精选企业文员年度工作计划()(五篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑精选企业文员年度工作计划()(五篇) 时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。 精选企业文员年度工作计划(推荐)一 a.30万用于投资素食餐饮项目(后文介绍) b.10万做为流动资金机及其意外资金。 c.6万用于金融投资、炒股、期贷等。 d.4万用于日常所需。 素食餐饮项目 一.素食餐饮项目的提出想法 很多人都知道，全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人知道人类餐桌的必备食品肉类，也会严重地破坏地球的环境。主要表现为

2、肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年，但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天，世界上的牲畜数目是20-年的4倍。为了养活它们，很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了，促使全球环境破坏情况愈加严重。 注气候变迁，节能减排从我做起，于是，开素食餐厅的想法就应运而生了。 二、市场分析 1。客源：学生，爱美女士，瘦身一族，健康饮食一族。 2。竞争对手：基本无，应为其提供服务的特殊性。 三.素食餐饮店的详细计划 1。食店属于餐饮服务行业，是个人独资企业。 2。食物种类。以健康的蔬菜和水果以及一些副产品如豆腐，大豆为主。也提供以豆制类为主的素食产品，其特点

3、是：外行似肉，口感也像肉，专门适合酷爱吃肉的朋友。 3.面向的消费群体分为低、中、高三个档次，不同的价位。使得市场群体面更广 4. 午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴，并提供外送服务。 5. 随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求。 四、素食餐饮店的营销手段 1.推行会员制。一方面为收集顾客信息。两一方面吸引回头客，并未后期营销计划做铺垫 2.素食餐饮必然吸引爱美女士以及瘦身一族的青睐。定期举办瘦身知识推广(在店面中摆出小知识贴，或者a型架海报)。瘦身大赛，招揽瘦身一族(会员)参与，奖品可提供在店内消费的代金卷等。 3.每月累计消费一定金额，参与会员抽奖，消费第一名获得什么奖励

4、。 4.在实体店的基础上建立网上淘宝店。将店内素食产品在网上平台进行兜售。提高知名度以及一定的销售额。 主营30万资金的素食餐饮项目。又兼以6万的金融投资来赚取外快。10万的流动资金又使得素食餐饮项目的实施更加顺利。4万预留出的生活所需使我不为日常生活所牵制，能专心于素食餐饮项目。50万的初始资金，大体上按此进行投资分配。 精选企业文员年度工作计划(推荐)二 自古以来民以食为天，中国第一部医学典籍黄帝内经从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发，要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“，补精益气、颐养天年，其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客，但我不

5、以价格低优势，对现有素食店的优点进行吸取，结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式，让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法，体现企业的核心竞争力，即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值? 一、选址 详细的调查与分析市场，了解周边环境与地理位置，可见度服务设施，生产原料供给情况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费能力、饮食习惯、喜好，了解周边竞争对手的实力、规模特点。必须亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米，。必须有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。 二、定位 选好店址的同时，根据对

6、市场的分析调查，确定消费定位。人均50元-60元，特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。 三、产品售后 建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案，在节日、生日或特殊的日子里，发短信或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果，防止事态扩大或对企业形象的负面影响，做到合理完美的处理顾客投诉意见。 四、内部管理制度化 完善各项表格与制度，员工手册，厨房岗位责任制，服务手册，菜品标准制作单，员工资料单，库存报表，月支出表，外卖记录表，订餐表，会员卡，员工意见箱。 五、人员招聘 前厅领班、厨房主要人员由自己人担任，

7、其他人员由社会招聘，前厅服务员由学校统一招聘，同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工：熟知企业文化，完全遵守各项规章制度，工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求，以及十个习惯： 1. 知道餐厅目标价值观，工作范围。 2. 使用姓氏称呼客人，增加亲和力，遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。 3. 任何时间地点以客人优先。 4. 三轻、礼让、微笑。 5. 为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。 6. 不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。 7. 积极沟通不可有消极的情绪。 8. 处理好顾客投诉。 9. 遵守服务行业仪容仪表要求。 10.爱护餐厅公物。前

