房地产公司架构范例bflp.pptx
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1、房地产企业组织架构第一部分:房地产组织模式土地获取土地获取土地获取土地获取资金到位资金到位资金到位资金到位项目方案项目方案项目方案项目方案过程监控过程监控过程监控过程监控结果评估结果评估结果评估结果评估前期手续前期手续前期手续前期手续工程管理工程管理工程管理工程管理成本控制成本控制成本控制成本控制营销推广营销推广营销推广营销推广项目公司项目公司项目公司项目公司集团集团集团集团一级开发完成一级开发完成一级开发完成一级开发完成的土地的土地的土地的土地招拍挂结束招拍挂结束招拍挂结束招拍挂结束土地储备阶段土地储备阶段土地储备阶段土地储备阶段产品开发阶段产品开发阶段产品开发阶段产品开发阶段物业管理阶段物
2、业管理阶段物业管理阶段物业管理阶段竣工验收竣工验收竣工验收竣工验收计划预算体系计划预算体系计划预算体系计划预算体系绩效及激励体系绩效及激励体系绩效及激励体系绩效及激励体系审计体系审计体系审计体系审计体系基于价值链的运营体系分析集集集集 团团团团土地获取土地获取土地获取土地获取资金到位资金到位资金到位资金到位项目方案项目方案项目方案项目方案运营管理运营管理运营管理运营管理战略发展部战略发展部战略发展部战略发展部投融资部投融资部投融资部投融资部产品研发中心产品研发中心产品研发中心产品研发中心运营管理部运营管理部运营管理部运营管理部部门部门部门部门职能职能职能职能项目公司项目公司项目公司项目公司前期
3、手续前期手续前期手续前期手续(五证)(五证)(五证)(五证)工程管理工程管理工程管理工程管理成本控制成本控制成本控制成本控制营销推广营销推广营销推广营销推广前期部前期部前期部前期部设计部设计部设计部设计部工程部工程部工程部工程部采购部采购部采购部采购部合同预算部合同预算部合同预算部合同预算部市场部市场部市场部市场部销售部销售部销售部销售部客服部客服部客服部客服部部门部门部门部门职能职能职能职能第二部分:房地产组织机构范例华润置地公司架构示例计划部公关部档案室企管行政部总经办财务部资金管理中心研发部经营部设计管理部网络部人力资源部法律部工程管理部招标采购中心合同预算部客服中心董事长总经理技术发展
4、委员会公司投资地产项目,以项目经理制执行信息化平台建立维护合同起草、审核、执行、监约、做工程预算总工负责制凤凰城华亭嘉园优仕阁翡翠城成都翡翠城华润俱乐部市场研究、土地谈判、前期策划规划局、立项、证照办理总建筑师负责,每个项目实行责任建筑师制资金调配万科周刊秘书处档案室企管行政部总经办董事长总经理监事长财务管理部资金结算中心建筑研究中心工程管理部企划部管理总部物业管理部人力资源部审计法务部投资决策中心区域项目利润中心大连万科天津万科北京万科武汉万科南京万科沈阳万科分管财务、成本、预算分管营销分管工程、规划设计、工程、采购、预算人力资源、行政、信息等功能集合成本费用中心财务部营销部工程管理部综合部
5、深圳万科公司架构示例万科集团股东大会董事会监事会总经理副总经理研究发展部工程技术部总经济师计划成本部行政管理部人力资源部证券部财务部财务总监销售部客服部总工程师董事会秘书项目项目项目项目总经理助理审计部公司架构示例天鸿宝业公司架构示例万达集团公司架构示例当代公司公司架构示例首创置业股份有限公司公司架构示例住总集团房地产开发项目/子公司非房地产开发子公司中远房地产远嘉房地产开发公司远嘉房地产开发公司新的房地产开发子公司远洋大厦有限公司信通联合商贸公司中远酒店物业管理公司其他非房地产开发子公司.市场开发部工程技术部经营管理部其他职能部公司架构示例中远地产公司架构示例上海悦达公司架构示例万通集团公司
6、架构示例康正宏基第三部分:房地产组织职能定义发展中心营销中心设计中心工程中心成本中心财务中心管理中心目 录发展中心职责说明及职位体系设计发展中心中心定位中心定位通过对公司外部环境风险的通过对公司外部环境风险的监控、内部管理风险的监控及监控、内部管理风险的监控及控制后评价;规避政策风险、控制后评价;规避政策风险、投资、运营等风险;投资、运营等风险;提供有效的土地信息,为公提供有效的土地信息,为公司的发展拓宽渠道。司的发展拓宽渠道。职责综述职责综述组织编写集团各项风险控制等相关组织编写集团各项风险控制等相关制度制度 ;组织进行公司外部环境风险的防范;组织进行公司外部环境风险的防范;组织进行公司内部
