第八章 动机与意志.ppt

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1、第第8章章 动机与意志动机与意志Motivation and Will2012.9 主要内容：主要内容：一、动机的概述（动机、需要、行为一、动机的概述（动机、需要、行为效率、价值观等）效率、价值观等）二、如何解释人类行为的动机？即动二、如何解释人类行为的动机？即动机的理论问题机的理论问题三、动机的类型有哪些？三、动机的类型有哪些？四、意志行动四、意志行动第一节、动机和需要的概述第一节、动机和需要的概述 早晨，多美好的时光，真想多睡上几分钟，可早晨，多美好的时光，真想多睡上几分钟，可是闹钟响起，立即从床上爬起。是闹钟响起，立即从床上爬起。Why?Why?你非常饿？你不得不上课？你非常饿？你不得不

2、上课？当你考虑当你考虑“为什么行动为什么行动”时，出现动机的问题。时，出现动机的问题。动机的核心议题是什么因素或者动力使你表现出现动机的核心议题是什么因素或者动力使你表现出现在的行为。在的行为。一、动机的含义及其功能一、动机的含义及其功能（一）什么是动机？（一）什么是动机？1.定义定义:动机是由一种目标或对象所引导、激发和维动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理活动过程或内部动力。持的个体活动的内在心理活动过程或内部动力。2.2.动机要点动机要点:动机不属于行为活动本身动机不属于行为活动本身,而是指人行为的内在而是指人行为的内在动力或者心理原因。动力或者心理原因。动机的产

3、生的条件：内部需要与外部诱因。动机的产生的条件：内部需要与外部诱因。动机必须有目标；动机要求活动（生理、心理、动机必须有目标；动机要求活动（生理、心理、行为活动）行为活动）动机可视为行为发生的内部原因动机可视为行为发生的内部原因,但不属于自变但不属于自变量量,也不属于因变量也不属于因变量,是两者之间的中间变量。是两者之间的中间变量。（二）动机的功能（二）动机的功能-动机具有哪些功能呢？动机具有哪些功能呢？1、激活（激励）功能、激活（激励）功能 动机能个体由静止状态转为活动状态。动机能个体由静止状态转为活动状态。如：如：为了消除饥饿，寻找食物。为了消除饥饿，寻找食物。2、指向（定向与导向）功能、

4、指向（定向与导向）功能 动机能使个体的行为指向某个特定目标。动机能使个体的行为指向某个特定目标。3、维持和调整功能维持和调整功能 动机的维持功能表现在行为的坚持性方面。动机的维持功能表现在行为的坚持性方面。4.4.动机的评价功能动机的评价功能:正价与负性行为的评价不仅仅看结果正价与负性行为的评价不仅仅看结果;还要看其动还要看其动机机.如两难评价如两难评价;儿童动机的评价研究儿童动机的评价研究?l(三三)心理学家采用动机概念的目的心理学家采用动机概念的目的l1.把生物学与行为联系起来把生物学与行为联系起来解释体内平衡解释体内平衡机制来调节身体的机能维持与生存机制来调节身体的机能维持与生存;l2.

5、解释行为的多样性解释行为的多样性(情境恒定情境恒定-环境环境,能力能力,技技能能,经验经验,机会相同时机会相同时)用动机解释行动的原因用动机解释行动的原因;l3.从外部行为推断内部原因从外部行为推断内部原因,用动机用动机;l4.将责任感赋于行动将责任感赋于行动个人的责任是法律与个人的责任是法律与论理学的基本概念论理学的基本概念,它是假定内心的动机和它是假定内心的动机和能力控制人的行为能力控制人的行为(解释社会动机问题解释社会动机问题)l5.解释逆境中的意志行为解释逆境中的意志行为动机帮助人排除动机帮助人排除困难困难,把能力发挥到极点把能力发挥到极点.二二.动机与需要动机与需要（一（一）需要的概

6、念、特性及其种类需要的概念、特性及其种类 1 需要（需要（need)need)的概念的概念 “需要是有机体内部的一种不平衡状态，表需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的动力与源泉。定的要求，并成为有机体活动的动力与源泉。”需要概念的几个含义需要概念的几个含义:(1)(1)需要概念的基础是体内平衡原理。需要概念的基础是体内平衡原理。“需要是有需要是有机体内部的不平衡状态机体内部的不平衡状态”这种这种不平衡状态包括不平衡状态包括：生理不平衡和心理不平衡。如生理不平衡和心理不平衡。如“渴渴”

7、，是一种生，是一种生理不平衡状态，由血液中水分的缺乏引起，并指理不平衡状态，由血液中水分的缺乏引起，并指向水，这种不平衡状态推动个体去寻找水源，产向水，这种不平衡状态推动个体去寻找水源，产生喝水的需要。生喝水的需要。“孤独孤独”，是一种心理不平衡状态，由于缺乏朋，是一种心理不平衡状态，由于缺乏朋友引起，并指向他人，这种不平衡状态推动个体友引起，并指向他人，这种不平衡状态推动个体去交友，产生交友的需要。去交友，产生交友的需要。(2)是个体对客观事物要求引起的心理反映是个体对客观事物要求引起的心理反映.要求有要求有两个方面两个方面:机体内部环境生理上不平衡机体内部环境生理上不平衡;机体周围环机体周

