如何成为卓越的管理者.ppt
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1、美的日用家电集团美的日用家电集团如何成为卓越的管理者如何成为卓越的管理者(20092009年年3 3月月2828日日 )美的日用家电集团美的日用家电集团主主要要内内容容一、何为企业管理?二、泰勒(Taylor)的科学管理原理三、为什么需要管理者?四、谁是管理者?五、管理者的五项基本职能六、管理者的四大作用七、卓越管理者的共同特点八、普通管理者和卓越管理者的五个区别九、管理的四个境界十、平凡人成为卓越管理者的六要素美的日用家电集团美的日用家电集团一、何为企业管理?企企业业管管理理 企业通过科学、合理、优化配置经济要素资源,以达到低投入高产出的目的。对一家企业管理好坏的主要评价指标是生产要素中独具
2、主观能动性的人力资源的使用效率。经经营营与与管管理理的的关关系系反映经营好坏的主要通过财务指标和市场指标,这是投资人所关注的;企业经营状况受经济周期和市场环境的影响。反映管理好坏的主要指标是员工积极性和顾客满意度,管理的对象是人,中心工作是发挥人的主观能动性。卓越的管理支持企业持续优良的经营业绩!卓越的管理支持企业持续优良的经营业绩!美的日用家电集团美的日用家电集团二、泰勒(Taylor)的科学管理原理19111911年泰勒科学管理原理年泰勒科学管理原理1、工时研究原理2、按件计酬原理3、计划与执行分立制4、工作方法原理5、管理控制原理6、职能分工原理7、标准化原理8、合作原理现代科学管理方法
3、现代科学管理方法1、组织设计 2、报酬制度 3、工厂布置4、生产计划 5、物料需求规划 6、作业研究7、价值分析 8、全面质量管理 9、IE工程美的日用家电集团美的日用家电集团二、泰勒(Taylor)的科学管理原理泰勒科学管理的时代局限性:见物不见人泰勒科学管理的时代局限性:见物不见人 当时的企业组织简单,知识工作者不多,科学管理主要针对提高工人的劳动效率,把工人视同机器,没有重视工作上发展出来的人群关系,没有发挥人的主观能动性。现代企业管理的主要挑战是如何发掘知识工作者的生产力。美的日用家电集团美的日用家电集团三、为什么需要管理者?市场竞争市场竞争 越来越激烈越来越激烈知识工作者知识工作者越
4、来越多越来越多组织分工组织分工越来越细越来越细美的日用家电集团美的日用家电集团四、谁是管理者?在现代企业中,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知在现代企业中,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而实质性地影响该组织的经识,对该组织负有贡献的责任,因而实质性地影响该组织的经营能力及绩效,那么他就是一位管理者。营能力及绩效,那么他就是一位管理者。-彼德彼德德鲁克德鲁克美的日用家电集团美的日用家电集团五、管理者的五项基本职能计划计划组织组织激励激励指挥指挥考核考核美的日用家电集团美的日用家电集团六、管理者的四大作用1234确定目标确定目标指明方向指明方向选才用能选才用能
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