7、管理风险的防范;组织进行公司内部管理风险的防范;负责对签约项目拓展过程中工作进负责对签约项目拓展过程中工作进行评价;行评价;负责收集有效的土地信息,并进行负责收集有效的土地信息,并进行相关分析和预测;相关分析和预测;组织对组织对目标市场的调查分析,准确目标市场的调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向,撰把握消费者的消费需求和消费倾向,撰写市场调研报告,提交公司决策层参考;写市场调研报告,提交公司决策层参考;负责组织项目可研与论证,确定项负责组织项目可研与论证,确定项目的市场定位、产品定位,编制项目建目的市场定位、产品定位,编制项目建议书;议书;负责项目谈判,签定土地合同并负负责项目谈判,
8、签定土地合同并负责相关手续的办理。责相关手续的办理。集团风险控制部集团风险控制部部门定位部门定位通过对公司外部环境风险的通过对公司外部环境风险的防范、内部管理风险的防范及防范、内部管理风险的防范及控制后评价控制后评价,规避政策风险、投规避政策风险、投资、运营等风险。资、运营等风险。职责综述职责综述组织编写集团各项风险控制等组织编写集团各项风险控制等相关制度相关制度 ;外部环境风险防范:外部环境风险防范:1、政策风险防范;2、融资风险防范;3、市场风险防范;4、竞争风险防范。内部管理风险防范:内部管理风险防范:1 1、信息处理风险防范;、信息处理风险防范;2 2、作业风险防范;、作业风险防范;3
9、 3、廉政风险防范;、廉政风险防范;4 4、决策风险防范;、决策风险防范;5 5、合约风险防范。、合约风险防范。控制后评价。控制后评价。风险控制部职责划分部门一级职能二级职能风险控制部制度建设制度建设组织编写集团风险控制等相关制度组织编写集团风险控制等相关制度,并在上级核准后监督执行;,并在上级核准后监督执行;外部环境风险外部环境风险防范防范政策风险防范:分析研究国家的宏观经济形势和房地产政策以及它们对企业政策风险防范:分析研究国家的宏观经济形势和房地产政策以及它们对企业的影响方式、程度的影响方式、程度,每季度完成房地产宏观政策分析报告;每季度完成房地产宏观政策分析报告;融资风险防范:分析当期
10、资本市场融资方法、融资条件、融资成本,为决策融资风险防范:分析当期资本市场融资方法、融资条件、融资成本,为决策提供依据;提供依据;市场风险防范:组织研究目标市场特点及其土地招、拍、挂情况,进行投资市场风险防范:组织研究目标市场特点及其土地招、拍、挂情况,进行投资潜力评估;潜力评估;竞争风险防范:分析公司面对的竞争机会和威胁,组织收集竞争对手经营模竞争风险防范:分析公司面对的竞争机会和威胁,组织收集竞争对手经营模式、资源状况、优劣势、合作条件、与合作方管理者式、资源状况、优劣势、合作条件、与合作方管理者“利害利害”关系等信息,关系等信息,提交竞争方案与意见;提交竞争方案与意见;内部管理风险内部管
11、理风险防范防范信息处理风险防范:监控项目信息的完整性、时效性、有效性、准确性、信息处理风险防范:监控项目信息的完整性、时效性、有效性、准确性、真实性等方面情况,并提出规避措施;真实性等方面情况,并提出规避措施;作业风险防范:监控公司运行过程中的作业不规范、制度疏漏、时间拖延、作业风险防范:监控公司运行过程中的作业不规范、制度疏漏、时间拖延、数据使用的权限设置不够安全(造成机密的泄漏)、决策程序方法不合理等数据使用的权限设置不够安全(造成机密的泄漏)、决策程序方法不合理等方面情况,并提出规避措施;方面情况,并提出规避措施;集团风险控制部集团风险控制部部门一级职能二级职能风险控制部内部管理风险内部
12、管理风险防范防范廉政风险防范:监控公司运行过程中存在的管理欺诈、雇员欺诈、廉政风险防范:监控公司运行过程中存在的管理欺诈、雇员欺诈、非法行为、无授权操作等方面情况,并提出规避措施;非法行为、无授权操作等方面情况,并提出规避措施;决策风险防范:负责对决策项目分析报告进行核查或抽查,以判决策风险防范:负责对决策项目分析报告进行核查或抽查,以判定可研报告是否完整、正确、及时,是否与决策信息对称等定可研报告是否完整、正确、及时,是否与决策信息对称等方面情况,并提出规避措施;方面情况,并提出规避措施;合约风险防范:负责对合约进行核查或抽查,以判定其法律文本合约风险防范:负责对合约进行核查或抽查,以判定其
13、法律文本是否规范,是否核准了相关制度或程序,并提出规避措施是否规范,是否核准了相关制度或程序,并提出规避措施;控制后评价控制后评价拓展项目签署合作合约后,负责对签约项目拓展过程工作进行评拓展项目签署合作合约后,负责对签约项目拓展过程工作进行评价,对参与人员工作表现进行评价。价,对参与人员工作表现进行评价。集团风险控制部集团风险控制部部门定位部门定位通过对目标市场的微观研究通过对目标市场的微观研究和项目可行性分析,为投资决和项目可行性分析,为投资决策提供依据,收集有效的市场策提供依据,收集有效的市场信息,为公司的发展拓展渠道。信息,为公司的发展拓展渠道。职责综述职责综述组织对组织对对目标市场的调
