酒店营销策划案ppt课件.pptx

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1、严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。润春来酒店润春来酒店 营销策划案营销策划案JNNOC-THREE POWER-PLANNING2013-4严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。壹壹 定位策划定位策划贰贰 双面宣传及促销方案双面宣传及促销方案叁叁 不同月份推广配套方案不同月份推广配套方案肆肆 销售计划销售计划JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处

2、理各类违纪行为或突发事件。壹壹定位策划定位策划市场定位：以青岛地区（市内四区、城阳、即墨、胶州）为市场，以海鲜为特色、面向中高消费者。经营项目和消费者群体的定位：客房、餐饮、会议、娱乐四位一体三星级酒店，以海鲜为主打特色菜品；针对中高档消费群体，商务人士、观光客、旅游团、中高档宴会等。产品服务定位：优质的餐品、丰富的品类、海鲜特色、四星级的服务及设施水准，打造高品质星级酒店。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。貳貳双面宣传及促销方案双面宣传及促销方案外部媒体宣传网搭建

3、内部员工宣传网搭建JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建投放原则：根据酒店市场定位和目标客户群体定位，选择实效性的强媒体进行有针对性地投放。并尽量以对等消费交换的原则进行合作，增加客户的体验机会及人气,压缩投入成本。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-1纸媒的选择：报纸：

4、（半岛都市报/城市信报/青岛晚报）1.半岛都市报：旅游周刊-热点 广告 城市信报：娱乐江湖 广告 规格/周期：（待定）费用：（待定）2.报纸夹页：彩色宣传单张夹报发行 规格/周期：（待定）费用：（待定）发布内容：a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点d、优惠活动e、地理位置JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。3.效用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛；结合旅游旺季，配合樱桃节、啤酒节、小长假等节假日吸引游客，提升酒店客流量和知名度。JNNOC-THREE POWE

5、R-PLANNING外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-2车载媒体出租车后视窗广告（LED滚动屏）规格/周期：（待定）费用：（待定）机场大巴车体广告/椅背广告（彩印）规格/周期：（待定）费用：（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-3广播1.青岛人民广播电台新闻频道（FM107.

6、6）：07:0008:00 1377早新闻（可选时段 周一至周五）；12:0012:20 整点新闻（可选时段 周六、周日）；17:3018:30 新闻最前线（可选时段 周一至周日）规格/周期：（待定）费用：（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建2.青岛交通广播：07：00-08：30动感青岛上午版（可选时段 周一至周日）；13：30-15：00 汽车总动员（可选时段 周一至周日）；17：30-19：00 动感青岛下午版（可选时

7、段 周一至周日）规格/周期：（待定）费用：（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建3.青岛音乐体育广播SIMULRADIO（FM91.5）：06：0009：00半岛早班车；12：0013：00 彩铃乐翻天（可选时段 周一至周五）；17：0019：00 活力自驾游规格/周期：（待定）费用：（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并

8、处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-4电视节目：QTV-6 美娱来了海鲜美食专访首播时间：19:30 规格/周期：（待定）费用：（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-5手机短信：通过群发的方式，重点是向酒店的老顾客以最便捷的宣传酒店最新的促销活动，维持低成本促销且效果明显；同规模展会合作，与展会宣传短信绑定或委托其向参展和参观客户短信群发酒店信息。（费用待定）JNNOC-THREE POWER-

9、PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-6团购：（美团网/窝窝团/大众点评团/拉手网/58团购/糯米网/聚齐网/高朋网）与大型的团购网站进行合作，为散客提供优惠的价格，提高散客入住率，为酒店提供薄利多销的盈利渠道；短期内聚集人气，快速提升区域内知名度。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-7网络推广公司：人瞩

10、企业浏览器，大批量网站注册+信息发布+400家大型网站发帖费用（待定）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-8信用卡刷卡绑定：与知名银行合作（招行的活动较成熟）。选择星期X,刷此银行信用卡享受xx折扣价（略高于单位协议价），借此可通过银行的宣传活动提高我酒店的知名度，并可搭载银行美誉度，提升酒店形象。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报

