心理学在管理中的运用概述czjp.pptx

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1、企业管理培训材料第三第三讲讲心理学在管心理学在管理中的运用理中的运用吴志学吴志学2010年年11月月在感知世界的过程中，有时候我们也会感到尴尬和无奈。我们会把陌生人看成是自己的同事或朋友；我们会突然忘记好友的名字；话到嘴边，我们却不知道说什么，大脑一片空白；昨天还在看的一份资料，现在却无论如何也不知道它被放在了哪里；走在大街上，我们有时觉得自己的手机在响，掏出来看看，并没有人给我们打电话有时候我们为自己是万物之灵而自豪，我们有着世界上最发达的大脑，最聪明的智慧；有时候我们也为自己的无能而自卑，面对自然界的事物，有时我们并不敏锐，我们没有鹰那样的视觉，没有狗那样的嗅觉，没有蝙蝠那样的听觉。认识感

2、觉的局限性，对于管理者具有十分重要的意义。在管理实践中，我们需要凭着感觉甚至超感觉做出大胆的决策，以便于企业抓住机会，捷足先登，获得撇脂利润，赢得发展的先机。但是，更多的情况下，我们需要勇气承认人类感觉的局限性，承认自己感知世界的狭窄和不足。这就要求管理者在相信自己感觉的同时，也要尊重别人特别是下属的感觉，敞开自己胸怀，以开放的心态和真诚的沟通来接纳别人对于客观事物的感知。其实，我们每个人感觉器官的不同，加上不同的性格、年龄、文化、教育背景、价值观、动机等因素的影响，就造成了“一千个人心目中，就会有一千个哈姆雷特”的感知现象，这并不奇怪，差异产生美，差异产生碰撞，碰撞产生创新，而管理者的主要能

3、力则是管理差异的能力。客观世界永远没有永恒、绝对和唯一的真理，有的只是我们对于它们的暂时的、局部的、片面的乃至肤浅的感觉和判断。认识到感觉的局限性对于提高管理沟通效果也十分有益。所有的人都不是未卜先知的上帝或神仙，即便是成功人士也是如此。这就需要管理者放下架子，用同理同心的谦逊态度来获取自己不曾感觉到的信息。正如萧伯纳所说：“你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换之后，每人还是只有一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换之后，每个人则拥有两个思想。”神秘的心理学神秘的心理学主要内容主要内容一、心理学的简单介绍一、心理学的简单介绍二、员工认知二、员工认知三、企业管理中群体理论运用三、企业管理

4、中群体理论运用四、绩效考核运用四、绩效考核运用五、人员配比运用五、人员配比运用六、日常管理中的运用六、日常管理中的运用七、气质的形成七、气质的形成一、心理学的简单介绍一、心理学的简单介绍心理学是研究心理现象的科学，研究心理现象，揭示心理现象发心理学是研究心理现象的科学，研究心理现象，揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。心理，是对心理现象、心理活动的简称。人的心理现象是多种多心理，是对心理现象、心理活动的简称。人的心理现象是多种多样的，这里从个体心理和群体心理两个方面来说。样的，这里从个体心理和群体心理两个方面来说。个体心理。一般

5、分为心理过程和个性两大类。个体心理。一般分为心理过程和个性两大类。心理过程是指人的心理活动发生、发展的过程。具体地说，就是心理过程是指人的心理活动发生、发展的过程。具体地说，就是客观事物作用于人客观事物作用于人，在一定的时间内大脑反映客观现实的过程。在一定的时间内大脑反映客观现实的过程。包括认识过程（简称为包括认识过程（简称为“知知”）、情绪和情感过程（简称为）、情绪和情感过程（简称为“情情”）、意志过程（简称为）、意志过程（简称为“意意”）群体心理。包括三大类型，即交往心理、小群体心理、大众群体心理。包括三大类型，即交往心理、小群体心理、大众心理。心理。群体心理主要是心理学中的一个重要的分支

6、学科即社会心理学的群体心理主要是心理学中的一个重要的分支学科即社会心理学的研究对象，其他心理学分支学科（如管理心理学）也研究群体心研究对象，其他心理学分支学科（如管理心理学）也研究群体心理。理。心理学已经形成了心理学已经形成了100多个分支学科，诸如普通心理学、社会多个分支学科，诸如普通心理学、社会心理学、公关心理学、管理心理学、教育心理学、法律心理学、心理学、公关心理学、管理心理学、教育心理学、法律心理学、管理心理学、商业心理学、经济心理学、消费心理学、咨询心理管理心理学、商业心理学、经济心理学、消费心理学、咨询心理学等学等理理论论与与现现实实的的距距离离二、员工的个性认知二、员工的个性认知

7、1、笔迹、笔迹2、血型、血型3、星座、星座4、体格形态、体格形态5、面相观察、面相观察6、9型性格型性格气质的涵义气质的涵义气质气质是与人的脾气有关的人格特征。依赖于个体的遗传素质和身体特点，是人格的自然基础，使个体的所有心理活动都染上独特的色彩。气质的学说气质的学说气质的体液说气质的体液说希波克拉底希波克拉底气质的体型说气质的体型说德国克瑞奇米尔德国克瑞奇米尔美国谢尔登美国谢尔登气质的血型说气质的血型说日本古川竹二日本古川竹二气质的激素说气质的激素说伯曼伯曼气质的高级神经活动类型说气质的高级神经活动类型说前苏联巴甫洛夫前苏联巴甫洛夫高级神经活动类型大脑皮质的神经过程（兴奋与抑制）具有三个基本

