部门工作下步工作计划【3篇】.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑部门工作下步工作计划【3篇】 部门工作下步工作计划1 第一、明确水电部门员工的责任区域分工 1、小区日常维修方面: 瞿洪亮负责小区所有门面 尹立斌负责松月苑、和雅苑 陈国华负责水木苑、承雨阁 孙品负责颐景苑、润花阁 2、每月10号对小区的电表抄录一次(两天时间),职责分工如下: 瞿洪亮负责小区所有门面 尹立斌负责松月苑、和雅苑 陈国华负责承雨阁、润花阁 孙品负责水木苑、颐景苑 注:每月的电表抄录,要将电表的缺失、损坏以及偷电情况记录下来。如:每日抄录小区总用电量,以便核算公用电量,同时建立相应的资料台账。 第二、推进水电部门维修服务标准化 1、接到办公室报来的
2、维修任务,责任人无正当理由下,必须半小时内到场,积极完成维修服务任务,做到小修不过夜,大修不超过一周; 2、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,同时水电部门在日常公共部位维修完后,必须做好相关工作记录; 3、到业主家上门服务时,必须凭派工单上门,且维修服务完成后要征求业主意见和签字。 4、为了保证水电部门的人员合理调动,提高工作效率,确保小区设施、设备的维修保养工作及时、有序地开展,能在紧急情况下及时组织人员迅速赶赴现场,排除故障,特制定水电值班管理规定 A、水电部值班员人员必须配备必要的通讯工具,任何时候必须
3、保证通讯工具的畅通。 B、水电犞蛋嗍疑柙谛配电房,由工程部主管负责安排值班人 C、值班人员应坚守岗位,做好设备故障情况的登记和及时完成值班时间内的维修任务。 D、根据维修任务,分清轻重缓急,合理安排任务、机具、材料,并组织实施。 E、未能得到及时处理的报修项目,应及时反馈信息给主管、小区主任,以便安排人员抢修。 F、遇突发性事故应及时跟办公室人员取得联系,办公室人员应迅速向主管和主任汇报,以便及时组织抢修,维修人员接到指令后,及时赴现场处理事故,使损失减至最小。 5、维修完毕后,告知办公室,同时在办公室人员跟踪下,配合办公室以保证维修效果。 注:以上五点标准将纳入员工的绩效考核当中去 第三、组
4、织人员对小区的水电管道进行一次彻底的盘查。 由于公司在接手雨花家园时,小区水电管道网结构图缺失,在以往的水电维修时,我们员工只能凭着经验去寻找相关开关及阀门,缺乏科学性,对水电维修带来很大的困难,具体时间经物业管理处研究后决定。 第四、做好小区的公共设备设施进行维护保养,确保小区日常生活正常进行,以小区水泵为例: 1、生活水泵每周进行一次一般性检查保养,每半年进行一次全面保养 3、排污泵每半年进行一次全面保养。 4、水泵保养时应把与泵体相连的5米范围内的阀门、压力表、管道等随泵同时保养。 5、泵体的保养: A、检查泵体应无破损、铭牌完好、水流方向指示明确清晰、外观整洁。 B、补充润滑油,若油质
5、变色,有杂质,应予更换 C、检查盘根密封情况,若有漏水应增加或更换石棉绳填料。 D、联轴器的联接螺丝和橡胶圈若有损坏应予更换。 E、紧固机座螺丝并防锈处理。 F、生活水泵因运转频繁,每年应拆开联轴器两端轴承进行清洗或更换。 注:计划本月底对承雨阁、38栋水泵进行保养维修。 实施维护保养工作时,分日常维护保养和定期维护保养。 1、日常维护保养:要求管理处运行人员对设备进行外观检查、加油,按操作规程进行操作,定时巡视记录各运行参数,随时注意运行中是否有异声、振动、异味、超载等现象,做好设备及环境清洁,特别是周未或节假日更应注意。 2、设备的定期维护保养:以管理处为主、维修人员协助。有计划地将设备停
6、止运行进行维护保养,需要对设备进行部分解体,并做好以下几项工作: a、对内外彻底清扫、擦洗、疏通; b、检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况; c、调正配合间隙; d、检查安全装置; e、检查润滑油系统油路和油过滤器是否堵塞; f、清洁油箱、检查油位指示器,换油; g、检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常; 第五、加强水电部门管理,提高部门员工素质,开展培训,强化学习,提高业务技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习(如:物业管理内容的培训、物业管理法律法规方面的培训等),取长补短,提高水电部门整体队伍的服务水平。
7、 部门工作下步工作计划2 一、行政管理工作。 1)制度的监督执行与完善。 目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以员工手册的形式传达至每位员工。21年制度的执行力很差。在XX年的工作中,行政部将以持续改善为工作原则,以下达改善通知单为主要方式,来加大制度执行力度。 2)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前1分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在XXXX年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以事项责任书的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的
8、方式督促传达情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。 公司的硬件规划以提高客户满意度确系办公所需等为购置依据,结合各部门XXXX年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下、序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅2XXXX年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区2XXXX年5月3打印机1台行政办公用行政办公室2XXXX年5月4货架2张行政办公用二楼仓库2XXXX年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记
9、录。 目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。 公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。 5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。 XXXX年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程
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