精选行政后勤个人年终工作总结范文范本.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑精选行政后勤个人年终工作总结范文范本 工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。 精选实用行政后勤个人年终工作总结范文范本一 一、尽职尽责,做好行政管理工作 根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、认真细致,确保档案完善有
2、序 档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好物资管理 接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又
3、实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。 四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行 按照国家工商部门的规定,定期对和组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成情况 1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。 2、在办公室日常接待及
4、接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。 20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活
5、动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。 以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。 精选实用行政后勤个人年终工作总结范文范本二 各位领导、同志们: 我叫_是谯城区谯东镇辛各村党总支书记,也是亳州市第二届人大代表。非常荣幸、同时也十分感谢各位领导、同志们给我这个难得的机会,让我在这里,向各位领导、同志们汇报自己五年来的思想和工作,请予审议。首先对党总支五年来的工作作简要回顾。 五年来,村党总支在镇党委政府的正确领
6、导下,团结带领全体党员干部和群众,积极进取、狠抓落实,全村不仅保持了良好的发展势头,并且在党建和精神文明建设方面也取得了新的发展和提高。具体表现在以下几个方面: 一、狠抓班子建设 增强战斗力和凝聚力 作为总支书记,我深知干部队伍建设的重要性,一个强有力的领导班子,能够实现村级工作的顺利实施。五年来村两委以强化班子自身建设为首任,加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。通过开展争创“五个好”基层党组织活动,村两委班子工作机制逐渐规范,发展业绩得到了群众的普遍认可,在20_年获得了谯城区先进基层党组织称号。 二、村级党建工作取得实效 按照党的xx大全会精神,村两委组织全村党
7、员学习“三个代表”的重要思想,对照建设“五个好”支部的目标要求,全面开展党建工作。一方面注重党员的思想教育工作。定期召开党 员会议,认真组织农村广大党员干部深入学习党的重要思想和科学发展观,帮助党员干部坚定理想信念,树立正确的人生观和价值观。另一方面,注重培养党的后备力量,积极吸收农村中思想进步的青年加入党组织,努力达到发展一名党员、树立一面旗帜、带动一片群众的目标。 三、立足为民办实事,各项事业得到全面发展。 1、强化基础设施建设和改善村级道路环境。于20_年完成了对村部的建设改造工作,优化了我村党组织活动阵地,并建设了党员活动中心、远程教育播放室和村级图书馆等为民服务场所。20_年,通过多
8、方筹措资金,我村修建了位于凤凰寺的中心村水泥路面,切实解决了村民出行的交通问题。目前,对于群众反映强烈的大闸工路面也已开始动工进行改建。 2、民生工程方面。村两委以“促民生,抓和谐”为方针,坚持以人为本,努力提高人民群众生活水平,重点关心弱势群体。在农村最低生活保障工作方面,村两委严格按照“申请、评议、审核、审批”程序和“三榜公示”要求开展了农村低保户对象工作。在新型农村合作医疗方面,我村参合农民6500余人,参合率达95.5%,在一定程度上解决了广大人民群众看病难、看病贵的问题。现在我村正在开展新型农村养老保险的惠农政策,这对确保农村居民基本生活,维护农村社会稳定提供了保障。 3、计划生育工
9、作方面。我村广泛发动群众,努力营造浓厚氛围,激发群众的参与热情,坚持以宣传教育为主、避孕措施为 主、经常性工作为主,把宣传教育放在计划生育工作的首位,提高育龄妇女实行计划生育的自觉性。特别是建立了农村计划生育家庭的奖励扶助制度,真正实现了“要我计划生育”到“我要计划生育”的重大转变。20_年在辛各党员和群众的共同努力下,我村获得了国家级“计划生育先进村”的荣誉称号。 在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我村建设仍存在较多不足之处。如村级经济的发展后劲受到制约,发展的方式单一;党建工作仍需进一步加强,党员的带头作用还需进一步发挥;村级管理还存在薄弱环节,村民的文明意识有待于进一步提高;流动人口
10、的增多,安全稳定工作难度加大。这些问题将在今后的工作中得到解决和改善。 (1)在完成“村村通”工程的同时,预计用两年的时间完成张营水泥路面铺设和接通工作。配合镇、区、市三级完成其他路面的加宽改造工程。 (2)加快农田水利和饮水工程建设。预计到20_年,全面实现自来水家家通,保证人畜饮水的安全。 (3)加强生态环境建设。在农户中进行改厕、改厨、改栏的“三改”工程。在村旁、路旁、屋旁、河旁种植绿化树20_株的“四旁”工程,村庄绿化率达到50%以上。 四、发展社会公共事业。 (1)建设农民培训室,配套建设培训室所需设备。五年内完成对外出劳动力接受农业实用技术培训3次以上。 (2)继续完善村级卫生室各