8、特性：强度、均衡性和灵活性高级神经活动类型及特征神经类型气质类型强度均衡性灵活 性行为特点兴奋型（胆汁质）活泼（多血质）安静（粘液质）强强强弱不均衡均衡均衡灵活惰性攻击性强，易兴奋，不易约束，不可抑制。活泼好动，反应灵活，好交际。安静、坚定、迟缓、有节制、不好交际。胆小畏缩，消极防御反应强抑制（抑郁质）气质的定义气质是个体与生俱来的心理活动的动力特征。心理活动的动力特征是指心理过程的强度强度、速速度度和稳定性稳定性以及心理活动指向性指向性特点等方面在行为上的特点。对气质定义的理解第一，气质是个体心理活动和行为的外部动力特点，主要表现在心理活动的速度、强度、稳定性、指向性方面的特征。第二，气质作

9、为人的心理活动的动力特征，它与人的心理活动的内容、动机无关，即气质特点一般不受个人活动的目的、动机和内容的影响，具有较强的稳定性。第三，气质受先天生物学因素影响较大，即先天因素占主要地位。第四，气质具有一定的可塑性。高级神经活动类型与气质的对应关系高级神经活动类型与气质的对应关系 气质类型气质类型多血质多血质胆汁质胆汁质粘液质粘液质抑郁质抑郁质气质类型的特性特性1、感受性：感受性：强度2、耐受性：耐受性：强度 3、反应的敏捷性：反应的敏捷性：灵活4、可塑性可塑性：灵活5 5、情绪兴奋性：、情绪兴奋性：灵活5 5、外倾性和内倾性：、外倾性和内倾性：1多血质：活泼型，属于敏捷好动的类型2粘液质：安

10、静型，属缄默而沉静的类型3胆汁质：不可遏制型、好斗型。属于兴奋而热烈的类型 4抑郁质：弱型、抑郁型,属呆板而羞涩的类型 气质类型的基本行为特征气质类型的基本行为特征气质测量气质测量问卷法（艾森克个性测量量表选择出20个题）1、你是否比较活跃？11、你常常无缘无故感到无精打采2、你是否健谈？和倦怠吗？3、你有许多朋友吗？12、你是一个多忧多虑的人吗？4、你是否喜欢对朋友讲笑话或有13、你觉得自己是一个神经过敏的人吗？趣的故事？14、你是否常常觉得人生非常无味？5、新交朋友时一般是你采取主动吗15、你是否总在担心会发生可怕的事情？6、你是否常常参加许多活动，超过16、你的心境是否常有起伏？你的时间

11、所允许？17、你曾经无缘无故觉得“真是难受”吗？7、你认为你是乐天派吗？18、你常感到孤单吗？8、你喜欢忙碌和热闹地过日子吗？19、你认为自己很紧张，如同拉紧的弦9、你有许多业余爱好吗？一样吗？10、别人认为你是生气勃勃的吗？20、当人家寻你的差错，找你工作中的缺是：点时，你是否容易在精神上受到挫伤？否：是：否：测量统计记分：每题答“是”记1分；答“否”不记分。前10个题的总分反映你的个性倾向：13为内向，47为中间，810为外向。后10个题的总分反映你的情绪的稳定性：13分为稳定，47分为中间，810分为不稳定。01234567891010987654321抑郁质抑郁质内向、不稳定胆汁质胆汁

12、质外向、不稳定中间型中间型粘液质粘液质内向、稳定多血质多血质外向、稳定以两个维度区分气质类型内倾外倾心境被动易怒的焦虑的不安定的严峻的不稳定进攻好斗冷静庄重易激动的悲观的易变的保留已见冲动的不好交际乐观的文静的主动的被动的社会化的谨慎的开朗的有思想的健谈的安定的易有反响克制的悠闲的可靠的稳定活泼的温和的无忧无虑镇静的善领导的抑郁质抑郁质胆汁质胆汁质粘液质粘液质多血质多血质气质类型不决定人的智力水平和社会价值气质类型不决定人的智力水平和社会价值气质本身无“好”“坏”之分，各种气质类型既有可向积极方向发展的一面，也有向消极方向发展的一面。二、二、气质是择业和选拔人才的依据之一气质是择业和选拔人才的

13、依据之一工作性质不一样，对气质有不同的要求。即有一个适合不适合的问题，以及由此可能带来的活动效率问题。这是职业选拔上的实际问题。需认识的几个问题1要认识气质是个性中受遗传因素影响较大的个性心理特征，有相对的稳定性，对人的学习和工作都一定的影响。2气质无好坏之分，防止气质偏爱。3，做到因材施教和个别施教，以收到事半功倍的效果。4气质的组合有利于团体功能的发挥。1、笔迹与性格的关系、笔迹与性格的关系笔相特征依据的共同特点：笔相特征依据的共同特点：笔迹轻重、字母大小、工整程度、字行高低、字迹棱角笔迹轻重、字母大小、工整程度、字行高低、字迹棱角首先从下笔的轻重看，笔画轻重均匀适中，说明稳重，有自制力，

