卓越领导力与高效执行力讲义dpwu.pptx
《卓越领导力与高效执行力讲义dpwu.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《卓越领导力与高效执行力讲义dpwu.pptx(105页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、1 卓越领导力与高效执行力卓越领导力与高效执行力 -做有效的管理者做有效的管理者 蒋伟良 博士 PMP 国际注册咨询师2课程名称的由来课程名称的由来-管理者而非管理者而非MBAn40年追逐和发现的管理真理;n客户、竞争和变革让我们清醒n管理的本质n三句话的改革n韦尔奇的三件事情3为什么痛苦为什么痛苦n史记.循吏列传,李离:理有法,失刑则刑,失死则死。n授权授责n管人的痛苦(考核的比例)n述职的痛苦,面向未来你在思考什么?n觉悟菩提棒喝桶底子脱什么是领导力什么是领导力n领导力就是“动员群众做难事”;n领导力是天生还是后天可以培养的?n领导和管理的区别n五级领导力n领导力的培养方式真实的领导原来是
2、这样的真实的领导原来是这样的l 管理干部每天总会有大量需要处理的事情,大量需要管理干部每天总会有大量需要处理的事情,大量需要识别的信息。那么,在做决策之前,有时间识别的信息。那么,在做决策之前,有时间仔细地、系仔细地、系统地统地处理信息吗处理信息吗?l 管理者陷入大量变化的、无一定模式的和短期的活动管理者陷入大量变化的、无一定模式的和短期的活动中,他们几乎没有时间静下心来思考,工作经常被打断。中,他们几乎没有时间静下心来思考,工作经常被打断。有半数的管理者活动有半数的管理者活动 持续时间少于持续时间少于9 9分钟分钟总之:总之:避免忙、盲、茫的误区。避免忙、盲、茫的误区。领导力的传导系统领导力
3、的传导系统管理提升战略影响力人力资源发展和组织发展引导力 管理哲学 与文化渗透力客户满意与忠诚财务改进变革推动力股东和社会满意员工成长流程转换业务提升在组织的内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。组织内部发生的只有人工和成本。7管理者的见、修、行层次管理者的见、修、行层次种下思想 收获行动种下行动 收获习惯种下习惯 收获品格种下品格 收获命运8管理者最重要的是学习的激情管理者最重要的是学习的激情9找差距找差距你犯了几戒?你犯了几戒?n一戒只忙收割,不忙播种;要加强长远管理。n二戒只忙种树,不忙育林;要加强全局管理。n三戒只忙手脚,不忙心脑;要加强智力管理。n四戒只忙指挥,不忙情报;要
4、加强信息管理。n五戒只忙驱车,不忙加油;要加强机制管理。n六戒只忙有形,不忙无形;要加强文化管理。n七戒只忙照明,不忙充电;要加强学习管理。n八戒只忙别人,不忙自己;要加强自我管理。10优秀优秀 管理者管理者 具备的条件具备的条件 HEAD学者的头脑 HEART艺术家的心 HAND技术者的手 FOOT劳动者的脚11权力的来源权力的来源 个人形象个人形象专家形象专家形象朋友形象朋友形象责任形象责任形象12两样重要的东西两样重要的东西n激情-煮青蛙的危险:高收入让人麻醉。n狼性(狼的智慧你有狼性吗?你准备向他们学习什么?犬獒效应犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到:当年幼的藏
5、犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。13有效管理者通过情境管理实现卓越领导力有效管理者通过情境管理实现卓越领导力:情况、环境情况、环境情境决定管理风格,而不是性格和脾气;组织目标决定管理风格,而不是个人目标;员工准备度决定管理风格,而不是员工个性;管理者要善于关注和塑造个人的管理风格,要勇于面对各种痛苦的情境并进行管理改善。保罗.和塞 苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤14什么是情
6、境管理什么是情境管理不同的马需要不同的鞍;一匹马也需要不同的鞍;情境管理就是管理者在不同的情境下、善于使用不同的“鞍”去驾御不同的“马”。情境管理情境领导(是领导力管理的一部分)15领导力就是影响力领导力就是影响力对他人产生影响的过程,影响他人做本来他可能不会做的事情操纵力:试图影响他人做对企业有利而对个人发展没有什么好处的行为领导力不等于操纵力;你是否真诚地对员工施加影响?领导的关注:领导的关注:远景及目标的描述及传播远景及目标的描述及传播如何产生影响力如何产生影响力如何激励下属如何激励下属如何发展下属实现目标如何发展下属实现目标培养组织、团队适应变化的能力培养组织、团队适应变化的能力管理的
