企业绩效管理实务ppt课件.ppt
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1、在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确部门绩效提升部门绩效提升7 7步法步法部门绩效提升部门绩效提升7步法步法7step performanceAdvance in deparmentP1:绩效认知绩效认知
2、performancecognizingP2:绩效前提绩效前提performancepreconditionP3:绩效基础绩效基础performancebaseP4:绩效保障绩效保障performanceensurenceP5:绩效提升绩效提升PerformanceadvanceP6:绩效激励绩效激励PerformancepromptingP7:绩效延伸绩效延伸performanceextending1 1在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅
3、入深,所提出的问题也很明确部门绩效提升部门绩效提升7 7步法步法部门绩效提升部门绩效提升7步法步法7step performanceAdvance in deparmentP1:绩效认知绩效认知performancecognizingP2:绩效前提绩效前提performancepreconditionP3:绩效基础绩效基础performancebaseP4:绩效保障绩效保障performanceensurenceP5:绩效提升绩效提升PerformanceadvanceP6:绩效激励绩效激励PerformancepromptingP7:绩效延伸绩效延伸performanceextending2
4、 2在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确中国企业长期以来中国企业长期以来,对绩效管理对绩效管理:概念模糊概念模糊目的不清目的不清职责不明职责不明设计错位设计错位12343 3在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确什么是绩效4 4在整堂课的教学
5、中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确企业绩效企业绩效工作业务流程、岗位说明书企业绩效管理流程员工绩效员工绩效员工绩效部门绩效部门绩效系统绩效员工绩效员工绩效员工绩效部门绩效部门绩效系统绩效企业战略目标5 5在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确什么是绩效管
6、理6 6在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确什么是绩效管理什么是绩效管理n绩效管理是通过系统的方式,对公司,部门,员工的绩效进行管理的一种过程.n基础:绩效规划n绩效管理本身是一个循环系统,通过循环过程不断改进绩效,达到全面提升执行力,驱动组织发展的目的明确目标明确目标 采取行动采取行动 沟通协调沟通协调 团队合作团队合作创造优绩创造优绩 开发技能开发技能 超越自我超越自我 迎接挑战迎接挑战7 7在整堂课的教学中,刘
7、教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确指标战略评估战略沟通/教练/绩效管理模型绩效规划激励过程管理分析 评价沟通 教练8 8在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确中国企业长期以来中国企业长期以来,对绩效管理对绩效管理:概念模糊概念模糊目的不清目的不清职责不明职责不
8、明设计错位设计错位12349 9在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确扩张与绩效管理曲线扩张与绩效管理曲线扩张与绩效管理曲线扩张与绩效管理曲线资料来源资料来源:亚洲咨询与培训协会绩效管理研究课题组亚洲咨询与培训协会绩效管理研究课题组,2005,20051010在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问
9、题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确124130167189238432501进入新的地区市场能力渠道建设与分销能力控制管理成本能力资本优配能力管理全球组织的能力绩效管理能力运用优秀人才的能力美国塔克商学院美国塔克商学院20052005年全球年全球CEOCEO调查调查未来五年哪些能力对您的业务增长最重要未来五年哪些能力对您的业务增长最重要1111在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确1.007.00-
10、15-10-5+0+1+3+5=市场基线累积股票收益率转变点之后年份转变点从优秀到卓越直接对照公司重心:顾客、市场、品牌、技术、品质、资金1、绩效规划2、过程管理3、分析评价4、激励改善重心:管理和文化6倍绩效空间HP、GE、宝洁、微软、英特尔、IBM、索尼、COKE、沃尔玛、NOKIA、迪士尼1个问题、5年时间、11家公司-资料来源:2005哈佛商业评论 柯林斯第五级领导力1212在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明
11、确这些曾经辉煌一时的中国品牌现在都怎样了这些曾经辉煌一时的中国品牌现在都怎样了古桥(空调)雪花(冰箱)香雪海(冰箱)金鱼(洗衣机)上海(彩电)金星(彩电、音响)长峰(电器)海棠(洗衣机)白菊(洗衣机)凯歌(电器)白兰(洗衣机)扬子(冰箱、空调)爱多(VCD)秦池(酒)亚细亚(百货)三株(口服液)太阳神(口服液)1313在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确为什么所有的公司都面临持续问题为什么所有的公司都面临持续问题准备
12、创业期持续成功机制持续增长模式探讨的问题一个公司之所以平庸,原因是管理不善,而不是技术落后斯坦福商学院教授柯林斯:从优秀到卓越联想之所以能够从中关村若干小电脑公司中脱颖而出,主要原因可以总结为“定战略,建班子,带队伍”-柳传志1414在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确长期保持领先对任何企业都是一个挑战长期保持领先对任何企业都是一个挑战1004931201912年是前100大被收购、破产或被收归国有仍生存下去,但不再
13、是前100大1995年仍是前100大的企业100家最大跨国工业企业多年来的业绩变化(1912-1995)创造性愿意作出改变能因地制宜,修改业务组合持续的绩效改善1515在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确通过绩效管理体系的运行,明确各部门各岗位的关键职责,使各部门、各岗位的业绩完成充分与公司经营目标关联,全面推进公司各项经营目标、重点工作的全面实现;绩效管理是企业战略执行的重要工具绩效管理是企业战略执行的重要工具绩效
