木门原木家装连锁机构-员工手册.doc
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1、六喜源原木门原木家装连锁机构员工手册目 录致六喜源原木门原木家装连锁机构员工全体同仁的一封公开信欢迎辞公司及员工双方的根本责任第一章 聘用报到办公及生活安排试用及转正档案第三章 纪律与标准员工守那么工作纪律环境及卫生考勤保密遵循商业道德第四章 礼仪仪表仪态握手交换名片办公室礼节 礼仪第五章 薪资系列支付调整第六章 福利过节费及礼金保险假期体检第七章 出差差旅类型办理程序交通住宿餐费报销说明第八章 借款及报销借款报销第九章 培训、考核及开展培训考核晋升及开展第十章 劳动关系签定与延续终止合同协商解聘辞职辞退第十一章 奖惩奖励惩办第十二章 沟通管理层的期望员工的期望沟通申诉员工活动第十三章 附那么
2、更改及修订承诺致六喜源原木门原木家装连锁机构员工同仁的一封公开信广阔的各阶层员工,应当以尽职尽责的职业精神、务实专业的做事态度,努力把事情做对做好,而不是做了。在工作中不断总结、改善做业方法,完善改良工作流程,不断努力提升自己的专业技能、丰富自己的专业知识;公司员工一定要珍惜公司提供的每一个自我实现的时机,努力创造实现自我价值的时机,不断去尝试承当更多的责任与义务;公司员工不应当只是默默无闻或是事不关己高高挂起或是妄自菲薄,而是树立高度的主人翁精神!你们是企业的一份子,企业持续开展离不开和谐的劳动关系,你们是企业珍贵的资源,你们的劳动值得每个人的尊重!今天,及其说我写信给大家,不如说我是在及大
3、家开诚布公的沟通!沟通很重要,感情要沟通、工作需要沟通、信息需要交流。其实管理实质就是沟通,工作中、生活中我们每个人都要把握沟通的技巧与沟通的原那么。在我们的企业内部,我们要形成三种有效的沟通机制:上级及下级、下级及上级、同事及同事之间的平级沟通。作为上级及下级的沟通,沟通不只是命令,还需要指导,更要有为什么这样做、如何做、如何做的更好的教育,作为下级及上级的沟通,沟通不是报怨,而是一份申请,一份有价值、有建立性的意见或是一件有针对性的改善方案,同事部门及同事部门之间的沟通,沟通不是相互的埋怨,更不是相互的诋毁,而是商讨如何能够提高效率开展工作,非凡的事业,需要志存高远的人一起实现,愿所有的永
4、丰富同仁:群策群力、精诚合作、共创辉煌!再次感谢所有的六喜源原木门原木家装连锁机构同仁! 广州六喜源木门欢送辞欢送您参加我们共同的事业-六喜源原木门原木家装连锁机构!我们深信这是您人生道路上的一个重要决定,我们也希望这个决定将是您为社会创造价值、个人事业开展及实现理想的人生道路上跨出的关键一步。六喜源原木门原木家装连锁机构,是一家具有一定资方背景的直营连锁、特许经营、品牌运作公司;其投资方系国内知名原木门,原木家装生产企业;管理,营销人才来自于肯德基,沃尔玛,国美,稻草人等,他们在业界都曾建立过显赫业绩。生产基地位于风景优美的中国广州白云山边,占地面积50,000平方米,员工500多人;核心技
5、术人才均在行业内有十年以上的专业资历;严格遵循ISO:9001国际质量管理标准,严格执行国家环保标准;建立了现代木门生产企业先进的管理模式与标准的生产工艺流程;生产工艺采用欧洲先进的技术标准,配备了德国、意大利进口的大型数控设备、各种木工专用机械及中央除尘系统,以保证产品质量到达国际化先进水平。历经多年开展已经成为一家以高端原木为原料,专业从事高端,个性化原木门,原木家装定制设计,研发,生产与销售的现代型原木门原木家装企业。通过公司上下多年经历积累与精心的筹备,我们的产品线不断丰富,目前可提供原木门、原木壁炉、原木背景墙、原木垭口、原木护墙板、原木吊顶、原木衣柜、原木酒柜、原木地柜、原木电视柜
6、、原木墙柜、原木书架、原木屏风、原木博古架、原木天花、原木地线等原木家装,工装配套产品。基于经营者深厚的经营底蕴,一流的管理,营销,设计团队,扎实的生产技工水平,超强的经营实力与完善的售前,售中,售后效劳体系;六喜源致力于打造中国地区最具影响力的原木门原木家装连锁品牌。我们期待及您携手同行,共创美好自然的家居环境。公司以“诚信、感恩,务实、创新、为企业核心价值观,建立以“家.伙伴为导向,提升系统思维能力的企业文化,坚持“协同拼搏,追求卓越, 合作共赢的企业精神,倡导注重人才培养, 人才储藏的新思维,实现人才的高素质化与职业化;实现企业的现代化管理转型,促进营销、研发与品牌的全面升级,矢志打造卓
