远教产品技术交流.ppt

《远教产品技术交流.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《远教产品技术交流.ppt（56页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任远教产品技术交流远教产品技术交流同洲电子同洲电子3/13/2023客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任1远程教育简介远程教育简介2远程教育产品远程教育产品3卫星接收天线安装与调试卫星接收天线安装与调试4CDVBAny2030SCDVBAny2030S接收卡安装接收卡安装5常见故障排除常见故障排除目录价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重

2、用检查并行勇气反馈改善认真责任远程教育简介农村中小学远程教育农村党员干部远程教育教育部现代远程教育工程示范项目 价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任中小学远程教育的三个模式模式一：教学光盘播放点 价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任模式二：卫星教学收视点 价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任模式三：计算机教室 价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用

3、检查并行勇气反馈改善认真责任中国教育电视台的卫星远程教育传输平台系统 1999年10月，中国教育电视台承担了教育部的“现代远程教育卫星数字传输工程”。根据远程教育的实际需要和目前电视技术由模拟向数字方向发展过渡的趋势，特别是计算机多媒体技术在教育、教学领域中的广泛应用，中国教育电视台采用了将数字电视和多媒体数据复用在一起，共同传输的解决方案。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任1远程教育简介远程教育简介2远程教育产品远程教育产品3卫星接收天线安装与调试卫星接收天线安装与调试目录5常见故障排除常见故障排除4CDVBAny203

4、0SCDVBAny2030S接收卡安装接收卡安装价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任系列化远程教育产品CDVB3188CCDVB3188CCDVBAny2030SCDVBAny2030S 湖南市场主要以这两种机型为主，其中3188C可分为（Fujitsu）富士通方案和（haier）海尔方案，2030S可分为XILINX方案和DM1105方案。本次交流以出货量大的Haier方案和DM1105方案进行产品维护方面的讲解。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任CD

5、VB3188C CDVB3188C是基于HI2011E单芯片方案开发一款完全符合DVB-S标准的卫星接收机。Hi2011E支持复合视频信号CVBS和S-VIDEO YC信号输出，支持多媒体音频语言，支持256色OSD,支持RS232通讯协议的标准DCE设备接口，支持运行状态数码显示功能。本解码器以硬件实现为主，内部集成一个8位CPU、DSP、视频解码器等，是一款性价比极高的解码器。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任CDVBAny2030S 同洲CDVBAny2030S 数据接收卡是同洲公司研制开发的、具有完全自主知识产权的

6、面向PC用户的数据广播接入卡。该卡采用先进的硬件逻辑电路FPGA设计，同时接收并解复用64路IP数据，又能解码还原出MPEG-2音视频信号。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 由于前端传输的电视节目未加密，可采用带盲扫功能的CDVB3188C卫星接收机接收电视节目。数据接收使用同洲CDVBAny2030S多媒体数据接收卡，教学点的结构如下图。CDVB3188C价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任1远程教育简介远程教育简介2远程教育产品远程教育产品3卫星接

7、收天线安装与调试卫星接收天线安装与调试目录5常见故障排除常见故障排除4CDVBAny2030SCDVBAny2030S接收卡安装接收卡安装价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 本节开始将着重介绍如何使用普通的仪器对星，如何安装使用CDVB3188C接收机和CDVBAny2030S接收卡。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任卫星接收天线的组成与工作原理 卫星天线是收集和处理远处的卫星发出的高频电磁波信号的装置。不同频率和不同发送方式的无线电波必须采用相应的接

8、收天线（抛物面天线或蝶型天线），才能有效的将卫星发送的微弱信号接收下来，并达到高频头输入电平的要求。天线是无线电波的输入端口。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 反射器：反射器：用于反射和聚焦卫星发送的高频电磁波信号，通常选择抛物面天线，利用抛物面的聚焦特性，将卫星发送的电磁波信号经过一次或两次反射到天线焦点上，并通过馈源和波导口将聚焦的电磁波传送到高频头。馈源：馈源：位于天线反射面焦点，是一个会聚卫星信号的装置。其作用是聚集卫星信号能量并馈送给高频头（低噪音降频放大器，简称LNB）。接收天线的组成反射器、馈源、高频头、馈

9、线、功分器反射器、馈源、高频头、馈线、功分器价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 高频头：高频头：（简称LNB）将接收到的卫星下行频率信号进行放大和变频处理的部件。高频头的作用是先将卫星高频信号放大，再利用本机振荡电路将高频信号转换成中频950MHz-2150MHz，经电缆传送到卫星接收设备处理。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任功分器：功分器：将高频头接收的卫星信号分成几路的设备。馈线：馈线：从高频头输出到接收机的射频输入接口的一段电缆线。一般选用75

