医院办公室年度总结（五篇）.docx

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1、医院办公室年度总结（五篇） 工作总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。年终总结怎么写你知道吗?下面给大家共享一些关于办公室年度总结参考范文，更多医院办公室年度总结点击“办公室总结”查看。 医院办公室年度总结1 自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关切指导下，在各级职能部门的协作下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，仔细做好自己的职责。做了如下工作： 一、刚好上传群众看法，下达领导意图，妥当处理电话通知、询问服务、投诉举报等，并仔细记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。 三、仔细做好医院

2、的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并刚好向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事务发生。 五、仔细记录办公室日常工作日志。 在实际工作中虽然取得了肯定的成果，却也相识到自己存在的不足： 1、由于工作的性质，涉及工作多样困难，学问需求面比较广泛，自己对此深感不足。 2、思想解放程度还不够，组织、沟通实力上还略有欠缺，和有阅历的同事比较还有肯定差距。 3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中变更工作方法，不断创新完善。 4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 在今后工作中，我肯定仔细总结

3、阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 在以后的工作做种要做到： 1、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。主动参与医院组织开展的各类学习，仔细记录学习笔记，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的实力协作领导完成各阶段的工作。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。 3、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成果。 医院办公室年度总结2 始终以来，在院领导的关切、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、协作

4、下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的状况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下： 一、加强学习，不断提高自身素养 作为一名中共党员，始终以来，我在思想、政治、行动上始终与党中心保持高度一样，与院方保持一样。一是加强理论学习。同时，坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务学问及国家有关法律法规及政策的学习，通过学习不断提高自己的工作实力和业务素养，进一步增加法制意识和法制观念，有效地指导了自己的日常工作。 二、严于律已，不断加强作风建设 在工作中，我对

5、自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。常常加班加点，从不计较个人得失。敬重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一样好评。 三、尽职尽责，圆满完成工作任务 办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，许多工作无法预料也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚恳敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服

6、务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和主动热忱的工作看法完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策供应了科学、精确的依据，发挥了办公室参谋的作用。 1、办文工作。几年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。支配组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发觉的问题刚好向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实状况并仔细做好记录，定期进行分析总结，刚好精确记录了医院的大事记，仔细做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。 2、办会工作。组织支配好各种会议，并仔细做好会议记

7、录和会务保障，协调并督办会议精神、会议确定的贯彻执行。 3、办事工作。仔细做好医院行政查房安排支配，做好总值班室的管理，落实支配总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班状况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，刚好向领导汇报并传达到相关科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣扬资料。 4、印章管理工作。对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日;另一方面，对于印章的运用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则。 5

8、、制度修订工作。协作医院三甲工作，20_年在办公室人员少、任务重的状况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我依据自己的工作体会，参加修订了食堂管理制度车辆管理制度物资招标选购管理方法等。同时，详细担当物资项目办的日常工作。 总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工作者”，20_、20_年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知，繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学

9、习和探讨，忽视了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，将来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献! 医院办公室年度总结3 在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下： 一、思想政治立场坚决。 自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜显明、立场坚决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保

10、证政令畅通。 二、领导实力与管理水平。 熟识、驾驭了国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤修理、库存保管、专家食堂

11、管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与发展。 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作，对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。 二是完成了医院文件的起草、公文处理和

12、医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。 三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将全部物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。 四、专业技术实力与水平。 1、有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践阅历。曾参加了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参加组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文阅历。 2、在完成本职工作的基础上，

13、还帮助网络中心完成网络技术维护工作。 3、参加医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺当圆满地完成了任务目标。在几年时间内，保障了网络7_24小时正常运行，为医院正常运行供应了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工作须要，主动参加技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满意医院工作须要，并协作领导工作，接连完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，取得了肯定的成果。 4、为了能够适应医院快速发展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻留意新技术、新

14、学问的学习，多次参与了省市的医院信息化管理培训等学习班，并撰写发表了3篇论文，参加完成科研两项。 医院办公室年度总结4 一年来，在院领导的关切和帮助下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐性和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，主动开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议打算工作及会议记录，做到了保密和刚好归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保刚好上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。刚好请领导阅办，科室下达

15、做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并刚好向院长反馈信息。 4、完成2022年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物

16、工作的了解只局限于阅历的理性相识上，缺乏实在的感性相识。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有规则，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象

17、，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，主动为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主子翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、主动主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 医院办公室年度总结5 20_年

18、x月份，我参与了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的剧烈使命感，又深知实力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关切与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，仔细履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作状况从三个方面述职如下，请各位同仁评议： 一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。 作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中心保持高度一样，拥护党的领导，仔细学习党的十七届

19、三中全会报告，主动参与党委组织开展的各类学习，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，坚决对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教化活动中，本人主动参与教化活动的每阶段活动支配，仔细记录学习笔记，深刻思索撰写党性分析报告，作为医院先进性教化活动办公室副主任，主动履行自己的职责，协作领导完成各阶段的工作。 俗话说：“肚里有学问，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的实力。业余时间仔细学习专业学问和相关管理理论，不断更新自己的学问结构，拓宽学问面，具备肯定的学习力。通过学习，开

20、阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作实力。两年来，代表我院参与卫生局实行“五法二条例”学问竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行预料，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更昂扬的工作激情，在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进

21、理念，以主动、仔细、恳切的工作看法对待自己所从事的工作。特殊是20_年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教化活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、_高校附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 20_年4月份，我参与了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。 (一)履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，特殊是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，

22、完成各类工作安排、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年帮助完成_高校附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教化各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事，仔细落实做好医院月工作安排支配，落实支配总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，刚好向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。依据医院管理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，结合我院实际状况，对原有工作人员职责和工

23、作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。20_年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，削减手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成20_年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 (二)规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟识，要履行好办公室服务职能，必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确

24、分工，又有亲密协作的工作机制，并组织全体人员仔细学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章运用、纸张运用、复印机运用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待支配等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累肯定的参考数据。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与

25、内部团结。办公室4个人，性格、实力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝合力不断提升。二抓文字表达实力。文字综合水平的凹凸，干脆关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积累，并刚好向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下，不断提高写作实力。三抓协调办事实力。为不断提高办公室人

26、员的办事实力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思索之后的工作才是令人观赏的，所以我们激励学习，提倡钻研。办公室人员注意学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素养，保证了办公室工作有序的进行。 营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也

27、要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要刚好与其他系列沟通，不能让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满足杯”优质服务活动、党员先进性教化工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员主动参加，加班加点没有怨言，开心接受任务，快速开展工作，期间加班加点多数，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任。 办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙劳碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘

28、于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热忱和冲动，坚持每天从零起先，以主动热忱地看法投入工作，只要工作须要，从不计较个人得失。20_年本人年度考核为优秀。 回顾两年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关切帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力;三是工作中还不

29、够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的指责和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。 医院办公室年度总结（五篇）本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页