8、围环境及社会的要求境及社会的要求.(3)需要的地位与作用来看需要的地位与作用来看：需要是个体活动的需要是个体活动的最基本的动力最基本的动力;是个体行为动力的重要基础；是个体行为动力的重要基础；是个性积极性的源泉。是个性积极性的源泉。(4)人的需要与动物的需要有本质的不同人的需要与动物的需要有本质的不同 与本书不同的定义与本书不同的定义:人的人的“需要需要”可定义为可定义为“维维持个体和社会生存、发展的必要事物在人头脑中的持个体和社会生存、发展的必要事物在人头脑中的反映反映”“它通常以缺乏感和丰富感被人们体验它通常以缺乏感和丰富感被人们体验”。l2.需要的特性需要的特性:l(1)对象性对象性(必

9、需有一定对象来满足必需有一定对象来满足);l(2)动力性动力性(需要与活动的联系需要与活动的联系);l(3)多样性多样性(人有多种生理与社会的需要人有多种生理与社会的需要);l(4)社会性社会性(人的需要的内容人的需要的内容,发展水平与满足发展水平与满足方式不同方式不同);l(5)需要的个体性需要的个体性(需要的主体性与需要的个需要的主体性与需要的个体表现形式上体表现形式上);l(6)需要的个体与社会发展性等需要的个体与社会发展性等l3.需要的种类：需要的种类：(有交叉性划分的特点有交叉性划分的特点)l按起源划分：自然（生物）性需要与社按起源划分：自然（生物）性需要与社会文化需要；会文化需要；

10、l按对象划分：按对象划分：l物质性物质性(衣食住行及学习劳动条件等衣食住行及学习劳动条件等)l精神性需要精神性需要(道德道德、艺术艺术、科学与认知科学与认知、交往交往、成绩等成绩等)；l其他划分：缺乏性与丰富性其他划分：缺乏性与丰富性 需要结构的理论需要结构的理论1 1、马斯洛的需要层次理论、马斯洛的需要层次理论 马斯洛：美国著名心理学家，人本主义心理马斯洛：美国著名心理学家，人本主义心理学的主要创建者之一。学的主要创建者之一。人本主义心理学主要强调人的价值和尊严，人本主义心理学主要强调人的价值和尊严，人发展的可能性；强调对精英的研究。人发展的可能性；强调对精英的研究。五个等级，（五个等级，（

11、1943）1、生理需要：食物、水分、空气、睡眠、性的需生理需要：食物、水分、空气、睡眠、性的需要。在人的所有需要中是最重要，最有力的。要。在人的所有需要中是最重要，最有力的。2 2、安全需要：对稳定、安全、得到保护、秩序等、安全需要：对稳定、安全、得到保护、秩序等的需要。幼儿的安全需要很强烈。的需要。幼儿的安全需要很强烈。3 3、归属和爱的需要：要求与他人建立感情联系，、归属和爱的需要：要求与他人建立感情联系，如结交朋友、追求爱情等需要。如结交朋友、追求爱情等需要。4 4、尊重的需要：包括自尊和受到别人的尊重，、尊重的需要：包括自尊和受到别人的尊重，5 5、自我实现需要：追求实现自己的能力或潜

12、能。、自我实现需要：追求实现自己的能力或潜能。“一个人变成他能变成的样子一个人变成他能变成的样子”l自我实现的需要有两层含义：自我实现的需要有两层含义：一是完满人性的实现，指作为人类共性的潜能的一是完满人性的实现，指作为人类共性的潜能的自我实现，包括人的友爱、合作、求知、审美、自我实现，包括人的友爱、合作、求知、审美、创造等特性或潜能的自我实现。创造等特性或潜能的自我实现。二是个人潜能的实现，指作为个体差异的个人潜二是个人潜能的实现，指作为个体差异的个人潜能的自我实现。例如，音乐、绘画的潜能的实能的自我实现。例如，音乐、绘画的潜能的实现。现。自我实自我实现的需要现的需要尊重的需要尊重的需要归属

13、与爱的需要归属与爱的需要安全的需要安全的需要生理的需要生理的需要后来（后来（19541954年），马斯洛在年），马斯洛在激励与个性激励与个性一书一书中，增加了两种需要：中，增加了两种需要：认知的需要：求知、理解、探索、好奇。认知的需要：求知、理解、探索、好奇。审美的需要：人们追求对称、秩序与和谐。审美的需要：人们追求对称、秩序与和谐。自我实现 审美的需要 认知的需要 尊重的需要 归属与爱的需要 安全的需要 生理的需要对七种需要的分析：对七种需要的分析：1 1、马斯洛认为需要的天生的，与生俱来的，、马斯洛认为需要的天生的，与生俱来的，七种七种需要从低到高，构成了不同的等级。需要从低到高，构成了不