7、越的产品、卓越的团队、卓越的六喜源.我们充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,在这里,追求卓越是我们永恒的目标,保持及众不同的优势是我们不变的追求与准那么。在我们的企业中,即包含高品质的商品,又蕴含着一流的效劳水平与精神。我们的员工让团队效应及忧患意识发挥最大效能。效劳第一,是我们共同的理念!有你们的参加,我们更有信心。如果您对工作或者公司有任何问题或者疑惑,您可以与同事、上级随时交流与沟通,也相信他们会非常乐意的与您交流及沟通,帮助您尽快融入我们整个团队中来。六喜源原木门原木家装连锁机构:总监 李思念本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快及公司融为一体。本手册包含着每一位员工必不
8、可少与应该建立的信念,还可以使您了解公司的方针政策与全体员工必须遵守的各项规章制度。本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务与尊严。熟悉了这些内容后,您将对公司运作与管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望与我们对您的期望。公司及员工双方的根本责任公司的根本责任是在执行国家与地方法律、法令、政策的前提下,合理地组织员工工作,及时地提出工作任务,尽可能根据每个员工的专长与熟练程度,恰当地安排工作,积极改善工作条件,使员工在平安、舒适、卫生的条件下进展工作,关心员工的文化教育,加强对员工的业务与技术培训,按时给付员工应得的报酬,并提供有竞争力的福利。员工的根本责任是遵守国
9、家与地方法律、法令、政策,遵守公司的劳动纪律与各项规章制度,服从公司的分配与调动,努力完本钱职工作;学习文化,学习技术,学习管理,努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术与技能;保护与正确使用各种设备与工具,保守公司的秘密。第二章 聘用报到1. 提交材料行政部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须呈交以下材料或复印件必要时出示证件原件。l 身份证、最高学历证书、学位证书;l 职称证书、资格证书;l 免冠一寸近照4张;l 员工登记表求职人员登记表;l 社保关系转移单。当个人资料有以下更改或补充时,请您在7个工作日内到行政部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保及您有关的各项权益:l 姓名
10、、身份证号码、住址、户籍;l 婚姻、生育情况;l 职称、从业资格、培训结业或进修毕业;l 其他紧急情况。员工提供的个人资料要求内容真实,不得弄虚作假。否那么,一经发现,公司将立即及当事人终止试用关系或解除劳动合同。2. 报到程序您在报到时,请按以下程序进展:您报到后于行政部领取?员工手册?及?职务说明书?,及试用部门的负责人见面,确定办公场所并领取办公用品,落实岗位培训入职指引人,制定岗位培训方案。办公及生活安排1. 入职指引您进入公司后,行政部或您所在部门会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的根本情况与您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,工
11、作环境等有关具体事务。2. 办公行政部将及时安排您的座位,办公设备等。您到部门报到后,到总台申领必需的用品,填写?办公用品领用登记表?,必要时填写?办公用品申购单?。试用及转正您入职后,一般前一到三个月为试用期,入职时间以行政部核准的时间为最后依据。在试用期间您应尽快融入到公司的工作气氛中,充分展示您的才能。这是您及公司互相了解互相适应的时期。在试用期内的,如果您认为公司对您不适宜,您可以完全自由地提出辞职。同样地,如果您的工作无法到达要求,公司也会终止对您的试用。员工如果在试用期内请假时间超过一周,将被视为自动离职;试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次的,公司将予以辞退。试用期满前一周内,员