11、并处理各类违纪行为或突发事件。内部员工宣传网搭建内部员工宣传网搭建JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。内部员工宣传网搭建内部员工宣传网搭建客人进入酒店要促成每项消费，就必须把每项服务介绍给他们，这需要建立内部宣传网。自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片）；走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告；到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还需要配备本图文并茂的服务指南：包括各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱（含图片）、酒店的背

12、景资料和名人来访图片资料、企业文化、酒店具体位置图、各项交通设施和旅游景点的介绍以及相应的地方风土人情等。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。叁叁不同月份推广配套方案不同月份推广配套方案各月份小规模活动可选定市场各月份小规模活动可选定市场受众率高、推广市场广泛的活受众率高、推广市场广泛的活动，实效性其次。推广、营动，实效性其次。推广、营销，应以潜在客户发觉为主。销，应以潜在客户发觉为主。我酒店承办宴席能力强，配套我酒店承办宴席能力强，配套完善，整体营销策越应以整套完善

13、，整体营销策越应以整套活动方案的宣传受众率和市场活动方案的宣传受众率和市场推广幅度为主，不以单一活动的推广幅度为主，不以单一活动的实效性为准则！实效性为准则！JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。各月推广重点：注：（旺季：5、6、7、8、9、10月份）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。伍月：加强会务、商务客人促销。加强婚宴促销。加强对五一节市

14、场调查，制定五一节促销方案和五一节团体、团购、散客预订。制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节-以“XXX”为主题推出优惠餐。（五月第二个星期天）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。陸月：加强对六月份市场调查，六一儿童节-以“润春庆六一，就餐有好礼”为主题推出儿童节优惠餐、娱乐组合销售；制定父亲节-以“父爱如山，润春献爱”为主题推出优惠餐。（六月第三个星期天）加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。加强商务促销。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突

15、发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。柒/捌月：加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。加强“学生谢师宴”促销。（琴岛学院、青岛农业大学），在学校贴吧，校园内展开针对性宣传。另，达X人数以上提供大巴接送服务。针对展会旺季：展会商务协会/散客的促销 JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。玖/拾月：加强会务促销。加强婚宴促销。（主要针对急宴、改宴客户）加强商务促销和协议签订。协同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节

16、-圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。拾壹/拾貳月：加强对春节年夜饭(1月30日)/元宵节+情人节（2月14日）市场调查。加强会务促销。加强商务促销和协议签订。加强婚宴促销（针对2014年）JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。次年貳月：加强会务、商务客人促销。元宵节+情人节（2月14日）“有

17、情人眷属，有家人团圆-双节”活动JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。次年叁/肆月：加强会务、商务客人促销。加强婚宴促销。“五一”黄金周-3月中下旬完成促销及接待方案。注：全年各类活动以统一理念贯穿，以更好的执行我酒店市场总体营销策略。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。肆肆销售计划销售计划展览及会议市场协议单位网络市场第三方销售JNNOC-T

18、HREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。展览及会议市场将2013年的会议单位做整理归类，进行电话拜访了解今年的会讯。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。协议单位继续与各个协议单位进行住房协议的续签工作，积极与新老客户做好沟通，保持联系。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制

19、止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。网络市场与各大网络订房单位续签协议，及时与对方负责人沟通淡旺季客房销售的措施（如保留房时间是否能再延迟），及时对评价反馈进行回复，关注客人对酒店提出的意见或是建议。争取在2013年提高网络订房的质量，通过适当的调价，在淡季销售的时候填补散客用房：或是在五一或是国庆黄金周期间增加酒店的收入效益。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。第三方销售旅游机构酒店代理商客运机构展览会议促销机构酒店协会和旅游协会JNNOC-THREE POWER