14、同的等级。2 2、需要的力量：需要层次越低，力量越强，随着层、需要的力量：需要层次越低，力量越强，随着层次的上升，需要力量在减弱。次的上升，需要力量在减弱。3 3、需要满足顺序：先要满足低级需要，然后才谈到、需要满足顺序：先要满足低级需要，然后才谈到高级需要，但是有时候，高级需要产生之前，低级需高级需要，但是有时候，高级需要产生之前，低级需要只要部分满足就可以了。要只要部分满足就可以了。4 4 需要的产生顺序：低级需要出现的早，高需要的产生顺序：低级需要出现的早，高级需要出现的晚。级需要出现的晚。5 5 需要的满足与健康的关系：需要的满足与健康的关系：简要评价：积极的一面：积极的一面：1 人的

15、需要是由低级到高级发展起来的，这在一人的需要是由低级到高级发展起来的，这在一定程度上符合人类需要发展的一般规律。定程度上符合人类需要发展的一般规律。2 2 人只有低级需要得到一定程度的满足才能产生人只有低级需要得到一定程度的满足才能产生高一级的需要，也有一定的道理。例如，它能解高一级的需要，也有一定的道理。例如，它能解释一些社会现象。释一些社会现象。3 3 该理论对于调动人的积极性，更好地激励人努该理论对于调动人的积极性，更好地激励人努力工作有启发作用。力工作有启发作用。不足的一面：不足的一面：强调需要是天生的，模糊了人生物需要和社会需强调需要是天生的，模糊了人生物需要和社会需要的差别。要的差

16、别。（三）需要、诱因与动机（三）需要、诱因与动机1.1.需要是动机产生的基础需要是动机产生的基础动机是在需要的基础上产生的，当某种需要没动机是在需要的基础上产生的，当某种需要没有满足时，它会推动人们去寻找满足的对象，有满足时，它会推动人们去寻找满足的对象，产生了动机。产生了动机。2.2.机体的平衡不能只靠自动系统机体的平衡不能只靠自动系统-.-.机体的平衡发生变异和破坏机体的平衡发生变异和破坏,机体的调节机制机体的调节机制会自动校正会自动校正,这是机体的变化这是机体的变化,其能量靠机体补其能量靠机体补充充,需要会引起自动调节机制的活动需要会引起自动调节机制的活动,但它还不但它还不是动机是动机;

17、3.3.需要与诱因结合需要与诱因结合,推动人活动推动人活动,并把活动引向并把活动引向目标时就变成人行为的动机目标时就变成人行为的动机.三三.动机与行为效率动机与行为效率 动机与行为动机与行为1.动机划分：动机划分：主导与从属、良好与不良、职业学习与活动动机、主导与从属、良好与不良、职业学习与活动动机、单一与动机与动机体系等单一与动机与动机体系等2.关系复杂性：关系复杂性：(1)动机与效果统一与不统一动机与效果统一与不统一(有好心办坏事有好心办坏事);(2)动机与行为一致动机与行为一致;(3)动机与行为不一致动机与行为不一致同一行为不同动机、同样同一行为不同动机、同样动机采取不同的行动动机采取不

18、同的行动;、(4)两难问题研究。两难问题研究。动机与工作效率：动机与工作效率：为什么在一些体育大赛中，赛手越想取胜，成绩为什么在一些体育大赛中，赛手越想取胜，成绩反而越差？反而越差？动机的强度和行动效率（效果）的问题。动机的强度和行动效率（效果）的问题。动机强度和行动的效果是什么关系动机强度和行动的效果是什么关系1、倒、倒U的关系的关系即中等强度的动机工作效率最高；即中等强度的动机工作效率最高；2、动机的性质对工作的影响、动机的性质对工作的影响(Yerkes&Doson,1908)动机最佳水平与任动机最佳水平与任务性质（难易）的研究（务性质（难易）的研究（332p)低低 动机动机 高高高高效效

19、率率水水平平低低最佳水平最佳水平容易容易一般程度一般程度困难困难四四.动机与价值观、意志动机与价值观、意志 如何解释人类行为背后的动机？怎样激发人的行动的动如何解释人类行为背后的动机？怎样激发人的行动的动机？机？动机与价值观动机与价值观:1.价值观是意识的核心价值观是意识的核心:也是社会动机的核心也是社会动机的核心;对对人的思想与行为有导向和调节作用人的思想与行为有导向和调节作用.2.价值观是主体按照客观事物对其自身及社会的价值观是主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价与选择的原则、信念和意义或重要性进行评价与选择的原则、信念和标准标准 3.价值观分类价值观分类:施普兰格（施普兰