14、首先从下笔的轻重看，笔画轻重均匀适中，说明稳重，有自制力，对对所喜欢的事情能达到如醉如痴的程度。所喜欢的事情能达到如醉如痴的程度。笔画不匀称的人则喜欢破坏，脾气暴躁，因琐碎小事就会伤心。笔画不匀称的人则喜欢破坏，脾气暴躁，因琐碎小事就会伤心。笔画很重的人敏感；笔画过轻的人则自信程度差，喜欢自责。笔画很重的人敏感；笔画过轻的人则自信程度差，喜欢自责。字行也能说明问题。行直说明稳重，起伏不平说明有外交手腕，善于发字行也能说明问题。行直说明稳重，起伏不平说明有外交手腕，善于发现别人的弱点。现别人的弱点。越写越往上斜，说明自尊心强；往下斜，说明性情沉郁。越写越往上斜，说明自尊心强；往下斜，说明性情沉郁

15、。字体大表明在极端条件下能够表现自己，过于自信和举止随便；字体小字体大表明在极端条件下能够表现自己，过于自信和举止随便；字体小则表明克制、会计算、有观察力。字迹紧凑的人吝啬、谨慎。则表明克制、会计算、有观察力。字迹紧凑的人吝啬、谨慎。轻重均匀适中：有自制力、稳重，竭尽全力完成工作；轻重均匀适中：有自制力、稳重，竭尽全力完成工作；不均匀：脾气暴躁、喜欢破坏和妒忌心强；不均匀：脾气暴躁、喜欢破坏和妒忌心强；笔划过重的人比较敏感，笔划过轻的人往往缺乏自信。笔划过重的人比较敏感，笔划过轻的人往往缺乏自信。字行高低不平是机智或狡猾的人的笔迹；字迹有棱有角说明书写者字行高低不平是机智或狡猾的人的笔迹；字迹

16、有棱有角说明书写者是个意志坚定、观点鲜明，不会改变立场的人，但这种人一般说来是个意志坚定、观点鲜明，不会改变立场的人，但这种人一般说来会与会与观点不同者辩论得面红耳赤。反之，字迹圆滑者则是性格随和、办事老观点不同者辩论得面红耳赤。反之，字迹圆滑者则是性格随和、办事老练，能一唱百合，善于搞公关工作的人。练，能一唱百合，善于搞公关工作的人。凡是在字的上部书写得干净利落而又能紧紧护住下面的书写者，象凡是在字的上部书写得干净利落而又能紧紧护住下面的书写者，象征有进取心、接受能力强、好学，这些人是培养做领导者的好材料。征有进取心、接受能力强、好学，这些人是培养做领导者的好材料。凡是字体丰润、笔划搭配匀称

17、，书写速度又较快者是个理解能力强、凡是字体丰润、笔划搭配匀称，书写速度又较快者是个理解能力强、忠于职守的人；而在字的结构方面严谨、方正以及点划都能体现力度者忠于职守的人；而在字的结构方面严谨、方正以及点划都能体现力度者是个记忆力强、办事认真的人；字体方圆、长短、大小错落有致者，其是个记忆力强、办事认真的人；字体方圆、长短、大小错落有致者，其适应性及变通能力强，适宜做交际及公关工作。适应性及变通能力强，适宜做交际及公关工作。凡能模仿别人的笔迹又缺乏新意者，可靠性强，但又能独当一面；凡能模仿别人的笔迹又缺乏新意者，可靠性强，但又能独当一面；如果字迹书写得较小，运笔轻重适度，阿拉伯数字写得很美而签字

18、却显如果字迹书写得较小，运笔轻重适度，阿拉伯数字写得很美而签字却显得比较拘谨者，是个内藏心机，喜怒不外露和能沉着应付大事的人。得比较拘谨者，是个内藏心机，喜怒不外露和能沉着应付大事的人。敢于打破常规，另辟蹊径，笔迹求异变形者，是个富于冒险精神的敢于打破常规，另辟蹊径，笔迹求异变形者，是个富于冒险精神的人；在字行间起伏不平的书写者富于外交手段，善于发现别人的弱点；人；在字行间起伏不平的书写者富于外交手段，善于发现别人的弱点；书写时越写越往上者是个乐观主义者，而越写越往下者则是个悲观主义书写时越写越往上者是个乐观主义者，而越写越往下者则是个悲观主义者。者。字体大小也是个性的一种表现，字体写得过大的

19、人是举止随便、过字体大小也是个性的一种表现，字体写得过大的人是举止随便、过于自信和做事比较草率的人；字体写得过小则是有观察力和会精打细算于自信和做事比较草率的人；字体写得过小则是有观察力和会精打细算的人，字迹过于紧凑则具有吝啬和善于盘算的性格。的人，字迹过于紧凑则具有吝啬和善于盘算的性格。1、如果你的字头大部分是圆的，那么你的脾气较好，温柔审慎，做事从容不迫。、如果你的字头大部分是圆的，那么你的脾气较好，温柔审慎，做事从容不迫。2、如果你的字、如果你的字头大部分是尖的，那么你很活泼，有较强的主动性和自信心。头大部分是尖的，那么你很活泼，有较强的主动性和自信心。3、如果你的字很大，这象征你热情，