10、同轴馈线，长度不宜超过50m。22K22K开关：开关：多星接收用切换开关（二选一）功分器功分器22K22K开关开关价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任（1）接收卫星发出的高频电磁波的能量（2）选择所需要的卫星电视信号，抑制外界干扰信号。（3）放大接收到的微弱卫星高频信号。（4）进行降频变换处理，将卫星高频信号转换成中频信号。卫星天线的作用价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任计算寻星所需参数 对于固定式天线系统，需要根据天线所在地的经纬度及所要接收卫星的经度

11、计算出天线的方位角和仰角，并以此角度调整天线使其对准相应的卫星。对于极化的卫星信号，还需调整高频头的极化角，圆极化信号则不必。天线方位角天线方位角 从接收点到卫星的视线在接收点的水平面上有一条投影线，从接收点的正北方向开始，顺时针方向至这条正投影线的角度。在实际使用时应考虑当地磁偏角数值。计算结果方位角负值为南偏西，正值为南偏东，方位指向角以北极为基准，正北为00角边（规定北纬为正、南纬为负，东经为正、西经为负，顺时针为正）。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 a（地面站所在地经度2-卫星定点经度1）地面站所在地纬度方位角

12、计算公式价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 天线仰角天线仰角 从接收点仰望卫星的视线于水平线构成的夹角。Ku椭圆抛物线天线的实际俯仰角应为：将计算出的理论俯仰角值减去所采用的天线自身所形成的误差值（不同天线所形成的误差值范围大约在19-23度之间）。俯仰角计算公式：式中：r/R0.1510 R同步轨道半径，取值42218Km a（地面站所在地经度2-卫星定点经 度1）地面站所在地纬度价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 LNBLNB极化角极化角 由于接收

13、者所在位置与卫星所在地经度差及地球曲率的影响，而使天线馈源波导口相对于地面所形成的倾角，它是卫星接收中除方位角和仰角以外的又一个重要角度。若计算结果为正，则高频头顺时针旋转P度（面向天线）；若计算结果为负，则高频头逆时针旋转P度。注：以上参数计算比较麻烦，可以用右边的寻星软件计算各地天线安装注：以上参数计算比较麻烦，可以用右边的寻星软件计算各地天线安装参数。参数。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任天线参数示意图偏馈天线仰角C=E-偏馈角 偏馈角具体数值可查看天线安装说明书虚线部分为C波段天线，实线部分为KU波段天线。价值观

14、：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任选择天线安装位置天线安装应符合以下要求：天线安装应符合以下要求：卫星天线指向应开阔，无遮挡；查看附近有无微波站、差转台、雷达站等，应尽量避开这些干扰源；天线的安装位置应使到接收机插口的射频电缆线尽量短，一般在50M以内。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任附：计算天线偏馈角的简便方法 用尺量出天线的最小直径和最大直径，分别表示为I和L，然后打天WINDOWS自带的计数器，选科学型，首先用I除以L，然后对结果进行反余弦计算（方法

15、是勾选INV，然后再点COS），得数就是你的天线偏馈角的大致值，差别不是很大。另外，如果用的是设计不规范的杂牌锅，这种方法不一定正确。另外，如果馈源支杆变型也会影响偏馈角。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任天线安装及基本方向的确定A A按照卫星天线的安装说明书和图纸，将各个部件正确安装；B B将高频头安装到天线的高频头固定盘上，根据公式计算出的极化角，确定高频头的安装方向;C C利用指南针确定正南方向，利用指南针确定正南方向，将高频头与天线纵向中心轴线所确定的平面作为调整方位角的基准平面，先将方位角配合指南针的刻度调整天线

16、方向，使其大致对准（即基准平面）正南方，然后按照上面计算出来卫星所在方位。例如在长沙地区接收亚太6号卫星信号，利用指南针确定正南方向，并先将天线对准正南方，然后根据上面的计算其方位角是南偏东39.08度，将天线往偏东方向旋转一个角度，使其大致与指南针上南偏东39.08度的刻度线所指的方向相同即可。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 D D调整仰角。调整仰角。根据仰角含义即为天线中心轴线与水平面的夹角，但利用天线中心轴线确定仰角比较困难，特别是偏馈天线。根据几何知识可知通过天线中心点的切面与垂直方向的夹角与仰角是相等的，因此

17、在实际使用时往往利用通过天线中心点的切面与垂直方向的夹角来确定。具体可按以下方法操作：一般来说天线的底部（中心点）都会有一个托盘，可将此托盘平面看作通过天线中心点的切面，配合量角器调整天线仰角使托盘面与天线垂直方向支架的角度等于计算出来的仰角即可（若为偏馈天线实际角度应为计算出来的角度减去天线偏馈角）。例如在长沙地区接收亚太6号卫星信号，计算所得仰角为49.75.75度度，华达1.2M天线偏馈角为2323度度，则用量角器量得夹角为26.75.75度度即可。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任天线的微调1、设备连接 用同轴电缆