20、-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。旅游机构旅游机构是中国酒店企业争夺得最激烈的分销渠道，分为旅游批发商和旅游零售商。旅游批发商专门从事包团旅游和销售活动，通过与航空公司、轮船公司、酒店直接谈判，安排组织各种不同时间、目的地与相应价格的包团旅游，再向旅游零售商或者旅客销售。旅游零售商向旅客提供咨询服务、导游、交通工具安排和吃、住、游。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。酒店代

21、理商作为专门为酒店推销并接受客人预订的中间商，熟悉市场情况并与主要客源市场联系密切，具备完善的推销系统，拥有经验丰富的推销人员。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。客运机构许多航空公司、铁路列车、轮船公司、长途汽车公司除了向客人提供交通运输服务外，还普遍以中间商的身份向客人介绍酒店和代酒店接受订房。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。展览会议

22、促销机构以组织会议为主的代理机构和销售组织，不但策划、组织会议、会展，而且把交通、住宿、旅游、娱乐等有机地融为一体。他们往往成为酒店很重要的销售渠道。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。酒店协会和旅游协会 酒店协会和旅游协会不是酒店集团，不拥有也不经营任何酒店，但能够为酒店、旅游机构成员提供促销与预订服务。JNNOC-THREE POWER-PLANNING严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。

23、JNNOC-THREE POWER-PLANNING謝謝！严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。12月-2212月-2213:19以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。珍惜今天的拥有，明天才会富有。一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先严后松，无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九，无效的激

24、励是朝九晚五。12月-2212月-2213:19 12月-22怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。12月-2212月-2212月-2212月-22对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。因为有了感谢之心，才能引发惜物及谦虚之心，使生活充满欢乐，心理保持平衡，在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。只有一条路不能选择13:19:35 13:19:35一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不

25、是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误。业精于勤，荒于嬉。12月-2212月-223913:19:35 12月-22合作是一切团队繁荣的根本。我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。13:19 13:19:35 12月-2213:19靠制订和管理标准吃饭的，有什么样的判断就会有什么样的产品，有什么样的标准就会有什么样的人才。讲到国家的政治，根本上要人民有权；至于管理政府的人，便要付之于有能的专家们。只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运。有信

26、念不一定成功，没信念一定会失败。12月-2212月-2212月-2212月-22我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。2022/12/27 13:1913:19 13:19:35一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。有非凡志向，才有非凡成就。1:19:35 下午12月-2213:19:35我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些

27、最善于利用每一时机发掘开拓的人。27 十二月 202227-12月-22一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。13:19 13:19:35 十二月 22诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。管理关系就是人的关系。13:19 2022/12/27 13:19创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。人生是尊贵的。大家重新励志，努力奋

28、斗，为时应犹未晚。观念决定思路，思路决定出路。12月-222022/12/27 13:19:35谢谢各位！严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。12月-2212月-22Tuesday,December 27,2022天生我材必有用，千金散尽还复来。13:19:36 13:19:36 13:19 12/27/2022 1:19:36 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2213:19:36 13:19 Dec-2227-Dec-22得道多助失道寡助

29、，掌控人心方位上。13:19:36 13:19:36 13:19 Tuesday,December 27,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2213:19:36 13:19:36 December 27,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022 年12月27日1:19 下午12月-2212月-22扩展市场，开发未来，实现现在。27 十二月 20221:19:36 下午13:19:36 12月-22做专业的企业，做专业的事情，让自己专业起来。十二月 221:19 下午12月-2213:19 December 27,2022时间是人类发展的空间。2022/12/27 1

30、3:19:3613:19:36 27 December 2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。1:19:36 下午1:19 下午13:19:36 12月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2213:19 13:19:36 13:19:36 Dec-22人生不是自发的自我发展，而是一长串机缘。事件和决定，这些机缘、事件和决定在它们实现的当时是取决于我们的意志的。2022/12/27 13:19:36Tuesday,December 27,2022感情上的亲密，发展友谊；钱财上的亲密，破坏友谊。12月-222022/12/27 13:19:3612月-22谢谢大家！谢谢大家！