20、锐气洋溢，你也许在许多方面很有特长，但缺乏精益求精的、如果你的字很大，这象征你热情，锐气洋溢，你也许在许多方面很有特长，但缺乏精益求精的态度。态度。4、如果你的字很小，说明你有良好的亲和力，办事周全，对各种事物能透过现象看本质，而且对、如果你的字很小，说明你有良好的亲和力，办事周全，对各种事物能透过现象看本质，而且对文字欣赏有鉴别力。文字欣赏有鉴别力。5、如果你的字写的很慢，说明你有耐心，谨慎，善于思考，你不是一个健谈的人，但并不表明内、如果你的字写的很慢，说明你有耐心，谨慎，善于思考，你不是一个健谈的人，但并不表明内涵贫乏，可能是个不容易动感情的人。涵贫乏，可能是个不容易动感情的人。6、如果

21、你的字写的很快，说明你富有感情，热心，是可信赖的，你那丰富的想像力和幽默感，可、如果你的字写的很快，说明你富有感情，热心，是可信赖的，你那丰富的想像力和幽默感，可能使你在写作上颇有成就。能使你在写作上颇有成就。7、如果你的字靠的很近，那么你的私心较重，沉默寡言，过于任性孤独，不会和别人合伙共事，、如果你的字靠的很近，那么你的私心较重，沉默寡言，过于任性孤独，不会和别人合伙共事，对钱物之事考虑过精。对钱物之事考虑过精。8、如果你的字铺的很开，表明你重友谊爱交际，喜欢和别人接触，而且能和朋友长交。、如果你的字铺的很开，表明你重友谊爱交际，喜欢和别人接触，而且能和朋友长交。9、如果你书写很细心，总是

22、把每个字多个笔画都写全，那么你可能是一个墨守陈规，遵守各种舆、如果你书写很细心，总是把每个字多个笔画都写全，那么你可能是一个墨守陈规，遵守各种舆论规的人，做事讲究准确，有条理，具有应激发言的才能。论规的人，做事讲究准确，有条理，具有应激发言的才能。10、如果你书写潦草，你遇事比较激动，不是说话较轻率，就是行为轻率，常常使你陷入难堪的、如果你书写潦草，你遇事比较激动，不是说话较轻率，就是行为轻率，常常使你陷入难堪的境地。境地。11、如果你的字行与行之间间隔很大，那么你为人大方，为别人用钱和自己用钱一样随便，你宽、如果你的字行与行之间间隔很大，那么你为人大方，为别人用钱和自己用钱一样随便，你宽宏大

23、量，爱交际，别人喜欢向你述说烦恼。宏大量，爱交际，别人喜欢向你述说烦恼。12、如果你书写的行间间隔太近，你不能指挥别人，你有时十分固执，这个性用于适当的方面是、如果你书写的行间间隔太近，你不能指挥别人，你有时十分固执，这个性用于适当的方面是可取的。可取的。13、如果你在书写时用力不重，你是一个谦虚文雅的人，对事物具有较高的鉴别能力，但缺乏魄、如果你在书写时用力不重，你是一个谦虚文雅的人，对事物具有较高的鉴别能力，但缺乏魄力，在生活中常不能如愿以偿。力，在生活中常不能如愿以偿。14、如果你写字用力过重，说明你有强烈的支配别人的意愿，容易自满，过于自信，一般无法维、如果你写字用力过重，说明你有强烈

24、的支配别人的意愿，容易自满，过于自信，一般无法维护别人对你的信任，你是一个物质主义者。护别人对你的信任，你是一个物质主义者。15、如果你的字向右倾斜，那么你具有热情开朗的性格，具有博爱之心，你关心别人的幸福，一、如果你的字向右倾斜，那么你具有热情开朗的性格，具有博爱之心，你关心别人的幸福，一言一行都表现出你的赤诚之心。言一行都表现出你的赤诚之心。16、如果你的字向左倾斜，那么说明你有一个善于分析的科学的头脑，你不会感情用事，理智能、如果你的字向左倾斜，那么说明你有一个善于分析的科学的头脑，你不会感情用事，理智能支配感情支配感情2、血型、血型O型型-现实浪漫主义者现实浪漫主义者O型血特征：型血特

25、征：洞悉全盘大局后采取行动。一旦下定决心便很难再改变。对善意、恶意很敏洞悉全盘大局后采取行动。一旦下定决心便很难再改变。对善意、恶意很敏感，感，以信赖感为主轴，有很彻底的同伴意识，喜欢成群结党。以信赖感为主轴，有很彻底的同伴意识，喜欢成群结党。O型血欣赏的类型型血欣赏的类型:喜欢对象是装扮入时且对自己身材容貌都颇有自信，个性活跃，谈吐热情又喜欢对象是装扮入时且对自己身材容貌都颇有自信，个性活跃，谈吐热情又风趣等风趣等.O型血恋爱讯号型血恋爱讯号:可以天南地北的聊、表现最好的自己、举出他们得意的事，设法给对方好印可以天南地北的聊、表现最好的自己、举出他们得意的事，设法给对方好印象，象，这是这是O

