4S店专用微信公众平台.ppt

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1、微信公众平台拓展功能详解微信简介要问当下最火爆、最流行的手机通信软件是什么？微信当之无愧。微信是腾讯公司于2011年推出的一款快速发送文字、图片和视频、支持多人对讲的手机聊天软件。微信用户增长人数1亿亿截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信五大优势微信优势内容推送平台成本受众据腾讯官方数据显示，微信的使用群体年龄层次在2030岁，占总人数的25%。1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约一分钟视频信息，后台运行只消耗约2.4K/小时。微信能承载的信息量远大于手机短信文字、图片、视频以及语音片段都可以成为微信传播的标的。微信的模式与

2、手机短信推送类似，消息受众是定向的，推送的方式灵活，内容丰富。支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息。微信公众平台为什么要创建微信公众平台2013微信公众平台用户参与关注度据数据显示，近半年内有88.3%的人使用过微信。从图可以看出24.1%的人经常使用微信公众平台。如此庞大的用户群，对于企业营销来说其价值不可估量。7微信营销的六大方式开放平台二维码位置签名LBS漂流瓶微信公众平台互动交流微信公众平台简介 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号。微信公共平台主要面向名人、政府、

3、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。微信服务号与订阅号区别订阅号服务号发送的信息显示在用户聊天列表当中用户收到的信息有即时的提醒每天可以群发一条消息发送的消息将被放入订阅号文件夹中每月只能群发一条信息用户收到的信息无直接提示微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版，微信公众账号被分成订阅号和服务号。微信公众平台拓展功能微信公众平台所提供的功能仅有发送文字、图片、视频、语音等，且发送的信息量也有所限制。为了更好提升用户体验以及快捷有效地互动、沟通，订阅号以及服务号的扩展功能菜单就尤为重要。微信公众平台拓展功能简介123456促销信息及商家活动的发布客服顾问热线直拨试驾预约维修保养预约

4、在售车型简介微官网链接微信公共号信息推送微信官方认证的帐号，有更高的权限，能推送详细漂亮的图文信息。如左图，这类图文信息可以是单条的，也可以是一个专题。客服顾问功能展示只需轻轻一点，就可即时连线销售顾问、服务顾问，节省时间，方便快捷。试驾及维修、保养预约功能展示用户只需填写一些相关的试驾、维修保养的表格，点击发送。4S店在微信后台界面即可接收到客户的预约的详细信息。在售车型展示对于有购车需求的用户来说，关注4S店公共号，查看车型以及优惠促销信息，方便快捷，而且信息准确度高，简单有效。微官网链接以及4S店详细介绍关于4S店的详细介绍以及联系方式和其他分享、收藏、发送朋友圈、投诉建议的相关功能，还

5、有微官网的链接。咨询和升级保障服务在产品使用过程中，我们提供咨询、解答疑问。同时我们也将持续关注微信公众平台拓展功能的用户体验，结合用户反馈，提供产品升级保障服务。微信公众号拓展服务功能的优势消息推送，推荐实时优惠信息、商家活动12 交流互动，增强4S店与顾客的即时互动性34 有利于长远利益和培养忠实用户5 线上试驾、维修保养预约，线下体验 减少宣传成本，提高品牌知名度特色功能介绍 微官网微家园详细功能介绍微官网个性化定制的微信官网，个性的内容，丰富的功能，让您与用户之间零距离沟通。1.多种皮肤设定：多种皮肤设定适合各行各业，您可以从中组合自己想要的皮肤。2.定制化功能：我们可以根据您的需求开

6、发特定的功能特色功能介绍 微菜单微家园详细功能介绍微菜单方便快捷的一键式菜单定制，可自定义，可链接网页以及功能。1.后台可编辑：可以在后台编辑想要的文字和链接地址。2.定制化功能：一键看车、一键预约、一键拨号等便捷功能特色功能介绍 微预约微家园详细功能介绍微预约提前预约，提高效率，及时反馈，保留与用户之间的良好互动性。1.预约内容个性化设置：收到用户提交预约详情后，可及时安排具体时间、人员，为用户带来满意的服务2.定制化功能：提供预约试驾、预约维修保养等一系功能。特色功能介绍 微车型微家园详细功能介绍微车型各品牌车型具体参数、在售价格一一展示，高清车型图片供您欣赏。1.最新车型数据、图片更新：

