医院科室工作计划范文5篇.docx
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1、医院科室工作计划范文5篇 有了工作安排,我们不须要再等主管或领导的叮嘱,只是在某些须要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹支配,下面是我为大家整理的关于医院科室工作安排范文,欢迎大家阅读参考学习! 医院科室工作安排范文1 一、改善服务看法,提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务看法,保证以护理工作状态为病人服
2、务,满意病人一切合理的需求,达到满足度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言, 动作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。 5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染。 6、急救药械完好率100%,交接班时仔细核对,接到急救病人,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费,遇有
3、疑问及纠纷刚好核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转。 二、加强护士修养,树立“天使”形象 1、加强基础学问专业学问及专科技术培训,要求人人娴熟驾驭心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。 3、转变服务观念,改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。 4、为每一位护士创建学习机会,通过院网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断接受新观念
4、、新学问、新方法,驾驭护理学发展动态,提高护理实力和水平。 三、搞好护理教学 1、仔细组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士主动性,激励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。 2、依据科室现有人手少,新人员多的状况下,我科将将平安目标教化放于首位,组织仔细学习十大平安目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 3、科室接着试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。 四、建立健全绩效考核激励机制,调动护士主动性 病区护士绩效安排原则:
5、按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公允。安排依据:工作岗位责任、技术、劳动困难程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满足度等进行安排。努力提高科室绩效收入。 医院科室工作安排范文2 一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分相识改革的必要性,消退不满心情
6、和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养 全院护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。 1、激励中、青年护士参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习,到年底本科
7、学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习12次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。 三、护理质量管理是核心。加大质量限制力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细
8、、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,刚好通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对20_年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。 5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处
9、理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。 四、护理平安则是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,接着坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监
10、控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的'护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交 班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 五、转变护理观念,提高护理服务质量。 1、通过学习,培育护理人
11、员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合安排,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。 2、对全院护理人员进行礼仪培训。 3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。 4、在全院开展评比服务明星活动。 六、加强护理管理,合理利用人力资源。 1、全院各护理单元实
12、行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务,削减人力资源奢侈,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,无须要时即休假。 2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,变更科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本核算工作,进行仔细、精确的统计,做到安排与限制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。 医院科室
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