12、工应向上级领导提交?转正申请表?与述职报告。员工的上级领导及行政部对其试用期工作表现进展综合考核。在试用期间,如果您表现突出,经过行政部考核,可缩短试用期,提前转正。考核合格并通过 审批后,转为正式员工。公司将确定其正式工资级别并及其签订正式劳动合同。考核不合格者,公司将考虑辞退或适当延长试用期或换岗但总试用期不能超过六个月。您转正后即为公司的正式员工,您的司龄从转正之日开场计算。档案公司为每位员工建立内部档案。公司认为,对人事档案进展恰当的管理十分重要。因为它表达了公司对每个员工的重视。为此,每位员工都有责任:l 在劳动关系开场前,真实地填写员工登记表。提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针
13、,并可作为被辞退的理由。l 员工表中所填情况发生任何变化时,应及时通知直接主管经理与行政部。l 对个人情况保守秘密。l 除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。第三章 纪律与标准员工守那么我们的核心价值观是诚信、感恩,务实、创新、团结、进取、共赢、共享我们提倡责任、团队、沟通的敬业精神。我们的企业文化是家伙伴;赢天下( 各阶层同事以六喜源为家;客户是六喜源原木门快速开展的伙伴,只有转变观念真正做到各阶层同事以六喜源为家,把客户视为我们开展六喜源原木门事业的伙伴,我们便能够取得公司的开展,事业的成功,赢得天下)经营理念诚信为本 品质求胜 客户为准 市场为导 追求卓越 合作共赢管理理念管事凭效果、
14、管人凭考核 服从 执行 反应 学习 分享人才理念赛马不相马,用才先用德工作理念开心工作, 快乐生活效劳理念专心做事,用心做人,及客户共同创造双赢六喜源原木门愿景:让更多的人享用高品质的原木门!六喜源原木门使命:打造中国地区最具影响力的原木门原木家装连锁品牌!您是六喜源的一员,您应当遵守以下守那么:l 热爱公司,效劳社会;l 尊重他人,老实守信;l 用心做事,追求卓越;l 不断进步,完善自我;l 团队合作,坚持原那么;l 保护公司财产,提倡勤俭节约;l 严守公司机密;l 保持环境卫生,注意个人仪表。同时如果您是六喜源的管理人员,您会享有更高的权利与更好的待遇,同时您也将对六喜源的开展及部属的成长
15、承当更大的责任,六喜源要求您要拥有以下所列的价值取向与行为原那么。l 充满理想、富有激情、具有高度的责任感,使命感,与事业心; l 开拓创新、高度务实、老实守信;l 不懈努力,精通本行业的知识;l 对下级善于鼓励,合理授权,营造良好的沟通气氛;l 积极培养下属,科学管理,果断决策;l 胸怀坦荡,勇于批评及自我批评l 严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;l 作风踏实,追求长远目标与效益,不急功近利。工作纪律公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此阻碍工作。在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。客户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。办公室是公司办公场所,存有对
16、公司来说很重要的财物与信息资料。所有来访的客人必须由前台人员或邀请人引导陪同方可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进展。上班时间使用 应注意礼貌,语言简明扼要。员工相互商讨工作、接 时应尽量低声,以免影响他人工作。不应长时间打私人 。不得利用公司的电脑浏览不安康网站、玩游戏、聊天或做其它及业务无关的事。环境及卫生为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守以下规那么:1. 办公区域环境要求l 不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。l 个人办公区域内不得张贴及工作无关的图片及物品等。l 保证个人办公区域的卫生。办公桌椅与计算机外表不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。l 及时将废纸、
17、废物放入纸篓,剩水、剩茶倒入洗手间的水池。l 接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。2. 会议室环境要求l 不得在会议室、洽谈室内用餐。l 为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。 l 保护会议室及洽谈室内的设施如桌椅、多媒体设备等,保持会议室及洽谈室的公共卫生。考勤作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。1. 规那么1) 公司上班时间为9:00-18:00,12:00-14:00为午餐时间。实行六天工作制,即星期日休息。2) 公司实行打卡制度。您每天须在上午9:00以前,中午12:00以后,下午14:00以前,下午18:00以后共打