20、格（Spranger,1928)6种价值种价值取向取向经济、理论、审美、社会、政治、经济、理论、审美、社会、政治、宗教等；宗教等；2.罗克奇（罗克奇（Rokeach,1973)根据工具与目标分：根据工具与目标分：（333-334p）(1)工具性价值观工具性价值观以个体的行为方式为工具以个体的行为方式为工具,如如礼貌礼貌,诚实诚实,有责任感有责任感,有自控能力等获得有自控能力等获得“社会社会认可认可”(独立独立,服从服从,负责负责,宽容宽容,爱心等爱心等)(2)终级性价值观终级性价值观个体以一种行为方式某求许多个体以一种行为方式某求许多终极目的终极目的,如社会认可如社会认可,友谊友谊,宗教信仰宗

21、教信仰,家庭安康家庭安康等等(成就成就,和平和平,自由自由,民主民主,幸福友谊幸福友谊,快感等快感等)(3)工具性价值观是终级性价值观的手段工具性价值观是终级性价值观的手段,有时二有时二者很难区别快来者很难区别快来.3.价值观的主要表现形式（也是动机的具体表现）：价值观的主要表现形式（也是动机的具体表现）：(1)兴趣兴趣是人认识某种事物和探索某种活动的心是人认识某种事物和探索某种活动的心理倾向性理倾向性,是价值观的初级形式是价值观的初级形式,也是人内在动机也是人内在动机的一种形式的一种形式(后面社会动机再介绍后面社会动机再介绍)(2)信念是人的认知和情感的升华信念是人的认知和情感的升华,也是认

22、识转化为也是认识转化为行动的中介、它通过调节人的需要来实现对行行动的中介、它通过调节人的需要来实现对行为的影响为的影响,是知情意行的统一是知情意行的统一.是坚信某种观点是坚信某种观点,思想或知识的正确性思想或知识的正确性,并以此来并以此来调节和控制自己下上为的个性调节和控制自己下上为的个性(人格人格)倾向性倾向性.(3)理想是个人对未来可能实现的奋斗目标的向往理想是个人对未来可能实现的奋斗目标的向往和追求和追求.,是信念指向未来的想象等是信念指向未来的想象等动机与意志动机与意志(既有联系又有区别的两个概念既有联系又有区别的两个概念)第二节、第二节、动机的理论动机的理论 动机的理论是用来解释动机

23、的本质，动力作用及其产动机的理论是用来解释动机的本质，动力作用及其产生机制的理论，它也解释人类的行为为什么千差万别生机制的理论，它也解释人类的行为为什么千差万别的理论。一百多年来的理论。一百多年来,形成了如不同理论形成了如不同理论:（一）、（一）、本能理论本能理论 （二）、（二）、驱力理论驱力理论 （三）、（三）、唤醒理论唤醒理论 （四）、（四）、诱因理论诱因理论 （五）、（五）、认知理论认知理论 （一）、本能理论一）、本能理论 1.1.本能：本能：在进化过程中形成，由遗传固定下来，在进化过程中形成，由遗传固定下来，一种不学而能的行为模式。它是人类行为的一一种不学而能的行为模式。它是人类行为的

24、一种原动力种原动力.符合本能行为有两个条件符合本能行为有两个条件:不学而能不学而能;同一种属的个体同一种属的个体,其行为表现模式相同其行为表现模式相同.本能问题在科学心理学创建的处期被认为本能问题在科学心理学创建的处期被认为是解释人和动物行为的有效原因是解释人和动物行为的有效原因.2.2.本能论本能论(19(19世纪末世纪末-20-20世纪初世纪初)：(1)(1)詹姆斯詹姆斯(James,1890)(James,1890)认为：认为：人的行为人的行为更多地依赖本能的指引，人除了具有动更多地依赖本能的指引，人除了具有动物的本能外，还具有社会本能，如爱、物的本能外，还具有社会本能，如爱、交往、同情

25、、谦虚、诚实等。交往、同情、谦虚、诚实等。l(2)麦独孤的动机本能论认为麦独孤的动机本能论认为:人类所有人类所有行为都是以本能为基础的行为都是以本能为基础的;本能是人类本能是人类一切思想和行为的基本原泉和动力一切思想和行为的基本原泉和动力;本本能具有能量能具有能量;行为和目标指向行为和目标指向3个成分个成分;个人和民族的性格与意志也是由本能逐个人和民族的性格与意志也是由本能逐渐发展起来的渐发展起来的.l他认为人类有他认为人类有18种本能种本能:如逃跑如逃跑,好斗好斗,自信自信,建设，自卑等建设，自卑等.3.2020世纪世纪2020年代末本能论开始受到怀疑和批评年代末本能论开始受到怀疑和批评:本

26、能论对行为有循环论证的倾向本能论对行为有循环论证的倾向(攻击本能与攻攻击本能与攻击行为互相解释击行为互相解释)：另外，人类的一些行为可以更好地由学习来解释另外，人类的一些行为可以更好地由学习来解释(如自信如自信,自卑自卑,建设等建设等););这里本能的作用是有限的这里本能的作用是有限的.4.4.但本能论仍在一定领域占有统治地位。但本能论仍在一定领域占有统治地位。如弗洛伊德的精神分析理论如弗洛伊德的精神分析理论(人类行为的两种基本人类行为的两种基本原动力原动力生的本能与死亡本能生的本能与死亡本能)强调本能指引心理强调本能指引心理能量去满足身体的需要能量去满足身体的需要;马斯洛的需要层次理论马斯洛

