医院办公室总结报告【5篇】.docx

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1、医院办公室总结报告【5篇】 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这确定了总结有很强的客观性特征。下面给大家共享一些关于医院办公室总结参考范文，更多医院办公室总结报告点击“办公室总结”查看。 医院办公室总结报告1 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细细致的工作看法 文员日常的工作内

2、容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，

3、重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作：依据

4、工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的'工作中，我始终严格

5、要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁 医院办公室总结报告2 20_年是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患

6、者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的刚好性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次，每次查房前刚好

7、收集各职能科室的预查报告，查房后刚好整理院长查房纪要，并刚好下发到各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作，协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知刚好、会议记录具体，仔细执行会议决议，刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，刚好将医院的工作动态，职工的良好精神风貌刚好展示给外界，使医院信息成为了

8、医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新，宣扬和推介我院各方面的发展状况，协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬，通过这些宣扬，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、党群众路途教化实践活动：刚好向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，开展指责与自我指责，相互沟通思想，仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时主动协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查

9、工作2次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平常严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌300余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。 六、仔细做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。 1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 2、印章管理工作。仔细做好医院印章

10、的管理和运用工作，做到严格管理，正确运用，严格执行医院印章管理规定。 3、复印工作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的便利各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的修理、保养工作，保证机器的正常运转。 4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。 七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰 富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。 八、主动协作其它科室，较好地完成了各项工作。比如主动协作

11、科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;主动协作优质护理筹备、爱婴医院检查，主动协作各相关科室的检查迎查打算工作等。 九、在完成日常工作的同时，主动打算等级医院“回头看”的资料打算工作，并主动支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，细心打算。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，不遗余力，任劳任怨，主动工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果，但我们也清晰地

12、相识到，工作中仍存在许多问题和不足：办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。 医院办公室总结报告3 20_年是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。 通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规

13、范性，加强了文件处理的刚好性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。 二、仔细做好会议支配和服务工作。 包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话网络通知刚好、会议记录具体，仔细执行会议决议，并刚好把落实状况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。 三、加强信息宣扬工作。 一年来，院办牵头、全院各部门协办多期院，每一期均有主题文章，把医院的工作动态、职工的良好精神风貌刚好展示给外界，使医院信息成为了医

14、院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。同时开展医院文化建设，在院内设立各科室特色宣扬展板，促进外界对我院各部门、各科室的具体了解。 四、逐步加强行政管理。 依据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平常严格考勤制度及行政督办制度。主动参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。 五、主动协作其它科室，较好地完成了各项工作。 办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，须要我们协作的任务，不遗余力主动努力完成的工作作风。比如主动协作医教科、护理部开展各类相关业务培训;协作全院各科室完成各项台账整理工作;主动协作各相关科室的专业检查迎评打算工作等。

15、六、在完成日常工作的同时，主动着手等级医院复评的台账资料打算工作。 等级医院创建是我院这一年的头等大事，我们主动仔细学习标准，同时加强与兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级评审中勇挑重担，仔细打算，在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同确定。 院办公室在工作人员严峻紧缺的状况下，我们身兼数职(院办、人事)，不遗余力，任劳任怨，主动工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员仔细做好医院印章的管理与运用工作，做到严格管理，正确运用。对上级电话通知，刚好传达确保上级政令在我院的畅通。 过去的一年我们的工作取得了一些成果

16、，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责随意识，全力以赴，以饱满的工作热忱，昂扬的精神，努力完成下一年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与发展做贡献。 医院办公室总结报告4 今年5月初，我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大半年，在不同的工作岗位得到了许多的熬炼，在生活上也得到了同事们的帮助，现将我这将近一年来的工作总结如下： 刚到医院，经考虑我的状况及医院实际状况，医院支配我到防保组上班，那时候还是刚毕业，在罗_组长的带领下渐渐绽开工作，那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的状况以及在防保组要做的事情，在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮

17、助。同时罗组长很重视我再业务实力上的提高，工作上许多我不懂的地方都主动来教我，并要求我娴熟。 儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高，也得到了医院的认可，但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间，得到了一个为期将近2个月的公卫学问进修学习，在贵阳医学院学习了一个多月理论学问，在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月，经过这次专业、系统学习，我对公卫学问的了解有了层次上的提高，对以后的工作有巨大作用。 11月初，我调到医院办公室工作，任办公室主任，起先压力大，因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的，但方法总是比困难多。俗话说：“肚里有学问，手中方法多”。自全面负责办

18、公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的实力。业余时间仔细学习专业学问和相关管理理论，不断更新自己的学问结构，拓宽学问面，具备肯定的学习力。通过学习行政管理、公文写作等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素养。同时向医院的同事们学习他们的特长，“取人之长，补己之短”。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行预料，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。一起先，我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀

