2017年普通高校对口单招市场营销专业综合理论试卷.docx

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1、绝密启用前 江苏省2019年普通高校对口单招文化统考 市场营销专业综合理论 试卷注意事项 考生在答题前请认真阅读本注意事项及各题答题要求1. 本试卷共9页，包含选择题（第1题第61题，其中第24题第61题为判断题，共 61题）、非选择题（第62题第101题，共40题）。本卷满分为300分，考试时间为150分钟，考试结束后，请将本试卷和答题卡一并交回。2. 答题卡包括答题卡I（作答第1题第94题）、答题卡II（作答第95题第101题）。3. 答题前，请务必将自己的姓名、考试证号用0.5毫米黑色墨水的签字笔填写在试卷及答题卡的规定位置。4. 请认真核对监考员在答题卡I、答题卡II上所粘贴的条形码上

2、的姓名、考试证号与您本人是否相符。5. 作答选择题（第1题第61题），必须用2B铅笔将答题卡上对应选项的方框涂满、涂黑；如需改动，请用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。作答非选择题，必须用0.5毫米黑色墨水的签字笔在答题卡上的指定位置作答，在其他位置作答一律无效。一、 单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。在下列每小题中，选出一个正确答案，将答题卡对应选项的方框涂满、涂黑）1. 期末结账后无余额的账户是 A.原材料 B.固定资产 C.管理费用 D.实收资本2.属于债权类科目的是 A.应收账款 B.其他应付款 C.预收账款 D.应付账款 3.属于外来原始凭证的是 A.销货发票 B.购货

3、发票 C.领料单 D.工资结算单 4.固定资产明细账一般采用 A.三栏式 B.数量金额式 C.多栏式 D.卡片式 5.我国资产负债表采用 A.单步式 B.多步式 C.账户式 D.报告式6.某企业2019年5月份营业收入为39 000元，营业成本为30 000元，期间费用为790元， 营业外收入为7 800元，投资收益为3 000元，则营业利润为 A.8 210元 B.11 210元 C.19 010元 D.16 010元 7.相对市场占有率高、销售增长率高的产品，称为 A.明星类产品 B.现金牛类产品 C.消耗现金类产品 D.问号类产品8.甲汽车制造商通过收购某轮胎生产企业的股权达到优化轮胎供

4、应的目的，这一做法体现了 A.市场渗透 B.横向一体化 C.前向一体化 D.后向一体化 9.女装从小到大有S、M、L、XL等不同型号，这些不同型号的女装之间互为 A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10.一个人希望得到他人承认、获得社会地位，这体现了马斯洛需要层次论的 A.安全需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 11.消费者通过消费者协会获得的信息来源被称为 A.个人来源 B.公共来源 C.商业来源 D.经验来源 12.社会阶层属于消费者市场的 A.人口细分变数 B.地理细分变数 C.心理细分变数 D.购买行为细分变数 13.“奇瑞瑞虎”汽车采用

5、的家族品牌策略是 A.个别品牌 B.单一家族品牌 C.分类家族品牌 D.企业名称加个别品牌 14.将价格定得较低而辅之以较高的促销费用，这是 A.快速撇脂 B.快速渗透 C.慢速撇脂 D.慢速渗透 15.受托负责代销生产者全部产品，不受地区限制，且有一定售价决定权的是 A.企业代理商 B.销售代理商 C.寄售商 D.经纪商 16.忽略了促销与销售额之间因果关系的促销预算方法是 A.量力支出法 B.销售额比例法 C.竞争对等法 D.目标任务法 17.能实现信息双向沟通的促销方式是 A.广告 B.宣传报导 C.营业推广 D.人员推销18.属于产品质量法 调整范围的是 A.机器设备 B.废旧物资 C