7、关注:管理的关注:注重任务、职责注重任务、职责实施计划中的过程管理实施计划中的过程管理资源分配资源分配考核考核16如何影响下属?如何影响下属?有两种方式来达到影响他人的目的任务行为:任务行为:领导者组织与制定下属任务的程度,如解释任务、如何做、何时完成、何处告诉雇员应该做什么,如何去做,以及应该在什么时间完成,以及应该在哪里完成关系行为:关系行为:领导与下属保持良好关系的程度,如开放式沟通、情感上的支持、鼓励与催化式行为等是一种双向沟通,辅导的行为,动态的倾听,以及动态的人性化的支援行为17如何进行行为管理和关系管理如何进行行为管理和关系管理行为管理:计划管理、时间管理、任务管理、走动管理;更
8、多从技术上影响;关系管理:沟通管理、情境管理、变革管理、团队管理、冲突管理;更多从感情上影响18四种管理风格四种管理风格四种管理风格四种管理风格告知式:高任务、低关系告知式:高任务、低关系辅导式:高任务、高关系辅导式:高任务、高关系参与式:低任务、高关系参与式:低任务、高关系授权式:低任务、低关系授权式:低任务、低关系19光有管理风格是不够的,还要关注准备度光有管理风格是不够的,还要关注准备度能力准备度心理准备度20领导模式与员工的成熟水平相匹配图领导模式与员工的成熟水平相匹配图21什么是绩效什么是绩效22RIPPLE EFFECT23一个共同面对的难题一个共同面对的难题24十个容易犯的错误十
9、个容易犯的错误25十个容易犯的错误十个容易犯的错误26考核定位考核定位27什么是绩效管理什么是绩效管理28绩效管理和考核的区别绩效管理和考核的区别29绩效管理三部曲绩效管理三部曲30计划阶段工作计划阶段工作31制定目标的标准制定目标的标准n制订目标的SMART原则一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:具体的 Specific可衡量的 Measurable可达到的 Attainable相关的 Relevant基于时间的 Time-based32辅导阶段工作辅导阶段工作33辅导阶段工作辅导阶段工作重点:重点:建立例行、正式的绩效沟通、辅导体系建
10、立例行、正式的绩效沟通、辅导体系 部门(或项目)的周/双周工作例会 月度工作计划/工作总结 民主生活会34考核与反馈阶段考核与反馈阶段35考核要点考核要点36如何进行辅导与考核沟通如何进行辅导与考核沟通37考核等级界定考核等级界定38几种错误倾向几种错误倾向39活力曲线活力曲线40如何进行绩效诊断如何进行绩效诊断41绩效诊断和管理方法绩效诊断和管理方法42案例分析案例分析43案例分析案例分析44我们的追求我们的追求45 执行力修炼执行力修炼 46 n首席执行官的责任让执行成为文化n引导执行官们创造价值47课程目录课程目录理解什么是执行力,顿悟执行力理解什么是执行力,顿悟执行力1深刻认识到自身误
11、区,改善个人执行力深刻认识到自身误区,改善个人执行力2掌握提高个人执行力的改善方法掌握提高个人执行力的改善方法3个人执行力与团队执行力、组织执行力的接口个人执行力与团队执行力、组织执行力的接口448为什么今天要谈执行力为什么今天要谈执行力战略如何落地战略如何落地n企业成功等式 企业成功企业成功=20%=20%战略战略+30%+30%环境和机遇环境和机遇+50%+50%执行力执行力n丰田和FORD的区别?n沃尔玛和家乐福的区别?n华为和中兴通讯的区别?(国际化、TURNKEY的落地)49案例分析案例分析n某集团去年中旬通过高层的战略决策分析,决定开发某产品,并要求产品必须在去年年底前上市,必须抓
12、住年底的市场机会窗,错过则可能丧失市场。公司研发等业务部门积极行动起来,产品开发在年底进入验证阶段,但是当研发验证(临床验证、市场准入证书)需要其他部门共同协助时,一些行政支持部门推诿拖延,动作延缓,直到今年5月产品才迟迟上市,错过了市场机会窗,产品销售不利,损失达500万以上。n思考:拖延的行为背后是什么样的一种心态?为什么会造成这种心态?如何改善?50为什么今天要谈执行力为什么今天要谈执行力组织末梢神经麻痹症组织末梢神经麻痹症n工作拖拉、粗心大意、责任心缺失n不安排就坐等、不督促就不执行、不检查就不汇报,表面忙碌的背后是管理成本的制造n每天的BUG制造n没有功劳有苦劳51案例分析:发生了什
13、么问题?案例分析:发生了什么问题?52发生以上问题的根本原因是什么呢?发生以上问题的根本原因是什么呢?-对事也对事也要对人要对人n价值观和意识:责任意识、流程意识(哑女)、客户意识(向上看)n心态和意愿:质疑是成人的天然特征,质疑背后是不信任(信任是一种速度);(孩子的执行力)n 赢的能力:达成目标的执行管理,时间管理、沟通、目标管理、激励、变革、情境管理方法、闭环管理等n没有个人执行力就没有组织执行力n我愿+我能n辽沈战役的视频案例辽沈战役的视频案例53什么是执行力什么是执行力n执行力执行力就是基于战略快速高效完成组织任务的能力。n能不能一次做好?(IBM对华为研发的评价)n能不能快速做好?