26、型的象征。不过偶尔也会成为大傻瓜，扮演小丑的角色。型的象征。不过偶尔也会成为大傻瓜，扮演小丑的角色。O型血相比其他类型最突出的特征：型血相比其他类型最突出的特征：01.最酷最霸道。最酷最霸道。02.最狠，也就是说最土匪。最狠，也就是说最土匪。03.最爱车子的引擎。最爱车子的引擎。04.最会杀人不见血，气死你。最会杀人不见血，气死你。05.最玲牙俐齿。最玲牙俐齿。06.最敢爱敢恨，形之于外。最敢爱敢恨，形之于外。07.最易入睡，但睡相很难看。最易入睡，但睡相很难看。08.最好养了，什么都敢吃。最好养了，什么都敢吃。09.最喜欢喝酒。最喜欢喝酒。10.最喜欢登山和旅游。最喜欢登山和旅游。A型型-崇

27、尚完美崇尚完美A型血特征：型血特征：牺牲奉献的精神，具有协调性。积极服务别人，重视周遭气氛。牺牲奉献的精神，具有协调性。积极服务别人，重视周遭气氛。喜爱孤独，喜爱孤独，易掩饰自己的真心，无法信任别人。易掩饰自己的真心，无法信任别人。A型血欣赏的类型型血欣赏的类型:喜欢对象是衣着朴素，做事认真且行动有力，头脑灵敏，信喜欢对象是衣着朴素，做事认真且行动有力，头脑灵敏，信心果决。较关心家庭与投资理财等。心果决。较关心家庭与投资理财等。A型血恋爱讯号型血恋爱讯号:害羞而内向的害羞而内向的A型即使直觉上认为不错的人也不会毫不客气地邀约。型即使直觉上认为不错的人也不会毫不客气地邀约。一紧张就会面红耳赤的一

28、紧张就会面红耳赤的A型主要是怕对方知道忐忑不安的情绪。型主要是怕对方知道忐忑不安的情绪。A型血相比其他类型最突出的特征：型血相比其他类型最突出的特征：01.最闷。最闷。02.最容易自杀。最容易自杀。3.最不长眼睛。最不长眼睛。04.最可爱，最可怜，最没人爱。最可爱，最可怜，最没人爱。05.最死缠活缠。最死缠活缠。6.最罗嗦也最唠叨。最罗嗦也最唠叨。7.爱情最执着，爱你一万年吓死你。爱情最执着，爱你一万年吓死你。08.最喜欢抱棉被。最喜欢抱棉被。9.食量最小，最喜欢喝柠檬汁。食量最小，最喜欢喝柠檬汁。10.最不懂得玩了。最不懂得玩了。B型型-充满感情的行动家充满感情的行动家B型血特征：个性爽朗、

29、开门见山、没心眼、心肠软、有同情心，爱好横向关系型血特征：个性爽朗、开门见山、没心眼、心肠软、有同情心，爱好横向关系的拓展。全凭直觉及印象，容易不顾一切的蛮干下去。不求结果，只在乎过程，的拓展。全凭直觉及印象，容易不顾一切的蛮干下去。不求结果，只在乎过程，重视现在。重视现在。B型血欣赏的类型型血欣赏的类型:对象端庄、品味、言谈举止得宜、乐观积极对象端庄、品味、言谈举止得宜、乐观积极B型血恋爱讯号型血恋爱讯号:面对毫无关系初次见面的对象，面对毫无关系初次见面的对象，B型总是给人很好的第一印象。型总是给人很好的第一印象。故在初次见面后还不能判断对方的态度。若对你明示他（她）故在初次见面后还不能判断

30、对方的态度。若对你明示他（她）的兴趣的话或谈他（她）自己的事可就有希望坦白心意。的兴趣的话或谈他（她）自己的事可就有希望坦白心意。B型血相比其他类型最突出的特征：型血相比其他类型最突出的特征：01.最会扮猪吃老虎。最会扮猪吃老虎。2.最没有方向感。最没有方向感。3.最懒，最会吃。最懒，最会吃。04.最会吹牛，连自己都相信哩。最会吹牛，连自己都相信哩。5.最多情也最薄情。最多情也最薄情。06.最不会拒绝别人。最不会拒绝别人。7.最喜欢裸睡。最喜欢裸睡。8.最爱喝咖啡。最爱喝咖啡。9.最喜欢东逛逛西买买。最喜欢东逛逛西买买。AB型型-充满矛盾的自信家充满矛盾的自信家AB型血特征：天生和平主义者，很

31、热心的做一些对自己没有利益的事，或型血特征：天生和平主义者，很热心的做一些对自己没有利益的事，或为了公众的事而奔波。为了公众的事而奔波。行动尖锐，忽冷忽热，常被视为异端。经常走自我的道路，不会主动投入团行动尖锐，忽冷忽热，常被视为异端。经常走自我的道路，不会主动投入团体。体。AB型血欣赏的类型型血欣赏的类型:喜欢对象是穿着讲究、有品牌、清爽、朴素典雅、谈论有关学术性艺术性的喜欢对象是穿着讲究、有品牌、清爽、朴素典雅、谈论有关学术性艺术性的话题。话题。AB型血恋爱讯号型血恋爱讯号:冷漠且干脆的冷漠且干脆的AB型即使直觉对方不错，也绝不会把感觉说出来。呈现型即使直觉对方不错，也绝不会把感觉说出来。