6、.建设工程 D.矿产品 19.经营者采用网络方式销售商品，消费者无需说明理由，有权自收到商品之日起 A.3日内退货 B.5日内退货 C.7日内退货 D.10日内退货 20.自由贸易政策理论起源于 A.英国古典学派 B.法国重农主义 C.德国历史学派 D.欧洲重商主义 21.既可以起到限制进口，也可以起到鼓励进口作用的一种比较灵活的征税方法是 A.选择税 B.从量税 C.从价税 D.混合税22.电子商务的安全协议不包括 A.SSL B.SET C.HTTP D.S/MIME 23.张三发信息给李四，李四能确定张三身份的方法是 A.李四用自己公钥加密信息发给张三 B.李四用自己私钥加密信息发给张三

7、 C.张三用自己公钥加密信息发给李四 D.张三用自己私钥加密信息发给李四 二、判断题（本大题共38小题，每小题1分，共38分。下列各小题表述正确的，在答题卡上将对应题号的A涂黑，表述错误的将B涂黑）24.试算平衡不能查出账户记录的所有错误。25.在记账后，经核对发现记账凭证的金额少记50元，应采用红字冲销法进行销账更正。26.年度结账时在“本年累计”的下面画两条通栏红线。27.除9法适用于查找漏记、重记等原因形成的差错。28.有些特殊的原始凭证如车船票等，使用单位认为不易伪造，则不加盖公章。29.利润表中的营业收入包括“主营业务收入”和“其他业务收入”。30.在记账凭证核算程序下，总账和明细账

8、一般都采用三栏式。31.编制资产负债表时，“应交税费”、“存货”等项目可以根据账户余额直接填列。32.企业及其所处的微观环境，都处于市场营销宏观环境的控制之下。33.“生态主宰观念”的实质体现了市场营销观念。34.企业在制定战略规划是，业务组合居于企业任务和企业目标之间。35.市场营销学形成于20世纪30年代的美国。36.若家庭总支出中食物部分的比例越高，则该家庭越穷。37.面对持续低迷的国内成品油市场，部分加油站在周末进行打折促销活动，这属于企业面对环境威胁时所采取的反抗政策。38.如果一个人没有购物的动机，就不会产生购物的需要。39.某人只记住自己喜欢的某品牌商品，每次购买时就想起该品牌的

9、优点，而不考虑其它，这种心理机制被称为选择性曲解。40.就购买决策中的角色而言，相较于消费者市场，生产者市场中的控制者是独有的。41.某具备分散型偏好特征的异质市场，自然形成了若干个细分市场。42.实行差异性营销策略的企业，能扩大销售、提高市场占有率，但同时也会导致成本上升。43.“味素”体现了品牌名称与产品专用名称的完美统一。44.企业发现“超龄”产品，必须迅速予以淘汰，从而规避经营风险。45.如果生产量范围为02 000件，那么单位固定成本会随着实际生产量无限接近生产量范围的均值而降至最低。46.试探性策略的内涵是推销人员利用针对性较强的说服方法，促使顾客发生购买行为。47.独家专营分销策

10、略的实质是一种排他性的销售路线。48.只有反不正当竞争法中列出的不正当竞争行为，才构成不正当竞争。49.我国消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，不得使用格式条款。50.国家质监部门对企业进行产品质量抽查时，抽取的样品数量越多越好。51.企业质量体系认证制度和产品质量认证制度均实行自愿原则。52.以占领、垄断国外市场，获取高额利润为目的，严重损害进口国家利益的商品倾销类型是掠夺性倾销。53.国际贸易条件是指一国在一定时期内进口价格指数与出口价格指数之间的比率。54.WTO对有关条款的修订，须经会员国3/4多数票通过。55.在投保一切险的基础上，只可加保一种或若干种特殊附加险。56.