18、卡四次。中午期间无外出的人员在此期间可免打卡,但应在1:00前准备就绪开场上班,否那么按实际迟到时间计算处理。3) 不得互相代替打卡。如经发现,代人打卡者与被打卡者均按每次旷工一日论。考勤打卡原那么上由前台负责监视,每位员工都有义务互相监视。4) 因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡,应在卡片上写明原因并由部门负责人签字。未打卡,又未请部门负责人签字的,您将被视为旷工。5) 上班期间如需外出办理公务,应事先向您的直接上级请示。在?外出记录?上注明外出时间、地点、事由,回公司后及时注明返回时间。每条外出记录都必须有相关负责人签名确认。如果无法在下班时间内返回公司,应 通知负责人。6) 公司实行值
19、勤制度。负责做好来电记录并转告相关人员,并在下班后负责关好办公区域门窗,切断除通讯设施外的用电器电源。2. 处置1) 迟到早退5分钟以内,原那么上不予处理;迟到早退30分钟以内,每次扣罚20元。迟到三次以上,每次扣罚50元;迟到早退超过30分钟,按旷工半天处理,超过1小时,按旷工一天处理。2) 无故旷工者,两天(含)内,按每天标准额标准额公式月工资*2/24.5扣罚,连续旷工三日以上者,公司将会解除及您的劳动合同。3) 因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应据实际情况适时安排调休假。4) 公司设立满勤奖。任何迟到、早退、病事假等休假、旷工将被视为没有出满勤,年休假除外。保密公
20、司的保密信息是指公司拥有或掌握,涉及公司经营产品、技术或效劳,但不为公司所属行业通常知晓的各项信息、资料。公司保密信息包括但不限于以下各项:l 公司各类文件(书面与电子文档)、决策、信件、 及会议的内容;l 公司经营方针、经营管理情况、经营数据;l 公司客户包括供给商、客户名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料;l 公司所获得的或所提供的商品与效劳的价格;l 公司有关销售、本钱、清单、账款及其它任何方面的财务资料;l 公司所有培训资料;l 公司所有人事包括工资、档案资料;l 公司所有合同、协议、合作方案、意向书及其它类似文件;l 其它保密资料。由于竞争的存在以及您对公司的责任,您有保守公司秘密
21、的义务。这种保密的义务,不仅限于您在公司效劳的合同期内,离职后,您都将承当这种义务。l 您务必保管好您持有的涉密文件;l 未经授权或批准,您不得对外提供涉密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据、产品情况等;l 对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜想、不传播;l 发现有可能泄密的现象应立即向有关责任人或上级报告。 遵循商业道德公司的持续安康的开展,取决于每位员工的态度与行为符合公司的期望。每位员工应谨记自己代表公司,在任何时间、地点都应注意维护公司的形象与声誉。不管是销售公司的产品或提供效劳,或是向供给商购置产品或效劳,应完全以品质、价格及效劳作为决策的依据,不得给予或承受个别
22、客户报酬、赠品或其他特殊待遇。第四章 礼仪仪表上班期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。头发应梳理妥当保持整齐。男职员头发长度应保持在衬衫领口之上。女职员发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用发卡等梳好。不浓妆艳抹。男士如穿西装,应保持平整、清洁,长裤有裤线。西装口袋不放物品。领口袖口保持清洁。领带应紧贴领口,系得美观大方。黑色或深色袜子。男士短指甲保持清洁。女士如涂指甲油须自然色。裙子长度适宜。肤色丝袜,无洞。皮鞋应保持光亮、无灰尘。仪态工作中大家应注意自己的仪态,它不但是自我尊重与尊重他人的表现,也能反映出每一位员工的工作态度与责任感。原那么上做到:站要挺拔;坐要端正;行要平稳轻快,不能
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