18、将高频头与卫星接收机LNB IN端口连接2、设置卫星接收机。进入主菜单，进行安装天线和设置转发器操作。在修改转发器一栏输入下行频率、符号率、极化方式参数，可查看Eb/No（信号质量）。进入方法：主菜单（MENU）设置转发器修改转发器价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任3、微调卫星天线 将卫星天线向东或向西一点点转动，每转动一点方位后，将天线仰角缓慢调节，直到屏幕中出现正常的信号指示；然后边调整仰角（上与下）边观察信号强度。如此反复几次，直到信号达到最好为止。此时将高频头沿顺时针和逆时针缓慢旋转，直到屏幕中显示的信号最好，再将

19、高频头固定。此时即可用卫星接收机观看节目。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任卫星数字电视广播中常用的几个术语 1 1、符号率：、符号率：指数据传输的速率，与信号的比特率及信道参数有关，也称为符码率。2 2、纠错方式：、纠错方式：FEC EP前向纠错方式，不同的系统会有不同的设置，接收设备的FEC方式必须与上行站编码方式一致才能正确解码。3 3、QPSKQPSK：（Quadrature Phase Shift Keying）正交相移键控调制4、MPEG-2 是一种动态音、视频信号的压缩传输标准（Moving Pictures

20、 Experts Group），它分为视频、音频，传输标准等多种形式。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 5 5、PIDPID码：码：PID码是英文Packet Identifier简称，是包识别码的意思。电视信号上传至卫星首先要对音视频及数据信号进行编码，用MEGP-2标准压缩成PES包，再将PES包转换成长度为188字节的传送TS包，它代表每帧画面的信息量。在188字节中，用3B来表示包开始前缀，以1B来表示包标识，2B表示PES包的包长度剩下的事实压缩的活动图像声音等可变PES包，PID在传送包的包头上。如果不知道P

21、ID值，就不能正确收看相应的节目。PID可分视频、音频两大类，其中视频类又分图像、图文类，音频类再分电视与广播类。简单理解，PID就是为卫星上传送的节目加一个编号，数字接收机或 PC接收卡要根据这个编号来判断所接收的信号属与那一个节目，PID就是收信人的地址和姓名。在卫星数据广播中，每一个节目都有自己的PID。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任CDVB3188CCDVB3188C接收机安装操作（略）接收机安装操作（略）请参照说明书操作价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气

22、反馈改善认真责任1远程教育简介远程教育简介2远程教育产品远程教育产品3卫星接收天线安装与调试卫星接收天线安装与调试4CDVBAny2030SCDVBAny2030S接收卡安装接收卡安装目录5常见故障排除常见故障排除价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 安装好之后将CDVBAny2030S挡板顶端固定于计算机机箱。并按下图所示将接收卡的“LNB IN”用同轴电缆与高频头连接好。硬件安装、连接硬件安装、连接 关闭计算机电源，将CDVBAny2030S接收卡插入计算机PCI槽，如图下图所示：价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥

23、抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任安装驱动程序 确定将接收卡安装好之后启动计算机，系统将会检测到新的硬件，请取消“找到新的硬件向导”操作，插入CDVBany2030S接收卡驱动光盘。电脑屏幕弹出自动程序安装窗口，如果没有出现安装窗口，请运行光盘autorun.exe文件。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 点击“安装驱动程序”，按照提示进行操作。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任当出现以下画面，点击仍然继续即可。当出现以

24、下画面，表示驱动安装完成。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 安装完成后，设备管理器出现一个“Coship CDVBAny2030 Video Capture”设备。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任在自动安装画面点“安装应用程序”，按照提示进行操作即可。或者双击光盘stup.exe可执行程序进行应用程序的安装。安装应用程序 当出现左图画面时，表示应用程序安装完毕。点击完成按钮退出。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重

25、简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任如果选择了IP数据接收功能，在安装时会出现以下画面这是网卡驱动，点击仍然继续即可。安装完成后设备管理器出现一个“Coship Any2030S DVB USB Fast Modem NIC”网卡设备。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任 安装完成，桌面上会自动生成图标CDVBAny2030S，IPReceiver 。双击IPReceiver图标，进行IP数据接收。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任1、过滤类型 MAC过