14、查分析,准对目标市场的调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向,确把握消费者的消费需求和消费倾向,撰写市场调研报告,提交公司决策层参撰写市场调研报告,提交公司决策层参考;考;负责研究分析目标市场房地产产品负责研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等相关信息,编类型、价格、热销户型等相关信息,编制相关分析报告;制相关分析报告;负责收集土地信息负责收集土地信息 ;负责项目谈判,签定土地合同;负责项目谈判,签定土地合同;负责组织项目可研,确定项目的市负责组织项目可研,确定项目的市场定位、产品定位;场定位、产品定位;负责组织项目论证;负责组织项目论证;编制项目建议书编制项目建议书 ;负责北
15、京地区项目的立项办理。负责北京地区项目的立项办理。集团项目拓展部集团项目拓展部项目拓展部职责划分部门一级职能二级职能项目拓展部市场研究市场研究组织对目标市场的调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向,组织对目标市场的调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向,撰写市场调研报告,提交公司决策层参考;撰写市场调研报告,提交公司决策层参考;负责研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等相关信息,负责研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等相关信息,编制相关分析报告;编制相关分析报告;项目拓展项目拓展收集市场土地信息,并按照集团的土地规划对信息进行分析和筛选;收集市场土地信息,并按
16、照集团的土地规划对信息进行分析和筛选;对重点城市招拍挂市场进行跟踪并视情况进行操作对重点城市招拍挂市场进行跟踪并视情况进行操作;负责投资分析,确定项目的可行性,提交可研报告;负责投资分析,确定项目的可行性,提交可研报告;负责组织项目论证;负责组织项目论证;组织项目商务谈判,签定土地协议;组织项目商务谈判,签定土地协议;办理北京地区项目的立项手续;办理北京地区项目的立项手续;根据集团发展战略,制定土地储备规划,并组织实施;根据集团发展战略,制定土地储备规划,并组织实施;跟踪已投资项目,进行项目风险评估。跟踪已投资项目,进行项目风险评估。集团项目拓展部集团项目拓展部营销中心职责说明及职位体系设计营
17、销中心营销中心中心定位中心定位通过项目产品策划和营销策通过项目产品策划和营销策划,提升集团和项目的品牌形划,提升集团和项目的品牌形象;象;通过项目公司销售管理以通过项目公司销售管理以及客户服务等工作,保障项目及客户服务等工作,保障项目的顺利销售和及时回款,实现的顺利销售和及时回款,实现项目预定的各项目标项目预定的各项目标 。职责综述职责综述建立健全产品策划、营销管理体系;建立健全产品策划、营销管理体系;组织对目标市场的调查研究;组织对目标市场的调查研究;确定项目市场定位和产品定位;确定项目市场定位和产品定位;组织项目公司制定总体策划方案;组织项目公司制定总体策划方案;制定集团总体品牌定位、推广
18、方案制定集团总体品牌定位、推广方案及计划及计划 ;指导各项目公司制定具体的营销推指导各项目公司制定具体的营销推广计划、措施;广计划、措施;组织制定各项目公司销售目标和销组织制定各项目公司销售目标和销售计划,指导各项目公司的销售管理工售计划,指导各项目公司的销售管理工作;作;监督各项目公司营销推广方案的执监督各项目公司营销推广方案的执行情况;行情况;指导项目公司各项客户服务管理工指导项目公司各项客户服务管理工作。作。营销策划部营销策划部部门定位部门定位通过项目产品策划和营销策通过项目产品策划和营销策划,提升集团和项目的品牌形划,提升集团和项目的品牌形象。象。职责综述职责综述建立健全产品策划、营销
19、管理体建立健全产品策划、营销管理体系;系;组织对目标市场的调查研究;组织对目标市场的调查研究;确定项目市场定位和产品定位;确定项目市场定位和产品定位;组织项目公司制定总体策划方案;组织项目公司制定总体策划方案;制定集团总体品牌定位、推广方制定集团总体品牌定位、推广方案及计划案及计划 ;指导各项目公司制定具体的营销指导各项目公司制定具体的营销推广计划、措施;推广计划、措施;监督各项目公司营销推广方案的监督各项目公司营销推广方案的执行情况。执行情况。部门一级职能二级职能营销策划部体系建设体系建设建立和完善产品策划、营销管理体系;建立和完善产品策划、营销管理体系;组织编制和完善营销管理流程与制度,并