14、(和麦肯锡拼速度;让老板惊讶速度)n如何理解执行力:个人执行力、团队执行力、组织执行力:(战略、运营和人员流程)54什么是执行力什么是执行力-组织执行力的本质是流程组织执行力的本质是流程战略流程运营流程人员流程组织执行力:结构层团队能力团队结构团队士气和文化团队执行力:组织层赢的能力心态意愿 价值观和意识个人执行力:个体层55如何理解执行力如何理解执行力32个字个字n行动第一,完美第二(行为导向)n锁定目标,专注能力(能力导向)n认真第一,聪明第二(修炼导向)n胜利第一,理由第二(目标导向)这是什么导向?-让一部分先富起来;让一部分先富起来;-白猫黑猫;白猫黑猫;-发展是硬道理;发展是硬道理;
15、56如何理解执行力如何理解执行力32个字个字n行动第一,完美第二(行为导向,让一部分先富起来让一部分先富起来)n锁定目标,专注能力(能力导向,发展是硬道理;发展是硬道理;)n认真第一,聪明第二(修炼导向)n胜利第一,理由第二(目标导向,白猫黑猫白猫黑猫)57个人执行力模型个人执行力模型-用正确的方法把事情做正确用正确的方法把事情做正确赢的能力赢的能力价值观和意识价值观和意识心态和意愿心态和意愿人力人力资源资源战略战略文化文化运营运营管理管理行为输出组织组织执行力执行力n在组织的内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。n组织内部发生的只有人工和成本。58案例:惠普案例:惠普“911911
16、”的营销服务案例分析的营销服务案例分析n从过程角度看,执行力是什么?n从结果看,执行力是什么?案例分析案例分析59个人执行力建设三部曲个人执行力建设三部曲第一部:价值观和意识第一部:价值观和意识面对十字路口的红灯,你会停吗?面对十字路口的红灯,你会停吗?德国人的固执德国人的固执60不认同不认同 执行现象部分认同部分认同精神口号共同认同共同认同价值观精神纲领精神纲领行为模式绝对忠诚绝对忠诚信仰打领带的质疑执行力价值观的发展阶段模型执行力价值观的发展阶段模型61流程和模板化流程和模板化62组织和团队意识组织和团队意识n康佳从分钱干活到分苹果干活;n华为“决不让雷锋吃亏”;n核心思想:组织利益高于个
17、人利益;将饼做大再谈分饼;n以人为本的误读。63客户意识客户意识n上级是客户n客户是客户,市场压力无依赖的传递n流程上下游互为客户关系nHR部门的KPI(培训文档归档率-人均效益)64总结:执行力基础总结:执行力基础-四大意识形成四大驱动力四大意识形成四大驱动力n责任驱动n流程驱动n组织驱动n客户驱动这是一辆四驱越野!65个人执行力建设三部曲个人执行力建设三部曲第二部:心态和意愿第二部:心态和意愿66实现执行的两样重要的东西实现执行的两样重要的东西n激情(选举最具激情的管理者)n狼性(狼的智慧)(选出最具狼性的管理者)你有狼性吗?你准备向他们学习什么?犬獒效应犬獒效应 :当年幼的藏犬长出牙齿并
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 卓越 领导 高效 执行 讲义 dpwu
限制150内