11、项规章、制度。每年保证有90%以上农民参加新型农村合作医疗。 五、以人为本开展计划生育工作 在未来工作中,我村将继续加大计划生育宣传力度,将单一的宣传法律法规向既宣传法律法规,又宣传优生优育知识、生殖保健常识、科技致富信息转变,由过去单纯的标语口号、空洞说教、一般号召、硬性约束向春风化雨、启发诱导、因人施教、按需服务、吸引群众参与转变。争取让我村的计划生育工作再上一个新的台阶! 同志们,新的建设目标已经确立,新的发展机遇已经到来。让我们在镇党委政府的正确领导下,牢记经济建设这个第一要务,千方百计抓好村级经济发展工作。以党建为中心以提高服务为重点,始终把满足村民的需求作为我们工作的出发点,扎实开
12、 展好村级各项工作,团结奋进、开拓创新,为全力实现我村社会经济全面协调发展。 精选实用行政后勤个人年终工作总结范文范本三 时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力
13、。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办
14、法解决。 二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲
15、切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;
16、工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的
17、,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 精选实用行政后勤个人年终工作总结范文范本四 尊敬的各位领导及各位同事: 大家好!光阴似箭,匆匆之间。20xx年在紧张的工作中匆忙的度过,结合本年度的工
18、作本人做出如下的工作总结及汇报,为了公司整体的发展及本部门整体工作的提升,希望各位领导及各位同事多提宝贵建议,我将感激不尽。 结合公司20xx年整体的发展及建设,我部门的全体员工都能够积极响应,全力以赴的尽献一己之力做好本部门的工作,并且都能够服从工作安排,不怕脏、不怕累、不管什么时候发生紧急事件,大家都不顾一切的进行抢修,确保企业利益不受损失,为企业的安全建设进行保驾护航,他们的付出、他们的辛苦、他们的汗水、他们执着、他们的认真及他们的负责让我无时无刻都感觉到他们是那么的无私、是那么的伟大、是那么的纯朴,是那么的可爱,让我不止一次的为他们感到骄傲和自豪,你们的默默付出,默默奉献却保证了企业能
19、够安全运转,不仅保证了企业利益,更重要的也保证了社会利益,员工利益,安全无小事,安全保障重于泰山。再此我身为行政部的负责人,向部门员工表示深深的感谢,感谢你们的我的支持。大家辛苦了! 下面就20xx年的工作做出相应的总结及汇报。 一、筹备了中央大街餐厅建设工作,中央大街餐厅的发展建设也企业发展的里程碑,我们进行了商场模式的经营与管理,不但要充分的展现企业的文化与管理模式,还要符合商场的管理。在这个激烈的竞争行业中,从我们的装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。 1、建立良好的人际关系,与商场各级领导和管理人员进行了良好沟通 为前期整体施工及运营不受阻碍做了良好铺垫工作。 2、做好工程
20、的监理工作,对于工程前期建设做好把关工作,从原料的进购到质量的验收进行严格把关工作,对于设计方案实用性进行反复推敲,保证运营时更加便利,多次与设计方交流整改方案,拿出整改意见,做到不影响风格,建设实用性和实效性。 3、很好的完成了中央大街餐厅五项隐蔽工程的定位工作,分别为: 水点的合理定位、电点的定位与布局、煤气管线的合理定位、防喷 淋的合理调整、烟感的合理调整等。 以上隐蔽工程经合理调整后既符合商厦的整体要求,又适合我们 内部的合理运用。 二、筹备了中央厨房建设工作,中央厨房是标志着我们企业走向规模化与标准化建设的体现,它的的成立能够使我们的出品更加的统一、提高了我们出品速度,解决了多年的顽
21、疾。同时也能够很好的降低原料成本和人工成本,同时也是公司发展至今的另一个里程碑,我为之骄傲和自豪,参与着企业重要发展规划和建设,增长自我知识而感到荣幸。具体工作有:完成了中央厨房相关整体买卖合同订立,分期付款的洽谈工作;参与整体施工计划工程设计工作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;督促并沟通各个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职能部门的协调与沟通工作。 三、其它常规的开展: 1、全年各店联合安检次数56次,存有安全隐患的既时整改,均符合公司标准,保证全年各店均无安全事故。 2、全年大型设备检修范围:冷库、空调、供排风,地热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。 3、
22、夜值全年安全巡查7200次,确保了全年各店夜值无责任事故。 4、全年各店夜值人员无一例脱岗、漏岗现象。 5、全年更换灭火器材:118个,新增:29个。 四、各店新增设备及大修设备 1、中央大街店冷面机大修一次。 2、新阳店供暖锅炉大修一次。 3、全年进行大型清掏下水干线及马葫芦二次。 4、春季各店进行空调、供排风外机清洗,除尘工作,各店共计60台。 5、秋季各店进行了供暖设施的全面检查。 6、常规维修各店年平均维修量1080次各店总计5400次。 五、公司相关外联项目完成了以下几项: 1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次,通过有效的协调得到圆满的解决。 2、宣化店、大成店、西大直街店办理燃气
23、公司煤气签定合同。 3、宣化店、新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。 4、中央大街店更换燃气管线外联工作。 5、中央大街店更改消防喷淋管线外联工作。 6、更换中央大街餐厅寝室一处。 7、西大直街店更换寝室二处。 8、新阳店调换寝室二处 9、公司培训室的租赁一次。 10、中央厨房工商执照的办理。 11、中央厨房办税务登记(税务证)。 12、中央大街店工商执照的协助办理。 13、中央厨房靠山屯动力电租借外联协调工作。 14、各店寝室续租的外联事宜。 15、以上是全年来自各方面的外联工作,较好的完成。 以上是我20xx年的工作总结与汇报。 通过全年的工作进行总结不足: 一、员工严谨性与严肃性欠缺不
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