27、的需要层次理论都以本能论为基础都以本能论为基础(认为人认为人类行为是由自我实现的潜能决定的类行为是由自我实现的潜能决定的)。5.205.20世纪世纪5050年代欧洲习性学家的本能行为研究年代欧洲习性学家的本能行为研究(依依恋恋-印刻研究印刻研究)习性学家康蜡克习性学家康蜡克洛伦茨洛伦茨（Lorenz,1952)D 小鹅印小鹅印刻研究：刻研究：出生的出生的“依恋依恋”现象即称印刻现象即称印刻（stereotype)仍然是动物的一种本能仍然是动物的一种本能6.6.人的行为有极大的个体与团体差异人的行为有极大的个体与团体差异,很难找出完很难找出完全同一的行为模式全同一的行为模式.因此因此,现代心理学

28、认为本能行现代心理学认为本能行为不能解释人类复杂行为的原因为不能解释人类复杂行为的原因.许多现代心理学派别都进行了动机理论的研究许多现代心理学派别都进行了动机理论的研究 下面介绍行为主义下面介绍行为主义,新行为主义与认知心理学的一新行为主义与认知心理学的一些观点些观点二、二、驱力理论驱力理论-行为主义研究行为主义研究 2020年代武德沃斯提出驱力概念，代替本能。年代武德沃斯提出驱力概念，代替本能。1.1.驱力（内驱力，驱力（内驱力，Drive)Drive)：是个体由生理需要：是个体由生理需要(或或心理需要心理需要)引起的紧张状态。它能激发个体做出行引起的紧张状态。它能激发个体做出行为以达到需要

29、的满足，从而恢复机体的平衡状态。为以达到需要的满足，从而恢复机体的平衡状态。如生理性驱力如生理性驱力(饥渴引起的饮食行为饥渴引起的饮食行为)外外;爱才如命爱才如命或静极思动的驱力是心理性的或静极思动的驱力是心理性的.2.2.赫尔赫尔(C.Hull,1943)(C.Hull,1943)的驱力减少理论假定的驱力减少理论假定：个个体要生存，就要有生理性需要，需要产生驱力。体要生存，就要有生理性需要，需要产生驱力。驱力是一种动机结构驱力是一种动机结构可以供给机体能量，做出可以供给机体能量，做出行为，需要得到满足，驱力下降，所以行为，需要得到满足，驱力下降，所以寻求驱力寻求驱力减少就成为个体行为的动机。

30、减少就成为个体行为的动机。3.3.赫尔认为赫尔认为:生物体总是要寻求维持动态平衡的状生物体总是要寻求维持动态平衡的状态态;当某种需要不能满足破坏了平衡当某种需要不能满足破坏了平衡,产生紧张产生紧张,驱力就被唤驱力就被唤醒醒满足了又恢复平衡满足了又恢复平衡.能够解释生物机能能够解释生物机能4.4.赫尔后来提出人类行为还受到习惯强赫尔后来提出人类行为还受到习惯强度影响。度影响。习惯强度是刺激与反应之间的联习惯强度是刺激与反应之间的联结的力量。结的力量。例如，经典性条件反射中，铃声是例如，经典性条件反射中，铃声是一种刺激，分泌唾液是一种反应。一种刺激，分泌唾液是一种反应。饭是一种刺激，洗手是一种反应

31、，饭是一种刺激，洗手是一种反应，两者建立起很强的联结，形成饭前洗两者建立起很强的联结，形成饭前洗手的习惯。手的习惯。5.有机体虽然有一定的内驱力，也有一定的有机体虽然有一定的内驱力，也有一定的习惯强度，但是有时却不会做出某种行为习惯强度，但是有时却不会做出某种行为?如由于在某一时刻，有机体太疲劳了，太如由于在某一时刻，有机体太疲劳了，太累了，这时就不会做出某种行为。疲劳是累了，这时就不会做出某种行为。疲劳是一种反应性的抑制，是有有机体不断重复一种反应性的抑制，是有有机体不断重复某种获得造成的。某种获得造成的。6.6.赫尔认为赫尔认为:驱力、习惯强度和抑制共同决定了个体驱力、习惯强度和抑制共同决

32、定了个体行为反应的强度。行为反应的强度。公式公式1 1：P=DP=DH HI I。(P(P是行为潜能是行为潜能;D;D是驱力是驱力;H;H习惯强度习惯强度;I;I是疲劳抑制是疲劳抑制)公式公式2:(2:(S SE ER R=sDsDR RSHR)(E是反应势能是反应势能;D生物生物迫力迫力;H习惯强度习惯强度;S是刺激是刺激;R是反应是反应)该种理论能够解释简单的行为该种理论能够解释简单的行为.但是但是,有些行为不能解释有些行为不能解释.如通宵达旦的工作行为如通宵达旦的工作行为?政治活动家的绝食行政治活动家的绝食行为行为如何解释为行为如何解释?。（三）、诱因理论（三）、诱因理论驱力理论强调个体