14、管理是企业战略执行的重要工具绩效管理是企业战略执行的重要工具通过绩效管理体系设计的研讨、相关的理念培训,使各级管理人员转变观念,明确管理者的角色定位,充分发挥各级管理人员的管理职能,全面提高公司的管理水平 。通过绩效管理各步骤的专业推进与实施,推动员工的自主管理和素质技能的全面提升;通过绩效管理的规范化运作,客观评价各部门各岗位的业绩表现,为分配和用工等人事决策提供更为专业、科学、合理的依据 1616在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,
15、所提出的问题也很明确中国企业长期以来中国企业长期以来,对绩效管理对绩效管理:概念模糊概念模糊目的不清目的不清职责不明职责不明设计错位设计错位12341717在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确绩效管理的责任归属公司领导人力资源管理部门各部门一般员工1818在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题
16、的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确某公司归口管理部门(设人资部)的责任1、负责制定、调整和完善公司本部绩效考核管理办法,指导、督促各部门开展绩效管理工作;2、提供绩效评价所需的各种表格,汇总、分析绩效评价结果;3、建立公司本部员工绩效档案;4、收集、记录绩效管理中的各种反馈信息,及时回答或解决员工提出的各种有关绩效管理的问题或建议;5、负责员工绩效培训,使公司本部所有员工对绩效管理工作理解、支持,并积极参与;6、接受员工申诉,并及时作出处理;7、定期撰写绩效管理报告,为公司决策和人力资源管理工作提供支持。1919在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具
17、有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确某公司部门负责人的责任1、各部门主任为本部门绩效管理工作的第一责任人,负责全面实施本部门的绩效管理工作,部门副主任对部门主任负责,协助部门主任做好本部门的绩效管理工作;2、制订部门绩效计划,指导本部门员工制订员工绩效计划;3、定期(每月不得少于一次)召开部门绩效会议,检讨、分析绩效计划的制订、执行情况;4、进行绩效过程管理,对下属员工的绩效计划进展情况及时进行跟进、指导,并记录员工绩效计划执行中的关键事件;5、应经常与员工进行面谈沟通,指出员工
18、工作与绩效计划之间的偏差,并与员工共同制订绩效改进计划;6、对本部门绩效管理中存在的问题应及时与绩效管理办公室进行沟通。2020在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确某公司一般员工的责任1、认真学习绩效管理有关政策,理解并支持绩效管理工作;2、在部门负责人的指导下,制订个人绩效计划;3、收集、记录本人的绩效数据;4、对于绩效管理中存在的问题,应及时向部门负责人或绩效管理办公室反映;2121在整堂课的教学中,刘教师总是让
19、学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确谁在绩效管理中受益谁在绩效管理中受益谁在绩效管理中受益谁在绩效管理中受益绩效管理成为企业发展的领航员,绩效管理成为企业发展的领航员,成为企业战略执行,落实各项经成为企业战略执行,落实各项经营目标的核心工具。营目标的核心工具。明确的工作方向,挑战性的明确的工作方向,挑战性的目标使员工精神得到满足,目标使员工精神得到满足,最终实现员工的自我管理。最终实现员工的自我管理。提高管理者的管理水平提高管理者的管理水平提高管
20、理者的管理效率提高管理者的管理效率提高管理者个人的绩效提高管理者个人的绩效企业企业管理者管理者员工员工2222在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确部门绩效提升部门绩效提升7 7步法步法部门绩效提升部门绩效提升7步法步法7step performanceAdvance in deparmentP1:绩效认知绩效认知performancecognizingP2:绩效前提绩效前提performancepreconditio
21、nP3:绩效基础绩效基础performancebaseP4:绩效保障绩效保障performanceensurenceP5:绩效提升绩效提升PerformanceadvanceP6:绩效激励绩效激励PerformancepromptingP7:绩效延伸绩效延伸performanceextending2323在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确n绩效目标的达成是需要管理的!绩效管理绩效管理(Performance Man
22、agement)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程2424在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确n中国企业管理者往往专业能力强,90%的时间和资源用于专业能力的提升,而管理能力的投入只占10%;n哈佛商学院对成功职业经理人之所以成功的要素进行研究,结果显示这些要素中只有5%属于专业能力,而90%属于管理能力,5%是其他能力哈佛商学院的研究成果2525在整堂课的教学中,
23、刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从员工到管理者,什么变了?从员工到管理者,什么变了?2626在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确 管理的定义管理的定义n管理就是组织资源,领导别人并和别人一起,完成任务或达成目标。2727在整堂课的教学中,刘教师总是让学生
24、带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从员工到部门主管的角色转变从员工到部门主管的角色转变n世界著名管理学者雷蒙有句名言:“你知道吗?促使你提升为管理者的技能,可能就是影响你成为优秀管理者的障碍。”n一个靠个人独立运作创造佳绩的人,被提升为管理者,如若他没有相应作为管理者角色的根本改变,仍然以昔日之思想习惯做事,最后就是猫变王子的下场。2828在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确在
25、整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确辅助业务辅助业务管理业务管理业务实施业务实施业务辅助业务是回答经营层的咨询及对经营层提供自己的意见,因此,您除了对自己所管部门的角色、专业内容充分理解外,您也必须充分了解:经营者的经营理念、目标经营者对自己部门的期望企业环境变化对经营的影响帮助企业实现战略及目标建设与领导团队,使部门效益最大化培育和激励部属,实现人力资源的增值建立程序与标准,构建可持续发展的管理体系实施管理和考核,构筑部门的核心竞争能力部下没有能力完成的工作、无法授权的工作,如重要客户的拜访、部属考核等做管理专家,而不是专
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