店长岗位说明书(20210610221327).pdf

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1、店长岗位说明书职位名称：1市长普升方向：区域经理所属部门：直营部直属上级：营运经理管辖人数：本1击直属下级：组长岗位设：.日的：根据公司经营管理的需要，负资本店铺的日常管理，销售指标的血督与完成，店铺人员的管理与if,1J度。主要工作职员和内容负任程度、店铺事务管理1.负责店铺的各项日常管理工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工工作状态，！二对店员工进行培训，不断提高负工的整体服务水平，改善服务质量：2.负责全店的销售工作，及时反馈销售和商品信息，4果证商品充足，瘁存准确3.负责维持店内蜂齐、规范的陈列和消i古舒适的购物环境：4.负责核准店内各项贷用支出，以及店内各项费用预算的审定和报批落

2、实，以便于控制锁舵和成本：5.定时按要求提供周围品牌的运作销售情况，登记并提供每天店内客流量资料，激发导购工作热情，调节货场购物气氛：全面负责6.监护店内营运：安全，负责督导消洁、防火、防.!ili.fO设备的安全：7.严格控制损施及店内的支出：8.负vi盘：点、串民在草创作、商品交接的准确无误9.负责店铺内货品补齐、商品陈列：10.负责单据流转环节的监督及时处理当日的各类单据：11.对各项突发事件.fO紧急事件的处理：12.处理与改善店铺各项运作问题，协助区长与其它部门的沟通与协调：13.负责落实各项规举制度，并有义务反馈相关落实情况到部门领导处：14.完成有关店内的其他工作二、内部管理1.

3、督导下属各人员的工作任务完成情况：2.督查员工岗位职责和行为规泡的执行情况：3.负责对本店员工的工作分配、绩效考；核以及锁效沟通工作，并使员工从续效考丰查中绩效提高提升与改善：4.做好新入职员工的稍带缩甘、及老ff工职务技能惰甘与指导，确u下属员工熟悉工作程序、业务流程的熟练运作5.参加员工班前会，及时传达公司各项会议精神，鼓励员工士气，并做好员工班前熔甘指导工作：二、其他事务1.参与公司安排的提升蜻训，积极提高个人的专业知识与管理水平全而负w2.配合人事部门协调店内人员的招聘、晋升、调动、寓、等事务：3.完成领导安排的其他事务。1.改善门店以及管理制度的建议权业务类2.改善门店业务锁效的建议

4、权工作3.监督、俭查门店工作人员的审批权权ll畏财务类对店铺日常损艇品有申WI及i监督权人事类对店铺人员的任用、晋升、辞退、考核有建议权工作内部汇报直接向区长汇报店铺各项工作情况2 关系工作督导督导店铺销售关系i览督组长、收银员、导购等作业协调协调好轮班的交接工作及门店工作人员之间的工作协调性不定期向直接上级就门店工作情况进行汇报和沟通外音ll工作1.店内促销：2.商随其它同类品牌促销活动：关系3.客户维护教育程度中专以上专业不限资格证书工作经验1年以上店铺管理经验任职知识技能掌握一定的推销技巧，财务、计算机使用、简单的网络维护基本知识独立思考问题能力强，沟通协调能力佳，具备较好的管理团队经验。资格能力要求工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养有一定的现场管理知识刷能力，有强烈的责任感与敬业精神，能承受较大的工作压力使用设备电脑、电话、it算器、文件夹工作工作环蜿店铺特征工作时间8时制，偶尔会加班，适应长时问站立工作身体条件身体健康、无传染病、能承受快节奏、满负荷的工作2