银行人员工作总结【范文5篇】.docx
《银行人员工作总结【范文5篇】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行人员工作总结【范文5篇】.docx(14页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、银行人员工作总结【范文5篇】 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下。银行总结怎么写你知道吗?下面给大家共享一些关于银行总结的范文,更多银行人员工作总结点击“银行总结”查看。 银行人员工作总结1 20_年已过去,回望我今年整体的工作状况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,进步专业技能,完善服务素养,在工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务。一年多以来,在银行的大家庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作状况总结如下: 一、勤奋努力,爱岗敬业 在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款
2、符合。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰。对客户一般话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气,面对客户的赞扬,虚心谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中持续磨练,现在已娴熟把握了相干业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结阅历,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要仔细再仔细,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 二、团队协作,共同进步 银行工作须要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满
3、意于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换阅历,向他们学习,也将自己的阅历毫无保存地告知他们。只有整体的素养进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习,进步本身综合素养 我主动参与金融业相干各项考试。拓展业务学问,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了许多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。 当然各方面取得了进步,但我依旧存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还须要接着努力,不断进步。 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关切友爱,能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断进步工作技能的
4、同时,主动学习金融业理论学问,并参与相干考试来努力充溢自己。感谢这一年多来领导和同事的关切和帮助,我会在20_年的工作中再接再厉,与银行共同成长。 银行人员工作总结2 我的_年是在_银行分理处度过的,_分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。 首先,学习也使我相识到:工作岗位没有凹凸之分,必需要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参与了本科函授教化,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生
5、活过得充溢起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和激励,在大家的共同努力下,客户们都认为_分理处的服务比其他银行的好,都情愿来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均_笔上升到_笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的劳碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的
6、问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业的熟识,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的潜力。 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消
7、极心情,提高工作质量和效率,专心协作领导同事们把工作做得更好。 银行人员工作总结3 一、所做的工作 20_年上半年责任审计科在仔细完成本科室审计业务工作的同时,主动完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计,第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行进步行的非现场责任审计;其次项是4月9日至15日帮助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行进步行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施,为组织部门考察运用干部供应了牢靠依据,对加强干部管理和监督发挥了重要作用。 二、工作存在的问题 1、审计力气与审计任务不相适应,审计质量难保证。在大部分状况下,部分同志
8、因专业水平限制而无法独挡一面的担当审计工作任务,凭阅历凭感觉进行审计,把审计检查作为例行公事,走过场,“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。 2、未能更多关注支行对审计发觉问题的整改状况,整改流于形式。审计提出的看法、落实到位的少。 3、工作交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。 4、审计成果运用不够。 三、来年工作准备 1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容,逐步推行任中审计。将审计关口前移,大力推行先审后任、先审后离,克服先离任后审计的现象发生,力戒审计走过场。 2、协作上级行主动开展工作,听从于审计大局。全面实施好上
9、级行支配的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。 四、对办事处工作的建议 1、建立评比制度。对全年业务资料进行整理归档,考核总结全年工作时,对全年审计项目进行综合考核,评出年度优秀审计项目和最差审计项目,并奖优罚劣。 2、开展“提高素养,合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素养为前提,加大员工学习、培训力度,目的是提高审计人员审计项目的质量,每半年组织一次审计考试,每半年开展一次审计人员工作学习汇报。 下半年,责任审计科全员将以责任审计为目标,以提高审计质量为核心,以全面完成任务为动身点,全科同志将团结一心、兢兢业业、克服困难、坚持原则,圆满完成办事处交办的各项工作任务。 银行人员
10、工作总结4 时代新威通过与银行合作阅历总结出银行主要存在两大问题:激励约束机制不完善和审计人员素养不高。 审计人员素养不高的表现: 1.审计人员安于现状,认为自己拥有本科学历和中级审计师职称在目前的审计环境中足足有余,再说升职机会很少会眷顾审计人员,人生失去了追求和奋斗目标,影响了内部审计质量; 2.审计人员未刚好学习新业务、更新审计相关学问、手段,平常缺乏审计阅历的积累,在审计时无法正确推断经济活动的合规性; 3.在审计中检查不力,对该发觉的问题未发觉,引起严峻后果的审计风险; 4.内部审计人员缺乏工作责任感和职业道德,审计时为了不得罪人,对相识的人审计走过场,自我防范实力差,自我爱护意识差
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 范文5篇 银行 人员 工作总结 范文
限制150内