8、厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内，培训到正常营业20天。 六、前期宣传与营销 确定营销方案，制作广告单页，网站，广告牌及商业广告。 七、设备采购，前期备货。 厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场，多比较，根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节：考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。 八、试营业 (10天) 试营业前进行员工的最后考核，采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销) 九、装潢

9、 基本格局500平方米，厨房150平方米(凉菜20平方米，面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位，设雅间4个(隔断为活动或可折装式的，方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合，体现企业的经营理念与视觉识别效果，以方便顾客，方便操作、方便设备运行为原则，每平方米装修、装饰费300元-450元之间。20天完成，灯光以暖色为基调。 十、证照的办理 工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁 只有做好以上的准备，餐饮企业才可以建立，要不就是不完全的，不全

10、面的。只有做好这些工作，不断的发展，餐饮才会得到更大的完善，进步! 精选企业文员年度工作计划(推荐)三 41.人人提案创新,成本自然减轻. 42.检验记录要可靠,统计分析才有效. 43.自主检验做得好,生产顺畅不得了. 44.作业标准合理化,品质保证国际化. 45.产品批次能鉴别,问题产生能解决. 46.专心工作为首要,质量安全皆顾到. 47.质量意识加强早,明天一定会更好. 48.严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证. 49.爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕. 50.抓好产品质量,必须从我做起. 51.进料检查照标准,产品品质必然稳. 52.质量是永恒的生命,信誉是永恒的保证. 53.品

11、质就是生命,时间就是效率. 54.完善规章制度,遵守安全规程. 55.安全来于警惕,事故出于麻痹. 56.创优质品牌,树企业形象. 57.提高安全意识,增强安全保护 58.消除安全隐患,保障人身安全 59.品质在心中，安全在手中 60.整理整顿常清扫,效率提高浪费少 精选企业文员年度工作计划(推荐)四 xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成，制定本计划如下： 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、

12、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高工作的水平。 2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。 3、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

13、 4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。 1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。 2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。 3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。 4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。 5、认真做好消防安全

14、工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。 1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 精选企业文员年度工作计划(推荐)五 1. 情同手足友谊长一等二看三落空 2. 一想二干三成功质量是帆 企业是船 3. 帆落船停 帆鼓船进企业以人为本 4. 员工以厂为荣生活因拼搏而存在 5. 拼搏因生活而永恒 6. 成就团队辉煌 7. 助我人生成长立足新起点 8. 开创新局面您的自觉贡献 9. 才有公司的辉煌力求一次做

15、好 10. 争取最大效益创优质品牌 11. 铸一流形象 12. 遵守厂规厂纪 13. 争当优秀员工只有勇于承担责任 14. 才能承担更大的责任强化竞争意识 15. 营造团队精神塑造人的品质 16. 建立管理根基科技是第一生产力 17. 人才就是第一资源 18. 宁可因高目标而脖子硬 19. 也不要为低目标而驼背没有执行力 20. 就没有竞争力要想不被淘汰 21. 只有跑在前面我们的理念是 22. 没有最好 只有更好诚信立足 23. 创新致远 24. 得意时应善待他人 25. 失意时你会需要他们合格的员工从 26. 严格遵守开始最大的破产是绝望 27. 最大的资产是希望乱丢乱吐 文明全无 28.

16、 人能百忍自无忧 29. 顾客才是我们真的上帝 , 品质才是上帝最真的需求 30. 我们的策略是 : 以质量取胜 31. 市场竞争从来不同情弱小者 , 不创新与突破便只有出局 32. 争取一个客户确实不容易 , 失去一个客户却非常简单 33. 提高售后服务质量 , 提升客户满意程度 34. 抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜 35. 不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调 36. 制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质 37. 客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到 38. 重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺 39. 产品的品牌就是品质的象征 40. “三新二点”：新机遇

17、新挑战新市场;服务只有起点，满意没有终点 41. 放我的真心在您的手心 42. 自信诚信;用心创新 43. 网内存知己，天涯若比邻 44. “艰苦坚实诚信承诺实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的.企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩 45. “三学二创一开拓”：学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营，开拓点心发展新思路 46. 开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户 47. 精彩源于电信 创造自在生活 48. 贵族化的品质 大众话的生活 49. 中国电信，随心所欲，展现网络魅力 50. 中国电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章 第 12 页 共 12 页