32、呈现的态度非常冷漠、普通不过，好像漠不关心，其实当他仔细观察你的行的态度非常冷漠、普通不过，好像漠不关心，其实当他仔细观察你的行动时，就表示他对你有好感了。动时，就表示他对你有好感了。AB型血相比其他类型最突出的特征：型血相比其他类型最突出的特征：01.最矛盾最神经。最矛盾最神经。02.最绝最精了。最绝最精了。03.最奇怪，晴天打伞雨天晒被。最奇怪，晴天打伞雨天晒被。04.最最反覆无常，晴时多云偶阵雨。反覆无常，晴时多云偶阵雨。05.最没决断力。最没决断力。06.最容易发疯起笑。最容易发疯起笑。07.最最不知道侧睡时耳朵放哪儿。不知道侧睡时耳朵放哪儿。08.吃东西最不定时，最偏食。吃东西最不定

33、时，最偏食。09.最喜欢喝最喜欢喝“随随便便”。10.最喜欢到处走动最喜欢到处走动A型（血）的人领袖欲高，擅争斗、有能力达到既定的目标，他们坚信自己型（血）的人领袖欲高，擅争斗、有能力达到既定的目标，他们坚信自己的力量，在感到强烈嫉妒和过分自负时极易冲动而不能自制。的力量，在感到强烈嫉妒和过分自负时极易冲动而不能自制。B型（血）的人平静、认真、耐心、心地善良、多愁善感。有时他们也固执，型（血）的人平静、认真、耐心、心地善良、多愁善感。有时他们也固执，精神紧张。精神紧张。O型（血）的人性格稳重、办事有分寸、富于正义感。美中不足的是有时性型（血）的人性格稳重、办事有分寸、富于正义感。美中不足的是有

34、时性情急躁，处理事务犹豫。情急躁，处理事务犹豫。AB型（血）的人为数极少，科研人员知之不详。他们的性格还是个未解之型（血）的人为数极少，科研人员知之不详。他们的性格还是个未解之谜。谜。O型型欧美较多欧美较多性格稳重、有分寸、正义感。性情急躁，处理事务犹豫。性格稳重、有分寸、正义感。性情急躁，处理事务犹豫。型血人皆具有强烈的自信心。意志坚决，感性与理性兼有，但经常一型血人皆具有强烈的自信心。意志坚决，感性与理性兼有，但经常一遇到麻烦，他是可冲动去解决而不会后悔自己的所作所为。遇到麻烦，他是可冲动去解决而不会后悔自己的所作所为。型人敢做敢当，也因此不免流于掘强和因执，容易倾向个人主义。型人敢做敢当

35、，也因此不免流于掘强和因执，容易倾向个人主义。型血人对朋友是喜恶分明，颇富人情味。型血人对朋友是喜恶分明，颇富人情味。型型亚洲较多亚洲较多平静、认真、耐心、心地善良、多愁善感。有时他们也固执，精神紧张。平静、认真、耐心、心地善良、多愁善感。有时他们也固执，精神紧张。淡泊，乐天，乍看时让人觉得冷漠且不太有礼貌，其实型人向来大而淡泊，乐天，乍看时让人觉得冷漠且不太有礼貌，其实型人向来大而化之，不注重交际手腕，属于个性爽朗、开门见山型。对人有恳切，有深深化之，不注重交际手腕，属于个性爽朗、开门见山型。对人有恳切，有深深的人情味，非常喜欢热闹。的人情味，非常喜欢热闹。型血人自我肯定意识很强，所以常常喜

36、欢推翻别人的意见，虽然他往型血人自我肯定意识很强，所以常常喜欢推翻别人的意见，虽然他往往是并无恶意。往是并无恶意。型型德、日型人居多德、日型人居多领袖欲高，擅争斗、有能力达到既定的目标，他们坚信自己的力量，领袖欲高，擅争斗、有能力达到既定的目标，他们坚信自己的力量，在感到强烈嫉妒和在感到强烈嫉妒和过分自负时极易冲动而不能自制。过分自负时极易冲动而不能自制。在统计上。型者一般都具有双重性格，一方面心思细密，极力压抑自己，在统计上。型者一般都具有双重性格，一方面心思细密，极力压抑自己，不伤害别人，积极服务别人；但另一方面又无法信任别人。不伤害别人，积极服务别人；但另一方面又无法信任别人。型血人非常

37、注意修饰外观，对新事物最感兴趣关心和敏感，所以说总型血人非常注意修饰外观，对新事物最感兴趣关心和敏感，所以说总是站立在时代尖端上。是站立在时代尖端上。交友上，型血，一旦当你的知心朋友，就会对你特别照顾和讲信用。交友上，型血，一旦当你的知心朋友，就会对你特别照顾和讲信用。型型兼具有和型人的气质特征，在气质方面不统一，缺少一贯性，也就兼具有和型人的气质特征，在气质方面不统一，缺少一贯性，也就是在性格方面充满矛盾。但他对事物皆有客观的看法，凡事要求合理化。是在性格方面充满矛盾。但他对事物皆有客观的看法，凡事要求合理化。型人经常擅于讥讽，多喜欢交际活动，但也厌恶攀附权贵式的合理型人经常擅于讥讽，多喜欢

38、交际活动，但也厌恶攀附权贵式的合理化。化。型人内心对人的喜恶表现得很强烈，却绝不会形之于色。型人内心对人的喜恶表现得很强烈，却绝不会形之于色。3、星座与性格、星座与性格按月份分为按月份分为12星座：星座：牡羊座（牡羊座（03.21-04.19)金牛座金牛座04.20-05.20)双子座双子座(05.21-06.21)巨蟹座（巨蟹座（06.22-07.22)狮子座狮子座(07.23-08.22)处女座（处女座（08.23-09.22)天秤座天秤座(09.23-10.23)天蝎座天蝎座(10.24-11.22)射手座射手座(11.23-12.21)魔羯座魔羯座(12.22-01.19)水瓶座水瓶座