11、按照活动的性质，电子商务可分为完全电子商务和不完全电子商务。57.各种电子出版物、信息咨询服务等可以直接通过网络传输方式配送。58.企业域名从注册到使用的全过程都拥有相应的法律权利，是受到法律保护的知识产权。59.安全性是电子商务最基本的特性。60.电子钱包是顾客在电子商务购物活动中常用的一种支付工具。61.按信息载体可将电子货币分为单一用途和多用途电子货币。三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）62.会计基本职能包括会计 职能和会计 职能。63.特种日记账包括 日记账和 日记账。64.市场学在 阶段已广泛应用于流通领域，如今已成为一门综合性的 学科。65. 营销机会是指能取得

12、和 的市场机会。66. 以购买者的 和 为基础，可以将市场分为消费者市场和生产者市场等。67. 目标利润定价法属于 导向定价法，随行就市定价法属于 导向定价法。68. 宣传报导具有 高、 强、富有戏剧性的特点。69. 推销队伍的组织结构分为 结构、产品型结构和 结构三种。70. 产品质量责任具有强制性、 和 的特点。71. 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的 ，不得作引人误解的72. 出口补贴的方式有 补贴和 补贴两种。73. 常见的解决合同争议的方式主要有友好协商、通过第三者调解、 和 四种。74. 邮件列表主要有 和 两种基本形式。75. 按活动主体可将物流分为 物流和 物流。76.

13、从技术上讲，EDI包括 和 两大部分。四、 名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分）77. 资产78. 不规则需求79. 中间商80. 差别定价策略81. 公共关系82. 商业贿赂83. 绿色贸易壁垒84. 手机银行85. CA认证中心五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）86.简述未达账项的含义及其种类。87.简述市场机会矩阵图和环境威胁矩阵图。（请用文字说明） 88.简述市场营销调研正式调研阶段及结果处理阶段的具体步骤。89.简述信用证的内容。90.简述电子合同的特点。六、计算题（本大题共4小题，共30分）91.（6分）根据下列材料，完成计算。丰硕公司为增值税一般纳税人

14、，2019年3月份生产车间发生的费用见题91表，该车间生产甲、乙两种产品的生产工时分别为800工时和1200工时。题91表项目金额（元）水电费7 000工资生产工人26 000管理人员20 000设备修理费2 000蒸汽费5 000计算：制造费用总额、制造费用分配率和每种产品应负担的制造费用金额。92. （8分）根据下列材料，完成计算。安德公司2019年资产负债表中，年初“未分配利润”项目的金额为13 800元；年末资产总额为1 200 000元，负债总额为400 000元，所有者权益中除“未分配利润”以外的项目总额为770 000元。该企业为小微企业，所得税税率为20%减半征收，年末按全年净

15、利润的10%提取盈余公积，未向投资者分配利润，（该公司2019年度无纳税调整事项）计算：（1）2019年年末所有者权益和未分配利润。 （2）2019年的净利润和利润总额。93. （8分）根据下列材料，完成计算。某信贷公司为开拓市场、吸引新顾客，推出“校园贷”。该公司宣传的重点是：校园贷手续简单、放款迅速。以某款产品为例，如贷款10 000，当天贷款当天放款，以后只要每月还款928元，连续还款12期即可。但贷款人未必清楚的是，在放款的时候信贷公司首先要扣除相应的手续费2 000元。而该手续费必须是贷款人在规定期限内还款后才会予以返还。计算：（1）现有大学生小夏贷款10 000元。如果她在规定期限

16、内还款，求信贷公司向小夏收取的利息。（2） 如小夏逾期还款，求信贷公司该笔放款最低的“投资收益率”。94. （8分）根据下列材料，完成计算。我国某外贸公司从广州向英商出口一批竹制品2 600箱，每箱毛重55公斤。尺码为50厘米40厘米25厘米。发盘价每箱210美元CFRC5%伦敦，出口成本每箱1 248元人民币。该批货物运费计费标准为M，等级为8级，每运费吨的基本运费为125美元，当时燃油附加费率为12%，到伦敦的港口拥挤附加费率为8%。英商还盘要求改报FOBC4%广州。计算：（1）FOBC4%美元价。 （2）出口商品换汇成本。 （3）每箱货物出口盈亏额。（注：按当时中行外汇牌价：买入价1美元