33、的活动来自于内部的动力，但它驱力理论强调个体的活动来自于内部的动力，但它忽视了外部环境中诱因的作用。忽视了外部环境中诱因的作用。如如:饥饿的老鼠饥饿的老鼠,到新环境到新环境,不马上进食不马上进食,而是四处而是四处探寻后探寻后,才进食的才进食的.说明其行为不完全由内部驱力说明其行为不完全由内部驱力的作用的作用.还有不饥而食的现象还有不饥而食的现象;冒险行为冒险行为;看紧张或恐怖的看紧张或恐怖的电影与电视剧等电影与电视剧等.不能用驱力论解释不能用驱力论解释 又出现了强调外部作用的诱因理论又出现了强调外部作用的诱因理论.诱因：诱因：能满足个体需要的外部刺激物，能满足个体需要的外部刺激物，它具有激发个

34、体朝向目标的作用。例如，它具有激发个体朝向目标的作用。例如，美食激发进食的欲望。美食激发进食的欲望。诱因种类诱因种类:可以是物质的，也可以是精神可以是物质的，也可以是精神的，如荣誉、地位等。的，如荣誉、地位等。诱因理论认为，诱因理论认为，诱因也是激发人行为的诱因也是激发人行为的重要因素。主要提出者是赫尔的学生斯重要因素。主要提出者是赫尔的学生斯彭斯。彭斯。赫尔接受诱因这一外在的变量，把它也作为行为的决定因赫尔接受诱因这一外在的变量，把它也作为行为的决定因素之一。因此，认为素之一。因此，认为:行为是由内在的驱力和外在的诱因共行为是由内在的驱力和外在的诱因共同决定的。同决定的。增加了诱因动机增加了

35、诱因动机(K);修改了原来的公式修改了原来的公式,变成变成:P=DHK 内部的生理和心理条件（内驱力）对行为起一种内部的生理和心理条件（内驱力）对行为起一种“推动推动”（push）的作用，的作用，外部环境的诱引对行为起一种外部环境的诱引对行为起一种“牵拉牵拉”的作用，两者共同决定一个人行为。的作用，两者共同决定一个人行为。根据此理论，根据此理论，如何激发人的动机？如何激发人的动机？设置一定的诱因。设置一定的诱因。问题问题:前面的驱力理论强调人类行为活动是减少驱力前面的驱力理论强调人类行为活动是减少驱力,但实际但实际中人的活动必须增加驱力中人的活动必须增加驱力,于是又产生驱力增加的唤醒理论于是又

36、产生驱力增加的唤醒理论（四）、（四）、唤醒理论唤醒理论(arousal theory)赫布（赫布（Hebb,1949Hebb,1949和柏林和柏林(Berlyne,1960)(Berlyne,1960)等人提等人提出唤醒理论：出唤醒理论：唤醒：唤醒：是指由外部刺激引起的，大脑皮层的兴奋状是指由外部刺激引起的，大脑皮层的兴奋状态。态。唤醒理论认为唤醒理论认为:对唤醒的偏好水平是个体行为的一对唤醒的偏好水平是个体行为的一个决定性的因素。人们总是要被唤醒个决定性的因素。人们总是要被唤醒,并维持最佳并维持最佳的激活水平的激活水平.一般来说一般来说,人们喜欢中等程度的刺激，它带来最佳人们喜欢中等程度的刺

37、激，它带来最佳唤醒水平，刺激水平太高或太低，个体都会感到不唤醒水平，刺激水平太高或太低，个体都会感到不舒服。舒服。唤醒理论的三个原理唤醒理论的三个原理：1、人们偏好最佳的唤醒水平。人们偏好最佳的唤醒水平。每个人都有自己最佳的唤醒水平，低于这个水平每个人都有自己最佳的唤醒水平，低于这个水平时，个体寻找刺激，高于这个水平时，逃避刺激。时，个体寻找刺激，高于这个水平时，逃避刺激。刺激与偏好之间关系见刺激与偏好之间关系见下图。下图。工作环境太嘈杂，下班回家后希望安静一点工作环境太嘈杂，下班回家后希望安静一点;工作工作环境太安静，下班后则总是喜欢热闹一点。环境太安静，下班后则总是喜欢热闹一点。ABC刺激

