅速，有的人喜欢表现自己，有的人不势张扬。有的人喜欢表现自己，有的人不势张扬。做最专业、最系统化的企业全员培训平台11启示启示 每个人身上都有优缺点，改正缺点比发现优点要难每个人身上都有优缺点，改正缺点比发现优点要难得多，让缺点在集体中合理的存在。让情感、直觉、得多，让缺点在集体中合理的存在。让情感、直觉、品位、

8、审美观、世界观、个性这些非理性的东西在集品位、审美观、世界观、个性这些非理性的东西在集体中有一个合理的地位。体中有一个合理的地位。问题：问题：人们觉得情绪往往是不理智的反映，情绪在人们觉得情绪往往是不理智的反映，情绪在思考中是否有作用？思考中是否有作用？做最专业、最系统化的企业全员培训平台12情绪在思考中的作用情绪在思考中的作用1 1、说出自己的强烈情绪说出自己的强烈情绪,如恐惧、愤怒、怨恨、如恐惧、愤怒、怨恨、怀疑等，从而找到思考的背景，以观察它可能带怀疑等，从而找到思考的背景，以观察它可能带来的影响。来的影响。2 2、戴上红帽使我们有计划在感觉产生之初，将它戴上红帽使我们有计划在感觉产生之

9、初，将它表达出来。情感往往由最初的感觉所引发。表达出来。情感往往由最初的感觉所引发。3 3、在思维地图形成之后，情感会影响我们对路线在思维地图形成之后，情感会影响我们对路线的选择。的选择。做最专业、最系统化的企业全员培训平台13问题问题 与其它场合中自然流露的情感相反，红帽子的规则看起与其它场合中自然流露的情感相反，红帽子的规则看起来是多余和做作的。为了表达愤怒就当真不得不戴上红帽来是多余和做作的。为了表达愤怒就当真不得不戴上红帽子吗子吗?不能通过表情和音调来表达感情吗不能通过表情和音调来表达感情吗?红帽子决定人们感情的产生和消失只不过是一个时刻到红帽子决定人们感情的产生和消失只不过是一个时刻

10、到另一个时刻。即你戴上帽子和摘下帽子的两个瞬间。另一个时刻。即你戴上帽子和摘下帽子的两个瞬间。一种直截了当的方法，而不再需要去估计和揣测他人的一种直截了当的方法，而不再需要去估计和揣测他人的情感。情感。戴上红帽子以减少争吵的次数。戴上红帽子以减少争吵的次数。做最专业、最系统化的企业全员培训平台14情感的运用情感的运用无需对情感背后的原因找出理由，只需要将情感表无需对情感背后的原因找出理由，只需要将情感表达出来。达出来。不用去证明为什么会产生这种情感。不用去证明为什么会产生这种情感。认可预感，但非凭预感作决定。认可预感，但非凭预感作决定。避免争辩。避免争辩。须在须在3030秒以内作出回答，避免过

11、度使用红帽。秒以内作出回答，避免过度使用红帽。我现在有什么感受我现在有什么感受?我的感觉告诉我什么我的感觉告诉我什么?我的直觉反应是什么我的直觉反应是什么?做最专业、最系统化的企业全员培训平台15Hate itI dislike itI feel uncertainSounds interestingI wish I had more informationI likeIm enthusiastic!（热情热情）做最专业、最系统化的企业全员培训平台16小结小结 戴上红帽子，就意味着：戴上红帽子，就意味着：“这就是我对这件事是怎这就是我对这件事是怎样感觉的。样感觉的。”红帽子使感觉得以呈现，从而使它成为整个思维图红帽子使感觉得以呈现，从而使它成为整个思维图的一部分。的一部分。红帽子允许思考者通过红帽子观点进行询问，由此红帽子允许思考者通过红帽子观点进行询问，由此来探求其他人的感觉。来探求其他人的感觉。红帽子为表达情感提供了一个便利的途径。红帽子为表达情感提供了一个便利的途径。