17、=6.900元人民币，卖出价1美元=6.930元人民币）七、综合分析题（本大题共5小题，共48分）95.（12分）阅读以下材料，回答问题。2019年底以来国内共享单车突然火爆了起来。在街头，仿佛一夜之间，共享单车已经到了“泛滥”的地步，各大城市路边排满了各种颜色的共享单车，大有取代原有的公共单车之势。（共享单车是指企业与政府合作，在诸多公共区域提供自行车单车共享服务）原有的公共单车分布不够密集，使用和回收也都有固定的地点驻车站或车桩，导致公共单车取放很麻烦。而OFO、摩拜等共享单车企业利用智能硬件创新而出的智能车锁和GPS定位，让驻车站和车桩消失，这让共享单车取放位置有了更多的可能性。用户只需

18、要用智能手机下载APP，就可了解附近最近的共享单车，骑行完毕后也可就近停放。这样让整个共享单车流动起来，和死板的公共单车相比有了质的变化。加之共享单车大胆的创新密集度，使产品很快受到消费者热捧。共享单车已经越来越多地引起人们的注意，由于其符合低碳出行的理念，政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。目前，共享单车市场中OFO和摩拜两家企业优势比较明显。其中，OFO单车投放量最多，达到80万台，市场占有率51.2%；摩拜单车60万台，市场占有率近40%。但共享单车在发展中也遭遇着一些问题的困扰。如：车辆的乱停乱放、车辆被非法占据甚至窃取、车辆损毁率较高等等。以上现象已导致部分社区群众不满及相关主管部

19、门的查处。（1） 政府属于共享单车企业的何种微观营销环境？企业管理者应如何与政府打交道？（3分）（2） 从竞争地位的角度考虑，OFO属于何种类型的企业？可以采取哪些营销策略？（4分）（3） 共享单车在发展过程中面临哪些风险？如何破解？说说你的看法。（5分）96. （12分）阅读以下材料，回答问题。京东于2019年正式涉足电商领域。在京东商城不断发展壮大的情况下，京东集团又顺势进军京东金融，依托京东生态平台积累的交易记录数据和信用体系，向社会各阶层提供融资贷款、理财、支付、众筹等各类金融服务；自营京东快递，推出极速达、限时达等特色服务；大力发展京东云、无人机配送等新技术。目前，京东集团旗下设有京

20、东商城、京东金融、京东智能、京东到家等。而京东商城也从早期仅经营计算机、通讯及消费电子产品，发展为拥有12大类 数万个品牌百万种优质商品，极大地满足了更多消费者的不同需求。与此同时，京东不忘初心，积极履行企业社会责任，在就业、纳税、全球化等方面不断为社会做出更大贡献。（1） 京东集团在发展过程中，采用了何种品牌策略？该策略的优点是什么？（3分）（2） 从产品组合的角度考虑，京东商城为何能够越做越强？（6分）（3） 京东强调履行社会责任与何种营销观念不谋而合？其内涵是什么？（3分）97. （10分）阅读以下材料，回答问题。如家是一家快捷连锁酒店。在价格方面，如家一直走亲民路线。一、二、三线城市1

21、99、168、99元这些每天的特价房经常让消费者们争相下单。“这些特价房我们几乎不赚钱，但颇吸引人气，进一步提高了客房的入住率”，一位如家的工作人员如此表示。促销方面，如家尤其重视各类店庆活动的展开。如：入住酒店退房后即可获赠2030元现金抵用券；商务房满六赠一；凌晨零点后入住即可享受七五折等等。以上种种措施使如家的经营步入了良性循环。（1） 如家采取了哪些定价策略？采用这些策略有哪些好处？（5分）（2） 如家采取了何种促销方式？该促销方式的概念及特点是什么？（5分）98. （7分）阅读以下材料，回答问题。B文具公司生产的某批次中性笔因笔帽尺寸过小，通气流量不足，存在严重的安全隐患（如儿童不慎

22、将笔帽吸入口中，可能导致笔帽完全堵塞气管而窒息）。该公司立即将产品停产并迅速上报行政主管部门，于2019年2月10日至5月10日期间，对该批次中性笔进行召回。为此，B公司在其官网和各经销商门店发布了召回信息，宣布凡购买了该批次中性笔的顾客都可退换货。根据原始生产数据，计划召回44 928支，最终实际召回42 864支。2019年6月15日，小学生王某在使用B公司该批次中性笔时误吞笔帽，发生窒息，紧急送医院抢救后方转危为安。于是王某父母向B公司提出赔偿要求。B公司回复：公司已尽全力进行了产品召回，尽到了所有义务，不应承担赔偿责任。王某所受侵害的主要原因系其父母及本人未关注本公司产品召回信息所致。