26、滤和拨号过滤MACMAC过滤：过滤：根据接收卡的MAC地址来过滤数据包。如果单播IP数据包的目标地址与接收卡的MAC地址相同，那么该数据包就会被接收。否则，单播数据包被过滤掉，不被接收。拨号拨号IPIP过滤：过滤：根据服务器指定的IP地址过滤单播数据包。2、单播、多播与包数状态MACMAC：显示接收卡的MAC地址数据率：数据率：单位时间内接收的数据量包数：包数：显示软件开启后所接收的总包数及因为其它原因造成的错失包数。备注：备注：在任何情况下，广播和多播数据都会通过。IP接收软件界面功能介绍价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责

27、任2030S接收卡安装步骤1 1、硬件安装、硬件安装2 2、软件安装、软件安装驱动程序 控制程序 接收软件安装通视接收软件以泰接收软件远远教教I IP P接接收收软软件件价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任1远程教育简介远程教育简介2远程教育产品远程教育产品3卫星接收天线安装与调试卫星接收天线安装与调试4CDVB2030SCDVB2030S接收卡安装操作接收卡安装操作目录5常见故障排除常见故障排除价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任选台时，显示无信号可能的

28、原因可能的原因1、天线没对准卫星2、本振频率设置不对3、LNB没有供电4、调谐器无电缆连接解决办法解决办法1、重新校正天线2、重新设置本振频率3、设置LNB供电为开4、调谐器连接电缆连接建议：在校正天线前，请确认是否是天线问题引起的无信号，以免将问题扩大。CDVB3188C价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任电视机有声音无图像可能的原因可能的原因1、视频连接线脱落2、接收机处于广播方式解决办法解决办法1、重新接好视频电缆2、正常价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善

29、认真责任马赛克可能的原因可能的原因1、天线或LNB位置偏移2、线路问题3、机器高频头性能变劣4、LNB本振漂移解决办法解决办法1、重新调整天线位置和LNB位置2、检查线路接头、功分器3、更换机器高频头4、修改下行频率或更换LNB建议：在非菜单状态下，按INFO键调出频道信息，查看当前频道Eb/No（信号质量）状态。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任无垂直节目可能的原因可能的原因1、2030S卡在接收水平节目2、LNB无13V供电解决办法解决办法1、退出2030S接收程序2、LNB供电电路不良，更换机器价值观：客户第一|阳光

30、沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任找不到设备可能的原因可能的原因1、PCI卡未插好2、PCI卡金手指脏污解决办法解决办法1、重新安装PCI卡并固定2、用橡皮擦擦试PCI卡金手指CDVBAnysight2030S价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任不能正常播放节目或搜索节目可能的原因可能的原因1、驱动程序安装不正确2、Driectx版本低解决办法解决办法1、安装正确的驱动程序2、安装Driectx 9.0 DirectX是微软的硬件编程接口，它提供一整套的多媒体接口方案。它是一

31、组允许你直接控制计算机硬件设备的软件。价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任不能正常接收IP数据可能的原因可能的原因1、设备管理器没有“Coship Any2030S DVB USB Fast Modem NIC”网络适配器2、PID值设置不正确解决办法解决办法1、安装Coship Any2030S DVB USB Fast Modem NIC”网络适配器驱动程序2、设置正确的PID价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任附：亚太6号卫星各转发器IP节目PID接

32、收参数转发器号节目名称PID（16进制）K4全国农村党员干部现代远程教育课件E5党员流媒体和中小学流媒体E8中小学课件E6全国农村党员干部现代远程教育信息E7全国农村中小学现代远程教育B2文化共享工程100K6公共频道B0中央电大八一学院D8北京第19中学基础教育课堂实录DA星空放松、蓝网工程、绿网工程B1,B3北京农林院农村实用技术培训1388中央电大IP远程教育D3北大医学网络教育学院D9K8甘肃远程教育网络中心29、2A山东教育电视台3E8,3F2,3FC,200,203,204新疆教育电视台A1,A2,A3,A5,A6价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊

33、重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任互动时间（互动时间（Q&A）价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任Thk,s祝各位老师工作愉快祝各位老师工作愉快!价值观：客户第一|阳光沟通|团队协作|拥抱变化|学习成长行为准则：尊重简单重用检查并行勇气反馈改善认真责任核心价值观核心价值观客户第一、阳光沟通、团队协作客户第一、阳光沟通、团队协作拥抱变化、学习成长拥抱变化、学习成长行为准则行为准则尊重、简单、重用、检查、并行尊重、简单、重用、检查、并行勇气、反馈、认真、责任勇气、反馈、认真、责任企业价值观企业价值观客户第一、阳光沟通、团队协作客户第一、阳光沟通、团队协作拥抱变化、学习成长拥抱变化、学习成长变革执行团队行为准则变革执行团队行为准则尊重、简单、重用、检查、并行尊重、简单、重用、检查、并行勇气、反馈、改善、认真、责任勇气、反馈、改善、认真、责任