39、(01.20-02.18)双鱼座双鱼座(02.19-03.20)牡羊座牡羊座优点：做事积极、富创意、乐观进取有自信、脸皮厚。优点：做事积极、富创意、乐观进取有自信、脸皮厚。缺点：自我中心太强、急躁缺乏耐性、数字观念差。缺点：自我中心太强、急躁缺乏耐性、数字观念差。适合从事何种工作：适合从事何种工作：业务员、记者、服饰设计师、演艺人员、探险家、房地产销售、旅游业、服务业务员、记者、服饰设计师、演艺人员、探险家、房地产销售、旅游业、服务业、金融业、作家业、金融业、作家较不适合从事何种工作：会计、行政工作、护士、股票营业员较不适合从事何种工作：会计、行政工作、护士、股票营业员金牛座金牛座优点：耐性十

40、足、脚踏实地、能坚持到底、择善固执优点：耐性十足、脚踏实地、能坚持到底、择善固执缺点：过於保守、善妒、缺乏协调性、太重视安全感缺点：过於保守、善妒、缺乏协调性、太重视安全感适合从事何种工作：会计、老师、宝石适合从事何种工作：会计、老师、宝石定业、金融业、烹饪、料理事业、护士、定业、金融业、烹饪、料理事业、护士、学术研究、服务学术研究、服务业、行政工作业、行政工作较不适合从事何种工作：艺术家、业务员、贸易、演艺界较不适合从事何种工作：艺术家、业务员、贸易、演艺界双子座双子座优点：多才多艺、有好奇心、足智多谋、反应灵敏优点：多才多艺、有好奇心、足智多谋、反应灵敏缺点：善变、处世缺乏原则、意志不坚定

41、、没恒心缺点：善变、处世缺乏原则、意志不坚定、没恒心适合从事何种工作：业务员、股票买卖、推销员、律师、大众传播、广告设计、主持人、适合从事何种工作：业务员、股票买卖、推销员、律师、大众传播、广告设计、主持人、企划、公企划、公关、服务业较关、服务业较较不适合从事何种工作：雇主、会计、行政工作、工地管理较不适合从事何种工作：雇主、会计、行政工作、工地管理巨蟹座巨蟹座优点：想像力丰富、念旧、重情义、谨慎、考虑周到优点：想像力丰富、念旧、重情义、谨慎、考虑周到缺点：太过多愁善感、缺乏安全感、心肠太软缺点：太过多愁善感、缺乏安全感、心肠太软适合从事何种工作：企划、会计、食品制造业律师、老师、护士、保姆、

42、股票买卖、医适合从事何种工作：企划、会计、食品制造业律师、老师、护士、保姆、股票买卖、医师、服务业、业务员师、服务业、业务员较不适合从事何种工作：较不适合从事何种工作：记者、行政人员、编剧、歌手、演员记者、行政人员、编剧、歌手、演员狮子座狮子座优点：有领导能力、乐观、组织力强、诚恳正直优点：有领导能力、乐观、组织力强、诚恳正直缺点：缺乏耐性、好大喜功、自尊心强、粗心缺点：缺乏耐性、好大喜功、自尊心强、粗心适合从事何种工作：政治家、经营者、艺术家、律师、公关、业务员、企划、演歌星、适合从事何种工作：政治家、经营者、艺术家、律师、公关、业务员、企划、演歌星、导演、模特儿、制作人导演、模特儿、制作人

43、较不适合从事何种工作：医生、会计、行政人员、编剧较不适合从事何种工作：医生、会计、行政人员、编剧处女座处女座处女座处女座优点：追求完美、谨慎、善于收集资料、勤奋努力优点：追求完美、谨慎、善于收集资料、勤奋努力缺点：有洁癖、爱唠叨、缺乏接受批评的雅量缺点：有洁癖、爱唠叨、缺乏接受批评的雅量适合从事何种工作：股票买卖、医生、新闻记者、讲师、学术研究员、作家、公务员、适合从事何种工作：股票买卖、医生、新闻记者、讲师、学术研究员、作家、公务员、会计、编剧、调查员、工程师会计、编剧、调查员、工程师较不适合从事何种工作：业务员、服饰设计师、房地产销售、歌手、演员较不适合从事何种工作：业务员、服饰设计师、房

44、地产销售、歌手、演员天秤座天秤座优点：擅沟通协调、公正、适应力强、对美感有鉴赏力优点：擅沟通协调、公正、适应力强、对美感有鉴赏力缺点：优柔寡断、缺乏自省能力、乡愿、不能承受压力缺点：优柔寡断、缺乏自省能力、乡愿、不能承受压力适合从事何种工作：公关、外交官、老师、秘书、占卜师、服务业、设计、歌手、适合从事何种工作：公关、外交官、老师、秘书、占卜师、服务业、设计、歌手、演员、美容、传播制作演员、美容、传播制作较不适合从事何种工作：会计、学术研究、工程师、内勤工作较不适合从事何种工作：会计、学术研究、工程师、内勤工作天蝎座天蝎座优点：深谋远虑、直觉敏锐、执着、有强烈的企图心优点：深谋远虑、直觉敏锐、

