业务员个人工作总结5篇.docx
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1、业务员个人工作总结5篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以促使我们思索,因此大家须要回头归纳,写一份总结了。下面我给大家带来了业务员个人工作总结,希望大家喜爱! 业务员个人工作总结1 转瞬20_年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,特殊是因为今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了肯定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和主动性有所下降,所以在这里我特殊要感谢各位同事对我这一年来工作上的包涵和支持,20_年的话我肯定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总
2、结如下: 一、20_年工作完成状况 1、20_年年度销售任务为109万,实际销售为(截止12月6日),完成年初制定的销售任务。 2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段。 二、20_年工作存在的不足 1、经销商、业务员无法进行全品项销售 每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量,走到最高峰时确定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要起先逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种缘由,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特殊是去武汉参观后深有感受
3、。 2、供货、订货组织不严,影响销售 今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的缘由:一是经销商也知道公司每年在78月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产舍命,提货排队现象。其次公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事务,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。 3、其他产品广告宣扬不到位,促销无力 当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣扬一样强有力的产品和卖点宣扬,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更
4、有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。 4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的主动性 虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的嘉奖政策却依旧存在弊端,设置的嘉奖政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高嘉奖限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏主动性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有主动地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会主动地更努力地推广公司产品。 5、内外勤分工不明确,管理制度不完善 岗位职责是员工的工作要求,也是
5、衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责要求自己。然而在实际中,常常发觉作为业务员须要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,常常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员须要驾驭这些数据,以便刚好调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的主动性。 三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,安排20_年重点做好以下几方面的工作: 1、努力工作,主
6、动拓展和维系好客情关系,确保完成20_年销售任务。 2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务看法方面,细心地与客户沟通。 3、主动维护好客户关系,并不断开发新的客户。 4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,主动拓展产品运用量和运用区域。 业务员个人工作总结2 一年时间过去了,对整个_年度的工作状况,在新年伊始总结如下: _年四月份,以应届毕业生的身份加入_公司市场部,市场部成立不久,许多方面还处于初级阶段,还在_这样的环境里摸索着前进,这对于我们新人而言,是一次赐予,更意味着一次严峻的考验。
7、成立十一年之久的_有自身的极大优势,首先在技术方面一级售后服务方面有着强大的力气,公司的每一名员工,无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏,信誉也是_最注意的理念。其次在华东区的营销方面,_公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持,有着他们的扶持,_是没有任何后退的理由,在这样的环境下,在如今激烈竞争的市场里,_应再接再厉,取长补短,迎风踏浪。 三个月的实习期,我融入了公司的生产部门。虽说小小的生产车间,却是高新技术的集中地,我着我们学不完的东西。胡部长个我们上了第一堂课,让我们时刻奋斗着。凡是要做就要做到,还在我们心中烙下重要的印记!三个月里,在生产部前辈们的教悔下,学到的不仅是
8、做工的精细,心灵的镇静,更是工作的动力,做人的品质!吴部长时刻关系我们,让我们充分把握工作的效率,要在工作的同时积累学问,眼到,心到。 带着美妙的向往,来到了属于自己的部门,市场部。很有幸第一次接受培训的机会赐予我,机会来之不易,我备显珍惜!当然真心希望能够有的机会接受西门子的专业培训。我信任,这些小小的课程看似奢侈了几天的时间,但带来的更是工作的明确和弯路的少走。中心思想正是:因为专业,所以卓越! 市场部的工作正式起先,也以为这我成为_公司的正式员工!和我的销售这种工作的理解一样。刚起先我们街道的任务无疑是扫街。虽然我们有选择性的,但区分客户的实力终归太差。前几个月的扫街过程太盲目,太草率,
9、太乏味,太业余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或许挫折太多,或许动力不足,走进公司有些害怕,找到客户却不愿说话了。甚至想发个名片就走人。虽然说现在的市场部和半年相比没有什么大的起色。但我深信,我们都在成长着,由羞怯的男孩变为镇静冷静,处世不惊的男人。虽说人情冷暖,世态炎凉,但我始终以微笑棉队这个世界。深信,我能做好销售这个行业,在这片领域肯定会有所发展! 大半年来,生意也有了几单。合同也做过几份。奖金也拿过两次。 下面说说工作中的问题和建议: 首先价格。成熟的我们当然不会有价格是因素的思想,但好像经过一个抛物线,两个月前我甚至觉得价格不是什么问题,但如今的我又有些担忧。在两三个月的探望及再次探望
10、中,我渐渐又理解了价格的重要性。 首先,我们探望的客户都是中小型客户。在他们眼里价格怎么说因为是的因素。已经有许多例子可以说明这个问题。我亲身经验的一些例子! 其次,_公司出售的不仅是硬件,更是一个配套的服务。对于某些技术完全不成熟的公司而言,我们的技术好像又是上帝了。所以这就出现了技术部的合同上俨然的高利润数字。相比于他们而言,我们手头的一些产量不好的oem客户就显得比较麻烦。我们市场部的价格不是很好。现在物流又是好些发达。客户一个电话,上海的低价货立刻发到。在销售过程中,大多客户是了解_的。可知,经过_领导的努力,已在市场中渐渐树立起_自己的形象,但大多客户又是不理解_的。有做过贸易这生意
11、的客户还是把贸易的眼光停留在_年头的商品批发。他们知道的是_是一级经销商,知道_的下面有二、三级经销商,知道_的技术很雄厚,知道二、三级经销商的价格,当然有了这四个“知道”,还有我们自己所知道的价格,于是便导致了我们心有余而力不足,同时也让许多客户心有余而力不足,最终导致许多眼前的胆子而惋惜流产,痛哭!举例:无锡迈日机械制造。我和他们的技术兼选购联系多次,关系已经很好,他也来我们公司。反也吃过,酒也喝过,但最终他们老板杀出个价格,而且是一些我们市场部新人所意料之外的价格。而这些价格是无锡骏祥自动化所报。实在没有方法。那技术也深深愧疚,只能期盼下次合作。同样的例子还有许多。和西门子办事的沟通比较
12、少,至少我们的感觉是着昂。_的想法是这样的,西门子所给客户就交给下面的经销商。而我们市场部就得完全靠自己去摸索就客户过者在和西门子沟通之余骗到些零客户。但我不清晰西门子所给的客户原委有多少能够靠下面的代理商维持住。 新的一年里,我会有一个新的目标,希望在我努力的同时能得到公司的支持和指引,让我们得以尽快的成长,少走弯路,在销售行业有所成就,带给自己利润,带给_效益! 业务员个人工作总结3 _年是不平凡的一年,因为在这一年里_县2标搅拌站,从建站到现在工作中的井井有条,我们付出了辛苦的努力也感受到了胜利带来的喜悦,在此我对搅拌站在_年的工作做一个总结,并对_年的工作进行一个年初的安排。 _年工作
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