38、水平刺激水平偏偏好好水水平平 2 2、简化原理。、简化原理。重复进行刺激会使唤醒水平降低。任重复进行刺激会使唤醒水平降低。任何活动经过多次的重复都会失去新鲜感而变得乏何活动经过多次的重复都会失去新鲜感而变得乏味，这时个体便会产生一种新的动机，去寻求更味，这时个体便会产生一种新的动机，去寻求更有刺激的活动。（求新）有刺激的活动。（求新）3 3、经验对偏好的影响。、经验对偏好的影响。经验丰富的个体喜欢复杂的刺激。如有经验的音经验丰富的个体喜欢复杂的刺激。如有经验的音乐家喜欢欣赏复杂的音乐，精通象棋的人更喜欢乐家喜欢欣赏复杂的音乐，精通象棋的人更喜欢欣赏复杂的棋局比赛。欣赏复杂的棋局比赛。上述理论强

39、调了驱力、唤醒、环境与诱因上述理论强调了驱力、唤醒、环境与诱因等因素对行为动机的影响，但它们还是不等因素对行为动机的影响，但它们还是不能完全解释人类各种行为背后的动机。能完全解释人类各种行为背后的动机。动机的认知理论动机的认知理论则强调人的认识、观念则强调人的认识、观念对行为的决定作用。对行为的决定作用。（五）、（五）、动机的认知理论动机的认知理论认知理论认为，个体头脑中的观念决定着人的行为。认知理论认为，个体头脑中的观念决定着人的行为。l1.期待价值理论期待价值理论l这是托尔曼这是托尔曼(Toiman,1932)提出的早期的动机认知提出的早期的动机认知理论理论将达到目标的期待作为行为的决定因

40、素将达到目标的期待作为行为的决定因素.l托尔曼将期待定义为托尔曼将期待定义为:刺激与刺激的联系刺激与刺激的联系l(S1-S2);如闪电如闪电-期待雷声期待雷声l或反应与刺激的联系或反应与刺激的联系(S1RS2);努力学习努力学习(S!-R),期待好成绩期待好成绩(S2);l这里期待是帮助个体获得目标的重要动力因素这里期待是帮助个体获得目标的重要动力因素;后来的期望理论与期待效应都受其影响后来的期望理论与期待效应都受其影响.2、期望理论弗罗姆（弗罗姆（Vroom)Vroom)在在19641964年的年的工作和激励工作和激励一书提出了她的一书提出了她的期望理论。期望理论。激发的力量目标的效价 x

41、期望值。（激发的力量是效价和期望值两个变量的乘积）激发的力量是效价和期望值两个变量的乘积）激发的力量激发的力量是指动机的强度；是指动机的强度；效价效价是指个人达到的目标是指个人达到的目标对满足个人需要的价值对满足个人需要的价值;期望值期望值是指一个人判断自己实现目是指一个人判断自己实现目标的可能性的大小。在标的可能性的大小。在 0 01 1之间。之间。同一目标对不同的人来说，效价是不同的。同一目标对不同的人来说，效价是不同的。根据公式，根据公式，若一个目标的效价高，实现的可能性大，激若一个目标的效价高，实现的可能性大，激发的力量越大。发的力量越大。若期望值和效价两者都低；或者效价高、若期望值和

42、效价两者都低；或者效价高、期望值低，激发的力量小。期望值低，激发的力量小。根据这个理论根据这个理论,如何提高动机水平呢如何提高动机水平呢?通过努力提高绩效通过努力提高绩效(期望期望)水平水平;根据绩效实行奖赏根据绩效实行奖赏(工具性效价工具性效价)奖赏要能够满足员工的需要奖赏要能够满足员工的需要(效价效价)总之总之,要处理好要处理好“个人努力个人努力工作绩效工作绩效-奖赏奖赏-满足需满足需要要”的关系的关系 3、动机的归因理论、动机的归因理论(1)心理学家用因果关系推论的方法心理学家用因果关系推论的方法,从行为结从行为结果中寻求行为的内部动力的因素果中寻求行为的内部动力的因素,称归因称归因(a

43、ttribution)归因是指人们对自己或他人的行为进行分析，归因是指人们对自己或他人的行为进行分析，推论出这些行为的原因的过程。推论出这些行为的原因的过程。归因方式不同，影响到以后的行为方式和动机归因方式不同，影响到以后的行为方式和动机的强弱。的强弱。l(2)海德海德(Heider,1958)提出人们成功与失提出人们成功与失败的原因有败的原因有:l内部原因内部原因:能力能力,努力努力,兴趣兴趣,态度等态度等;l外部原因外部原因:任务难易任务难易;奖励与惩罚奖励与惩罚;机会与机会与运气等运气等l还提出控制点概念还提出控制点概念,把人分把人分:l”内控型内控型”强调成败在内因强调成败在内因l与与

44、”外控型外控型”强调成败在外因强调成败在外因(3).(3).韦纳的归因理论：韦纳的归因理论：韦纳系统地提出了动机的归因理论。韦纳系统地提出了动机的归因理论。决定一个人行为的成败的主要原因有四个：决定一个人行为的成败的主要原因有四个：能力、努力、任务难度、运气。能力、努力、任务难度、运气。四个原因按照内外因、稳定性、可控性化分四个原因按照内外因、稳定性、可控性化分为三个维度。为三个维度。归因因素归因因素 努力努力 能力能力 任务难度任务难度 运气运气 内外因内外因 内因内因 外因外因 稳定性稳定性 不稳定不稳定 稳定稳定 稳定稳定 不稳定不稳定 可控性可控性 可控可控 不可控不可控 不可控不可控