20、监督执行;组织编制和完善营销管理流程与制度,并监督执行;市场调查市场调查组织对目标市场的调查分析,把握消费者的消费需求和消费倾向,撰写组织对目标市场的调查分析,把握消费者的消费需求和消费倾向,撰写市场调研报告市场调研报告;组织研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等信息组织研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等信息;组织研究成功的营销策划案例和营销推广手段组织研究成功的营销策划案例和营销推广手段;产品策划产品策划根据目标市场的特点和需求、土地地块状况,组织确定开发项目的产品根据目标市场的特点和需求、土地地块状况,组织确定开发项目的产品定位;定位;负责开发项目的可行性研究;负责
21、开发项目的可行性研究;组织编制项目的规划设计指引;组织编制项目的规划设计指引;组织项目公司制定项目总体策划方案。组织项目公司制定项目总体策划方案。营销策划部营销策划部部门一级职能二级职能营销策划部营销推广营销推广组织制定集团总体品牌定位、推广方案及计划组织制定集团总体品牌定位、推广方案及计划;组织项目公司制定营销推广总体方案;组织项目公司制定营销推广总体方案;指导项目公司制定具体的营销推广计划、措施并对执行指导项目公司制定具体的营销推广计划、措施并对执行情况进行监控;情况进行监控;统筹安排各项目公司销售推广活动(包括公关活动),统筹安排各项目公司销售推广活动(包括公关活动),集合资源,节省营销
22、推广成本集合资源,节省营销推广成本。营销策划部营销策划部中心定位中心定位通过项目公司销售管理以及通过项目公司销售管理以及客户服务等工作,保障项目的客户服务等工作,保障项目的顺利销售和及时回款,实现项顺利销售和及时回款,实现项目预定的各项目标目预定的各项目标 。职责综述职责综述建立和完善销售管理体系,制定建立和完善销售管理体系,制定销售管理制度;销售管理制度;组织制定各项目公司总体销售目组织制定各项目公司总体销售目标和销售计划,指导各项目公司的标和销售计划,指导各项目公司的销售管理工作;销售管理工作;对项目销售执行情况进行监控,对项目销售执行情况进行监控,根据计划完成状况向项目公司销售根据计划完
23、成状况向项目公司销售部门提出相关改进意见;部门提出相关改进意见;组织建立客户数据库,建立完整组织建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系;的售前、售中及售后服务体系;指导项目公司各项客户服务管理指导项目公司各项客户服务管理工作。工作。营销策划部营销策划部部门一级职能二级职能营销管理部制度建设制度建设建立和完善销售管理体系,制定销售管理制度;建立和完善销售管理体系,制定销售管理制度;监督各项目公司执行情况;监督各项目公司执行情况;销售管理销售管理组织制定各项目公司总体销售目标和销售计划;组织制定各项目公司总体销售目标和销售计划;指导各项目公司的销售管理工作;指导各项目公司的销售管理工作
24、;对项目销售执行情况进行监控,根据计划完成状况向项目公司对项目销售执行情况进行监控,根据计划完成状况向项目公司销售部门提出相关改进意见;销售部门提出相关改进意见;客户服务客户服务组织建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系组织建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系;指导项目公司各项客户服务管理工作;指导项目公司各项客户服务管理工作;协助项目公司处理重大客户关系问题。协助项目公司处理重大客户关系问题。营销策划部营销策划部设计中心职责说明及职位体系设计部门定位部门定位负责各项目规划设计的统一负责各项目规划设计的统一管理管理及项目的产品研发及项目的产品研发,在集,在集团层面把握
25、项目的品位和风格,团层面把握项目的品位和风格,为项目的成功为项目的成功开发开发奠定基础。奠定基础。职责综述职责综述负责制订、完善公司设计方面的管理制度体系;负责制订、完善公司设计方面的管理制度体系;对各项目规划设计实施集中管理;对各项目规划设计实施集中管理;组织规划设计招标工作,编制招标文件、实际组织规划设计招标工作,编制招标文件、实际任务书等;任务书等;负责监控设计单位的规划设计工作,保证总体负责监控设计单位的规划设计工作,保证总体规划设计质量和进度;规划设计质量和进度;组织规划设计方案评审、施工图会审等;组织规划设计方案评审、施工图会审等;协助项目前期各阶段的设计报批和验收工作;协助项目前
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