7、提供详细的具体车型数据，最新的售价信息，为购车用户带来最及时、准确的购车资讯2.车型配置明细：最全面的具体车型参数配置，随时随地比较车型，为用户提供最完善的购车服务。特色功能介绍 微相册微家园详细功能介绍微相册提供专业的自定义相册功能，多张展示、单张展示、照片分享。1.汽车图库：微车平台拥有最新最即时的全系车型图片，省去用户自行添加图片的烦恼。特色功能介绍 微活动微家园详细功能介绍微活动关注用户都将有机会参与刮刮乐、大转盘抽奖活动，增强与用户之间的互动性。1.参与活动，提高人气：不时地提供类似大转盘抽奖活动，提供精彩的奖品，最直接、有效地吸引消费者的参与。微信公众号拓展服务功能后台（微车平台）

8、微信公共号拓展服务的后台由微车平台提供技术支持界面简介，功能丰富。微车平台详细功能介绍微车平台：详尽的车型数据、车型图库。微官网：可自定义的微信官网界面。微相册：公司的图片展示板块。微菜单：无缝对接微信菜单功能栏。微预约：简洁、人性化的预约提交菜单。微会员：基于微信客户的会员系统。微统计：每天、每周、每月的数据报表。微留言：丰富的留言以及互动功能。微抽奖：微信大转盘、刮刮卡等抽奖活动。微客服：可一键拨打的客服系统。微车平台后台登录 登录地址： 2微车平台后台登录以后进入帐号管理界面，点击右边蓝色箭头进入特定帐号内容管理。微车平台主页面 素材库、微车平台、微活动登录到微车平台的帐号管理界面后就可

9、以看到当天的数据报表；在界面左侧是详细的功能菜单列表。具体分为：素材库、微车平台、微活动。素材库 默认设置、关注时回复默认设置：新用户关注时系统发出的消息。默认无匹配回复：无关键词对应时系统的回复。关注时回复：自定义新用户关注时系统回复的内容。素材库 文本回复、图文回复文本回复和图文回复均为自定义关键词回复的内容。图文回复可添加预约、活动、微官网等功能。素材库 自定义菜单设置在获取了AccsessToken以后，可根据需求更改微信界面上的菜单栏。微车平台 微车平台设置微车平台板块主要是设置和4S店以及汽车相关的内容。第一栏微车平台设置可以更改如电话、展示图片、地图位置等商家信息。在下方可以找到

10、微官网的链接地址以便在素材库中使用。微车平台 幻灯片管理、分类管理幻灯片管理和分类管理的修改都可以对应到手机官网首页上。微车平台 销售顾问、服务顾问在销售顾问板块可以修改在微信客户端上展示的销售顾问和服务顾问，并且填入手机号即可实现手机端一键拨打。微车平台 预约设置(保养、试驾、优惠)预约设置中可以自定义客户的预约表单，默认创建保养预约、试驾预约，商家可在通知订阅中填写商家工作人员手机号码，当有客户填写提交表单以后系统会自动给商家发一条短信。微车平台 车型管理微车平台汽车板块以最专业的车型数据，为您提供详细到每款的配置价格，以及根据商家需求，可自定义展示车型。微车平台 模版管理微车平台系统为商家制作了多种不同特色的官网皮肤，可根据喜好自行修改，甚至定制您想要的特色功能以及样式。微车平台 预览功能在完成修改之后，微车平台可以在电脑端直接预览手机效果界面，只要点击左边菜单上的预览按钮。方便，实用。谢谢观看联系人：孟经理联系方式：13081012006 0311-66186254 400-0311-645地址：河北省石家庄市广安大街美东国际B座702室官方网站：扫描以上二维码进行体验微车平台。