23、王某父母表示B公司的回复难以接受。（1） 根据消费者权益保护法，B公司对上述产品的召回等处理措施是否恰当？请说明理由。（4分）（2） 根据产品质量法，B公司对王某父母的回复是否合法？请说明理由。（3分）99. （7分）阅读以下材料，回答问题。“天雪”茶叶系甲厂地方名牌产品，因质量上乘深受消费者的喜爱和信赖。乙茶叶生产企业因试图改变产品销量不高、市场占有率低的窘境，遂于2019年底，在甲厂不知情的情况下，将自己的原有商标擅自改为“天雲”，且所产茶叶的外包装几乎可与甲厂产品乱真。“天雲”上市后，销量大增；而“天雪”却不断遭到顾客投诉，反映其产品质量明显下降。甲厂弄清原委后，上门找乙厂要求其停止侵权

24、、赔偿损失。而乙厂称：两个厂家虽都生产茶叶，但商标完全不同，对方要求无从谈起。于是甲厂向相关部门投诉。（1） 根据反不正当竞争法，乙厂的理由成立吗？为什么？（4分）（2） 根据反不正当竞争法，相关部门应如何处理？（3分）八、 会计业务题（本大题共2小题，共42分）100. （12分）阅读以下材料，回答问题。豪格公司2019年1月至11月“本年利润”账户借方余额为15 000元，12月发生下列与损益相关的部分经济业务：（1）8日，通过红十字协会向灾区捐款5 000元，网银转账支付。（2）14日，收到国债利息收入20 000元，已存入银行账户。（3）22日，收到新意公司网银转账支付的违约金6 00

25、0元。（4）30日，结账本月有关收入类账户的贷方余额；除上述业务外，主营业务收入12 000元，其他业务收入2 000元。（5）30日，结账本月有关费用类账户的借方余额；除上述业务外，主营业务成本7 200元，其他业务成本1 500元，财务费用2 000元，管理费用12 000元。（6）30日，结账“本年利润”账户余额。要求：编制会计分录（写出必要的明细科目）。101. （30分）阅读以下材料，回答问题。 格尔公司为增值税一般纳税人，税率17%，材料发出采用月末一次加权平均法，2019年2月份发生下列部分经济业务：（1）7日，销售员李红出差，预借差旅费8 000元，通过网银转账支付。（2）13

26、日，向大华公司购进甲材料210千克，验收入库数量为200千克，运输途中合理损耗10千克，不含税单价为30元/千克，取得增值税专用发票，税率17%，款项尚未支付。（3）14日，销售给安康公司产品一批，价税合计11 700元，款项尚未收到。（4）21日，在开户行办理银行汇票一张，金额2 808元，同时支付手续费30元。（5）22日，向虹景公司购进甲材料100千克，已验收入库，不含税单价为24元/千克，取得增值税专用发票，税率17%，款项以银行汇票支付。（6）23日，上月销售的商品因质量问题被退回，含税金额为35 100元，款项通过银行转账支付。（7）24日，向银行借入期限为三个月的流动资金200

27、000元，已存入公司账户。（8）25日，生产车间领用甲材料180千克，其中用于A产品生产150千克，用于车间一般消耗30千克。（9）27日，销售员李红报销差旅费7 560元，余额退回现金。（10）28日，计提本月城市维护建设税350元，教育费附加150元。要求：（1）编制上述经济业务的会计分录（写出必要的明细科目）。 （2）填制完成该公司2019年2月份甲材料明细账。题101表原材料明细账材料名称：甲材料 计量单位：千克2019年凭证号数摘要收入发出结存月日数量单价金额数量单价金额数量单价金额21略月初余额300267800213略购进材料630014100222略购进材料100242400225略领用材料180以下略第 19 页