45、执着、有强烈的企图心缺点：钻牛角尖、善妒、疑心病重、人际关系差缺点：钻牛角尖、善妒、疑心病重、人际关系差适合从事何种工作：医师、心理学家、直销业务员、保险业、侦探、新闻记者、歌适合从事何种工作：医师、心理学家、直销业务员、保险业、侦探、新闻记者、歌手、演员、科学研究员手、演员、科学研究员较不适合从事何种工作：老师、内勤工作、会计、护士、服务业较不适合从事何种工作：老师、内勤工作、会计、护士、服务业射手座射手座优点：乐观、积极、正直坦率、酷爱和平、待人友善优点：乐观、积极、正直坦率、酷爱和平、待人友善缺点：粗心大意、缺乏耐性、不善理财、过度理想化缺点：粗心大意、缺乏耐性、不善理财、过度理想化适合

46、从事何种工作：各行业业务员、服饰设计师、翻译员、律师、外交人员、艺术适合从事何种工作：各行业业务员、服饰设计师、翻译员、律师、外交人员、艺术家、旅游业、贸易业、传播业家、旅游业、贸易业、传播业较不适合从事何种工作：会计、行政人员、工地管理、编剧、作家较不适合从事何种工作：会计、行政人员、工地管理、编剧、作家魔羯座魔羯座优点：踏实谨慎、坚守原则、重视纪律、对人谦逊优点：踏实谨慎、坚守原则、重视纪律、对人谦逊缺点：太过现实、顽固、保守、不擅於沟通缺点：太过现实、顽固、保守、不擅於沟通适合从事何种工作：编剧、公务员、教师、学者、医生、律师、公关、直销、收银适合从事何种工作：编剧、公务员、教师、学者、

47、医生、律师、公关、直销、收银员、内勤人员、园艺、工程师员、内勤人员、园艺、工程师较不适合从事何种工作：传播业、服务业、艺术创作、房地产销售较不适合从事何种工作：传播业、服务业、艺术创作、房地产销售水瓶座水瓶座优点：兴趣广泛、有创意、有前瞻性、勇敢、乐於助人优点：兴趣广泛、有创意、有前瞻性、勇敢、乐於助人缺点：自恋、思想多变、没有恒心、想法过於理想化缺点：自恋、思想多变、没有恒心、想法过於理想化适合从事何种工作：广播电视业、艺术家、学术研究、作家、服装设计师、各行业适合从事何种工作：广播电视业、艺术家、学术研究、作家、服装设计师、各行业业务、摄影师、观光业、记者业务、摄影师、观光业、记者较不适合

48、从事何种工作：商店雇主、会计、编剧、行政工作较不适合从事何种工作：商店雇主、会计、编剧、行政工作双鱼座双鱼座优点：具有想像力、敏感、善解人意、容易信赖别人优点：具有想像力、敏感、善解人意、容易信赖别人缺点：不够实际、太情绪化、没有原则、不善於理财缺点：不够实际、太情绪化、没有原则、不善於理财适合从事何种工作：记者、演员、作曲家、诗人、作家、艺术家、舞台设计、歌手、适合从事何种工作：记者、演员、作曲家、诗人、作家、艺术家、舞台设计、歌手、医生、护士、社会工作者医生、护士、社会工作者较不适合从事何种工作：行政人员、编剧、会计、工程师较不适合从事何种工作：行政人员、编剧、会计、工程师十二星座事业之最

49、十二星座事业之最做事最上进最积极者：白羊座男生、白羊座女生做事最上进最积极者：白羊座男生、白羊座女生做事最慢条斯理者：金牛座男生、双鱼座做事最慢条斯理者：金牛座男生、双鱼座女生女生做事最有计划的人：天蝎座男生、水瓶座女生做事最有计划的人：天蝎座男生、水瓶座女生做事最没计划的人：双鱼座男生、双鱼座做事最没计划的人：双鱼座男生、双鱼座女生女生做事最虎头蛇尾的人：射手座男生、狮子座女生做事最虎头蛇尾的人：射手座男生、狮子座女生做事最贯彻始终的人：天蝎座男生、魔羯做事最贯彻始终的人：天蝎座男生、魔羯座女生座女生最心细的人：天蝎座男生、巨蟹座女生最心细的人：天蝎座男生、巨蟹座女生最粗心的人：白羊座男生、

50、白羊座女生最粗心的人：白羊座男生、白羊座女生最有领导欲望的人：狮子座男生、射手座女生最有领导欲望的人：狮子座男生、射手座女生最甘心被人领导的人：处女座男生、双鱼座最甘心被人领导的人：处女座男生、双鱼座女生女生最会做梦的人：巨蟹座男生、双鱼座女生最会做梦的人：巨蟹座男生、双鱼座女生最实际的人：金牛座男生、天秤座女生最实际的人：金牛座男生、天秤座女生部分银行有了研究，双鱼最危险，但双子最安全。高危险群包括：双鱼、水瓶、摩羯、以部分银行有了研究，双鱼最危险，但双子最安全。高危险群包括：双鱼、水瓶、摩羯、以及射手。低危险群包括：双子、巨蟹、狮子、以及金牛。其它星座属于中危险群。及射手。低危险群包括：双