45、 不可控不可控他发现他发现:个体对成败的不同归因，对以后工作的积极个体对成败的不同归因，对以后工作的积极性产生不同的影响性产生不同的影响.具体如下具体如下:归因将导致人们对今后成就行为的结果期待发生变归因将导致人们对今后成就行为的结果期待发生变化化-如果是稳定因素如果是稳定因素,结果期待就一致结果期待就一致;不稳定因不稳定因素素,结构期待就不一致结构期待就不一致:(:(失败是能力还是机会失败是能力还是机会)不同归因会产生不同的情绪反映不同归因会产生不同的情绪反映-内部成败内部成败,会自会自豪或内疚豪或内疚;外部成败外部成败,会意外惊喜或埋怨会意外惊喜或埋怨;不同归因会影响今后不同的努力行为反应

46、不同归因会影响今后不同的努力行为反应-可控可控(努力努力)原因原因,会更努力会更努力;不可控原因就不一样不可控原因就不一样.l教师要训练学生正确的归因：教师要训练学生正确的归因：如果一个人长期处于消极的归因状态，人格的发展如果一个人长期处于消极的归因状态，人格的发展就会受到阻碍。就会受到阻碍。4、自我功效理论（自我效能理论）(1)(1)班杜拉（班杜拉（BanduraBandura），美国著名心理学家，），美国著名心理学家，依阿华大学获博士学位，依阿华大学获博士学位，19741974年当选美国心年当选美国心理学会主席，多次获得心理学会颁发的杰出理学会主席，多次获得心理学会颁发的杰出科学贡献奖。杰

47、出的贡献是提出了观察学习科学贡献奖。杰出的贡献是提出了观察学习理论。理论。自我功效理论是其观察学习理论的一部分。自我功效理论是其观察学习理论的一部分。(2)19741974年提出自我功效理论：年提出自我功效理论：他认为:人对行为决策是主动的，人的认知变量，人对行为决策是主动的，人的认知变量，如期待、评价等在行为决策中起着重要的作用。如期待、评价等在行为决策中起着重要的作用。其中期待是决定行为的先行或者说决定性的因素。其中期待是决定行为的先行或者说决定性的因素。(强化的效果存在于期待之中强化的效果存在于期待之中,是一种期待强化是一种期待强化)(3)期待分为结果期待和效能期待（期待分为结果期待和效

48、能期待（efficacy efficacy expectationexpectation）。）。结果期待：结果期待：个体对行为结果的估计。如努力学个体对行为结果的估计。如努力学习，可以取得好成绩；坚持运动，有助于身体健习，可以取得好成绩；坚持运动，有助于身体健康等。康等。效能期待：效能期待：个体对自己是否有能力完成某一行为的推测和个体对自己是否有能力完成某一行为的推测和判断，即个体的自我效能感。判断，即个体的自我效能感。自我效能感对个体做出行为非常重要。自我效能感直接决定自我效能感对个体做出行为非常重要。自我效能感直接决定个体进行某种活动的动机水平。自我效能感水平高的人，个体进行某种活动的动机

49、水平。自我效能感水平高的人，倾向于具有较高的动机水平，反之，动机水平低。倾向于具有较高的动机水平，反之，动机水平低。班认为班认为:自我效能感的作用有自我效能感的作用有:决定对行为的选择决定对行为的选择太高与太低不利行为选择太高与太低不利行为选择;决定人对活动努力的坚持性决定人对活动努力的坚持性越强越多坚持努力越强越多坚持努力;影响人对困难的态度影响人对困难的态度高者愿意接受挑战高者愿意接受挑战,低者逃避低者逃避;影响人同环境互动时的思维方式和情绪反应影响人同环境互动时的思维方式和情绪反应高者归因于高者归因于努力不够努力不够,低者归因于能力不行低者归因于能力不行.自我效能感的影响因素与如何建立呢

50、？建立在四种信息来源的基础上：1 1、个体自己成功和失败的经验、个体自己成功和失败的经验-一般成功提高一般成功提高,失败降低效能评估。失败降低效能评估。2 2、替代性经验。个体通过观察他人的行为而获得、替代性经验。个体通过观察他人的行为而获得关于自我能力的认识。与自己相似的人的成功与关于自我能力的认识。与自己相似的人的成功与失败会影响自己的成功和失败失败会影响自己的成功和失败.3、言语说服。如他人的建议，劝告，激励等可以改变、言语说服。如他人的建议，劝告，激励等可以改变一个人的自我效能感。但容易消失。一个人的自我效能感。但容易消失。4 4、情绪和生理唤起。情绪和生理状态影响自我自我效、情绪和生