19、的服务质量，更顺畅的运转机制，更昂扬的工作激情，在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合其他医院办公室工作的先进理念，以主动、仔细、恳切的工作看法对待自己所从事的工作。 回顾大半年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关切帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁困难，自己还不能独自从容的解决一些问题，还需进一步提高自己的工作实力;三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，

20、行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的指责和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增加一份微薄之力。 医院办公室总结报告5 20_年，在院领导的关切和帮助下，在全体职工的支持协作下，以履行好职责、帮助院长搞好各项工作为己任，精诚合作、团结奋进，较好的完成了我科各项工作任务。现将一年以来的工作汇报如下： 一、仔细履行职责，主动开展工作 1、帮助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度，在原有145项的基础上，修订完善了48项，新增22项。随时做好院长办公会

21、、院周会、科主任会等各种会议打算工作及会议记录，做到了保密和刚好归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次，参与行政查房63次，查处问题200余条。同时，随机抽查科室卫生36次，组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次，人员累计达620余人次。 2、仔细做好材料拟定工作。根据活动阶段要求进行自查自纠，对查出的问题限期整改，确保各项活动顺当实施。二是做好各种文件的收发工作，对收到文件刚好请示领导阅办，并依据领导批示看法文件进行处理，截至目前收发文件406件。三是拟定医院支配、总结及院内文件的起草，做到仔细细致。同时兼管全院政治理论学习，年初有学习安排，全年有

22、学习支配，阶段有督导检查，年终有总结。年初下发政治笔记103本，中心组笔记33本，并对学习和笔记完成状况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案，为更好地实施今后五年普法教化规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记，年内未出现文件漏登及丢失现象。 3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。20_年下发的各种责任书有临夏县县直机关党建工作目标管理责任书、党风廉政建设和推动惩防体系建设目标责任书、社会治安综合治理责任书、信访工作目标管理责任书、维护稳定责任书、县级医院20_年卫生工作管理责任书、卫生系统20_年平安生产目标责任书、卫生系统20_年人口与安排生育工作责任

23、书、卫生系统档案工作目标管理责任书、卫生系统20_年综治、维稳、禁毒工作责任书、卫生局总支20_年度党建工作目标管理责任书、卫生系统党风廉政建设工作目标责任书及消防工作目标管理责任书等13个目标责任书，我科根据目标责任书的要求，逐条逐项的仔细落实，特殊是县级医院20_年卫生工作管理责任书牵扯科室较多，涉及面较广，工作微小。做到了与科室间连接、协调、落实。在省州县部门的多次检查中，反映良好，工作赐予了确定。 4、做好来信来访接待工作。仔细接待每位来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出的问题刚好查办、有答复。牵连他科者，主动做好连接工作，并将信息向院长反馈。今年，投诉服务看法类2例，药物漏发类1

24、例。 5、20_年办公室收发文件，截至目前收到上级文件406份，拟发院内文件91份。按文件归档规范要求，收集、整理、装订和归档20_年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。 6、严格管理公章;很好的完成医院证照的保管及年检工作。 7、完成了指令性的各项工作任务。主动做好举办庆祝5.12护士节演讲竞赛、评比优秀护士参与州上举办的庆祝5.12护士节演讲竞赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中，举办了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣扬展板16块。向东乡县滑坡事故捐款157人，合计金额8050元;向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书15

25、93本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把，折合现金8443.5元。征订报纸16种，数量106份，杂志20余种，活跃了职工文化生活。 8、做好网络维护工作，使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手，主动与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次;修理各种医疗器械达96次。 9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人，性格、实力各有差异，又各管一摊，做到各负其责，用其所长，主动协调发挥个人和整体作用，随时做好办公室的自身建设，坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。 10、抓好人才培训工作，实现医院可持续

26、发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训，13人参与省级医院半年以上的进修学习;两名参与州级一年的全科医师培训学习，17人参与县上的短期培训。4名医师参与万名医师支农活动。同时，20_度参与接着再教化读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展，有效地提高了业务技术水平。做好教学工作，接受实习学生42人。 二、存在的问题 自身的问题: 一年来，在院领导和全体职工的关切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和职工们的要求还有不少的差距： 1、由于深化临床的时间偏少，对事物工作的了解限于理性相识上，缺乏实在的感性相识。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候领导寓意理解不够深刻，事半功

27、倍。 3、科内工作人员偏少，加之理论水平所限，工作做的不到位现象时有发生，感到很被动，很费尽。 4、增加人员，更好地开展办公室工作。 三、下一步的准备 1、办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为职工的榜样，在感情上成为职工信任的伙伴。必需以身作则，工作作风要踏实。 3、工作中要学会开

28、动脑筋，主动思索，探究工作的方法和思路。 4、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我科工作的不足进行指责指正，使我科的工作能够更加完善。 5、主动主动做好院长的帮手，待人处事有礼有节。加强管理，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强全科人员的学习，使每个人成为一名较好的管理者。 医院办公室总结报告【5篇】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页